阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員培訓(xùn)總結(jié)

第23頁共23頁阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員培訓(xùn)總結(jié)篇一：電子商務(wù)實____結(jié)時間總是過得很快，不知不覺中一個月的實習(xí)生活就過去了，在這個月里我學(xué)會了很多課堂上學(xué)不到的知識，學(xué)會了理論聯(lián)絡(luò)實際。通過這次實習(xí)我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深化的理解，也對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的進展了穩(wěn)固與運用，也發(fā)現(xiàn)了實際工作與書本理論是有一定差異的，并且實行起來并沒有想象中的那么簡單。比方網(wǎng)絡(luò)營銷，工作中不局限于書本，方式比擬靈敏多變，可以在論壇刷評論，也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件，雖然有些方法會令人反感，但是確實也會起到一定的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程，但是在這次實習(xí)中涉及到這些方面的問題，我仍然顯得有些不知所措，但是通過努力學(xué)習(xí)我漸漸的完善了自己，也從中體會到了理論結(jié)合實際的重要性。所以，理論是理論的根底，理論也來于理論,理論出真知，理論結(jié)合理論，才能發(fā)揮出最大潛力，才能更有利于我們的工作。實習(xí)期間我也學(xué)會了要耐心、細心，小事也要樂觀積極的去完成。比方，和客戶交談一定要有耐心，不要因為客戶問得很多很繁瑣就生氣，也不要因為同事要你做一些瑣事，心里就不舒適，或許同事們認為你是新手，要從小事學(xué)起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。通過交流，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對實習(xí)期間的工作并不滿意，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難進步個人才能，認為得不到充分鍛煉時機，認為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的，接觸不到實際工作。但是仔細想想的話，在這些雜活的歷練中也是能得到鍛煉的，包括接待才能、溝通協(xié)調(diào)才能、研究分析^p才能、整理歸納才能，計算機運用才能、語言表達才能和外語程度等。不積跬步無以致千里，不積小流無以成江河，所以以后我們正式工作時一定要細心、耐心地做好每一件事。此外，實習(xí)期間我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一起互相工作、互相交流、互相促進。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度，向別人虛心請教，和別人和睦相處，因為我知道只有和老員工深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。作為一個大學(xué)生，為了成為一個優(yōu)秀的人才，我們必須虛心請教，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地，為社會創(chuàng)造價值。通過一個月的實習(xí)，我更加相信電子商務(wù)的將來是光明的，我們要為電子商務(wù)的更加繁榮而努力奮斗。篇二：電子商務(wù)實____結(jié)實習(xí)目的在畢業(yè)前，通過一段時間的實習(xí)，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的理解，并能有更深化的認識。也希望能在實習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。公司簡介xxx屬私營實體，創(chuàng)立于20xx年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏SpA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。工作崗位情況我在xxx的實習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比擬大的一些網(wǎng)站進展注冊，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣傳，吸引顧客的購置。假如有顧客下標(biāo)，就及時與顧客聯(lián)絡(luò)溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責(zé)售中和售后的客戶效勞?？梢哉f，我們這一部門是最主要的部門，因為我們要直接與顧客聯(lián)絡(luò)，溝通，增加和維護顧客。特別是售后的工作，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)絡(luò)，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。只有這樣才會漸漸積累到一定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定。實習(xí)內(nèi)容1.培訓(xùn)最初我們有為期三天的根本培訓(xùn)，理解工作的公司的規(guī)章制度，理解工作的根本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進展理解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天理解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)那么與流程，熟悉幾個訪問量比擬大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計出具有針對性的自我介紹或關(guān)于我，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能表達公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是根本培訓(xùn)的最后一天，開場申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要注意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下。根本上三天的培訓(xùn)室比擬辛苦的，因為自己要探索，要理解，帶我們的組長只能講一些根本的東西，真正的東西要靠我們的理論，這樣才能掌握該掌握的技巧。2.兩個月的實習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)在為期兩個月的實習(xí)中，主要分為兩個階段。第一階段：理解和穩(wěn)固培訓(xùn)知識。在開場的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為培訓(xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所理解，真正的開場和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)絡(luò)顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客的，所以會有售后的客戶效勞問題，老顧客詢問的問題。總之，在工作時，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了，連這根本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細心，會很認真的給我們指導(dǎo)，這是我感到很快樂的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客聊天的技巧。很快的，我適應(yīng)了這繁忙又充實的工作。第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉根本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己尋找顧客。開場的一星期是最難熬的，因為新通訊賬號的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點到晚上十二點，假如遇到比擬難纏的顧客，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝通聯(lián)絡(luò)，還要處理好售中、售后的效勞，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強，精神一直很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。這就是我工作的簡單經(jīng)歷，簡單而充實，我從中學(xué)到了很多。實____結(jié)一、我的實習(xí)心得通過這次實習(xí)，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。2)、身體的準(zhǔn)備，假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4)、對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的理解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析^p顧客是否有購置的意向，推薦合適他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。2個月的實習(xí)生活，非常感謝公司對我提供的幫助。可以擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我可以有時機通過理論來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和藹待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，理解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加理解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在理論中合理的將其運用，不斷地進步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的才能，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的根底。二、實習(xí)小結(jié)經(jīng)過過去兩個月的理論和實習(xí)，我學(xué)習(xí)了很多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點：(1)、繼續(xù)進修學(xué)習(xí)作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升才能，以廣博的社會知識拓展視野。(2)、認真理論。只有將理論付諸于理論才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于理論才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過理論活動來實現(xiàn)的，也只有通過理論才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會理論那么意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于理論，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人那么更多地被別人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進展這種角色的轉(zhuǎn)換。(3)、工作積極主動這次實習(xí)帶給我很多重要的東西，對社會又有了進一步的理解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認識。實習(xí)中碰到了很多的問題，也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中漸漸理解消化實習(xí)中學(xué)到的東西，從而更深層次的理解社會，更好的面對人生。(4)堅持學(xué)以致用網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進展過沙盤模擬實習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營有一定的理解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運用于理論的同時，也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。(5)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。假如英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí)，掌握交流英語的根底。(6)要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開場都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生分開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受才能差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，一定要改正錯誤，汲取經(jīng)歷，爭取不再犯;假如不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著宰相肚里能撐船，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開場的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒作祟，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。(7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定可以得到本質(zhì)上的進步。(8)要確立明確的目的，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目的，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目的，在實現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的缺乏，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學(xué)校的模擬實習(xí)中，我每次填單總是填不完好，抱著反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系的態(tài)度，時常不認真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨立正確純熟地填制一些常用單據(jù)。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作程度得到了進步。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的純熟掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。經(jīng)過這次實習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多缺乏，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的時機，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。篇三：電子商務(wù)實____結(jié)xxxx年4月初至5月底，我通過近兩個月的自主實習(xí)，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在將來的工作中把學(xué)到的理論知識和理論經(jīng)歷不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原那么。在去公司的第一天，我們就本著一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，別人也會如是回報?？傊诠镜陌胫軙r間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開場接觸社會、理解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。1、自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時機還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來進步自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的，哪些是你感興趣的。2、積極進取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也進步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)歷。特別是如今實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多進步。3、團隊精神工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個工程，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對團隊精神的才能要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)那么：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出如今自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、根本禮儀步入社會就需要理解根本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該符合禮儀，才不會影響工作的正常進展。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比方注意其別人的做法或向?qū)＜艺埥獭?、為人處事作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、教師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位考慮，而不是只是考慮自己的事。3.2建議和意見通過短短的實習(xí)時間，讓一個先前只有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的學(xué)生對進入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，必需要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，來完成當(dāng)天的任務(wù)。最后，我至少還有以下問題需要解決：1、缺乏工作經(jīng)歷因為自己缺乏經(jīng)歷，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進展，我想我會逐漸積累經(jīng)歷的。2、工作時仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹認真是時刻要牢記的。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是非常重要、非常根底的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)歷，還使我在理論中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的真正含義從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深化道理，必須親身去躬行理論。也感謝學(xué)校給了我們這次自主實習(xí)的時機，讓我們真正的走向了社會一回，感覺收獲很多，也成長了不少。電子商務(wù)銷售人員個人總結(jié)時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。XX年已悄然完畢了，在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認識,結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié):一.存在的缺乏1.工作的條理性不夠明晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種才能就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的方案，但至少還是知道哪方面需要立即完成，哪方面需要緩期完成，做多了就漸漸地有所體會，漸漸地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動才能，對鞋業(yè)行情缺乏理解和分析^p，再一個就是對工作的定位缺乏，邏輯才能欠缺。3.缺乏工作經(jīng)歷對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能到達效果的事，貴在堅持。4．為什么我們的鞋子沒有形成銷售：因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，如今選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個根底，但憑如今的控制力度顯然是不夠的，如今的工作間隔不夠精細化，〔還是流程問題〕。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。。。。。5．在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比方：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣〔誠信效勞，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等〕，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化?？傊靡欢卧捀爬ǎ汗ぷ鳁l理不夠明晰。對流程不夠熟悉工作不夠精細化工作方式不夠靈敏缺乏工作經(jīng)歷缺乏平時工作的知識總結(jié)二．今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比擬大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力進步自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。以下是我今年進步地方：要進步工作的主動性工作要注重結(jié)果今年工作要定目的，一切圍繞著目的來完成把握一切學(xué)習(xí)的時機，平時要做總結(jié)多看，多學(xué)習(xí)，多做XX年的工作目的：今年我們要定一個鞋子銷售的目的，淘寶上到達一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在本錢方面，一定要到達月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，〔月銷售額到達xxx件〕這是我對今年公司的動營目的，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目的走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。2023電子商務(wù)實____結(jié)b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進展的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進展一定交易后要繼續(xù)進展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進展設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進展的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其最大的特點是