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一個(gè)中國(guó)女生在以色列創(chuàng)業(yè)公司的實(shí)習(xí)筆記曾經(jīng)有雜志對(duì)全球多個(gè)國(guó)家形象進(jìn)行評(píng)選打分,由于以色列由于地處中東又與周邊國(guó)家沖突不斷,大家一直本能地將其等同于伊拉克、巴勒斯坦等阿拉伯國(guó)家。其實(shí)以色列作為猶太國(guó)家,自成立起就有著猶太人的一些特點(diǎn),特別是科技成果顯著。?本有關(guān)以色列的書(shū)《創(chuàng)業(yè)的國(guó)度》是每一個(gè)來(lái)以色列人的必讀書(shū)。該書(shū)中提到一段話:國(guó)土面積只有歐洲1/459的以色列卻孕育了眾多科技公司,在美國(guó)納斯達(dá)克交易的上市公司當(dāng)中,來(lái)自以色列的公司數(shù)量?jī)H次于美國(guó)和中國(guó)排在第三位。同時(shí)在美國(guó)本土以外的地區(qū)當(dāng)中,以色列是科技創(chuàng)業(yè)公司最多的地區(qū),業(yè)務(wù)涵蓋從互聯(lián)網(wǎng)到軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)領(lǐng)域。這本書(shū)堪稱(chēng)“國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)”案例的典范。近幾年以色列開(kāi)始大力重塑?chē)?guó)家形象,其核心賣(mài)點(diǎn)便是自己的“高科技”以及“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。在以色列留學(xué)期間,有一次學(xué)校一位創(chuàng)業(yè)數(shù)年的校友在演講中打趣說(shuō)到:“為什么要去美國(guó),這里才是21世紀(jì)的硅谷!”而讀完那本書(shū)之后,我便琢磨著怎么可以進(jìn)一步體驗(yàn)一下奇葩國(guó)的創(chuàng)業(yè)文化。結(jié)果實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)如“飛來(lái)橫禍”一般意外。一位韓國(guó)朋友告訴我一家互聯(lián)網(wǎng)startup即將開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),急需中國(guó)人。于是我便投了簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)樸的交流面試之后,我就成為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生了。抱著對(duì)創(chuàng)業(yè)國(guó)度的期待以及對(duì)以色列互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的好奇,我歷時(shí)5個(gè)月,“打入內(nèi)部,仔細(xì)探秘工實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是和9個(gè)男人以及1只公狗渡過(guò)的?!叭蝾I(lǐng)先”的扁平化組織我實(shí)習(xí)的公司,截止目前,有10個(gè)以色列男人,1名中國(guó)女性,和我。工作地點(diǎn)分布于以色列、美國(guó)以及中國(guó)。雖然只成立了兩年的startup,卻已經(jīng)初具國(guó)際化,橫跨三個(gè)時(shí)區(qū)。公司最初的創(chuàng)始人有3人:一名CEO統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)與吸引風(fēng)投,需要較強(qiáng)的商業(yè)溝通技能以及戰(zhàn)略思維;一名CPO產(chǎn)品經(jīng)理,作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必不可少的一個(gè)職位,溝通市場(chǎng)與技術(shù)之間,更重要的是需要進(jìn)一步懂得客戶(hù)心理與需求;一名純技術(shù)的CTO,在高科技startup中,CTO通常是核心的核心。在初期,核心技術(shù)的強(qiáng)弱,直接決定了是否可以熬過(guò)第一輪融資存活下來(lái)。以色列的高科技產(chǎn)量久負(fù)盛名,多虧了這些猶太工程師們。此外一個(gè)負(fù)責(zé)MKT的家伙,相比而言綜合背景屬于出身名門(mén)的大家一歐洲名校畢業(yè),征詢(xún)加跨國(guó)公司數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn);此外尚有一個(gè)負(fù)責(zé)BD的家伙。此外在以色列辦公室,剩下的所有是技術(shù)極客。這樣的公司人員結(jié)構(gòu),在以色列Startup中非常普遍。我參與過(guò)四五次創(chuàng)業(yè)大會(huì)交流,大部分以色列高科技的startup人數(shù)都在5~10的范圍。雖然只有這么點(diǎn)兒人,但是你不得不佩服幾人的公司也可以運(yùn)營(yíng)高效,產(chǎn)量顯著。性別“出其不意”的不平衡公司性別比例,大可不必費(fèi)勁計(jì)算了。在以色列辦公室,幾個(gè)月來(lái)只有我一個(gè)屬女性。每周2~3天,我需要和這么多男人及一只公狗共處一室。純種中東男人大都體格健碩,毛發(fā)濃密,狗狗是一只雜交牧羊犬,身長(zhǎng)1米有余,大狗。我深刻感到性別及身材差異的窘迫感,恨不能即刻化身純爺們。而廁所正對(duì)老板辦公桌,隔音效果略差。技術(shù)漢子們,倒是一個(gè)個(gè)如此“灑脫不羈”,而至于我上廁所時(shí)卻總要“謹(jǐn)小慎微”。創(chuàng)業(yè)就是這樣,無(wú)論中國(guó)或以色列,還是世界任何地方,特別是高科技,基本是男性主宰的世界(其實(shí)哪兒不是男人主宰呢?)。創(chuàng)業(yè),是一大幫意淫改變世界的技術(shù)Geek們,和一小幫雄心勃勃欲征服世界的商業(yè)家們的盛宴。在以色列活躍數(shù)量最多的startup,一類(lèi)為互聯(lián)網(wǎng),一類(lèi)為生物科技。有趣的是,雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)基本是清一色男性為主,生物科技方面倒是會(huì)碰到幾個(gè)女博士創(chuàng)建的startup這些做startup的女性,普遍來(lái)說(shuō)大都比較豪爽、充滿(mǎn)自信又目的堅(jiān)定。在男人的世界里,假如一個(gè)女性做startup宣講,那一定會(huì)贏得不少的籌碼。只是那需要具有骨灰級(jí)的長(zhǎng)期與男性廝混的能力?!肮韫蕊L(fēng)格”的工作場(chǎng)合我所在startup,位于Herzliyah,一座離首都特拉維夫僅20分鐘車(chē)程的城市。我住在RamatGan,需要先做半小時(shí)到40分鐘的公交車(chē)到特拉維夫,然后轉(zhuǎn)乘兩站火車(chē),大約10分鐘到達(dá)公司。Herzliyah屬于北部海邊城市,算是以色列經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。假如你看以色列StartupMap,就可以看到大部分創(chuàng)業(yè)公司都位于此。Herzliyah既有眾多世界知名大公司的研發(fā)中心,又有眾多興起的小Startup,重要聚集著IT行業(yè)偏“軟”的公司。我們的辦公室在一棟居民別墅內(nèi),除了房主一家住著2層,此外兩層分別租給了3個(gè)startup,一家做互聯(lián)網(wǎng)的,一家做腦神經(jīng)的,尚有一家是我們,做互聯(lián)網(wǎng)二維碼。公司對(duì)面不遠(yuǎn),便是以色列一個(gè)工業(yè)園,聚集著微軟、LG、VMWARE等等。政府社會(huì)對(duì)于Startup辦工場(chǎng)合提供了很多便捷。有NGO,提供Startup交流咖啡廳,創(chuàng)業(yè)愛(ài)好者們剛開(kāi)始,就是一張桌子,幾臺(tái)筆記本,幾杯咖啡,就開(kāi)始了沒(méi)日沒(méi)夜的“天馬行空”。也有些孵化中心,比如JerusalemStartupHub,可以給個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)提供辦公場(chǎng)合進(jìn)行出租。這些場(chǎng)合,背景也各有不同,有政府資助,也有個(gè)人投資。以色列是典型的地中海氣候,陽(yáng)光一年四季非常燦爛,燦爛到可以容易閃瞎你的眼。每次在公司,看到旁邊一排排別具地中海風(fēng)格的小別墅,配上一顆顆沿海特有的椰棗數(shù)的小格調(diào),非常宜人。分散在各處的startup藏在不起眼的小樓中,外表波瀾不驚,但是內(nèi)部卻孕育著要改變世界的大抱負(fù)。除去其他不說(shuō),單就這種工作環(huán)境,以色列倒的確有幾分硅谷的感覺(jué),說(shuō)“第二個(gè)硅谷”名副其實(shí)。平等與輕松的氛圍至于以色列Startup的氛圍與文化,毫無(wú)懸念,也許你就知道我該說(shuō)什么了?,F(xiàn)代公司管理的思想經(jīng)歷過(guò)將近100數(shù)年的變化,大都發(fā)現(xiàn)只有尊重人性,回歸平等,才可以激發(fā)發(fā)明力和生產(chǎn)力。西方文化相比亞洲文化,等級(jí)觀念沒(méi)有那么強(qiáng)。同時(shí),在創(chuàng)業(yè)公司,也鮮有“爺爺”級(jí)人物出現(xiàn),因此對(duì)于新人,倒是免去了處處謹(jǐn)小慎微的緊張。端茶倒水來(lái)顯示自己的努力,在這里是完全不合用的。沒(méi)有人會(huì)特別在意所謂的CEO、CTO頭銜,由于頭銜在這里實(shí)在不能說(shuō)明什么。因此,工作溝通中,你并不會(huì)意識(shí)到那是CEO,大家都會(huì)以請(qǐng)求的方式讓你幫助完畢一個(gè)任務(wù)。而對(duì)于融入環(huán)境最佳的方法,就是大膽說(shuō)話,提出你的想法與間接。此外,Startup們追求創(chuàng)新,因此工作氛圍也是非常隨意的。IT男們,拖鞋、沙灘褲、沙灘襯衣、不理發(fā)、不刮胡子,想怎么逾遢怎么逾遢。甚至可以帶狗狗來(lái)上班,這隨意的感覺(jué)可見(jiàn)一斑。后來(lái)我也索性,散著我己及腰的長(zhǎng)發(fā),盤(pán)腿而坐。為了更好地融入氛圍。他們甚至見(jiàn)風(fēng)投,背個(gè)書(shū)包,穿個(gè)休閑鞋,也就開(kāi)始談事兒了。這一點(diǎn)和國(guó)內(nèi)也許稍有不同,我聽(tīng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)朋友氣沖沖的給我說(shuō),由于穿cr。cs而被孵化園管創(chuàng)業(yè)的行政人員“教育”。我說(shuō),你下次該穿泳褲去上班,告訴他什么是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。此外,大家對(duì)上班時(shí)間也并不那么守時(shí),9點(diǎn)上班,10點(diǎn)半來(lái)也沒(méi)有人會(huì)說(shuō)你。但是公司里大家似乎都喜歡晚來(lái)晚走,晚上下班通常都是七八點(diǎn)了。與“Chutzpah”的文化沖突然而,在以色列,平等并不意味著平和。剛來(lái)以色列上課,就聽(tīng)說(shuō)以色列人的辦公室,經(jīng)常是互相隔著幾米遠(yuǎn)吵架!后來(lái),我也是深刻領(lǐng)受了這種被他們引認(rèn)為豪的“Chutzpah”文化,而這一點(diǎn),作為中國(guó)人,是非常難以接受的。在創(chuàng)業(yè)的國(guó)度一書(shū)中,對(duì)于“Chutzpah”文化有過(guò)一段解釋?zhuān)矣X(jué)得講的已經(jīng)非常到位了。摘抄如下:根據(jù)猶太學(xué)者LeoRostendui對(duì)意地緒語(yǔ)的描述(意地緒語(yǔ)是一種幾近滅絕的,“肆無(wú)忌憚'(chutzpah)的意思是“怨恨、厚顏無(wú)恥、蠻橫無(wú)理、驚人的“膽量”、放棄并且傲慢,其他詞語(yǔ)或語(yǔ)言都無(wú)法形容之二外地人在以色列的任何地方都能見(jiàn)到肆無(wú)忌憚的影子:大學(xué)生同他們專(zhuān)家發(fā)言的方式,雇員們挑戰(zhàn)他們的老板,軍士質(zhì)問(wèn)自己的長(zhǎng)官,文員批評(píng)政府要員。對(duì)于以色列人來(lái)說(shuō),這不叫“肆無(wú)忌憚”,這是很正常的行為方式,隨時(shí)隨地一無(wú)論在家中學(xué)校還是在不對(duì)一以色列人覺(jué)得這種自信是及其普通的,沉默寡言或者言不盡意或許反而會(huì)使你落后于人。因此,在以色列Startup,需要做好充足的心理準(zhǔn)備被人吼。在我第一次被吼的時(shí)候,居然還是忍不住哭了、面對(duì)所有大寫(xiě)的英文字母,尚有并不禮貌的語(yǔ)言,我還是沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備,也沒(méi)有卯足勁兒吼回去。說(shuō)起語(yǔ)言,也有很多學(xué)者做過(guò)研究,發(fā)現(xiàn)說(shuō)希伯來(lái)語(yǔ)的人比說(shuō)英語(yǔ)的人要野蠻多??梢?jiàn),這種文化就造就了他們的行事風(fēng)格。另一個(gè)特點(diǎn)就是以色列人說(shuō)話做事非常直接。假如他們發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,會(huì)用讓你不太舒適的方式直接質(zhì)問(wèn)你,哪怕他們只是覺(jué)得不合乎他們的邏輯。那是一種非常自信的質(zhì)問(wèn),從而讓人產(chǎn)生一種輕微的自我懷疑:難道我錯(cuò)了么,他為什么這么問(wèn)?在以色列,大家就是想到什么說(shuō)什么,不會(huì)顧忌太多,這的確會(huì)提高一些溝通效率;但是另一方面,卻也帶來(lái)另一個(gè)問(wèn)題,雜聲太多,那么無(wú)序性也會(huì)帶來(lái)混亂低效。我們中國(guó)同學(xué)總說(shuō),在以色列就是“愛(ài)哭的孩子有奶吃”,游牧民族血統(tǒng)下的特性在這里都能找到蹤跡。好在,他們并不覺(jué)得爭(zhēng)吵斗爭(zhēng)是一種不可逾越的矛盾,并且他們“對(duì)事不對(duì)人”。更不會(huì)由于爭(zhēng)吵而在背后給你穿小鞋。Startup的命運(yùn)如何?我所在的公司,目前正處在飛速發(fā)展期,并且屬于為數(shù)不多的成立第三年就打入中國(guó)市場(chǎng)并預(yù)計(jì)設(shè)立外資獨(dú)資公司。重要是中國(guó)微信的興起,帶動(dòng)了二維碼的熱潮,為產(chǎn)品帶來(lái)了無(wú)限的也許——而這樣情況的startup在以色列實(shí)在不多。在以色列,每個(gè)人都說(shuō)70%的startup最后都會(huì)失敗??v使如此,大家仍然還是樂(lè)意試上一試。文化中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好、對(duì)失敗的包容、對(duì)實(shí)踐的不懈,讓以色列startup層出不窮。然而,也是由于startup風(fēng)險(xiǎn)之大,讓大家也都不太去思考是否可以成功這種歸于未來(lái)的問(wèn)題,只要做在當(dāng)下就好。因此,以色列的startup基本屬于“快速退出(fastex燈的風(fēng)格,是指一旦出現(xiàn)好的收購(gòu)交易就變現(xiàn)離場(chǎng)。誠(chéng)然,startup的高風(fēng)險(xiǎn)意味著高回報(bào)。比如以色列的ICQ(QQ的原形)1998年被美國(guó)在線以4億美元價(jià)格,最近以色列的地圖應(yīng)用Waze又被Google以10億美元收購(gòu)。大分部以色列startup的命運(yùn),大都是坐等高價(jià)被收購(gòu),或者是技術(shù)轉(zhuǎn)賣(mài)。因此,以色列雖然是第二個(gè)硅谷,卻沒(méi)有出現(xiàn)Cisco、Microsoft、Oracle這些巨型公司。但是也有些以色列人跳出這種群體現(xiàn)象,批判這種快速變賣(mài)的行為。認(rèn)為大部分創(chuàng)業(yè)者過(guò)度追求眼前利益,而從真正商業(yè)的角度來(lái)說(shuō),并沒(méi)有將公司完全撫養(yǎng)長(zhǎng)大,沒(méi)有很好地發(fā)展,便迫不及待的要去賺一筆。的確,由于操之過(guò)急,急功近利的創(chuàng)業(yè)心態(tài),容易產(chǎn)生諸多問(wèn)題,特別是公司基本的員工
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