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10銀行股份信用卡資產(chǎn)催收外包托付代理協(xié)議協(xié)議編號(hào): 2023年 第 號(hào)甲方〔托付方:地址: 郵政編碼:負(fù)責(zé)人及聯(lián)系:乙方〔受托方:地址: 郵政編碼:負(fù)責(zé)人及聯(lián)系:就甲方信用卡業(yè)務(wù)項(xiàng)下的逾期透支資產(chǎn)催收托付合作事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。第一條托付事項(xiàng)協(xié)議之人士,擔(dān)保人系為該持卡人供給擔(dān)保之人士。1、催收;2、一般信函催收;34、上門催收;須經(jīng)甲方事先書面授權(quán)同意:1、持卡人申請(qǐng)減免利息、以物抵債等、起訴,代為成認(rèn)、放棄、變更訴訟懇求,和解,參與、承受法院調(diào)解,提起反訴、撤訴、上訴等;3、其他可能導(dǎo)致甲方債權(quán)損失或權(quán)益變更的事項(xiàng)〔四〕3〔不包含訴訟時(shí)間意,可適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)催收周期時(shí)間。并應(yīng)保持親熱的聯(lián)系。先確認(rèn)。其次條甲方的權(quán)利義務(wù)〔一甲方負(fù)責(zé)定期向乙方供給需催收的信用卡逾期透支持卡人及其擔(dān)保人〔如有、聯(lián)系人〔如有〕的清單及根本信息資料〔例如〕和前期催收的記錄材料,并進(jìn)展統(tǒng)計(jì)造冊(cè),注明本息合計(jì)金額由乙方簽收確認(rèn)。乙方要求供給其他合理的協(xié)作工作。〔三〕甲方按乙方催回透支本息金額的肯定比例支付代理費(fèi)用。最信息及處理意見?!参逵涗涬p方信息往來及結(jié)算狀況等,甲方更換聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方。六在甲方認(rèn)定乙方不能全面完成代理工作或存在違反保密義律責(zé)任?!财摺舶ìF(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)等檢查手段〕檢查及評(píng)估。權(quán)收回追收資料并托付其他合作機(jī)構(gòu)進(jìn)展追收?!簿拧硨?duì)于單個(gè)信用卡托付催收卡戶,自交接之日起,乙方在7〔不連續(xù)三包未按要求催收則取消協(xié)議。第三條乙方的權(quán)利義務(wù)乙方在全面完成代理工作、實(shí)現(xiàn)預(yù)期代理目標(biāo)的情形下,有權(quán)要求甲方依據(jù)本協(xié)議中的相關(guān)條款支付代理費(fèi)用。關(guān)持卡人、擔(dān)保人、聯(lián)系人的信息資料和其他證據(jù)材料?!踩拷涌诰璩烦?、對(duì)客戶資料信息庫訪問的權(quán)限設(shè)定等。重大變化時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方。〔五向乙方追償。〔六乙方必需在甲方供給催收清單的一個(gè)追收周期內(nèi)完成對(duì)清單上所列透支客戶的催收,并承諾效勞掩蓋率到達(dá)1oo%。一個(gè)追收300元以上的信用卡帳戶除進(jìn)展及信〔客戶的在甲方本地。對(duì)〔從甲方向乙方移交催收資料的當(dāng)天起算仍無還款意向的透支戶,乙方應(yīng)停頓對(duì)其催收〔甲方同意連續(xù)催收除外,并將該記錄,并要求被催收持卡人或其擔(dān)保人在催收通知書上簽字確認(rèn)。指定的賬戶。〔八〔如催收過程中的記錄、錄音資料、信函存根、簽收回執(zhí)等〔九乙方在催收過程中應(yīng)將所托付催收的逾期信用卡持卡人的逃匿債務(wù)等行為,應(yīng)馬上向甲方書面報(bào)告。告,分析不良成因,歸納總結(jié)出形成不良的透支卡戶特征?!彩吃诖呤者^程中,如確認(rèn)透支戶所造成的甲方損失緣由為五個(gè)工作日內(nèi)無條件將透支戶的透支款項(xiàng)及甲方向責(zé)任方追償而產(chǎn)生的調(diào)查處理、公安處理、司法訴訟等追帳費(fèi)用足額支付給甲方?!惨曳綖槁蓭熓聞?wù)所的,乙方還需同時(shí)擔(dān)當(dāng)以下義務(wù):判。斷,準(zhǔn)時(shí)向甲方進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)提示,盡最大努力維護(hù)甲方利益。據(jù)審理機(jī)關(guān)的要求,準(zhǔn)時(shí)提交證據(jù),按時(shí)出庭,進(jìn)展資產(chǎn)保全。同時(shí)擔(dān)當(dāng)與甲方具有法律上利益沖突的另一方托付代理人。〔四〕乙方律師應(yīng)在托付訴訟之日起的十天之內(nèi)向法院提起訴通知甲方,由其打算是否起訴。五乙方律師須準(zhǔn)時(shí)通知甲方,由其打算是否向上一級(jí)人民法院提起上訴。20是否申請(qǐng)終止該案件的執(zhí)行。乙方擬定的與甲方有關(guān)的法律文書必需經(jīng)得甲方認(rèn)可后,方可對(duì)外提交。《中華人民共和國律師法》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)展賠償。第五條保密條款〔一定另有要求的除外。主要內(nèi)容及客戶資料向協(xié)議雙方以外的他方公布。乙方保證參與甲方托付事項(xiàng)的工作人員遵守甲方商業(yè)隱秘,包括其在乙方公司工作期間或轉(zhuǎn)職、離職期間。乙方賠償全部的經(jīng)濟(jì)損失。止。第六條違約責(zé)任一〔包括但不限于侵害由乙方擔(dān)當(dāng)。因乙方過錯(cuò)造成甲方文件損毀,滅失、如造成損失,由乙方賠償。由乙方擔(dān)當(dāng),假設(shè)造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。〔五〔七相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條費(fèi)用結(jié)算〔一〕費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn):甲方托付乙方催收信用卡透支客戶,效勞費(fèi)用計(jì)算方式如下:90-180〔180〔360效勞費(fèi)用按收款本息的%計(jì)算。2、按月結(jié)算效勞費(fèi)用,如計(jì)算當(dāng)月各逾期階段回收率未到達(dá)基準(zhǔn)回收率的則效勞費(fèi)率將按對(duì)應(yīng)逾期階段基準(zhǔn)效勞費(fèi)率下調(diào)相應(yīng)比例予以計(jì)算。各逾期階段基準(zhǔn)回收率為:逾期90天以下〔含90天〕的回收率逾期9l一180天之〔含180天的回收率65%;逾期181—360天之間〔含360天〕的,回收率45%;逾期361天以上的回收率40%相應(yīng)效勞費(fèi)率為90天以〔含90天%90-180天之間〔含180天天〔含360天天以上%各逾期階段具體下調(diào)比例為天以〔含90天下調(diào)天〔含36O天〕下調(diào) 361天以上下調(diào)%。906090-80〔180〕3615%。回收率=還款金額/銀行托付通知還款金額*100%。還款金額按一個(gè)追收周期〔三個(gè)月〕的還款總額計(jì)算。3、一個(gè)追收周期完成后,乙方在催收過程中確認(rèn)客戶有死亡或通知還款金額中扣減。派單時(shí)逾期天數(shù)來認(rèn)定。乙方催收的客戶將逾期透支本息全部付清或甲方所托付客戶已客戶按乙方催收后的實(shí)際現(xiàn)金回收數(shù)額按商定的比例向乙方支付服實(shí)際用于歸還逾期透支本息的現(xiàn)金數(shù)額?!捕辰Y(jié)算方式。票給甲方。乙方指定收款帳戶為帳號(hào):11開戶行:第八條協(xié)議期限并加蓋公章之日起生效。約。第九條爭(zhēng)議解決條款本協(xié)議適用中華人民共和國法律凡因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的一切,雙方應(yīng)通過協(xié)商解
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