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運(yùn)輸應(yīng)急方案運(yùn)輸應(yīng)急方案21/21運(yùn)輸應(yīng)急方案緊急運(yùn)輸應(yīng)急方案一、大件運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急方案1、組織保障項(xiàng)目手下設(shè)特意的應(yīng)急保障小組,建立內(nèi)部和外面溝通系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急小組的平時(shí)工作,直接聽(tīng)取應(yīng)急小組的各種報(bào)告。在特定的緊急情況下將招會(huì)合議,組織臨機(jī)遇構(gòu)或許親赴現(xiàn)場(chǎng)辦理,直至緊急情況除掉。各分組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急方案措施的組織、落實(shí)、推行。、基本應(yīng)急措施1)針對(duì)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行典型的隱藏風(fēng)峻峭素,項(xiàng)目部將致力于經(jīng)過(guò)采用“策劃、解析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可以控因素等以致的實(shí)質(zhì)發(fā)生的緊急情況時(shí),將依照開(kāi)初擬訂的應(yīng)急方案,“即時(shí)報(bào)告、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、央求支援、取代取代、調(diào)整計(jì)劃”等措施,在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下辦理,必要時(shí),項(xiàng)目部將臨時(shí)改變分工模式,由項(xiàng)目經(jīng)理親自分派資源,除掉或減少緊急情況給客戶帶來(lái)的不利影響。2)項(xiàng)目部還將經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并制作便于攜帶的應(yīng)急方案印刷品等方法,保證每一位詳細(xì)從事現(xiàn)場(chǎng)操作的工作人員熟悉本應(yīng)急方案內(nèi)容,進(jìn)而在緊急情況發(fā)生時(shí),采用最為合適的措施。、應(yīng)急方案1)天氣突變應(yīng)急方案:如在運(yùn)輸作業(yè)時(shí)期遇天氣突變,如降雨降雪等情況,及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行掩飾并對(duì)車(chē)輛采用防滑措施,保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。2)車(chē)輛故障應(yīng)急方案:在運(yùn)輸前,通知備用車(chē)輛及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)故障,馬上安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無(wú)法維修,及時(shí)調(diào)用備用車(chē)輛,采用緊急運(yùn)輸措施,保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn);(3)道路緊急施工應(yīng)急方案:項(xiàng)目部大件運(yùn)輸經(jīng)過(guò)的陸路路線進(jìn)行屢次勘探,并在設(shè)施起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路情況,掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。盡管這樣,仍難以圓滿防范因道路緊急開(kāi)挖施工以致的通行受阻情況。遇到此類(lèi)情況,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采用拯救措施,如難度較大項(xiàng)目經(jīng)理將親赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)內(nèi)外面資源,及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案,保證運(yùn)輸順利通行;(4)道路擁堵應(yīng)急方案:在設(shè)施運(yùn)輸過(guò)程中遇到交通擁堵情況;依照當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重要會(huì)合,應(yīng)建議改變運(yùn)輸計(jì)劃,或許追求新的通行路線,保證順利經(jīng)過(guò)5)交通事故應(yīng)急方案:在運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、客戶及保險(xiǎn)企業(yè),說(shuō)明情況,積極協(xié)調(diào)交警主管部門(mén)辦理,必要時(shí),協(xié)調(diào)交警主管部門(mén)在做好記錄的前提下“先放行后辦理”;6)加固松動(dòng)應(yīng)急方案:運(yùn)輸過(guò)程中,因客觀原因以致捆扎松動(dòng)的情況下,由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員及專家認(rèn)真解析松動(dòng)的原因,重新擬訂的確可行的加固方案,對(duì)貨物進(jìn)行重新加固;(7)貨損、貨差應(yīng)急方案:如貨物在卸船及碼頭現(xiàn)場(chǎng)裝車(chē)和交接過(guò)程中出現(xiàn)貨損、貨差,協(xié)助業(yè)主獲取商檢、保險(xiǎn)企業(yè)的相關(guān)證明,保證業(yè)主利益;(8)機(jī)械故障應(yīng)急方案:在現(xiàn)場(chǎng)裝卸貨時(shí),若是作業(yè)機(jī)械或工具出現(xiàn)故障,馬上組織維修人員搶修,若是不具備維修條件或許無(wú)法維修,調(diào)用備用機(jī)械和工具,恢復(fù)正常作業(yè);9)不可以抗力應(yīng)急方案:在運(yùn)輸過(guò)程中有不可以抗力的情況發(fā)生時(shí),第一將運(yùn)輸設(shè)施置于相對(duì)安全的地帶、穩(wěn)固保留,利用所有可以利用的條件將事件及動(dòng)向通知客戶,并依照客戶的授權(quán)展動(dòng)工作。若是基本的通訊條件不具備,則做好相關(guān)記錄和貨物的保留工作,直到與客戶獲取聯(lián)系或許不可以抗力事件除掉。不可以抗力的影響除掉后,若是具備連續(xù)承運(yùn)的條件,項(xiàng)目部將在保證貨物以及運(yùn)輸人員安全的前提下,連續(xù)推行運(yùn)輸計(jì)劃;、技術(shù)安全措施問(wèn)題1)采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制;2)對(duì)參加該項(xiàng)目的施工人員進(jìn)行質(zhì)量、安全和施工的技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底;所有施工人員必定持證上崗;(3)運(yùn)輸人員在作業(yè)過(guò)程中依照國(guó)家勞動(dòng)防范法規(guī)要求裝備必要的安全防范設(shè)施;針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定實(shí)際需要的運(yùn)輸設(shè)施工具;4)在接貨時(shí),嚴(yán)格檢查,如有殘損,及時(shí)將殘損情況報(bào)告客戶和企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén),并依照客戶建議辦理,并做好相應(yīng)交接記錄;5)、運(yùn)行前必定檢查大件設(shè)施裝載與捆扎情況;在運(yùn)輸途中,準(zhǔn)時(shí)檢查大件設(shè)施的綁扎加固情況可否圓滿,如有不安全的隱患及時(shí)采用措施除掉,以保證貨物安全;6)、運(yùn)輸前必定對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛、封剎工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查;7)、嚴(yán)格依照安全質(zhì)量操作規(guī)程和推行方案作業(yè);8)、夜間作業(yè),施工人員配置反光背心,最大限度地保證施工人員以及設(shè)施的安全;9)、隨同人員,要隨時(shí)做好記錄,以備企業(yè)檢查。、注意運(yùn)輸保障的控制(1)、對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施需進(jìn)行合適的保留和包裝,對(duì)運(yùn)輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進(jìn)行:
以防損害。裝載前,必定對(duì)要運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對(duì)查收。有效地執(zhí)行細(xì)則—執(zhí)行捆扎和加固方案;—到貨后馬上執(zhí)行接收條款。采用和保護(hù)運(yùn)輸工具—正確采用運(yùn)輸工具;—對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行保護(hù);—正確采用運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查,保證運(yùn)輸條件與實(shí)質(zhì)情況符合等)。人員的安排和核查—明確人員的職責(zé);—進(jìn)行相關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。6、大件運(yùn)輸?shù)陌踩刂疲?)、運(yùn)行時(shí)間貨物運(yùn)輸必定保證在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)運(yùn)行(2)運(yùn)行速度正常運(yùn)輸速度必定控制在道路安全控制范圍內(nèi)(3)車(chē)輛啟動(dòng)前的檢查車(chē)輛啟動(dòng)前必定對(duì)車(chē)和加固情況作詳細(xì)的檢查,杜絕隱患,并做好記錄。有問(wèn)題必定在啟動(dòng)前除掉(4)車(chē)輛停放:運(yùn)輸過(guò)程中,夜間停放或中途停車(chē)必定選擇道路牢固平展、路面廣闊、視線優(yōu)秀的地段停放,設(shè)置警戒線、警示標(biāo)志,并派人保衛(wèi);停放時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),檢查設(shè)施捆綁情況和車(chē)輛輪胎等,及時(shí)除掉隱患;沿途路段推行封閉或半封閉通行;停車(chē)時(shí),作好安全間隔措施,提示其他車(chē)輛注意繞行。二、異常情況應(yīng)急方案:、運(yùn)力不夠1)將承運(yùn)運(yùn)輸車(chē)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,擬訂合理運(yùn)輸計(jì)劃;2)協(xié)商減少我司承運(yùn)第三方物流企業(yè)商品車(chē)的運(yùn)量,抽調(diào)部分運(yùn)力補(bǔ)濟(jì);、運(yùn)輸途中遇到不可以抗力(1)查閱GPS監(jiān)控系統(tǒng),電話盤(pán)問(wèn)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén),核實(shí)相關(guān)情況;2)馬上將情況如實(shí)報(bào)告給企業(yè)及托運(yùn)方主管部門(mén),向企業(yè)報(bào)告相關(guān)情況,追求最正確解決方案;3)如急需轉(zhuǎn)運(yùn),則馬上通知我司整車(chē)物流部就近調(diào)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)運(yùn);、運(yùn)輸車(chē)輛行程拋錨1)如承運(yùn)車(chē)輛出現(xiàn)故障,有可能延緩交付商品時(shí),則將相關(guān)情況馬上報(bào)告企業(yè)應(yīng)急小組;2)情況緊急,我司就近調(diào)運(yùn)承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)運(yùn);3)將辦理結(jié)果及時(shí)報(bào)告托運(yùn)方相關(guān)部門(mén)。、交通事故1)依照交通事故大小情況,確定可否啟動(dòng)事故辦理應(yīng)急方案。2)如事故為一般性事故,沒(méi)有損害到商品車(chē)時(shí),則按運(yùn)輸車(chē)輛行程拋錨方案辦理。3)如為較大事故,造成貨物損失,則將情況馬上報(bào)告托運(yùn)方相關(guān)部門(mén),同時(shí)通知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),擬訂解決方案;(4)如事故為特大事故,造成兩輛或兩輛以上商品車(chē)損壞或一輛以上商品車(chē)損壞或有人員傷亡的,我司將啟動(dòng)特大事故應(yīng)急方案:-當(dāng)事人馬上向交警、我司及保險(xiǎn)企業(yè)報(bào)案,同時(shí)搶救傷亡人員并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);-我司在案發(fā)1小時(shí)內(nèi),將相關(guān)情況馬上報(bào)告托運(yùn)方相關(guān)部;-馬上組成事故檢查辦理領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管技術(shù)安所有門(mén)的副總經(jīng)理任副組長(zhǎng),技術(shù)安所有部長(zhǎng)、整車(chē)物流部部長(zhǎng)、行政部部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)為成員;-由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)偕同技術(shù)安所有負(fù)責(zé)人馬上前往出事地點(diǎn)進(jìn)行檢查、勘驗(yàn);-物流部門(mén)按事故辦理小組的建議重新派遺車(chē)輛裝載未受損的貨物;-辦理?yè)p毀的貨物,對(duì)人員、貨物、車(chē)輛做出合理的賠付;-對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行封閉式教育,貫穿交融,對(duì)事故深層次問(wèn)題進(jìn)行解析,力求迅速改進(jìn)提高,杜絕近似事件再次發(fā)生(如我司駕駛員為全責(zé)或主責(zé)時(shí));-對(duì)事故檢查結(jié)果及善后辦理情況書(shū)面報(bào)告托運(yùn)方。5、行程貨物損失1)、如有此類(lèi)異常情況發(fā)生,則為我司重要服務(wù)責(zé)任事故,為此,將按重特大交事故應(yīng)急辦理方案辦理。-馬上情況報(bào)告托運(yùn)方、獲取合理辦理方案;-由我司技術(shù)安所有門(mén)牽頭,組成賠付工作小組;-由業(yè)務(wù)部門(mén)依照托運(yùn)方指令,派駕駛技術(shù)優(yōu)秀的駕駛員火速重新裝載貨物。2)、承運(yùn)商評(píng)比中,運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量欠缺-解析檢查,認(rèn)識(shí)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量欠缺的實(shí)質(zhì)原因;-由行政人事部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)安所有門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效核查,并向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告核查結(jié)果,由企業(yè)總經(jīng)理決定可否對(duì)相關(guān)部門(mén)主要責(zé)任人進(jìn)行調(diào)整;-由行政人事部會(huì)同技術(shù)安所有對(duì)相關(guān)駕駛?cè)藛T重新進(jìn)行核查,不合格者,將作培訓(xùn)或辭退辦理。3)臨時(shí)改變卸貨目的地,怎樣能最快捷完成相關(guān)指令-依照我司物流作業(yè)程序和管理制度,對(duì)托運(yùn)方臨時(shí)改變卸貨目的地,我司有相應(yīng)嚴(yán)格的作業(yè)流程和相關(guān)規(guī)定,如《卸車(chē)、交貨、轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)流程》、《調(diào)換人員崗位職責(zé)》及其他相關(guān)制度,能保證托運(yùn)方商品車(chē)正確、及時(shí)、圓滿地送到改變后的卸貨目的地。人生中每一次對(duì)自己心靈的釋惑,都是一種修行,都是一種成長(zhǎng)。相信生命中的每一次磨礪,都會(huì)讓自己的人生折射出異常的光芒,都會(huì)讓自己的身心煥發(fā)出不同樣樣的香味。我們常常用人生中的一些痛,換得人生的一份成熟與成長(zhǎng),用一些不可以防范的遺憾,換取生命的一份美麗。在暴風(fēng)大雨,暴風(fēng)大浪,大悲大喜此后,積淀出一份人生的淡然與淡泊,靜好與平易,深邃與寬厚,慈善與欣然??生活里的每一個(gè)人,都是我們的一面鏡子,你給別人什么,別人就會(huì)回待你什么。當(dāng)你為一件事情不悅的時(shí)候,應(yīng)該想想你給過(guò)人家怎樣負(fù)面的情緒。世界上的幸福,沒(méi)有一處不是來(lái)自專心經(jīng)營(yíng)和珍惜。當(dāng)你一味的去挑剔訓(xùn)誡別人的時(shí)候,有沒(méi)有反思過(guò)自己可否做得盡善盡美呢?若是你的心過(guò)分自我,不懂得經(jīng)營(yíng)平易待,不懂得敬愛(ài)別人的感覺(jué),那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)獲取真切的愛(ài)和幸福??人生就像一場(chǎng)旅行,我們所行走的每一步都是在豐富生命的意義。我們一邊穿越在陌生的吸引里,一邊咀嚼回味著一抹遠(yuǎn)走光陰的舊味,所有都是不可以猜想,所有又似在猜想之中。人生看的多了,走的多了,經(jīng)歷的多了,也就懂得多了。每一份深刻的感悟大多來(lái)自一個(gè)人深刻的經(jīng)歷。人生總有那么一兩件重要的事情讓你成熟和改變。這份錯(cuò)失,會(huì)讓你反思自己,檢討自己,叩問(wèn)自己,也讓你意識(shí)到了自己真切的缺失,這或許就是一份悲傷的領(lǐng)悟吧!人生可以平平凡淡,亦可以異彩紛呈。相信只要自己的德馨足夠善美,上天就會(huì)把最好的所有賞賜你。予人快樂(lè),收獲快樂(lè);予人幸福,收獲幸福;予人真情,收獲厚意。人生的所有往來(lái)皆有因果,生活只善待存心人??若是你有一顆計(jì)較的心,你就會(huì)很難獲取一份幸福。當(dāng)一個(gè)人放下了自己內(nèi)心的那份累心的苛刻,你的心空就會(huì)變得更加蔚藍(lán)干凈。寬容,不不過(guò)一種豪放的態(tài)度,更是一種心靈的道德,是一種做事的修行,寬容別人不是低矮了自己,而是釋放了自己,升華了自己。你把世界寬待在心中,世界也同樣裝飾了你的一份美麗。當(dāng)你簡(jiǎn)短、豁然了自己的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)另一份生命中的快樂(lè)。那快樂(lè)是發(fā)自一顆簡(jiǎn)單的心,那快樂(lè)是從心靈的草地里快樂(lè)的迸發(fā)出來(lái),經(jīng)過(guò)你溫柔的眼眸和快樂(lè)的笑聲來(lái)傳達(dá)。所以,心寬便心悅,你人生的天空是什么顏色,常常取決于你對(duì)人生的態(tài)度和對(duì)于自己情緒的駕馭??世界上美好的東西那么多,有緣抵達(dá)你的身旁,被你握到掌心的卻又那么少。所以所有在的時(shí)候請(qǐng)學(xué)會(huì)珍惜,由于大多美麗的東西只會(huì)為你來(lái)過(guò)一次。你一不小心就會(huì)失落,無(wú)處找尋,增加了你人生的又一次遺憾??過(guò)往,終是回不去的從前。人總是在失去的時(shí)候才懂得珍惜,人總是在回味的時(shí)候才知道甜美。往事已矣,該放下的終歸要放下,該忘記的必定要學(xué)會(huì)忘記。其實(shí)這個(gè)世界上
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