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【計算機論文】【聚焦618】從小虎到網(wǎng)紅看618國美在線如何鎖定90后粉絲
618國美在線“美女比價官”在線直播幫網(wǎng)友比價,引發(fā)粉絲狂歡。6月15日下午4點半,身著藍(lán)衣,裝扮成法國足球?qū)氊惖摹皣涝诰€比價官”夏美萱在龍珠直播介紹國美在線618低價爆款,直播剛上線就引來數(shù)十萬粉絲圍觀,粉絲們瘋狂點贊留言送鮮花,場面異?;鸨?。雖然夏美萱只是國美在線此次招募1000名比價官其中之一,但網(wǎng)紅的力量果然不容小覷,直播剛開始就帶動數(shù)千名用戶在國美在線下單,國美在線頁面流量同比增長262%,網(wǎng)紅直播的導(dǎo)購效果可觀,“電商+網(wǎng)紅直播”新網(wǎng)購模式的巨大前景令人期待?!半娚?網(wǎng)紅直播”不只為變現(xiàn)90后美女變身網(wǎng)購達(dá)人比起明星大V、KOL,成為網(wǎng)紅門檻更低,普通人更容易參與,千萬網(wǎng)紅創(chuàng)造了龐大的經(jīng)濟效應(yīng)。根據(jù)財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》顯示,2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(包括紅人相關(guān)的商品銷售額,營銷收入以及生態(tài)其他環(huán)節(jié)收入)預(yù)計接達(dá)580億人民幣,遠(yuǎn)超2015年中國電影440億的票房金額。廣告、電商、出書、視頻、代言、活動、課程、知識等都是網(wǎng)紅變現(xiàn)方式,其中電商更成為主流。今年618,天貓、京東、國美在線紛紛聯(lián)手網(wǎng)紅,推出形式多樣的直播活動,尤其是國美在線從比價切入,并與歐洲杯結(jié)合,獨樹一幟,趣味性十足。相比70后,80后、90后一代往往更擅長表達(dá)自我,分享生活經(jīng)歷,塑造個性化形象,成為網(wǎng)紅主力軍。夏美萱就是一位90后女孩,目前已經(jīng)有幾十萬粉絲,多以90后為主,經(jīng)常在各種社交平臺分享網(wǎng)購經(jīng)驗。今年618,國美在線不僅承諾比價京東買貴差價3倍賠,還開發(fā)了比價工具“聰明購”,通過智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站招募1000名比價官,確保能夠為消費者提供真正價低質(zhì)優(yōu)的商品。6月15日,國美在線比價官正式上任,其中兩位來自龍珠直播平臺的美女網(wǎng)紅格外引人注目。夏美萱偶然看到國美在線比價官招募消息,經(jīng)過對比,她發(fā)現(xiàn)國美在線大多數(shù)商品均為全網(wǎng)最低價,物流和售后服務(wù)也精準(zhǔn)周到。尤其是歐洲杯來臨,電視需求量很大,國美在線同款智能電視比京東低千元左右,競猜歐洲杯結(jié)果還有機會抽到樂視50英寸4K大屏彩電,以及618元現(xiàn)金紅包。在夏美萱看來,網(wǎng)紅粉絲實際上是相同興趣愛好群體的匯集,網(wǎng)紅與電商結(jié)合并不只為變現(xiàn),更多是品牌口碑自主傳播,能夠通過實時互動,將更好的商品和優(yōu)惠推薦給真正需要的用戶。從小虎“出道”到網(wǎng)紅直播國美在線發(fā)力粉絲經(jīng)濟加速年輕化國美在線上線五年來復(fù)合增長率超過100%,成為電商新勢力的代表,沖擊著阿里京東兩極格局。國美在線副總裁黃向平表示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場環(huán)境與消費習(xí)慣發(fā)生激烈變化。90后成為主力消費群體,具有喜好時尚明星,追趕國際潮流,追求個性體驗,利用碎片化時間,偏好移動購物,熱衷社交媒體點評,重視智能科技等特點。在堅守“用戶至上”核心價值觀的前提下,國美在線在2016年啟動全新品牌升級,致力于打造年輕化時尚化新形象,掀起一場“青春風(fēng)暴”,成為服務(wù)全國4億家庭的新一代國民企業(yè)。今年4月,國美在線新VI吉祥物小虎正式“出道”,加入電商瘋狂動物城,與天貓貓、京東狗同臺競技?!靶』ⅰ卑詺庥执裘鹊男蜗笊钊肴诵模趪涝诰€站內(nèi)站外、PC端移動端、快遞箱,海報廣告等同步上線,甚至開發(fā)相關(guān)趣味表情、3D虛擬,游戲動畫等,成為國美在線與年輕用戶交流的新載體。在618美女網(wǎng)紅直播中,小虎同樣搶鏡,成為網(wǎng)友議論的熱點,而618期間下單也有機會獲得國美在線送出的小虎玩偶。國美在線副總裁黃向平表示,除了與網(wǎng)紅合作外,國美在線未來會充分利用直播平臺,線上直播新品發(fā)布會,高管與網(wǎng)友直播互動,甚至直播演唱會、音樂節(jié)等綜藝節(jié)目。除此之外,國美在線未來要打破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈到售后服務(wù)的單向鏈條,圍繞用戶構(gòu)建全方位多觸點的鏈接環(huán),為用戶創(chuàng)造商品之外的附加價值,建立國美在線粉絲經(jīng)濟:包括利用微博、微信、貼吧、論壇、直播等方式全面與用戶互動;娛樂明星、美女網(wǎng)紅、時尚達(dá)人與用戶線上交流,分享網(wǎng)購體驗,推薦最新爆款,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)個性化導(dǎo)購,為年輕人打造衣食住行玩生態(tài)體系;線下門店VR場景逼真體驗,智能家居新機試用;國美在線APP、10萬員工微店、社交分享平臺美信三位一體,為用戶
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