采購-市場細(xì)分與定位研究

b市場細(xì)分與定位研究MarketSegmentation&PositioningResearch由于市場環(huán)境的復(fù)雜、產(chǎn)品服務(wù)的變動、消費者需求多的多樣，因此判定目標(biāo)市場的特征、判別目標(biāo)消費者的需求，判斷自身產(chǎn)品服務(wù)的位置成為企業(yè)取得市場成功的關(guān)鍵，在這其中市場細(xì)分研究起著至關(guān)重要的作用。MarketSegmentation&PositioningResearch市場細(xì)分與定位研究就是將顧客及潛在顧客按照對某一或某幾個營銷組合變量（地理特征、人口特征、心理特征與行為特征等）的敏感度進(jìn)行分組，每一組的顧客具有較高程度的同質(zhì)性，然后選擇其中的一個或幾個部分作為目標(biāo)市場，并通過特定的目標(biāo)營銷策略與戰(zhàn)術(shù)實現(xiàn)市場的進(jìn)入——其理論基礎(chǔ)是：一個顧客會選擇和購買適合自己的產(chǎn)品或服務(wù)。MSP實質(zhì)上是一項應(yīng)用研究，即它使用其他研究的成果來完成自身的研究目標(biāo)和目的。通過市場細(xì)分研究，企業(yè)認(rèn)識到不同顧客對產(chǎn)品差異或營銷變量，如產(chǎn)品、價格、地點、促銷等有不同的反應(yīng)，在反應(yīng)差異存在、穩(wěn)定且能區(qū)分的狀況下，便可以進(jìn)行有效的分組，企業(yè)隨即確定提供最大潛在利益的消費群體，從而制訂營銷戰(zhàn)略和進(jìn)行資源分配，以期獲得高于單一性市場情況下所獲得的銷售和利潤。1）產(chǎn)品概念已成熟或產(chǎn)品已研發(fā)完畢或產(chǎn)品已投放市場，用來確定目標(biāo)消費人群；

2）沒有成熟產(chǎn)品概念或現(xiàn)有產(chǎn)品需重定位，用來刻畫市場空白點和機會點；

3）針對消費者潛在的一般性需求，用來預(yù)測與評估目前市場細(xì)分狀況和未來可能機會點。面臨市場細(xì)分與定位的情況一般有：什么是市場細(xì)分與定位研究MarketSegmentation&PositioningResearch采納實效市場細(xì)分與定位研究是一項服務(wù)，而不僅僅是研究本身，它不停留在對市場細(xì)分的結(jié)果上，通過識別細(xì)分市場，找出不同細(xì)分市場存在的差異，并挖掘產(chǎn)生差異的原因，確定各目前潛在市場的規(guī)模以及潛在的利潤空間，目的在于幫助客戶確定合理的目標(biāo)市場，從而制定根據(jù)自身可控制資源和符合自身最大利益的有效策略，這一過程的實現(xiàn)可以借助于綜合運用采納的市場研究服務(wù)、營銷服務(wù)、競爭分析服務(wù)來完成。

采納實效市場細(xì)分與定位研究服務(wù)MarketSegmentation&PositioningResearch采納實效市場細(xì)分與定位研究服務(wù)市場細(xì)分MS目標(biāo)市場TM市場定位MP根據(jù)消費者的需求差異細(xì)分市場，是用來確定需要不同的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者群體，從而可以針對特定消費群體的特點來制定相應(yīng)的市場策略。通常它是通過特征聚類分析和特征因素描述來獲得各個不同細(xì)分市場的特點，使抽象的市場細(xì)分變成現(xiàn)實存在的消費群體集合。確定最具價值和吸引力的細(xì)分市場，選擇目標(biāo)市場可以優(yōu)化可控資源的使用，以便進(jìn)入可以提供最佳利益機遇的細(xì)分市場。通常是通過建立市場價值水平這一參數(shù)來評估每一個細(xì)分市場的市場容量、進(jìn)入成本、成功機率和利益水平?？蛻艨砂凑兆陨砜煽刭Y源來確定選擇進(jìn)入一個、多個還是全部細(xì)分市場。制定目標(biāo)市場進(jìn)入時所需的市場策略，它通常是通過定位參數(shù)和定位變數(shù)兩個方向和手段來實現(xiàn)，最終將依靠可實際操作的市場策略和戰(zhàn)術(shù)獲得目標(biāo)市場中消費群體的購買，從而滿足客戶利益愿望。MarketSegmentation&PositioningResearch市場細(xì)分與定位研究技術(shù)與方法聚類分析對應(yīng)分析Q型因子分析方差分析判別分析MarketSegmentation&PositioningResearch市場細(xì)分與定位研究的解決流程市場開始細(xì)分市場細(xì)分結(jié)束選定產(chǎn)品市場細(xì)分范圍確定市場細(xì)分變數(shù)依據(jù)變數(shù)細(xì)分市場確定最終目標(biāo)市場設(shè)計整合營銷策略評估各個細(xì)分市場有效細(xì)分市場的條件足量性（substantiality）：細(xì)分市場的大小需要保證能夠帶來利潤。穩(wěn)定性（stability）：細(xì)分市場在一定時間內(nèi)不會發(fā)生較大的改變?？珊饬啃裕╩easurability）：細(xì)分市場的消費群特征需要容易衡量。可接近性（accessibility）：細(xì)分市場必須能夠使企業(yè)有效的接觸?？尚袆有裕╝ctionability）：細(xì)分市場必須能夠使企業(yè)有效的制定營銷策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己產(chǎn)品的市場范圍，并以此作為市場細(xì)分研究的整個市場邊界。企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的具體特征，設(shè)計富有針對性的整合營銷策略。總體上市場細(xì)分的營銷策略可以劃分為三種，即"無差異營銷策略"、"差異營銷策略"和"集中營銷策略"。人口特征變數(shù)；年齡、性別、收入、職業(yè)、教育、婚姻、家庭人口……地理特征變數(shù)：居住區(qū)域、城市規(guī)模、經(jīng)濟水平、氣候……消費心理特征變數(shù)：生活方式、個性、社會階層、……消費行為特征變數(shù)：產(chǎn)品/品牌利益、使用率、品牌忠誠度……單一的變數(shù)很難有效的細(xì)分市場，MSR通常采用綜合的變數(shù)細(xì)分市場。例如，綜合社會階層、年齡和使用率三個變數(shù)來細(xì)分市場。企業(yè)能夠選擇一個或者多個細(xì)分的消費者群作為自己的目標(biāo)市場。A采納實效研究優(yōu)勢采納公司作為一家專業(yè)從事市場研究和營銷咨詢的顧問機構(gòu)，多年的市場研究與咨詢經(jīng)驗，造就了采納獨有的實效研究優(yōu)勢。采納實效研究優(yōu)勢——優(yōu)秀專業(yè)團(tuán)隊公司擁有一批近十年市場研究和營銷咨詢經(jīng)驗的專業(yè)人士，人員大多擁有社會學(xué)、營銷學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)習(xí)背景，接受過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，并擁有上百個成功案例的經(jīng)驗和實際操作水平。采納實效研究優(yōu)勢——合乎國際標(biāo)準(zhǔn)公司嚴(yán)格按照國際市場研究行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作項目，遵守歐洲民意與市場研究協(xié)會制定的國際準(zhǔn)則——ESOMAR規(guī)則。采納實效研究優(yōu)勢——調(diào)查網(wǎng)絡(luò)完善公司在全國范圍內(nèi)建有強大的支持網(wǎng)絡(luò)，能夠在時間短、情況復(fù)雜的情況下，同時在多個地區(qū)高效地收集準(zhǔn)確可靠的信息，幫助客戶了解目標(biāo)市場。采納實效研究優(yōu)勢——質(zhì)量控制規(guī)范針對中國各地區(qū)實地執(zhí)行的特殊性，公司制定了一系列合乎國際規(guī)范的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制體系，以保證收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的高質(zhì)量，是提升項目研究價值的基礎(chǔ)。采納實效研究優(yōu)勢——行業(yè)資訊豐富為了更好地服務(wù)客戶，公司一直專注于特定行業(yè)的研究和積累，我們已經(jīng)在日用消費品、建筑材料、醫(yī)藥保健品、商業(yè)零售等行業(yè)積累了大量的基礎(chǔ)資料，長期為客戶提供市場資訊。MarketSegmentation&PositioningResearch市場細(xì)分與定位研究的解決方案市場細(xì)分與定位研究的解決方案，由于牽扯到市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位，因此它實質(zhì)上是一項多種研究解決方案的綜合體，它應(yīng)用其他研究成果來進(jìn)行自身的研究，例如它經(jīng)常使用消費者需求、市場潛力、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌價值、銷售分析與預(yù)測等研究的結(jié)果。

產(chǎn)品（概念）消