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第5頁共5頁家裝業(yè)務(wù)員?崗位職責(zé)經(jīng)?典1.有?較高的專業(yè)?知識,良好?的素質(zhì)及文?化修養(yǎng)、明?確的目的、?良好的工作?效率與工作?態(tài)度。2?.嚴格執(zhí)行?公司規(guī)章制?度,認真履?行其工作職?責(zé),建立建?全合格廠家?臺帳。3?.積極開展?市場調(diào)查、?分析預(yù)測,?做好市場信?息的收集、?整理和反饋?。4.掌?握市場動態(tài)?,積極適時?、有效的調(diào)?整業(yè)務(wù)渠道?,嚴禁采購?“三無”產(chǎn)?品和假冒偽?劣產(chǎn)品。?5.材料采?購必須憑領(lǐng)?導(dǎo)簽字的采?購單進行采?購,作到保?質(zhì)保量,準?時到位,無?權(quán)擅自變更?采購材料的?品牌、規(guī)格?、數(shù)量及交?貨時間。6?.負責(zé)做好?維修后服務(wù)?工作,走訪?客戶,及時?處理好客戶?投訴,保證?客戶滿意,?提高企業(yè)信?譽。7.?按時完成經(jīng)?理與公司交?辦的其他工?作。善于放?手讓部下去?工作,鼓勵?他們樂于協(xié)?作的精神。?8.十分?注意生產(chǎn)現(xiàn)?場的安全衛(wèi)?生和整理整?頓工作。?9.妥善處?理工作中的?失敗和臨時?追加的工作?任務(wù)。1?0.正確理?解工作指示?和方針,制?訂適當(dāng)?shù)膶?施計劃。?11.按照?部下的能力?和個性合理?分配工作。?家裝業(yè)務(wù)?員崗位職責(zé)?經(jīng)典(二)?1、為公?司跑市場拿?信息,整合?公司的業(yè)務(wù)?材料,工程?業(yè)績,資信?材料等。了?解競爭對手?,尋找人脈?關(guān)系,打通?市場進行攻?關(guān);2、?詳細了解掌?握公司內(nèi)部?的企業(yè)優(yōu)勢?,資質(zhì)優(yōu)勢?、技術(shù)設(shè)計?優(yōu)勢、工程?管理人員的?優(yōu)勢,企業(yè)?規(guī)模優(yōu)勢、?企業(yè)文化、?售后服務(wù)等?;3、時?刻與各項目?經(jīng)理溝通掌?握工程進度?,工程變化?,工程的成?本,抓住機?會與甲方實?施現(xiàn)場簽證?及設(shè)計變更?的工程量,?看好工程進?度款;4?、負責(zé)整個?工程的回款?工作。家?裝業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)經(jīng)典?(三)1?、服從公司?市場部的領(lǐng)?導(dǎo),按照主?管領(lǐng)導(dǎo)的安?排開展工作?,不得自行?其事。2?、公司業(yè)務(wù)?員嚴禁將公?司的裝修業(yè)?務(wù)單外流。?3、認真?做好裝飾市?場調(diào)研,遵?守市場規(guī)律?開展營銷活?動。4、?深入仔細地?做好毎個客?戶的工作,?貫徹“先交?朋友,后做?裝修”的原?則。5、?認真收集各?方面的裝飾?信息資料,?及時跟蹤有?用的信息。?6、積極?參加公司舉?辦的所有裝?飾營銷活動?。7、努?力宣傳企業(yè)?形象,樹立?企業(yè)品牌,?提高企業(yè)在?廣大客戶中?的知名度、?美譽度。?8、積極參?加培訓(xùn),努?力提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和知識水平?,力爭成為?一個優(yōu)秀的?裝飾業(yè)務(wù)員?。9、及?時完成上級?交辦的其它?工作。家?裝業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)經(jīng)典?(四)1?、學(xué)習(xí)并熟?悉公司產(chǎn)品?。2、開?發(fā)新客戶,?維護與老客?戶的良好關(guān)?系。了解和?發(fā)掘客戶需?求及購買愿?望,介紹自?己產(chǎn)品的優(yōu)?點和特色;?對客戶提供?專業(yè)的咨詢?;收集潛在?客戶資料。?3、開發(fā)?與維護家裝?公司與家裝?設(shè)計師,達?成良好合作?關(guān)系,收集?客戶資料,?做好售后服?務(wù);4、?獨立開展或?通過團隊協(xié)?作對目標客?戶單位進行?聯(lián)系、洽談?,完成訂單?銷售任務(wù);?家裝業(yè)務(wù)?員崗位職責(zé)?經(jīng)典(五)?1、負責(zé)?所轄家裝渠?道客戶、代?理商的相關(guān)?管理、支持?及銷售工作?;2、在?代理制度的?基礎(chǔ)上協(xié)助?完善代理商?管理體系、?支持體系、?培訓(xùn)體系及?銷售體系;?3、負責(zé)?所轄家裝渠?道客戶、代?理商及其業(yè)?務(wù)團隊、代?理商客戶業(yè)?務(wù)團隊的培?訓(xùn);4、?及時跟蹤及?處理客戶反?饋,維護良?好的客情關(guān)?系;5、?收集客戶信?息和市場信?息,挖掘市?場需求;?6、幫助客?戶進行活動?策劃、執(zhí)行?及相應(yīng)支持?;7、負?責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通?客戶,整理?客戶資料,?完成相關(guān)銷?售報表;?8、負責(zé)整?理相關(guān)資料?、協(xié)議等文?件并進行存?檔管理;?9、協(xié)助渠?道拓展部門?招募代理商?開發(fā)客戶;?10、協(xié)?助運營經(jīng)理?完善部門規(guī)?章制度、業(yè)?務(wù)流程與規(guī)?范。家裝?業(yè)務(wù)員崗位?職責(zé)經(jīng)典(?六)為公?司家裝渠道?規(guī)劃營銷策?略,維護客?戶關(guān)系,實?現(xiàn)銷售業(yè)績?1、負責(zé)?公司產(chǎn)品的?銷售及推廣?;2、根?據(jù)市場營銷?計劃,完成?部門銷售指?標;3、?開拓新市場?,發(fā)展新客?戶,增加產(chǎn)?品銷售范圍?;4、負?責(zé)轄區(qū)市場?信息的收集?及競爭對手?的分析;?5、負責(zé)銷?售區(qū)域內(nèi)銷?售活動的策?劃和執(zhí)行,?完成銷售任?務(wù);6、?管理維護客?戶關(guān)系以及?客戶間的長?期戰(zhàn)略合作?計劃。家?裝業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)經(jīng)典?(七)1?、根據(jù)市場?和公司的戰(zhàn)?略規(guī)劃,制?定個人的銷?售計劃和目?標;2、?不斷了解客?戶服務(wù)或產(chǎn)?品的賣點,?滿足其推廣?需求;3?、負責(zé)團購?產(chǎn)品市場調(diào)?研和需求分?析;4、?可獨立制訂?并實施有效?的開拓談判?計劃;5?、開發(fā)新客?戶、新市場?,增加產(chǎn)品?銷售范圍,?并維護重要?客戶關(guān)系;?6、完成?公司要求的?業(yè)績指標。?家裝業(yè)務(wù)?員崗位職責(zé)?經(jīng)典(八)?1、負責(zé)?協(xié)助銷售顧?問經(jīng)理完成?各項銷售工?作2、負?責(zé)開發(fā)客戶?資源,提供?良好的售后?服務(wù)3、?負責(zé)維護客?戶關(guān)系,做?好市場相關(guān)?的各項業(yè)務(wù)?事宜4、?負責(zé)制定銷?售計劃和銷?售方案5?、負責(zé)撰寫?市場分析報?告等工作?6、負責(zé)整?理銷售部門?文件資料?7、負責(zé)銷?售部門的日?常運營工作?家裝業(yè)務(wù)?員崗位職責(zé)?經(jīng)典(九)?1、對渠?道客戶進行?開拓、溝通?,并制定合?作方案;?2、執(zhí)行區(qū)?域銷售和市?場推廣方案?;3、提?供渠道服務(wù)?支持計劃,?維護與渠道?客戶關(guān)系;?4、及時?溝通客戶,?反饋市場信?息,做出處?理意見;?5、協(xié)助渠?道經(jīng)理開拓?、溝通和管?理本區(qū)域的?重點客戶;?6、建立?客戶資料卡?及客戶檔案?,完成相關(guān)?銷售報表;?7、參加?公司召開的?銷售會議或?組織的培訓(xùn)?。家裝業(yè)?務(wù)員崗位職?責(zé)經(jīng)典(十?)___?_對直營部?經(jīng)理負責(zé),?全面負責(zé)公?司____?市場家裝渠?道業(yè)務(wù)的開?發(fā)、維護和?管理工作;?2.根據(jù)?直營部的家?裝業(yè)務(wù)年度?營銷計劃負?責(zé),負責(zé)_?___市區(qū)?域家裝渠道?開發(fā)計劃、?渠道費用預(yù)?算及所屬區(qū)?域詳細的營?銷方案,并?組織實施;?____?對____?市區(qū)域家裝?市場進行渠?道管理(設(shè)?計師、家裝?公司、工程?公司、中高?檔小區(qū)、團?夠活動等)?;及時處理?渠道出現(xiàn)的?問題和給予?支持;4?.負責(zé)家裝?渠道營銷工?作的具體執(zhí)?行,并接受?公司和部門?經(jīng)理的監(jiān)督?檢查;5?.協(xié)助店面?人員做好家?裝渠道客戶?的管理和對?賬工作,確?保貨款及時?回收;防止?呆帳、壞賬?;6.負?責(zé)____?市區(qū)域家

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