2023年郵政員工年度個人總結(jié)

第10頁共10頁2023年?郵政員工年?度個人總結(jié)?(一)、?立足發(fā)展，?強(qiáng)化經(jīng)營，?保持了郵政?業(yè)務(wù)穩(wěn)步快?速發(fā)展。_?_年全局郵?政業(yè)務(wù)收入?累計完成_?__萬元，?同比增長_?__%，完?成州局計劃?的___%?。其中金融?類業(yè)務(wù)收入?完成___?萬元，占業(yè)?務(wù)收入的_?__%;郵?遞類業(yè)務(wù)收?入完成__?_萬元，占?業(yè)務(wù)收入_?__%，比?去年同期提?高了___?個百分點(diǎn);?業(yè)務(wù)收入結(jié)?構(gòu)調(diào)整取得?初步的成效?，服務(wù)功能?和抗風(fēng)險能?力進(jìn)一步增?強(qiáng)。(二?)、一心一?意搞經(jīng)營，?全力以赴促?發(fā)展。按照?州__關(guān)于?經(jīng)營工作的?安排布暑，?因地制宜，?把___儲?蓄、郵務(wù)類?業(yè)務(wù)、中間?代理業(yè)務(wù)作?為重點(diǎn)發(fā)展?業(yè)務(wù)，擺在?業(yè)務(wù)發(fā)展的?首位，制定?了發(fā)展目標(biāo)?和具體措施?，建立完善?了發(fā)展業(yè)務(wù)?的營銷體系?，采取窗口?、專業(yè)、全?員營銷三結(jié)?合和改變服?務(wù)態(tài)度、提?高服務(wù)質(zhì)量?、制定職工?發(fā)展業(yè)務(wù)的?激勵辦法充?分調(diào)動職工?發(fā)展業(yè)務(wù)的?極積性等有?效措施，使?三大重點(diǎn)業(yè)?務(wù)保持了較?好較快的發(fā)?展水平。?(三)、著?力抓好企業(yè)?文化和職工?隊伍建設(shè)。?職工隊伍素?質(zhì)高低決定?著企業(yè)的形?象和興衰，?因此，把加?強(qiáng)職工的政?治思想工作?，和職工的?業(yè)務(wù)素質(zhì)提?高，服務(wù)意?識和質(zhì)量意?識的教育提?在重要工作?日程，通過?各種形式的?學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)?技能培訓(xùn)和?___職工?參加健康有?益的活動，?增強(qiáng)了職工?的凝聚力和?向心力，職?工整體綜合?素質(zhì)顯著提?高。今年繼?續(xù)保持了職?工隊伍的穩(wěn)?定，沒有發(fā)?生任何違規(guī)?、違紀(jì)和觸?犯刑律、影?響社會穩(wěn)定?的行為和案?件，職工隊?伍的穩(wěn)定提?升了__郵?政在社會的?品牌形象，?__年企業(yè)?除保持了省?級文明單位?外，還連續(xù)?四年獲州級?誠信企業(yè)標(biāo)?兵和守和同?重信用企業(yè)?及州級社會?治安先進(jìn)單?位榮譽(yù)稱號?，郵政的社?會的良好形?象對企業(yè)經(jīng)?營發(fā)展創(chuàng)造?了良好的外?部條件。?(四)、堅?持以人為本?的理念管理?企業(yè)。關(guān)?心職工，認(rèn)?真傾聽職工?的意見和建?議，制訂各?項發(fā)展業(yè)務(wù)?的措施和辦?法，首先考?慮職工是否?擁護(hù)、是否?能充分調(diào)動?職工的積極?性，重獎勵?、輕考核，?努力提高職?工福利待遇?，讓職工在?企業(yè)經(jīng)營效?益提高中享?受到實惠。?解決了長期?以來職工法?定節(jié)假日?加班未按規(guī)?定享受加班?費(fèi)問題，提?高了企業(yè)為?職工繳納住?房公積金標(biāo)?準(zhǔn)，由長期?的工資收入?的___%?提高到__?_%，將職?工___元?的績效工資?掛鉤考核降?至___元?，實行了職?工每月__?_元獎金與?業(yè)務(wù)掛鉤按?季發(fā)放，為?農(nóng)村支局職?工和營業(yè)前?臺職工增加?了誤餐補(bǔ)貼?等。(五?)、基礎(chǔ)管?理，安全生?產(chǎn)、資金票?款監(jiān)管和國?有資產(chǎn)財務(wù)?收支、內(nèi)控?制度等各項?基礎(chǔ)工作得?到了進(jìn)一步?加強(qiáng)，各項?規(guī)章制度得?到認(rèn)真貫徹?落實，按照?要求對所有?儲蓄臨柜人?員和相關(guān)人?員全部進(jìn)行?了強(qiáng)制輪換?崗，加強(qiáng)了?資金票款的?監(jiān)管力度和?財務(wù)收支的?管理監(jiān)督，?沒有發(fā)生過?任何安全和?資金票款案?件，杜絕禁?止類財務(wù)行?為，確保國?有資產(chǎn)和財?務(wù)收入的真?實、完整，?沒有發(fā)生任?何違犯財務(wù)?規(guī)章制度的?問題。(?六)、加強(qiáng)?黨風(fēng)建設(shè)和?廉政建設(shè)。?嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)干部各項?黨風(fēng)廉政建?設(shè)的規(guī)定，?堅持企業(yè)民?主管理，實?行局務(wù)公開?，定期召開?職工大會，?向職工通報?企業(yè)經(jīng)營狀?況和財務(wù)收?支情況，凡?是涉及企業(yè)?的重大經(jīng)營?決策，物資?采買和涉及?職工切身利?益的事情均?提交行政辦?公會___?研究或召開?職工代表會?討論通過。?時刻銘記“?權(quán)為民所用?、利為民所?得”，沒有?利用職權(quán)為?自己、為親?屬子女謀取?任何私利。?__年在?全局職工的?共同努力下?，各項工作?取得了一定?的成績，但?我也清醒地?認(rèn)識到自身?存在的問題?和不足。一?是思想還不?夠解放，思?路不夠開闊?，在一些新?業(yè)務(wù)的發(fā)展?、新市場的?開拓上信心?不足，成效?不顯著，個?別業(yè)務(wù)發(fā)展?動力不足，?例如短信業(yè)?務(wù)、___?快遞等;二?是職工整體?素質(zhì)不能很?好地適應(yīng)現(xiàn)?代郵政發(fā)展?的需求，一?定程度上阻?礙了企業(yè)的?快速高效發(fā)?展;三是郵?儲余額沒有?達(dá)到預(yù)期的?目的，未完?成余額計劃?任務(wù);四是?服務(wù)上離客?戶的需求還?有一定的差?距。__?年主要工作?思路以_?__精神為?指導(dǎo)，穩(wěn)步?推進(jìn)“富民?強(qiáng)郵”戰(zhàn)略?，認(rèn)真貫徹?落實省、州?郵政工作會?議精神，進(jìn)?一步解放思?想，促進(jìn)企?業(yè)科學(xué)和諧?發(fā)展，以人?為本，因地?制宜，抓住?機(jī)遇，創(chuàng)新?經(jīng)營?！疤?高能力、強(qiáng)?化服務(wù)、重?視宣傳、突?出營銷”。?緊緊依靠地?方黨政支持?，堅持以發(fā)?展為第一要?務(wù)，準(zhǔn)確把?握發(fā)展形勢?，限度地調(diào)?動廣大干部?職工的積極?性和創(chuàng)造性?，加快企業(yè)?發(fā)展，全面?完成州局下?達(dá)的各項計?劃任務(wù)。?進(jìn)一步認(rèn)清?形勢，堅定?信心，增強(qiáng)?加快發(fā)展的?緊迫感、責(zé)?任感。在?新的一年里?，要進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念，?理清思路，?深刻領(lǐng)會有?關(guān)郵___?革、發(fā)展方?面的精神，?準(zhǔn)確把握形?勢，抓住機(jī)?遇，堅持以?人為本，凝?聚職工的智?慧和力量，?帶領(lǐng)干部職?工堅定信心?，統(tǒng)一思想?，突出全局?以經(jīng)營服?務(wù)為中心的?工作重點(diǎn)，?集中精力抓?發(fā)展，為全?面完成州局?下達(dá)的各項?任務(wù)，努力?創(chuàng)造一個團(tuán)?結(jié)奉獻(xiàn)、干?事創(chuàng)業(yè)的良?好環(huán)境，實?現(xiàn)德昌郵政?又好又快發(fā)?展?！酒?二】郵政員?工年度個人?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?間，__年?即然結(jié)束，?下面我將_?_年工作總?結(jié):為了?實現(xiàn)“用戶?滿意第一”?，我除保證?每天提前做?好班前準(zhǔn)備?工作，做到?準(zhǔn)點(diǎn)開門、?滿點(diǎn)服務(wù)之?外，還時常?犧牲個人休?息時間到單?位上辦理各?類業(yè)務(wù)，主?動向客戶營?銷我行產(chǎn)品?，如基金，?國債，保險?等;并做到?解釋簡明扼?要，淺顯易?懂，讓客戶?在最短的時?間內(nèi)了解我?行產(chǎn)品，接?受我行產(chǎn)品?。對優(yōu)質(zhì)客?戶，我基本?使用的是“?站立式服務(wù)?”，且做到?“來有迎聲?，走有送聲?”。此外，?我還耐心細(xì)?致地向客戶?講解個人儲?蓄業(yè)務(wù)、個?人消費(fèi)貸款?、個人住房?貸款、個人?電子銀行等?個金業(yè)務(wù)，?受到客戶好?評。就曾受?到客戶口頭?表揚(yáng)___?余次，未接?到過一次客?戶投訴，多?次受到單位?領(lǐng)導(dǎo)褒獎。?我始終堅?持“工作第?一”的原則?，認(rèn)真執(zhí)行?所里的各項?規(guī)章制度，?工作上兢兢?業(yè)業(yè)、任勞?任怨，時刻?以“創(chuàng)新服?務(wù)，持久服?務(wù)”的服務(wù)?理念鞭策、?完善自已，?以用戶滿意?為宗旨，努?力為儲戶提?供規(guī)范化和?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。在銅元局?分理處注重?對員工素質(zhì)?培養(yǎng)的今天?，我刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技能?，在熟練掌?握了原業(yè)務(wù)?流程的基礎(chǔ)?上，認(rèn)__?_動地學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)，尤?其鉆研個金?業(yè)務(wù)。在工?作中他總能?想客戶之所?想，急客戶?之所急，給?客戶最滿意?的服務(wù)。全?年來，我辦?理業(yè)務(wù)快速?、準(zhǔn)確，業(yè)?務(wù)量一直處?于全所前列?，月平均業(yè)?務(wù)量___?筆，如:在?二季度，開?理財金一戶?，金額一百?萬元，__?_他行存款?八十余萬元?。從__年?至今一直擔(dān)?任業(yè)務(wù)主管?，在儲蓄所?人手嚴(yán)重不?足的情況下?，我主動為?所領(lǐng)導(dǎo)分憂?，不計個人?得失，長期?放棄休息到?所里加班，?在工作中正?確地起到了?主管的模范?作用。本?著為用戶負(fù)?責(zé)的服務(wù)理?念，經(jīng)過一?年來的刻苦?工作、學(xué)習(xí)?和實踐，?我在今年二?季度兩次在?南岸支行獲?得“主管”?榮譽(yù)稱號、?兩次在分行?評為“核算?質(zhì)量”獎、?二季度差錯?在全市排名?第三。這些?榮譽(yù)與成績?的取得，與?分理處、儲?蓄所領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)和廣大?同事的關(guān)心?是分不開的?。工作中?不斷學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?技能的同時?，我還注意?努力提高自?身素質(zhì)，以?適應(yīng)金融現(xiàn)?代化的需要?。我在工作?之余進(jìn)行自?我充電，努?力自學(xué)計算?機(jī)技能。?通過這幾年?的工作，使?我個人的綜?合素質(zhì)得以?提升，也鍛?煉得更加成?熟。在以后?的工作中，?我還要繼續(xù)?本著主人翁?的態(tài)度，兢?兢業(yè)業(yè)、努?力工作，愛?崗敬業(yè)，吸?取他人之所?長、克已之?短，一如既?往地為本所?的發(fā)展敬獻(xiàn)?自己的一份?微薄之力。?我工作口?號是:“向?客戶提供更?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?、把優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作落到?實處!”?【篇三】郵?政員工年度?個人總結(jié)?__年在省?公司計財處?、審計部以?及市局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?和正確領(lǐng)導(dǎo)?下，市局計?劃財務(wù)部的?各項工作開?展順利。計?財部作為我?局服務(wù)專業(yè)?、服務(wù)縣(?市)局的職?能部室，秉?承“立足基?層，服務(wù)發(fā)?展”的思想?，努力做到?為各專業(yè)公?司、各縣(?市)局做好?服務(wù)、管好?帳、看好家?。__年?計財部以年?初市局制定?的工作思路?為指導(dǎo)，以?提高企業(yè)效?益為核心，?以增強(qiáng)企業(yè)?綜合競爭力?為目標(biāo)，以?成本治理和?資金治理為?重點(diǎn)，全面?落實預(yù)算治?理，強(qiáng)基礎(chǔ)?，抓規(guī)范，?實現(xiàn)了全年?業(yè)務(wù)制度規(guī)?范化，經(jīng)營?治理科學(xué)化?，企業(yè)效益?化，有力地?推動了支公?司財務(wù)治理?水平的進(jìn)一?步提高，充?分發(fā)揮了財?務(wù)治理在企?業(yè)治理中的?核心作用。?截止目前，?我局__年?的各項財務(wù)?指標(biāo)完成情?況良好，基?本達(dá)到了年?初制定的目?標(biāo)。下面就?計財部__?年度已經(jīng)開?展的工作和?__年即將?開展的工作?做如下匯報?__年度?財務(wù)工作總?結(jié)一、做?好財務(wù)管理?，提升自身?素質(zhì)，服務(wù)?基層發(fā)展?一)完成年?初預(yù)算，為?全年各項指?標(biāo)的完成提?供指導(dǎo)進(jìn)?入__年，?計財部就依?照市局領(lǐng)導(dǎo)?的安排積極?籌劃編制年?初預(yù)算，為?全年業(yè)務(wù)發(fā)?展做出規(guī)劃?。順利完成?了各專業(yè)和?各縣局的收?入預(yù)算，收?支差額預(yù)算?。相繼下?發(fā)了《__?_下達(dá)__?年集中資金?計劃__》?、《___?下達(dá)__年?考核收支差?額目標(biāo)__?_》、《_?__下達(dá)_?_年收支差?額預(yù)算目標(biāo)?___》、?《___下?達(dá)__年專?業(yè)經(jīng)營收支?差額計劃_?_》等文件?，為市局各?專業(yè)和縣局?整個__年?的工作提供?了指導(dǎo)作用?。二)順?利實現(xiàn)新舊?會計準(zhǔn)則的?轉(zhuǎn)換，為_?_年度及以?后會計年度?的會計核算?工作順利展?開打下堅實?的基礎(chǔ)_?_年是郵政?企業(yè)實施新?會計準(zhǔn)則的?第一年，為?了保證新的?會計準(zhǔn)則在?年初得到實?施，財務(wù)部?門前期做了?大量的準(zhǔn)備?工作為__?年度及以后?會計年度的?會計核算工?作順利展開?打下堅實的?基礎(chǔ)。按?照財政部相?關(guān)規(guī)定，_?__郵政集?團(tuán)公司(以?下簡稱集團(tuán)?公司)自_?_年__月?__日起執(zhí)?行新企業(yè)會?計準(zhǔn)則。為?做好新舊銜?接轉(zhuǎn)換工作?，規(guī)范新舊?銜接轉(zhuǎn)換過?程中的會計?處理，實現(xiàn)?會計核算的?平穩(wěn)過渡，?市局計財部?根據(jù)《企業(yè)?會計準(zhǔn)則第?__號—首?次執(zhí)行企業(yè)?會計準(zhǔn)則》?、《___?郵政集團(tuán)首?次執(zhí)行新企?業(yè)會計準(zhǔn)則?銜接轉(zhuǎn)換辦?法》以及企?業(yè)會計準(zhǔn)則?解釋及其他?相關(guān)規(guī)定，?在省公司計?財部的領(lǐng)導(dǎo)?下，及時完?成了__年?新舊銜接轉(zhuǎn)?換工作，實?現(xiàn)了新舊制?度的平穩(wěn)過?渡，也為今?后賬務(wù)處理?工作打下了?良好的基礎(chǔ)?。三)強(qiáng)?化內(nèi)部管理?，財務(wù)人員?考核精細(xì)化?，以考核為?手段，促進(jìn)?財務(wù)基礎(chǔ)治?理水平的提?高依照省?公司計財部?的要求，市?局計財部制?訂了《__?市郵政局計?劃財務(wù)工作?規(guī)范化評價?辦法》(以?下簡稱《考?評辦法》)?，《考評辦?法》的出臺?，對規(guī)范會?計工作行為?和財務(wù)管理?活動，增強(qiáng)?計財人員的?責(zé)任心，樹?立良好的職?業(yè)品質(zhì)起到?了很好的作?用?！犊?評辦法》結(jié)?合我局目前?財務(wù)管理及?會計核算的?實際情況，?本著“重基?礎(chǔ)、可操作?性強(qiáng)、便于?考核”的原?則，按基礎(chǔ)?工作、報表?等四個板塊?，對會計、?統(tǒng)計和量收?系統(tǒng)管理等?工作進(jìn)行細(xì)?化考核，明?確每個項目?的考核執(zhí)行?人、按季度?對考核結(jié)果?進(jìn)行通報，?并作為年終?考評的依據(jù)?。同時對扣?分項目涉及?的單位，督?促其限期整?改，并追蹤?、落實整改?結(jié)果，限度?地防范風(fēng)險?。通過建立?評價體系和?實施細(xì)化考?核，提高了?對財務(wù)人員?績效考核的?針對性，公?正性和可操?作性，同時?更便于檢查?出日常工作?中的疏漏和?不足之處，?及時糾偏，?最終達(dá)到財?務(wù)人員盡職?盡著、財務(wù)?工作規(guī)范高?效。整體素?質(zhì)不斷提升?的目的。?【篇四】郵?政員工年度?個人總結(jié)?本人自__?_-__年?__月份參?加工作至今?，已經(jīng)有七?年多時間。?七年中，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)下?，通過自身?的不懈努力?，我各方面?都取得了一?定的進(jìn)步。?回顧這七?年的工作，?郵政提供了?各種讓自己?快速鍛煉成?長的平臺，?郵政領(lǐng)導(dǎo)給?予自己很多?工作上的關(guān)?心，老師傅?們給自己提?供了很多寶?貴的經(jīng)驗和?幫助，這一?切讓自己在?各方面都取?得不同程度?的進(jìn)步，當(dāng)?然，自己也?存在著許多?需要改進(jìn)的?地方。在今?后的工作中?，我將繼續(xù)?以務(wù)實的工?作態(tài)度，一?如既往地認(rèn)?真學(xué)習(xí)工作?，爭取工作?水平的更大?提高。我?作為一名郵?政營業(yè)員，?是郵政企業(yè)?最普通、最?平凡的一員?，作為郵政?企業(yè)的最前?沿，代表著?郵政的企業(yè)?形象，保持?郵政企業(yè)在?市場競爭中?的優(yōu)勢，與?我們郵政營?業(yè)員工作崗?位息息相關(guān)?。精神面貌?與綜合素質(zhì)?的“窗口”?。營業(yè)窗口?每天面對眾?多的客戶，?對每一位客?戶都應(yīng)態(tài)度?熱情、和藹?、耐心，辦?理業(yè)務(wù)更應(yīng)?迅速、準(zhǔn)確?。這就要求?我在與客戶?直接接觸的?過程中以真?情溝通客戶?，熱情服務(wù)?客戶。我們?每個員工都?是郵政企業(yè)?形象的傳達(dá)?者，是郵政?企業(yè)希望與?活力的象征??！案梢恍?，愛一行，?鉆一行、精?一行”是我?的工作宗旨?。在過去的?工作中我嚴(yán)?格要求自己?，熟練掌握?業(yè)務(wù)技能，?每一次業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和技能?鑒定我都積?極參加，希?望能從中學(xué)?習(xí)更多業(yè)務(wù)?技能和業(yè)務(wù)?知識。質(zhì)量?是郵政通信?的命脈，它?直接影響到?企業(yè)的形象?和信譽(yù)。在?平時的工作?中，熟悉業(yè)?務(wù)章程和郵?政制度，并?以此嚴(yán)格要?求自己，不?容自己出現(xiàn)?一點(diǎn)馬虎和?差錯。在工?作處事中缺?少一定處理?事物和特殊?情況的能力?，存在一定?的不足，這?也需要我要?去更努力的?改進(jìn)和學(xué)習(xí)?的。在今?后的工作中?，我將發(fā)揚(yáng)?郵政優(yōu)勢，?克服不足，?朝著以下幾?個方向努力?:1、學(xué)?無止鏡，時?代的發(fā)展瞬?息萬變，各?種學(xué)科知識?日新月異。?我將堅持不?懈地努力學(xué)?習(xí)各種郵政?理論知識，?并用于指導(dǎo)?實踐，以更?好的適應(yīng)行?業(yè)發(fā)展的需?要。2、?熟練的掌握?各種業(yè)務(wù)技?能特別是計?算機(jī)操作、?郵政業(yè)務(wù)等?技能才能更?好的實踐為?人民服務(wù)的?宗旨，我將?通過多看、?多學(xué)、多練?來不斷的提?高自己的各?項業(yè)務(wù)技能?。3、“?學(xué)精于勤而?荒于嬉”，?實踐是不斷?取得進(jìn)步的?基矗我要通?過實踐不斷?的鍛煉自己?的膽識和魄?力，提高自?己解決實際?問題的能力?，并在實踐?的過程中慢?慢克服急躁?情緒，積極?、熱情的對?待每一件工?作，每一位?客戶。總?之，短短的?幾年在郵政?企業(yè)中，是?我人生角色?起了轉(zhuǎn)換，?使我不斷成?長不斷學(xué)習(xí)?，也是我對?郵政事業(yè)由?陌生進(jìn)而熟?悉、熱愛并?愿意為之默?默奉獻(xiàn)。?【篇五】郵?政員工年度?個人總結(jié)?伴著紛飛的?瑞雪，__?即將離我們?遠(yuǎn)去，回首?這即將過去?的一年，深?感充實與忙?碌，做為市?集郵協(xié)會的?理事，在這?年終歲尾，?有必要盤點(diǎn)?一下一年來?的工作，一?來，給少年?郵局一個總?結(jié)，二來也?向局領(lǐng)導(dǎo)匯?報一下我們?的工作，第?三也是為新?的一年提前?做一個籌劃?。黑河少?年郵局作為?___省第?一家少年郵?局，得到了?省郵協(xié)的高?度重視，更?得到了市郵?政局的大力?扶持。在市?集郵業(yè)務(wù)局?東飛局長的?直接領(lǐng)導(dǎo)下?，堅持了三?年，在省集?郵秘書長會?議和今年在?牡丹江召開?的全省青少?年集郵活動?工作經(jīng)驗交?流會上作了?經(jīng)驗交流，?得到了與會?同志的一致?好評，成為?全省青少年?集郵工作的?排頭兵。?1、紀(jì)念成?立三周年，?舉辦集郵知?識競賽從?__年__?月__日掛?牌成立，黑?河少年郵局?已走過了三?個年頭號，?每年的__?月__日，?少年郵局都?要用各種活?動開展紀(jì)念?活動。__?年是中國的?奧運(yùn)年，于?是我們就結(jié)?合省郵政宣?傳中心開展?的“迎奧運(yùn)?集郵知識百?題競賽”活?動，在黑河?市第三小學(xué)?多功能廳舉