物業(yè)工程領(lǐng)班崗位職責(zé)（14篇）

第7頁共7頁物業(yè)工程?領(lǐng)班崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)部署工?作;貫徹?執(zhí)行公司?及上級主?管部門的?各項(xiàng)指令?和規(guī)定;?2.制?定和實(shí)施?工程系統(tǒng)?管理計(jì)劃?，管理相?關(guān)人員;?對項(xiàng)目發(fā)?生的重大?問題進(jìn)行?處理;?3及時(shí)處?理解決客?戶的投訴?，解答客?戶提出的?各種問題?;做好與?相關(guān)部門?的協(xié)調(diào)工?作物業(yè)?工程領(lǐng)班?崗位職責(zé)?（二）?1、監(jiān)督?小區(qū)設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?情況,保?證設(shè)備設(shè)?施運(yùn)行正?常2、?監(jiān)督檢查?各系統(tǒng)設(shè)?備設(shè)施維?修保養(yǎng)計(jì)?劃，組織?員工專業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)?與考核?3、負(fù)責(zé)?物業(yè)設(shè)施?設(shè)備系統(tǒng)?的檢修指?導(dǎo)，保證?所屬系統(tǒng)?及設(shè)備之?安全正常?運(yùn)行，認(rèn)?真管理所?屬系統(tǒng)及?設(shè)備。?4、檢查?監(jiān)督本系?統(tǒng)所屬各?類設(shè)備、?設(shè)施的年?度維修保?養(yǎng)計(jì)劃及?月度工作?計(jì)劃，并?制訂本系?統(tǒng)所屬各?類設(shè)備、?設(shè)施之運(yùn)?行、操作?及維修保?養(yǎng)規(guī)程，?負(fù)責(zé)維修?、保養(yǎng)的?技術(shù)把關(guān)?工作5?、掌握所?屬系統(tǒng)各?類設(shè)備的?性能、技?術(shù)指標(biāo)、?系統(tǒng)構(gòu)成?及安裝位?置，設(shè)備?發(fā)生故障?時(shí)及時(shí)組?織檢修，?發(fā)現(xiàn)隱患?及時(shí)組織?處理，保?證所屬系?統(tǒng)設(shè)備經(jīng)?常處于良?好技術(shù)狀?態(tài)物業(yè)?工程領(lǐng)班?崗位職責(zé)?（三）?1、在物?業(yè)管理部?主任領(lǐng)導(dǎo)?下，具體?行使設(shè)施?設(shè)備的管?理;2?、負(fù)責(zé)管?理設(shè)施設(shè)?備的維修?保養(yǎng)計(jì)劃?;3、?全面掌握?區(qū)域物業(yè)?公共設(shè)施?、設(shè)備的?使用過程?;4、?負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)?運(yùn)作中不?合格的服?務(wù)項(xiàng)目，?進(jìn)行跟蹤?、驗(yàn)證，?處理業(yè)戶?投訴;?5、協(xié)助?項(xiàng)目經(jīng)理?完成其他?工作。?物業(yè)工程?領(lǐng)班崗位?職責(zé)（四?）1、?負(fù)責(zé)完成?并安排部?門日常維?修工作及?項(xiàng)目經(jīng)理?下達(dá)的工?作任務(wù);?2、解?決業(yè)主相?關(guān)疑難問?題;3?、配合項(xiàng)?目經(jīng)理完?成全年電?氣設(shè)備維?保計(jì)劃;?4、負(fù)?責(zé)變配電?室運(yùn)行的?管理工作?，出現(xiàn)事?故時(shí)指揮?迅速進(jìn)行?處理;?5、能獨(dú)?立完成正?常強(qiáng)電整?體工作安?排;6?、完成上?級交辦的?其他任務(wù)?。物業(yè)?工程領(lǐng)班?崗位職責(zé)?（五）?1、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目工程?組工作,?領(lǐng)導(dǎo)工程?組員工履?行管理、?監(jiān)督、協(xié)?調(diào)、檢查?、維保、?服務(wù)等職?能;2?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目物業(yè)所?有設(shè)備設(shè)?施的安全?運(yùn)行，系?統(tǒng)維護(hù)保?養(yǎng)的計(jì)劃?、控制、?組織、實(shí)?施等管理?責(zé)任;?3、負(fù)責(zé)?組織設(shè)施?設(shè)備管理?基礎(chǔ)工作?，建立設(shè)?備設(shè)施的?臺賬、操?作、運(yùn)行?、維護(hù)保?養(yǎng)、檢修?、應(yīng)急處?理等技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)?范;4?、監(jiān)督設(shè)?施設(shè)備管?理執(zhí)行情?況;制定?所管轄范?圍內(nèi)年度?、月度培?訓(xùn)計(jì)劃，?不斷提高?人員的工?作能力和?技術(shù)水平?;5、?負(fù)責(zé)配合?行業(yè)管理?及其它相?關(guān)管理部?門要求，?定期組織?水、電、?防雷、消?防等各項(xiàng)?安全檢測?，使污水?、噪音達(dá)?到環(huán)保要?求;6?、負(fù)責(zé)組?織設(shè)備設(shè)?施故障搶?修，發(fā)現(xiàn)?隱患及時(shí)?組織處理?，保證系?統(tǒng)設(shè)備處?于時(shí)刻優(yōu)?良的技術(shù)?狀態(tài);?7、負(fù)責(zé)?編制設(shè)施?(設(shè)備)?安全防護(hù)?器具及計(jì)?量工具使?用狀況并?聯(lián)按期檢?測監(jiān)督。?物業(yè)工?程領(lǐng)班崗?位職責(zé)（?六）1?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督、指導(dǎo)?、落實(shí)項(xiàng)?目承接查?驗(yàn)的培訓(xùn)?、溝通、?資料存檔?、制定計(jì)?劃、現(xiàn)場?組織和調(diào)?度，以及?完成缺陷?報(bào)告與缺?陷整改復(fù)?查工作。?2、安?排好物業(yè)?內(nèi)日常維?修工作;?使各項(xiàng)維?修保養(yǎng)工?作正常運(yùn)?行;3?、具體統(tǒng)?籌與參與?物業(yè)工程?設(shè)備日常?運(yùn)轉(zhuǎn)及日?常維修，?并督導(dǎo)維?修員工的?日常工作?;4、?解決工程?維修中發(fā)?生的疑難?問題及客?戶投訴的?工程質(zhì)量?問題，制?定專業(yè)專?項(xiàng)整改方?案，并參?與指揮方?案的正確?實(shí)施;?5、審核?維修人員?的工作報(bào)?表;6?、定期召?開工程維?修人員的?工作會議?;7、?監(jiān)督和協(xié)?調(diào)工程維?修管理中?的成本控?制，使維?修的費(fèi)用?控制在合?理范圍之?內(nèi)，嚴(yán)格?控制材料?的消耗;?8、協(xié)?助經(jīng)理制?定維修的?各項(xiàng)制度?、管理細(xì)?則，做到?有布置、?有落實(shí)、?有檢查;?9、協(xié)?助經(jīng)理制?定實(shí)施物?業(yè)設(shè)備的?保養(yǎng)、維?修、更新?、報(bào)廢計(jì)?劃，定期?編寫維修?部月、季?、年維修?計(jì)劃，并?監(jiān)督按時(shí)?、按質(zhì)完?成;1?0、負(fù)責(zé)?維修技術(shù)?人員的人?力資源、?管理、培?訓(xùn)、勞動?紀(jì)律;?11、對?維修所需?的重要工?具進(jìn)行書?面報(bào)告申?請;1?2、做好?每日運(yùn)行?巡查、維?修單派發(fā)?及維修結(jié)?果的檢查?審核工作?。13?、技術(shù)改?進(jìn)、節(jié)能?降耗，與?政府相關(guān)?部門及時(shí)?溝通，使?物業(yè)設(shè)施?符合所處?國家及地?區(qū)的規(guī)范?要求。?物業(yè)工程?領(lǐng)班崗位?職責(zé)（七?）1)?根據(jù)總部?及區(qū)域下?達(dá)的體系?制度，做?好項(xiàng)目工?程設(shè)施設(shè)?備管理，?確保項(xiàng)目?設(shè)施設(shè)備?的正常運(yùn)?行;2?)管控項(xiàng)?目電梯、?消防、智?能化運(yùn)行?，根據(jù)上?級公司要?求的規(guī)范?流程，降?低設(shè)施設(shè)?備的運(yùn)行?風(fēng)險(xiǎn);?3)定期?對項(xiàng)目各?地塊消防?、電梯、?智能化運(yùn)?行情況進(jìn)?行核實(shí)，?督導(dǎo)各項(xiàng)?目設(shè)備運(yùn)?行的不合?格項(xiàng)整改?;4)?推進(jìn)項(xiàng)目?的節(jié)能降?耗，降低?項(xiàng)目運(yùn)營?成本;?5)推進(jìn)?新交付項(xiàng)?目設(shè)施設(shè)?備承接查?驗(yàn)、分戶?驗(yàn)收、以?及不合格?項(xiàng)整改，?并提出合?理化建議?;6)?做好和地?產(chǎn)工程部?的溝通工?作，協(xié)調(diào)?好與地產(chǎn)?工程關(guān)聯(lián)?工作的順?利推進(jìn);?7)完?成區(qū)域及?項(xiàng)目經(jīng)理?交辦的其?他工作。?物業(yè)工?程領(lǐng)班崗?位職責(zé)（?八）1?、負(fù)責(zé)工?程部的管?理工作，?完成公司?下達(dá)的各?項(xiàng)管理指?標(biāo);2?、負(fù)責(zé)公?司交收樓?工作中的?工程驗(yàn)收?及設(shè)備驗(yàn)?收工作,?及其配套?設(shè)施的完?善工作;?3、組?織審定各?專業(yè)系統(tǒng)?設(shè)施、設(shè)?備的維修?、保養(yǎng)、?計(jì)劃和方?案，確保?計(jì)劃與方?案的實(shí)施?;4、?組織技術(shù)?文件和設(shè)?備檔案的?接管、建?立和管理?工作;?5、帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)完成?項(xiàng)目相關(guān)?工程任務(wù)?，能獨(dú)立?完成部門?日常管理?、團(tuán)隊(duì)培?訓(xùn)、月度?工作計(jì)劃?編寫執(zhí)行?等工作。?物業(yè)工?程領(lǐng)班崗?位職責(zé)（?九）配?合、協(xié)助?公司總經(jīng)?理、副總?經(jīng)理、人?事經(jīng)理等?公司領(lǐng)導(dǎo)?對公司方?針、政策?、管理制?度的建議?和執(zhí)行;?與項(xiàng)目?工程師建?立良好的?溝通氛圍?，推動、?解決前期?疑難問題?。建立?工程缺陷?預(yù)控表，?為前期介?入工作提?供借鑒。?根據(jù)項(xiàng)?目現(xiàn)場工?程情況及?時(shí)提供優(yōu)?化建議，?并跟進(jìn)地?產(chǎn)實(shí)施情?況。對?于項(xiàng)目運(yùn)?行過程中?發(fā)現(xiàn)的工?程缺陷，?制定防范?措施及改?造方案。?對于項(xiàng)?目突發(fā)的?工程問題?，能夠提?供技術(shù)支?持，給予?合理化建?議。熟?練掌握公?司體系文?件，組織?項(xiàng)目管理?人員、工?程人員進(jìn)?行培訓(xùn)。?審核片?區(qū)各項(xiàng)目?重點(diǎn)設(shè)備?技術(shù)狀況?，排查隱?患。審?核能耗報(bào)?表，對照?能源消耗?規(guī)律，發(fā)?現(xiàn)差異過?大，及時(shí)?找出原因?并糾正。?完成上?級領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?工作。?物業(yè)工程?領(lǐng)班崗位?職責(zé)（十?）1.?服從工程?主管的領(lǐng)?導(dǎo)并對其?負(fù)責(zé);?____?組織班組?人員定期?對給排水?管線、采?暖管線、?燃?xì)夤芫€?等進(jìn)行檢?查，維修?保養(yǎng)，清?楚了解系?統(tǒng)情況;?3.嚴(yán)?格按照公?司下發(fā)的?相應(yīng)工作?程序、標(biāo)?準(zhǔn)及各項(xiàng)?規(guī)章制度?執(zhí)行具體?工作;?4.做好?員工每月?工作量的?統(tǒng)計(jì)，依?據(jù)工作質(zhì)?量提出相?應(yīng)建議;?5.必?須每天檢?查公共區(qū)?域的各種?狀態(tài)，組?織班組員?工對工區(qū)?設(shè)備設(shè)施?進(jìn)行巡視?檢查并做?好記錄;?6.完?成上級交?辦的其他?工作;?物業(yè)工程?領(lǐng)班崗位?職責(zé)（十?一）1?、配合工?程部經(jīng)理?完成工程?部各種預(yù)?算、計(jì)劃?編制審核?2、配?合工程部?經(jīng)理完成?工程部的?日常管理?工作，確?保工程設(shè)?備安全運(yùn)?行，穩(wěn)定?工作，保?養(yǎng)維護(hù)維?修質(zhì)量達(dá)?到設(shè)備工?況要求?3、審定?督促下屬?執(zhí)行崗位?責(zé)任的落?實(shí)4、?貫徹執(zhí)行?公司的各?項(xiàng)工作安?排，協(xié)調(diào)?各專業(yè)人?員達(dá)成要?求5、?配合工程?部經(jīng)理完?成工程部?對外聯(lián)絡(luò)?，做好與?外聯(lián)部門?的協(xié)調(diào)工?作，以及?和各項(xiàng)目?之間的工?作配合?6、負(fù)責(zé)?工程部崗?位人員技?術(shù)能力及?管理能力?的提升?7、負(fù)責(zé)?工程部的?日常管理?統(tǒng)籌工作?8、配?合工程部?經(jīng)理定期?組織召開?工程部管?理人員主?管以上人?員的工作?例會，掌?控各項(xiàng)工?作進(jìn)度及?質(zhì)量9?、配合工?程部經(jīng)理?定期與項(xiàng)?目各工程?負(fù)責(zé)人召?開會議，?就物業(yè)工?程管理在?實(shí)際運(yùn)行?過程中存?在的問題?進(jìn)行協(xié)調(diào)?解決1?0、落實(shí)?物業(yè)公司?各項(xiàng)目安?防的安全?運(yùn)行檢查?工作1?1、配合?工程部經(jīng)?理審定工?程部材料?用量和計(jì)?劃申請?12、進(jìn)?行定期與?不定期的?工程設(shè)備?、消防設(shè)?備巡查?13、建?立各園區(qū)?電子檔案?，確保相?關(guān)資料的?完整性?14、完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?工作物?業(yè)工程領(lǐng)?班崗位職?責(zé)（十二?）1、?外呼完成?公司活動?邀請、重?要通知;?2、客?戶滿意度?回訪獲取?客戶反饋?，并及時(shí)?將信息反?饋給上級?;3、?在電話中?促進(jìn)客戶?對產(chǎn)品的?認(rèn)可度、?建立良好?的公司形?象;4?、客戶資?料收集及?分類;?5、監(jiān)督?、催辦各?城市公司?報(bào)事跟進(jìn)?;6、?完成上級?安排的其?他工作。?物業(yè)工?程領(lǐng)班崗?位職責(zé)（?十三）?1、負(fù)責(zé)?服務(wù)項(xiàng)目?的秩序維?護(hù)工作，?包括防火?和公共治?安秩序的?維護(hù)、車?輛管理及?代收臨時(shí)?停車費(fèi)、?安全事故?應(yīng)急處理?等;2?、負(fù)責(zé)檢?查各崗位?工作情況?，并就不?合格現(xiàn)象?進(jìn)行指導(dǎo)?、糾正。?3、負(fù)?責(zé)秩序維?護(hù)員的入?職指引、?培訓(xùn)和工?作考核;?4、定?期檢查轄?區(qū)治安和?消防安全?設(shè)施，做?好記錄，?提出整改?措施;?5、協(xié)助?處理業(yè)主?對秩序維?護(hù)人員的?工作投訴?，及時(shí)反?饋處理結(jié)?果;6?、負(fù)責(zé)裝?修現(xiàn)場的?治安、消?防安全管?理;物?業(yè)工程領(lǐng)?班崗位職?責(zé)（十四?）1、?負(fù)責(zé)主要?出入口站?崗、巡邏?，關(guān)注園?區(qū)內(nèi)硬件?設(shè)施和流?動的外來?人員，如?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)上報(bào)?;2、?車場車輛?指引，來?客的類別?梳理登記?和物品出?門的管理?;督導(dǎo)園?區(qū)內(nèi)道路?泊車、停?車的管理?;3、?定期檢查?消防設(shè)施?設(shè)備，消?除火災(zāi)隱?患;監(jiān)督?各類消防?、安全、?交通等標(biāo)?識的齊全?和醒目;?4、妥?善保管配?發(fā)的安保?器械及裝?備;5?、正確填?寫值班日?志、物品?持出表、?交接班記?錄表、訪?客登記表?，夜間巡?邏表;?6、熱忱?待客，扶?老攜幼，?助人為樂?