分析：節(jié)假日郵件營(yíng)銷的奧秘

【計(jì)算機(jī)論文】分析：節(jié)假日郵件營(yíng)銷的奧秘

個(gè)性化你的電子郵件你的客戶是形形色色的，嘗試通過(guò)客戶的參與和行為方式進(jìn)行客戶的初步細(xì)分，通過(guò)郵件為不同的客戶精心定制。這不僅會(huì)讓客戶感到你非常了解他的喜好和偏愛(ài)，還可以增加品牌親和力，增加他們變成忠誠(chéng)用戶的可能性。歡迎郵件中的優(yōu)惠券當(dāng)新的用戶來(lái)訪或是注冊(cè)時(shí)，不妨準(zhǔn)備一些小禮物，比如優(yōu)惠券。畢竟歡迎信中包含優(yōu)惠券的話會(huì)增加2.5倍以上的轉(zhuǎn)化率。對(duì)現(xiàn)有用戶的優(yōu)惠政策通過(guò)2013年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有82%的用戶期望在節(jié)假日前夕接收到打折優(yōu)惠的促銷信息。關(guān)注周末電子郵件在2013年的第四季度，周六和周日的打開率與點(diǎn)擊率是最高的。同時(shí)，發(fā)送電子郵件之后的那個(gè)夜晚效果也非常顯著。用雙倍的精力檢查郵箱數(shù)據(jù)電子郵件營(yíng)銷最重要的是他的用戶郵箱地址，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月大約有2%的電子郵件地址失效或是堵塞，這些無(wú)效的地址每過(guò)一個(gè)月就會(huì)成為巨大的隱患，當(dāng)策劃一個(gè)假期活動(dòng)時(shí)，你需要注意電子郵件地址的衰減問(wèn)題，以下是Focussend總結(jié)的一些注意事項(xiàng)：不要購(gòu)買郵件地址增加數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶量應(yīng)該是最被關(guān)注的問(wèn)題，雖然購(gòu)買郵件地址看起來(lái)數(shù)量很可觀，但是這些地址都是不可靠的，幾乎100%都是未被許可的，如果用這些作為你假期活動(dòng)的推廣，很有可能會(huì)被用戶反感并當(dāng)作垃圾郵件處理。關(guān)注你的信譽(yù)問(wèn)題節(jié)假日的電子郵件營(yíng)銷會(huì)增加發(fā)件人信譽(yù)驟減的可能性，而發(fā)件人信譽(yù)會(huì)根據(jù)一系列評(píng)定做出信用評(píng)分，這會(huì)影響到你發(fā)送的郵件是否到達(dá)客戶的收件箱，在發(fā)送節(jié)假日營(yíng)銷郵件之前，先確認(rèn)你的發(fā)件人與用戶地址的有效性有助于應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。退信管理退信管理在整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)非常重要，在每年的這個(gè)時(shí)候，修復(fù)退信是非常必要的，從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除退信，可以避免影響到你的發(fā)件人信譽(yù)。節(jié)假日的數(shù)據(jù)跟蹤很重要在節(jié)假日當(dāng)中，時(shí)刻跟蹤和評(píng)估郵件營(yíng)銷的情況，比如通過(guò)營(yíng)銷自動(dòng)化軟件提供給你的數(shù)據(jù)，做出一些決策。你節(jié)日當(dāng)中需要跟蹤的指標(biāo)包括：·獨(dú)特的打開率·獨(dú)特的點(diǎn)擊率·交易率·每一封電子郵件·平均訂單價(jià)值跟蹤這些