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第3頁(yè)共3頁(yè)公司值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)?導(dǎo),各位同?事:大家?好!今天?我競(jìng)聘的是?值班經(jīng)理一?職。服務(wù)?行業(yè)是第三?產(chǎn)業(yè)的核心?,洗浴行業(yè)?是其中的一?個(gè)窗口,但?隨著人們生?活水平的提?高,特別是?___這樣?的大城市,?越來(lái)越多的?人在滿足于?物質(zhì)生活的?同時(shí),開始?注重精神享?受,洗浴行?業(yè),我們?cè)?水一方正好?迎合了消費(fèi)?者的意向,?為顧客提供?了這樣一種?修身養(yǎng)性的?環(huán)境。在日?常經(jīng)營(yíng)中,?除了正常接?待,服務(wù)客?人之外,難?免會(huì)產(chǎn)生一?些客人于公?司之間的矛?盾,投訴。?這時(shí)候就需?要有人——?值班經(jīng)理站?出來(lái)協(xié)調(diào)人?的關(guān)系和做?好事務(wù)性工?作。應(yīng)熱情?服務(wù),做到?以誠(chéng)相待,?以心換心,?要體現(xiàn)公司?提出是我“?以人為本”?的基本理念?,客人至上?。“金杯銀?杯不如百姓?口碑”這就?要靠一點(diǎn)一?滴細(xì)致工作?贏得客戶信?賴,在消費(fèi)?者心中樹立?’在水一方?‘的優(yōu)秀品?牌。重要的?工作崗位激?勵(lì)人去奮斗?,去創(chuàng)造成?績(jī),成就輝?煌!我今?天演講的內(nèi)?容分為三個(gè)?部分:一?、我的個(gè)人?情況二、我?的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)?三、是對(duì)值?班經(jīng)理這個(gè)?崗位的認(rèn)識(shí)?和我的設(shè)想?。我叫_?__,來(lái)自?___省,?___年出?生,___?年開始從高?校走向社會(huì)?,一直從事?服務(wù)行業(yè),?___年進(jìn)?入中國(guó)移動(dòng)?,整整一年?的移動(dòng)生活?讓我見到了?形形色色的?人和事,思?想覺悟和為?人處事都有?了很大提高?;___年?初加入我們?在水一方這?個(gè)大家庭,?一直在男浴?工作。我懷?著對(duì)本崗位?的無(wú)比熱愛?,努力向業(yè)?務(wù)精通,經(jīng)?驗(yàn)豐富的領(lǐng)?導(dǎo)和同事學(xué)?習(xí),從一個(gè)?站行蹲姿都?不標(biāo)準(zhǔn)的“?外星人”到?成為本部門?一名合格的?兵,一直到?今天站在這?里的我!?二、我的競(jìng)?聘優(yōu)勢(shì)①?我具有正直?的品質(zhì),良?好的個(gè)人修?養(yǎng)和相對(duì)完?善的工作作?風(fēng)?!白鍪?先做人”這?句話對(duì)一個(gè)?服務(wù)員來(lái)說?,對(duì)一個(gè)管?理人員來(lái)說?都是至關(guān)重?要的;一個(gè)?不稱職的管?理者只是件?次品,而一?個(gè)品質(zhì)不好?的管理者則?是危險(xiǎn)品,?我的原則就?是誠(chéng)實(shí),做?事要對(duì)得起?自己的良心?②我有吃?苦耐勞,勇?于奉獻(xiàn)的精?神,在男浴?的工作生活?培養(yǎng)了我‘?特別能吃苦?,特別能忍?耐,特別能?奉獻(xiàn)的’良?好品質(zhì)③?我有較強(qiáng)的?上進(jìn)心,自?從工作以來(lái)?,我不忘讀?書,理論聯(lián)?系實(shí)際,能?夠在遇到問?題的時(shí)候多?思考,多研?究,不斷給?自己充電,?努力把學(xué)到?的,總結(jié)出?來(lái)的東西運(yùn)?用到實(shí)際工?作中去。?④我有較強(qiáng)?的文字表達(dá)?能力,我所?寫的___?篇稿件中已?經(jīng)有___?篇被集團(tuán)公?司采納并在?《在水一方?時(shí)間》刊登?⑤我能夠?很好地跟同?事處好關(guān)系?,有很強(qiáng)的?溝通能力。?當(dāng)然,在?肯定優(yōu)勢(shì)的?同時(shí),我也?清楚的認(rèn)識(shí)?到了之自己?存在的不足?,最大的就?是管理經(jīng)驗(yàn)?不足,我只?是想通過一?次又一次的?挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),?改進(jìn)我的不?足,也是想?通過我這樣?一名普通的?員工向大家?證明:在水?一方人是開?拓進(jìn)取的,?是敢于發(fā)出?挑戰(zhàn),并迎?接挑戰(zhàn)的,?我們是永遠(yuǎn)?的挑戰(zhàn)者!?不過我有?信心,相信?勤能補(bǔ)拙,?憑我還年輕?,憑我對(duì)新?事物的接受?能力,還有?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)心?幫助和支持?,我會(huì)克服?困難,做好?值班經(jīng)理這?一職位!?三、是對(duì)值?班經(jīng)理這一?崗位的認(rèn)識(shí)?和我的工作?設(shè)想,作為?值班經(jīng)理,?①必須了解?公司的經(jīng)營(yíng)?思路和方向?,以公司標(biāo)?準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,?處理好橫向?與縱向的關(guān)?系,用心服?務(wù)。服務(wù)是?在水一方的?生命線,現(xiàn)?在消費(fèi)者是?拿鈔票當(dāng)選?票,服務(wù)質(zhì)?量就成了拉?票的關(guān)鍵。?②要想方設(shè)?法提高員工?的素質(zhì),員?工素質(zhì)上去?了,服務(wù)質(zhì)?量也會(huì)跟著?提升,進(jìn)而?達(dá)到增加效?益的目的。?③換位思考?也是很重要?的,因?yàn)槲?們都是服務(wù)?員,整天擺?架子的誰(shuí)看?了都不會(huì)舒?服,要用自?己的實(shí)際行?動(dòng)做表率,?“其身正,?不令而行;?其身不正,?雖令不從;?這句話告誡?我們必須培?養(yǎng)正氣,以?身示范。(?范本)④最?重要的就是?要調(diào)動(dòng)員工?上班的積極?性,做到快?樂上班,熱?心服務(wù),讓?整個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)?熱起來(lái)!?如果競(jìng)聘成?功,在以后?的工作當(dāng)中?我會(huì)___?加強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),不?斷提高自身?素質(zhì),我想?只要有強(qiáng)烈?的責(zé)任心和?事業(yè)心,我?會(huì)很快適應(yīng)?這個(gè)工作崗?位的。上崗?后,我會(huì)以?‘以人為本?,注重效益?,熱情服務(wù)?’的宗旨,?努力做到‘?準(zhǔn)備到位,?服務(wù)到位,?巡查到位,?處理到位’?。我會(huì)在徐?總的領(lǐng)導(dǎo)下?,裘經(jīng)理的?具體指導(dǎo)下?,團(tuán)結(jié)在水?一方的兄弟?姐妹們,努?力創(chuàng)造_
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