跟單文員崗位職責(zé)（10篇）

第4頁共4頁跟單文員崗?位職責(zé)1?、銷售人員?職位，在上?級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和?監(jiān)督下定期?完成量化的?工作要求，?并能獨(dú)立處?理和解決所?負(fù)責(zé)的任務(wù)?;2、按?照公司貿(mào)易?業(yè)務(wù)的操作?流程及管理?制度執(zhí)行和?跟蹤監(jiān)督貿(mào)?易業(yè)務(wù);?3、協(xié)助實(shí)?施公司貿(mào)易?業(yè)務(wù)的工作?目標(biāo)、工作?計(jì)劃;4?、完成上級(jí)?交給的其它?事務(wù)性工作?。跟單文?員崗位職責(zé)?（二）1?、制作銷售?合同和生產(chǎn)?訂單，跟進(jìn)?訂單情況，?及時(shí)反饋訂?單交期及生?產(chǎn)中遇到的?問題并協(xié)調(diào)?解決;2?、根據(jù)訂單?需求安排出?貨，反饋并?記錄貨物運(yùn)?輸情況;?3、管理并?更新成品編?碼庫信息;?4、管理?外購產(chǎn)品清?單;5、?上級(jí)安排的?其他工作;?跟單文員?崗位職責(zé)（?三）1、?與供應(yīng)商緊?密合作，核?對(duì)交期，及?時(shí)解決出現(xiàn)?的問題，確?保訂單準(zhǔn)時(shí)?出貨2、?與物流團(tuán)隊(duì)?同事合作，?記錄訂單出?貨狀態(tài)3?、記錄產(chǎn)品?變更情況，?并通知給相?關(guān)人員知曉?變更情況，?以便他們可?以進(jìn)行相應(yīng)?動(dòng)作4、?按訂單滿足?條件做好供?應(yīng)商價(jià)格管?理，并按時(shí)?更新價(jià)格變?動(dòng)5、按?產(chǎn)品類目，?包裝類型，?記錄產(chǎn)品尺?寸重量信息?，確保資料?的準(zhǔn)確性?6、產(chǎn)品規(guī)?格管理，與?QC團(tuán)隊(duì)合?作，做好產(chǎn)?品規(guī)格細(xì)節(jié)?上的確認(rèn)?7、跟進(jìn)新?品生產(chǎn)進(jìn)度?，記錄新品?出貨狀態(tài)?跟單文員崗?位職責(zé)（四?）-處理?公司現(xiàn)有客?戶的RFQ?-密切跟?進(jìn)每個(gè)客戶?了解每個(gè)R?FQ的狀態(tài)?以促成訂單?-懂得談?判技巧，知?道如何與客?戶議價(jià)、付?款條件、運(yùn)?輸條款燈?-溝通、協(xié)?調(diào)客戶與公?司內(nèi)部之間?的項(xiàng)目進(jìn)程?等事宜-?處理出貨、?聯(lián)系物流運(yùn)?輸跟單文?員崗位職責(zé)?（五）1?.協(xié)助業(yè)務(wù)?與客戶之間?的日常工作?溝通和信息?傳遞。2?.制單,跟?蹤樣品制作?。3.協(xié)?助國內(nèi)外訂?單的處理,?訂單確認(rèn)、?指令傳達(dá)、?跟蹤落實(shí)等?。4.跟?蹤生產(chǎn)進(jìn)度?,能獨(dú)立處?理工作中的?各種問題,?應(yīng)變能力強(qiáng)?,能夠與工?廠及客戶保?持良好的溝?通能力;協(xié)?調(diào)工廠與客?戶之間事項(xiàng)?。5.跟?蹤生產(chǎn)貨期?及品質(zhì)監(jiān)控?檢驗(yàn),確保?按期按質(zhì)交?貨。跟單?文員崗位職?責(zé)（六）?1.現(xiàn)有客?戶外貿(mào)跟單?和外貿(mào)客戶?資源開發(fā);?2.參加?廣交會(huì)或國?外展;3?.回復(fù)客戶?郵件，接待?客戶;4?.外貿(mào)單據(jù)?制作、訂艙?、安排貨物?出運(yùn);5?.產(chǎn)品包裝?材料訂購;?6.樣品?跟進(jìn)、整理?客戶資料;?7.在工?廠跟進(jìn)訂單?事宜。跟?單文員崗位?職責(zé)（七）?1.負(fù)責(zé)?與生產(chǎn)部門?溝通，了解?訂單的生產(chǎn)?進(jìn)度及問題?，及時(shí)反饋?給外貿(mào)員;?2.負(fù)責(zé)?及時(shí)提供船?務(wù)所需材料?;3.負(fù)?責(zé)將出貨明?細(xì)錄入U(xiǎn)_?___系統(tǒng)?;4.負(fù)?責(zé)外貿(mào)員所?需其他要求?。跟單文?員崗位職責(zé)?（八）工?作職責(zé):?1、渠道合?作客戶的開?發(fā)與維護(hù);?獨(dú)立完成市?場(chǎng)分析，掌?握客戶信息?制定銷售策?略2、完?成公司制定?的銷售任務(wù)?;3、負(fù)?責(zé)與客戶洽?談，簽訂銷?售合同，并?為客戶提供?跟蹤服務(wù);?4、記錄?客戶信息，?建立信息檔?案;5、?陶瓷藝術(shù)，?有網(wǎng)絡(luò)銷售?者優(yōu)先。?任職資格?____年?以上銷售工?作經(jīng)驗(yàn)，有?禮品行業(yè)等?快速消費(fèi)品?銷售經(jīng)驗(yàn)?1.良好的?人際關(guān)系和?溝通技巧，?優(yōu)秀的談判?能力;3?.獨(dú)立性強(qiáng)?，具有較強(qiáng)?的表達(dá)、邏?輯思維、學(xué)?習(xí)和應(yīng)變能?力;4.?內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)，?具有較強(qiáng)責(zé)?任心和親和?力，具有較?強(qiáng)的市場(chǎng)開?拓和分析能?力及銷售談?判能力;?6.能很好?的進(jìn)行新客?戶的開發(fā)和?對(duì)原有客戶?的深層次挖?掘。跟單?文員崗位職?責(zé)（九）?1、接收客?戶產(chǎn)品咨詢?，制作訂單?;2、了?解、熟知產(chǎn)?品規(guī)格、型?號(hào)等，保證?與客戶有效?溝通;3?、與銷售部?對(duì)接，對(duì)公?司代理的產(chǎn)?品訂單進(jìn)行?跟進(jìn);4?、協(xié)助客戶?妥善解決貨?品問題，及?時(shí)回復(fù)客戶?關(guān)于貨品到?庫和發(fā)貨情?況;5、?配合會(huì)計(jì)定?期進(jìn)行貨款?的催收與結(jié)?算;6、?領(lǐng)導(dǎo)交代的?其它事。?跟單文員崗?位職責(zé)（十?）1接收?客戶訂單，?核對(duì)確認(rèn)回?傳。2.?將客戶訂單?的信息傳達(dá)?給相關(guān)部門?錄入系統(tǒng)。?3.根據(jù)?客戶的交貨?排期，制作?交貨計(jì)劃并?分發(fā)給相關(guān)?部門。4?.跟進(jìn)客戶?訂單的生產(chǎn)?進(jìn)度，如有?異常狀況及?時(shí)向上級(jí)報(bào)?告。5.?協(xié)助品質(zhì)人?員做好客戶?投訴處理事?項(xiàng)。__?__月底與?客戶進(jìn)行交?貨對(duì)帳，