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文檔簡介
中國社交媒體趨勢
江志強(qiáng)先生2008年11月加入任人人公司,任首席營銷官,負(fù)責(zé)銷售及市場業(yè)務(wù)。此前歷任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、網(wǎng)易公司銷售副總裁、臺(tái)灣雅虎負(fù)責(zé)多方面業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。江志強(qiáng)預(yù)測:1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),中國領(lǐng)跑世界2012年第三季度,中國智能手機(jī)出貨量占全世界1/3,移動(dòng)行業(yè)研究公司Flurry則預(yù)計(jì),2013年第一季度末,中國將超越美國,穩(wěn)坐全球智能手機(jī)系統(tǒng)安裝量頭把交椅。艾媒咨詢(iiMediaResearch)數(shù)據(jù)顯示,2012年中國移動(dòng)廣告市場環(huán)比增長74.9%。隨著社交應(yīng)用全面占據(jù)移動(dòng)屏幕,及Facebook第三季度財(cái)報(bào)移動(dòng)廣告收入數(shù)據(jù)(占廣告總營收14%),中國社交移動(dòng)廣告迎來拐點(diǎn),2013年將迎來大幅增長。2.智能設(shè)備全面引爆O2O2012年,中國O2O市場達(dá)887.9億元,同比增長57.91%。2013年,街頭隨處可見的二維碼越來越被中國消費(fèi)者所接受。用移動(dòng)終端掃一掃,附近商戶提供的優(yōu)惠券輕松到手;每個(gè)人都能擁有自己的二維碼名片,品牌抓住這個(gè)潮流,成為更具個(gè)性的“人”。LBS位置服務(wù)成移動(dòng)社交客戶端標(biāo)配,將SoLoMo與本地商家鏈接,將用戶直接帶入附近優(yōu)惠商家,成人人獨(dú)家模式。3.興趣圖譜在PC端大鳴大放從社交圖譜進(jìn)化到興趣圖譜,中國的典型代表當(dāng)數(shù)豆瓣,而輕博客代表的點(diǎn)點(diǎn)、人人小站也頗具影響力。社交網(wǎng)絡(luò)將跟隨門戶網(wǎng)站和搜索引擎的腳步,從綜合平臺(tái)向垂直興趣發(fā)展。2013年這一趨勢將不斷深化,興趣圖譜大鳴大放,尤其是在內(nèi)容輸出更方便,視覺體驗(yàn)更佳的PC端和Pad端。4.社交混戰(zhàn)結(jié)束,三足鼎立形成2012年,微信猶如一匹黑馬迅速占領(lǐng)市場。這也標(biāo)志著社交媒體將結(jié)束混戰(zhàn)狀態(tài),形成微信、人人、微博三分天下的局面,為社交網(wǎng)民帶來不一樣的應(yīng)用價(jià)值——微信將模糊社交和通訊的邊界;人人推出時(shí)間軸(Timeline),推動(dòng)實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)向終身制進(jìn)化;微博的媒體特征則越發(fā)清晰。5.社交官網(wǎng)成潮流,多平臺(tái)管理成考驗(yàn)大陸有企業(yè)微博賬號(hào)、人人公共主頁(page)、豆瓣小站,微信公共賬號(hào)等,境外有Facebook,twitter,Google+,Pinterest……,面對(duì)諸多免費(fèi)選擇,選擇哪些社交平臺(tái),并做好協(xié)同管理,以達(dá)到最優(yōu)社交目的和傳播效果,成為2013年考驗(yàn)企業(yè)品牌新課題。6.社交大數(shù)據(jù)與企業(yè)CRM形成打通社交平臺(tái)提供了豐富的數(shù)據(jù)寶藏,挖掘的力量正在形成。第三方公司層出不窮,不斷推出新型管理工具,實(shí)時(shí)追蹤多個(gè)社交平臺(tái)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)獲得消費(fèi)者從接觸到購買整個(gè)過程的所有信息,不僅讓每一筆錢的流向和最終產(chǎn)出都清晰可見,更讓品牌最終真正擁有消費(fèi)者成為可能。7.企業(yè)社交拓展到營銷以外部門,“社交招聘”從概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)寶潔在人人網(wǎng)開通招聘主頁,百威啤酒借人人校招完勝校園招聘,普華永道精準(zhǔn)廣告只瞄準(zhǔn)人人上的優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生……如果說2012年企業(yè)品牌只是小試牛刀,2013年,社交媒體在企業(yè)中的使用范圍將擴(kuò)大到營銷之外的領(lǐng)域,HR團(tuán)隊(duì)率先利用社交媒體簡化申請流程,提升效率,
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