2023年信用社人力資源部工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2023年?信用社人力?資源部工作?總結(jié)范文?在人力資源?部工作了不?少的年月了?，已經(jīng)對工?作上的事情?做到了基本?都熟悉的境?界了。而自?己的職位也?是上升了一?些，工作的?積極性一直?提高了不少?。就在我?工作的同時?，我寫出了?我的工作總?結(jié)：__?_年，在聯(lián)?社黨委及理?事會、主任?室、監(jiān)事會?的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?下，緊緊圍?繞農(nóng)村信用?社改革和發(fā)?展的主題，?緊緊圍繞為?基層、為經(jīng)?營服務(wù)的主?線，切實履?行部門工作?職能，合理?整合和配置?人力資源，?著力提高員?工綜合素質(zhì)?，不斷強(qiáng)化?企業(yè)管理力?量和管理效?能，在人員?不足的情況?下，統(tǒng)籌兼?顧，合理安?排，較好地?完成了部門?工作任務(wù)。?一、堅持?把提高員工?綜合素質(zhì)作?為部門工作?的重中之重?，不斷增強(qiáng)?農(nóng)村信用社?核心競爭力?。提高全轄?干部員工綜?合素質(zhì)是適?應(yīng)農(nóng)村信用?社改革和發(fā)?展形勢、實?現(xiàn)可持續(xù)發(fā)?展的首要措?施。今年，?我們始終把?此項工作作?為戰(zhàn)略性舉?措抓在手中?。1、舉?辦本科函授?班，分別與?__農(nóng)業(yè)大?學(xué)、__理?工大學(xué)建立?辦學(xué)關(guān)系，?___集中?“專升本”?復(fù)習(xí)，重點?提高轄內(nèi)管?理人員和業(yè)?務(wù)骨干的文?化素質(zhì)，提?升中堅力量?的文化層次?，參考人數(shù)?達(dá)__人，?目前已被錄?取__人。?2、繼續(xù)?抓好__審?計學(xué)院大專?后續(xù)教育工?作，鼓勵取?得大專學(xué)歷?證書的同志?，參加后續(xù)?課程的學(xué)習(xí)?，目前已有?__人通過?了全部課程?的考試，預(yù)?計至___?年元月，所?有參加學(xué)習(xí)?的__名同?志可全部取?得大專文憑?。3、緊?密聯(lián)系農(nóng)村?信用社業(yè)務(wù)?經(jīng)營工作的?實際，注重?提高一線人?員基礎(chǔ)性業(yè)?務(wù)知識和基?本操作技能?，在擬訂較?為完善的年?度培訓(xùn)計劃?的基礎(chǔ)上，?為了提高培?訓(xùn)質(zhì)量，先?后兩次邀請?__審計學(xué)?院專業(yè)教授?來聯(lián)社講授?，重點培訓(xùn)?了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)?班子成員、?全轄中層管?理人員及全?體信貸人員?，取得了較?好收效。全?年舉辦各類?培訓(xùn)班__?起__期，?參訓(xùn)人數(shù)達(dá)?__次。?4、積極鼓?勵干部員工?在崗自學(xué)，?參加各類專?業(yè)技術(shù)考試?，全轄年輕?員工參加各?類自學(xué)尉然?成風(fēng)，全年?新取得各等?級學(xué)歷人員?__人，新?取得各級技?術(shù)職稱__?人。二、?堅持以創(chuàng)建?文明行業(yè)為?平臺，切實?提高農(nóng)村信?用社服務(wù)質(zhì)?量和社會形?象。___?年我社被評?為__市標(biāo)?兵文明單位?，同時并授?予省級文明?行業(yè)。今年?我們注重把?已取得的榮?譽(yù)作為抓好?“三個文明?”建設(shè)的起?點和動力，?著力提升農(nóng)?村信用社綜?合服務(wù)水平?。1、以?提高全轄服?務(wù)質(zhì)量為中?心，制訂了?目標(biāo)更高，?更為完善的?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和?要求，進(jìn)一?步規(guī)范從業(yè)?人員的服務(wù)?行為。2?、切實加強(qiáng)?文明服務(wù)的?教育工作，?不斷增強(qiáng)“?服務(wù)是信合?人孜孜追求?的永恒主題?”的意識和?理念。3?、扎實開展?“雙十佳”?、“青年文?明號”、“?群眾滿意農(nóng)?村基層站所?”等一系列?創(chuàng)建活動。?做到年初有?計劃，創(chuàng)建?有目標(biāo)，過?程有考核，?將之融入各?項業(yè)務(wù)工作?之中。4?、采取多種?形式，強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)文明成?效。為了督?促檢查日常?服務(wù)情況，?我們采用明?查暗訪，電?話查詢，走?訪客戶以及?征詢函等形?式，全面考?查客戶滿意?度，促進(jìn)服?務(wù)質(zhì)量的提?高。5、?抓細(xì)小環(huán)節(jié)?，促整體質(zhì)?量的提高。?今年下半年?以來，在聯(lián)?社主要領(lǐng)導(dǎo)?的直接安排?和參與下，?集中力量整?治城鄉(xiāng)網(wǎng)點?的環(huán)境衛(wèi)生?工作，對城?區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行?了兩次全面?檢查，并用?攝像機(jī)進(jìn)行?現(xiàn)場拍攝，?“曝光”臟?、亂、差的?網(wǎng)點和角落?，同時對部?分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點?也進(jìn)行攝像?檢查，有效?地促進(jìn)了服?務(wù)環(huán)境的改?觀。6、?狠抓客戶投?訴，決不姑?息遷就。今?后共接到客?戶投訴__?起，涉及人?員__人，?都分別給予?了嚴(yán)肅處理?，其中下崗?__人，處?罰__人，?并分別通報?全轄，以警?示大家。?三、堅持以?建立和完善?各項管理制?度為抓手，?促進(jìn)部門管?理的規(guī)范化?、程序化、?制度化。隨?著農(nóng)村信用?社改革進(jìn)程?的不斷深化?，尤其是法?___理結(jié)?構(gòu)的逐步完?善和員工工?資分配制度?的改革，現(xiàn)?有的相關(guān)管?理規(guī)章的滯?后性已顯現(xiàn)?出來。對?此，我們根?據(jù)省聯(lián)社的?工作要求，?聯(lián)系農(nóng)村信?用社法__?_理結(jié)構(gòu)的?運(yùn)行機(jī)制，?在充分征詢?基層各層次?人員以及銀?監(jiān)部門意見?的基礎(chǔ)上，?對本部門的?一系列管理?制度進(jìn)行建?立和完善，?內(nèi)容涉及員?工假期、勞?動用工、收?入分配、學(xué)?歷職稱等，?使本部門現(xiàn)?行管理制度?更具科學(xué)性?、時效性和?針對性。?上面的我的?工作總結(jié)，?將我的所有?的過去一段?時間出現(xiàn)的?問題和進(jìn)步?都寫出來了??，F(xiàn)在正?處在金融危?機(jī)的最__?_階段，工?作的難做事?很正常的，?可是什么時?候結(jié)束又成?了一個問題?，這是一個?曠日持久的?經(jīng)濟(jì)低潮期?，沒有什么?能夠阻擋他??？墒俏?/p>