會(huì)展?fàn)I銷與策劃概論

會(huì)展?fàn)I銷與策劃主講教師：王玉霞2012年2月藝術(shù)設(shè)計(jì)系講師背景王玉霞教育和職業(yè)背景:蘭州商學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)本科上海復(fù)旦大學(xué)會(huì)展設(shè)計(jì)與策劃專業(yè)進(jìn)修杭州師范大學(xué)美術(shù)在職教育碩士一年會(huì)展行業(yè)策劃和管理經(jīng)驗(yàn)八年廣告設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳凹媛?上海施創(chuàng)企業(yè)集團(tuán)施創(chuàng)文化傳播公司曾經(jīng)服務(wù)項(xiàng)目包括:上海青年城、羅卡芙家紡、上海動(dòng)畫漫畫博物館、揚(yáng)州三月煙花節(jié)、青海上海世博會(huì)大型演藝活動(dòng)等等聯(lián)系方式：

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手機(jī)、課程概述本課程所講述的內(nèi)容是將會(huì)展策劃的思想與實(shí)際會(huì)展項(xiàng)目管理相結(jié)合，從而完成具體會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的一種重要手段。會(huì)展策劃師通過(guò)策劃方案向客戶或其他人闡述他的會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目策劃構(gòu)思；一旦這種構(gòu)思獲得了認(rèn)可，就將由會(huì)展項(xiàng)目管理師完成有關(guān)這一會(huì)展項(xiàng)目的籌備、組織與管理，并且最終將會(huì)展策劃構(gòu)思變成一個(gè)個(gè)會(huì)展活動(dòng)。會(huì)展項(xiàng)目策劃與管理是中高級(jí)會(huì)展從業(yè)人員的必備專業(yè)技能之一。具體策劃見(jiàn)相關(guān)策劃案策劃前期調(diào)研，分析活動(dòng)背景提煉主題媒體宣傳策劃中期策劃方案設(shè)計(jì)展會(huì)流程設(shè)計(jì)展會(huì)主視覺(jué)設(shè)計(jì)策劃后期費(fèi)用報(bào)價(jià)競(jìng)稿策略和演講項(xiàng)目以7-8人小組為單位完成作業(yè)呈現(xiàn)形式：方案小組選代表宣講策劃方案，個(gè)人宣講自己在方案中所完成的內(nèi)容教師模擬客戶二、教學(xué)內(nèi)容地域性展會(huì)營(yíng)銷策劃方案三、課程要求1．熟練掌握通過(guò)、、及其它軟件制作會(huì)展活動(dòng)策劃案的能力，并具備具體會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目策劃案的宣講和競(jìng)稿能力；2．能獨(dú)立完成會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平面和三維效果設(shè)計(jì)、主視覺(jué)和輔助視覺(jué)設(shè)計(jì)以及舞臺(tái)效果設(shè)計(jì)；3．能夠具備一定的獨(dú)立或協(xié)助完成會(huì)展項(xiàng)目的策劃、籌備、執(zhí)行及管理工作的綜合能力。四、課程考核1、考勤和交流占總成績(jī)30％2、小項(xiàng)目作業(yè)占總成績(jī)的30％3、最后一次專題策劃與執(zhí)行方案占總成績(jī)的40％第一章會(huì)展項(xiàng)目策劃與管理概述一.會(huì)展項(xiàng)目分類展覽項(xiàng)目論壇項(xiàng)目企業(yè)會(huì)議慶典企業(yè)公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)展覽項(xiàng)目展覽性質(zhì):分貿(mào)易和消費(fèi)兩種性質(zhì)。

貿(mào)易性質(zhì)的展覽是為產(chǎn)業(yè)即制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽消費(fèi)性質(zhì)的展覽基本上都展出消費(fèi)品，目的是展銷具有貿(mào)易和消費(fèi)兩種性質(zhì)的展覽是綜合性展覽展覽的主要目的是交流信息、洽談貿(mào)易展覽中是為公眾舉辦的展覽。2.論壇會(huì)議項(xiàng)目正式會(huì)議非正式會(huì)議雙邊會(huì)議或談判研討會(huì)議或?qū)I(yè)論壇展示會(huì)議公開(kāi)會(huì)議或主題論壇3.企業(yè)會(huì)議慶典奠基典禮開(kāi)業(yè)慶典新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)產(chǎn)品訂貨會(huì)交流研討會(huì)周年慶典頒獎(jiǎng)典禮客戶年會(huì)員工年會(huì)商務(wù)酒會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游二.會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈政府/行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)展場(chǎng)館會(huì)展主辦方會(huì)展服務(wù)企業(yè)周邊服務(wù)企業(yè)會(huì)展技術(shù)人才參展企業(yè)會(huì)展觀眾鋼球滌塔夫噴泉設(shè)備鍋爐噴泉天一科技0575粘膠租車霍爾風(fēng)管竹簾古箏紹興開(kāi)鎖柔紗簾紹興美術(shù)培訓(xùn).0575紅酒意大利紅酒不銹鋼球0575滌塔夫紹興開(kāi)鎖公司紹興美術(shù)培訓(xùn)竹簾柔紗簾噴泉設(shè)備0575.00575三.會(huì)展(論壇)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程第三屆中國(guó)現(xiàn)代流通（上海）國(guó)際論壇暨世界農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)籌備工作策劃草案一、

辦展主旨1、展會(huì)背景2、展會(huì)名稱3、展會(huì)目的4、展會(huì)主題

二、

主承辦單位、辦展時(shí)間、地點(diǎn)選擇1、確定主辦單位、獲取有關(guān)批文2、承辦單位3、協(xié)辦單位4、根據(jù)展會(huì)的主題、內(nèi)容、性質(zhì)，選擇辦展時(shí)間，并與展館檔期匹配三、核心工作團(tuán)隊(duì)籌建項(xiàng)目總指揮策劃主管招展工作主管媒體工作主管兼網(wǎng)站總負(fù)責(zé)布展工作主管兼場(chǎng)館總協(xié)調(diào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作主管后勤保障工作主管四、展會(huì)籌備階段工作規(guī)劃（一）展會(huì)總體策劃定位展會(huì)主題的確定和亮點(diǎn)的挖掘參展企業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)參展企業(yè)分類參展企業(yè)的辦展需求分析確定主要招展對(duì)象確定招展業(yè)績(jī)目標(biāo)參觀人數(shù)和來(lái)源預(yù)測(cè)會(huì)展期間論壇論壇主題確定論壇主講嘉賓人選確定及邀請(qǐng)論壇時(shí)間、場(chǎng)地、流程安排論壇聽(tīng)眾記者邀請(qǐng)論壇主持人人選確定及排練10、總體預(yù)算廣告投放預(yù)算資料印制費(fèi)用預(yù)算展館費(fèi)用預(yù)算招展工作人員開(kāi)支預(yù)算場(chǎng)館主搭建費(fèi)用預(yù)算展館現(xiàn)場(chǎng)工作服務(wù)人員開(kāi)支預(yù)算額外開(kāi)支預(yù)算11、展會(huì)相關(guān)營(yíng)收項(xiàng)目開(kāi)列展位費(fèi)收入展會(huì)主贊助商、副贊助商贊助費(fèi)收入論壇贊助商贊助費(fèi)收入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)各廣告位租費(fèi)收入展會(huì)入場(chǎng)券廣告費(fèi)收入論壇入場(chǎng)券廣告費(fèi)收入會(huì)刊封底、封二、封三、內(nèi)頁(yè)廣告費(fèi)收入網(wǎng)站廣告費(fèi)收入軟新聞費(fèi)用收入新聞報(bào)道費(fèi)用收入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參展商推廣會(huì)費(fèi)用收入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參展商信息廣播費(fèi)用收入會(huì)刊銷售收入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用收入（設(shè)備租賃、翻譯、印刷、其它商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目）（二）招展資料1、展區(qū)規(guī)劃圖展館總體效果圖展館規(guī)劃圖設(shè)計(jì)展館內(nèi)部效果圖展館設(shè)施分布圖2、招展書(shū)招展函展會(huì)主題、時(shí)間、地點(diǎn)主辦、承辦、協(xié)辦單位、支持單位預(yù)計(jì)觀眾人數(shù)、媒體宣傳展會(huì)場(chǎng)館平面示意圖場(chǎng)館區(qū)域劃分?jǐn)M邀請(qǐng)參展企業(yè)對(duì)象申請(qǐng)參展的手續(xù)、聯(lián)系方式參展費(fèi)用、付費(fèi)方式招展聯(lián)系方式、聯(lián)系人3、招展網(wǎng)站展會(huì)主題、時(shí)間、地點(diǎn)主辦、承辦、協(xié)辦單位、支持單位預(yù)計(jì)觀眾人數(shù)、媒體宣傳展會(huì)場(chǎng)館平面示意圖場(chǎng)館區(qū)域劃分?jǐn)M邀請(qǐng)參展企業(yè)對(duì)象申請(qǐng)參展的手續(xù)、聯(lián)系方式參展費(fèi)用、付費(fèi)方式招展聯(lián)系方式、聯(lián)系人最新新聞信息4、邀請(qǐng)函領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓邀請(qǐng)函記者邀請(qǐng)函論壇邀請(qǐng)函（三）招展工作籌備1、招展工作項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建2、招展工作規(guī)章及激勵(lì)制度的制定3、招展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)（1）招展渠道（2）潛在展商資料收集（3）招展工作流程及團(tuán)隊(duì)配合（4）常見(jiàn)問(wèn)題解答（5）特殊事務(wù)處理流程4、招展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（四）場(chǎng)館協(xié)調(diào)1、展館有關(guān)建筑、水電、通信等數(shù)據(jù)的獲取和物業(yè)管理要求的了解2、場(chǎng)地和展位圖校勘3、確定布展時(shí)間和布展要求布展入場(chǎng)時(shí)間布展施工要求展位搭建押金布展結(jié)束時(shí)間、布展搭建加班申請(qǐng)手續(xù)和加班費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)布展道具的儲(chǔ)運(yùn)和布置要求4、開(kāi)館時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)工作人員配合開(kāi)館時(shí)間及人員入場(chǎng)手續(xù)現(xiàn)場(chǎng)保安及事務(wù)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作人員事務(wù)協(xié)調(diào)5、撤展時(shí)間和撤展要求撤展時(shí)間撤展要求（包括撤展后的驗(yàn)收要求）撤展驗(yàn)收后的押金退還手續(xù)6、主搭建施工要求（五）媒體宣傳工作選定媒體宣傳的主要渠道和輔助渠道確定媒體推廣計(jì)劃面向潛在展商的媒體推廣計(jì)劃面向觀眾的媒體推廣計(jì)劃新聞發(fā)布會(huì)擬邀請(qǐng)媒體名單和邀請(qǐng)方式召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)地和時(shí)間寄發(fā)邀請(qǐng)函回執(zhí)統(tǒng)計(jì)和跟蹤新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置和工作協(xié)調(diào)新聞發(fā)布會(huì)主發(fā)言人及發(fā)言稿記者提問(wèn)的回答其他新聞發(fā)布渠道或廣告渠道面向普通觀眾的輔助宣傳渠道（六）招展工作1、招展工作的全面展開(kāi)2、招展工作人員的能力和態(tài)度評(píng)估3、招展成績(jī)的階段性評(píng)估4、招展工作的落實(shí)和推進(jìn)參展費(fèi)用落實(shí)參展單位信息的確認(rèn)參展單位現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、廣告位、廣告投放的落實(shí)寄發(fā)展商手冊(cè)5、參展企業(yè)前期準(zhǔn)備工作的事務(wù)協(xié)調(diào)6、參展企業(yè)的展臺(tái)搭建工程方案報(bào)備五、展會(huì)執(zhí)行階段工作規(guī)劃（一）展會(huì)執(zhí)行階段人員安排和工作崗位培訓(xùn)1、執(zhí)行階段人員配備（1）總指揮、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)通訊工具配備（2）現(xiàn)場(chǎng)主搭建項(xiàng)目組（3）現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái)搭建項(xiàng)目管理員（4）參展人員事務(wù)協(xié)調(diào)員（5）展品事務(wù)協(xié)調(diào)員（6）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員（7）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作組（8）現(xiàn)場(chǎng)翻譯工作組（9）新聞?wù)搲聞?wù)組2、工作人員的工作崗位職責(zé)培訓(xùn)（二）展會(huì)文件、資料、證件設(shè)計(jì)印制1、展會(huì)會(huì)刊設(shè)計(jì)印制參展須知印制展會(huì)參展證、參觀證、工作證、施工證、記者證、出門證設(shè)計(jì)印制展會(huì)觀眾信息表印制展會(huì)入場(chǎng)券印制展會(huì)論壇入場(chǎng)券印制（三）場(chǎng)館主搭建與展臺(tái)搭建1、場(chǎng)館主搭建方案設(shè)計(jì)與施工主席臺(tái)和主背景板設(shè)計(jì)、施工升空氣球、豎幅、橫幅的設(shè)計(jì)、制作、張掛場(chǎng)館內(nèi)指示或廣告燈箱、展板的設(shè)計(jì)、制作標(biāo)準(zhǔn)攤位的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、楣板設(shè)計(jì)制作、標(biāo)攤設(shè)施提供現(xiàn)場(chǎng)指示牌（包括總指示牌和各區(qū)域指示牌）總服務(wù)臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置現(xiàn)場(chǎng)效果渲染部分設(shè)計(jì)、布置、施工場(chǎng)內(nèi)服務(wù)臺(tái)設(shè)置場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)區(qū)域設(shè)計(jì)布置論壇背景板設(shè)計(jì)；論壇大廳的整體布局設(shè)計(jì)2、展臺(tái)搭建事務(wù)協(xié)調(diào)各參展廠商的展臺(tái)搭建公司的聯(lián)系人、聯(lián)系方式報(bào)備展臺(tái)部件的入場(chǎng)時(shí)間、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工人員數(shù)量施工證的辦理、收取搭建押金展臺(tái)搭建的進(jìn)度控制施工現(xiàn)場(chǎng)和夜間清場(chǎng)的事務(wù)協(xié)調(diào)施工和展臺(tái)搭建成品安全性評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)安保事務(wù)協(xié)調(diào)3、參展人員事務(wù)協(xié)調(diào)有關(guān)展會(huì)信息查詢代辦酒店、機(jī)票、火車票和安排重要活動(dòng)的市內(nèi)交通展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備租賃辦理參展證、記者證簽發(fā)出門證展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)服務(wù)（包括書(shū)面口語(yǔ)翻譯、文件打印復(fù)印、資料設(shè)計(jì)印刷、收發(fā)郵件快遞等）代辦展品的物流運(yùn)輸（四）展會(huì)開(kāi)幕式、開(kāi)館、論壇、運(yùn)行、閉館事務(wù)安排1、開(kāi)幕式開(kāi)幕式時(shí)間出席開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓名單和接待安排開(kāi)幕式的流程安排計(jì)劃開(kāi)幕式禮儀小姐的接待安排開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)攝影、攝像安排開(kāi)幕式氣氛渲染節(jié)目安排（如舞龍、舞獅、軍樂(lè)隊(duì)、鑼鼓隊(duì)等）領(lǐng)導(dǎo)、代表、嘉賓發(fā)言；剪彩或開(kāi)幕儀式；領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)館儀式2、開(kāi)館開(kāi)館前的場(chǎng)內(nèi)準(zhǔn)備和清理工作開(kāi)館時(shí)的氣氛渲染（電子禮花、鞭炮等）開(kāi)館時(shí)的禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)參觀總服務(wù)臺(tái)接待咨詢工作參觀者填寫信息表、發(fā)資料袋、參觀證，入場(chǎng)參觀現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作職責(zé)協(xié)調(diào)展覽期間新聞信息發(fā)布翻譯人員工作安排3、展會(huì)論壇論壇現(xiàn)場(chǎng)搭建布置論壇主講區(qū)、聽(tīng)眾席、記者席設(shè)置安排論壇主講嘉賓接待、休息室休息論壇聽(tīng)眾記者簽到、接待，發(fā)資料袋、紀(jì)念品論壇主持人準(zhǔn)備論壇開(kāi)場(chǎng)、主持人致辭主講嘉賓演講提問(wèn)互動(dòng)探討論壇閉幕4、運(yùn)行參展單位及物業(yè)事務(wù)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安保工作及突發(fā)事務(wù)處理參展單位現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排、協(xié)調(diào)與宣傳工作現(xiàn)場(chǎng)新聞事務(wù)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)采訪工作安排5、閉館閉館時(shí)間確定、通知所有參展單位參展單位展品出門單申領(lǐng)閉館、停止觀眾入場(chǎng)、參展單位現(xiàn)場(chǎng)清理現(xiàn)場(chǎng)保安憑出門單驗(yàn)看撤展展品并放行會(huì)展觀眾信息資料匯總參展單位撤展工人進(jìn)場(chǎng)、展臺(tái)搭建造型拆除現(xiàn)場(chǎng)搭建管理員驗(yàn)收撤展場(chǎng)地合格、退還搭建押金、放行主搭建工人進(jìn)場(chǎng)、拆除主搭建展館物業(yè)驗(yàn)收?qǐng)龅?、辦理驗(yàn)收交接現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作完成情況匯報(bào)與交接各小組主管向總指揮匯報(bào)完成情況，處理收尾事務(wù)六、后續(xù)服務(wù)及展會(huì)工作總結(jié)（一）展會(huì)有關(guān)數(shù)據(jù)、資料收集和整理參展單位數(shù)量、組成結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)及信息資料整理參觀人員數(shù)量、組成結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)及信息資料整理新聞報(bào)道數(shù)量、篇幅、效果統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)參觀評(píng)價(jià)展會(huì)影像、文字、圖片、新聞報(bào)道資料的收集、整理、編輯編制《展會(huì)快訊》，附展會(huì)工作情況反饋表（二）對(duì)參展單位的后續(xù)服務(wù)將《展會(huì)快訊》寄發(fā)給各參展單位要求參展單位填寫反饋表收集并聽(tīng)取參展單位對(duì)于展會(huì)工作、展會(huì)效果的反饋意見(jiàn)關(guān)注對(duì)于本次展會(huì)的后續(xù)新聞媒體報(bào)道、分析或評(píng)價(jià)對(duì)反饋意見(jiàn)和新聞報(bào)道進(jìn)行收集整理分析（三）展會(huì)工作人員工作總結(jié)展會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)表及情況分析展會(huì)主搭建工作總結(jié)