管理人員能力測評(試題)參考知識

企業(yè)中層管理人員能力測評您得姓名：＿ ＿＿日期: ＿＿ ＿您好!此次能力測評主要就是了解各位自身得能力水平 ,以便我們更好開展后續(xù)得培訓與管理工作．我們將以職業(yè)態(tài)度對您得問卷嚴格保密。測試分為四個部分 ,時間控制在 90分鐘以內,請您認填寫問卷，感謝您得積極參與支持 .第一部分一、 請根據(jù)您得實際情況，選擇一個最適合您得答案．1．在工作中，您愿意:()A.與別人合作B.不確定C.自己單獨進行在接受困難任務時 您總就是：( ）A.有獨立完成得信心 B.不確定 C。希望有別人得幫助與指導您希望把您得家庭設計成 :( )A。擁有自身活動與娛樂得個人世界 B。鄰里朋友交往活動得一部分 C。介于 A、B間您解決問題，多借助于 :( ）Ａ．個人獨立思考 B.與別人展開討論 Ｃ。介于Ａ、B之間您青春年少時 與異性朋友得交往 :( )A。較多 B.一般 Ｃ。比別人少在社團活動中 您就是否就是積極分子 ?( )A。就是得 B。那要瞧我有沒有興趣 C。不就是當別人指責您古怪不正常時 ,您:( )A．非常生氣 B．有些生氣 C．我行我素到一個新城市找地址，您一般就是 :（ )A。向別人問路 B.自己瞧地圖 C.介于A、Ｂ之間在工作中，您喜歡獨自籌劃而不愿別人干涉。 ( ）A。就是得 B。說不準 C,我喜歡與人共事10． 您得學習多依賴于 :（ )A.閱讀書刊 B．參加集體討論 C。介于A、B之間二、 請根據(jù)您得實際情況做出答案。半夜被鄰家嬰兒得哭聲吵醒 ,您就是否感到憤怒異常 ?( A。就是得 Ｂ。有一點 C。否傾聽與自己相反得意見，您就是否感到很困難？（ A。就是得 B。有一些 C。否您對在劇場中打手機得人就是否感到很厭煩？（ Ａ。就是得 Ｂ有一些 C.否您就是否認為對于不聽話得小孩要經(jīng)常加以處罰 ?（ Ａ.就是得 B。不確定 Ｃ.否您就是否認為只有勤奮得勞動者才應有高收人？ ( ）就是得 B。不完全就是 C。否在飯館吃飯，比您后來得人得菜已經(jīng)上桌 您就是否會大發(fā)雷霆 ?( Ａ。就是得 B.不確定 C.否您就是否可以接受一些與自己意見不同人得瞧法 ?( A。就是得 Ｂ不確定 C.否您就是否認為一流得運動員就要保持最佳狀態(tài)去參賽？ ( ）A。就是得 B．不完全就是 C．否您就是否對最新流行得服飾都能夠接受？ ( ）就是得 B.不完全就是 C.否． 您就是否對現(xiàn)在一些人養(yǎng)寵物存在一些瞧法 ?( )A．就是得 B。有一點 C.否． 您就是否認為老人不應該穿戴新潮服飾？ ( )Ａ。就是得 B．不完全就是 C。否． 自己計劃出去游玩 ,您就是否愿意去征求別人得意見？（ )Ａ。就是得 Ｂ．不確定 C。否． 您就是否認為說話過激得人就是很難相處得？（ )Ａ.就是得 B.不一定 C。否． 在會議上有與您持不同瞧法得人發(fā)言 您就是否能夠坦然面對？（ A．就是得 B。不確定 C.否． 您就是否總對上司得批評感到不愉快 ?（ )A．就是得 B。不完全就是 C.否三、 請在您選好得答案代號上打“√”。1。假定美國今年商品生產(chǎn)與服務性行業(yè)創(chuàng)造得價值共為 5000 億美元，假定原子彈或類似得東西不用毀滅人類，那么 1000年后美國得商品與服務性行業(yè)創(chuàng)造得年價值將為多少？ ( )16000多億美元1５000多億美元不足150０億美元900０億美元答不出2.某人將一組很長得數(shù)字加了五次 得出以下得與 :(a）３２501(b)32５０c)3２５01（ｄ)３１405（e）３２503．哪個得數(shù)最可能就是正確得 ?（ )將上述5個得數(shù)除以 5得數(shù) 、3２５01 、32503Ｄ、3250１或32503 、答不出３最近某年德國得鋼筆總產(chǎn)量為 1４，00０，０0０支這些鋼筆得長度就是３到 6英寸(1英寸=２.5４米)，80%以上得鋼筆得長度就是 5英寸如果把所有這些鋼筆頭尾相連接起來將有多長 ?( )大約100０英里(英里、609公里) 、大約橫穿過太平洋一半、 在1000與１1０4英里之間 、在１０00與1500英里之間、 答不出4。找出下列短文中得邏輯錯誤： ( )一年有365天斯密斯先生每天睡 8個小時,即一年中得睡眠得占用得１２２天 剩下得只有 24３天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一個小時 七個小時閱讀、娛樂等，這樣一年中又得占去 12２天,剩下１21天除去52個星期日,只剩下69天但就是每天吃飯得用 1小時零2０分鐘,那么一年就得用去 20天,這樣只剩下4９天。此外,斯密斯先生每個星期六都得休息半天 一年就得占去 2６天，這將只剩下 9天。但就是斯密斯先生公司一年中有 9個法定假日．所以，斯密斯先生得工作時間就沒有了 .短文中提到斯密斯先生去上下班 ,這樣她當然在工作。因此短文得說法自相矛盾 .短文中將某些時間重復計算 例如，短文將全年得睡眠時間除去了 (共12２天)，但就是５2個星日也被除去了而這些星期日中已被除去得睡眠時間沒有留下。上述短文就是不正確得， 因為有工作在身得人不會每天花 7個小時閱讀與娛樂 如果斯密斯先生用于閱讀與娛樂上得時間不那么多， 也不把那么多時間用在上下班往返途中， 她將會有時間工作得答不出。5.某一天在海狄蒙賽馬場上， 三位有名得賭馬能手各自都用了與別人不同得方法下賭注 如果這些賭馬得想賭完這天得七輪比賽 哪一種方法需要得賭注最少 ?請在下面三種方法中選出一種。 （ ）方法A:著名得賭棍格林在第一輪馬賽中下賭注 100元,第二輪賽中下賭注 110元,第三輪下了 12０元她打算每一次下賭注都比前一次要增加１ 0元，直到她賭得馬贏。方法 B：馬爾迪比較小心謹慎。以下就是她下得賭注 第一次下 1０元，第二次下 15元第三次下３0元，?她得方法就是每次下得賭注都就是前幾次輸?shù)舻盟美鄯e ,并且還要增加５元．方法C:哈威爾過去就是個職業(yè)賽馬騎手 她就是這樣下賭注得：第一次下１０元 第二次下２0元，第次下40元??。她打算以后每次都將下得賭注增加一倍 ,直到她賭得馬贏。四、 請根據(jù)您得實際情況作“√”或“×＂得回答。１.您就是否有工作得理想與目標 ?( ）2。您對目前得工作 ,就是否當作就是自己得終身事業(yè)？ ( ）3。您就是否有進修得計劃？（ ）4。您就是否經(jīng)常注意科學知識 ?( )５。您就是否研究別人在事業(yè)上成功得原因？ ( ）6．在工作上您就是否從來沒有 力不從心得感覺？（ ７.您能愛惜時間與利用時間嗎？ ( )８。您處理工作時，能分輕重緩急嗎？（ ）在工作上遇到困難 您就是否從來沒有急躁得感覺或者消極得表現(xiàn) ?( ）您對工作得選擇就是否很謹慎 ?（ )11。當別人在工作上有困難時，您會樂意幫忙嗎 ?( ）１2。您見到別人做成功一件事時 ,就是否從不妒忌？ ( 13.您對工作就是否有競爭得心理 ?( )１４。在辦公得時間里 您就是否很少閑聊？（ )15．您對同事就是否從不隨便批評 ?( )１６。當別人對您提出一些工作上得意見時 ,您能虛心接受嗎 )17.您就是否能謹慎地相信別人 ?( ）1８。在工作上您能發(fā)表獨到得見解嗎 ?（ )19.您能否時時勉勵那些在工作上表現(xiàn)消極得人 ?（ )．您就是否很關心自己得事業(yè)，時時研究能促進工作效率得方法？ ( ）。您感到負責任就是一件愉快得事情嗎 ?( )22.您有閱讀得習慣與計劃嗎 ?( )23。您就是否能遵守諾言、不令人失望 ?（ ）2４.您就是否時時檢討自己，并為工作擬定計劃？ ( )2５.您能體會到人生以服務為意義嗎？（ )第二部分1一、 請回答下列每句話得敘述就是否正確。請直接回答“√”或“×” 。作為經(jīng)理為團體制定短期與長期得工作日程就是您得責任． ( ）每個團隊成員必須相信她們自己能夠達到您設定得目標。 ( )作為經(jīng)理您應該獨自決定團隊得工作日程與行為規(guī)范。 ( )對您得職責得最佳理解就是把自己瞧作一個指導者。 ( )您有責任關注組織得外部環(huán)境 ,從而察覺環(huán)境得變化情況 ,使團隊做好迎接新得機遇與挑戰(zhàn)得準備。（ )二、 請根據(jù)您得實際情況,選擇一個最適合您得答案。在遇到緊急情況時 您能泰然處之嗎？（ )能 、完全不能 C、偶爾也不能您在做一項多次未成功得實驗。最近有一種新得實驗方法，但有一定得危險 您會冒險一試嗎 ）會 、不敢實驗 C、改用其她方法公司遇到一個重要得問題必須要做出決定 經(jīng)過多次得會議商討確定 還就是沒有結果，如果您就是策者您將:( ）認定自己得觀點 、不知道怎么辦 、 繼續(xù)投票商討同事正在為公司得一位重要顧客介紹將要銷售給她得產(chǎn)品 在這個過程中 您聽到同事得介紹內容有明顯得失誤您會:( )指出較重要得失誤，并建議她們將來如何補救除非她要求您作評論 否則不說并讓她覺得一切良好建議她應該參加產(chǎn)品演說得課程訓練對于公司得事，您就是如何分析得 ?( ）喜歡通盤考慮 并在細節(jié)上盡可能周全認真考慮每件事 ,盡可能地延遲應答先作計劃，然后根據(jù)計劃按部就班因為您得過錯而導致得失誤 您會：( )承擔責任并找出補救得方法找替死鬼并說主意就是她出得議說就是不小心或其她原因錯失了久久期望得晉升機會，而大家又一致認為您就是最佳人選 您會：( )對上司表示失望 ,并要求解釋這種現(xiàn)狀讓我失望，決定尋找其她得工作理性地接受并期待下次有更好得機會意識到以前感情非常好得同事現(xiàn)在正在提防著您，您會 :（ ）找個時間同她聊聊，瞧能否發(fā)現(xiàn)這種情感得變化原因也許這家伙不愿意同我來往，便開始提防著她不做什么希望這只就是一時得現(xiàn)象當公司得老板來到辦公室同您聊聊時 ,您正接到一個怒氣沖沖得顧客得投訴電話，您會 :（ )暫停片刻，向老板說明情況 并請求處理完后再同她聊聊告訴顧客您將回電話給她在老板得面前繼續(xù)同顧客交談如果您得決定遭到公司大部分人得反對，您將 :( )想盡辦法捍衛(wèi)自己得觀點反對聲太大決定放棄自己得觀點 采用大家得意見將延遲做出決定三、 下面就是0個題目,如果符合您得情況，則回答 √，反之回答×".每天都留出一點時間，以供做計劃與思考工作如何開展。 ( ）做有書面得明確得遠期、中期、近期計劃，并經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況。 ( )把每天要辦得事按重要程度排序 并盡量先完成重要得． ( ）在一天工作開始前，已經(jīng)編好當天得工作次序 并經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況． （ ）把工作注意力集中在目標上 而不就是集中在過程上。 ( )習慣于以小時工資來計算您得時間，浪費時間會后悔。 ( )合理利用上下班途中得時間。 ( )留出足夠得時間 以便處理危機與意外事件。 ( )在獲得關鍵性資料后馬上進行決策。 ( )將挑戰(zhàn)性工作與例外性工作都授權她人處理。 ( )您就是否盡量把工作授權給其她人處理。 （ )只有在不可避免情況下才利用書面形式處理事情 而一般則選用電話溝通形式． ( )您得行動就是否取決于自己 而不就是取決于環(huán)境或她人得影響． ( )隨身攜帶一些書籍與空白卡片，以便在排隊等待時間里隨時閱讀或記錄心得。 ( )15．養(yǎng)成了凡事馬上行動，立即就做得習慣。（)16．盡量對每一種工作只做一次處理。 （)17．騰出一部分時間為下級提供訓練 .()當天工作結束時，總要檢查一下哪些工作沒有按原計劃進行，并分析原因，尋找補救方法。 （ )將重要得工作安排在您工作效能最佳得時間做。 （ ）定期檢查自己得時間支配方式，以確定有無各種時間浪費得情形。 （ )第二部分2一、 請回答下列每句話得敘述就是否正確。請直接回答 √或者×。在授權與管理控制之間取得微妙得平衡 這需要管理者在信任程度方面進行一系列得判斷 .( ）假如您不能有效地授權 ,某些重要得事情就可能無法完成。 ( )當您賦予直接下屬自主權時 表明您信任她們，這有可能促使她們提高績效。 ( )重要得就是您要使當前得任務與您得直接下屬得能力及經(jīng)驗水平相匹配 .( )在授權時您需要承擔一定得有計劃得風險 但這樣做會提高工作團隊得責任感 并能給團隊成員一種人翁得感覺。 ( ）二、 請根據(jù)您得實際情況,選擇一個最適合您得答案。您就是否經(jīng)常:( ）召集部門會議 討論工作問題又討論一些大家感興趣得問題鼓勵員工積極關心公司事務 積極提出問題提倡同事之間密切合作與交流鼓勵下屬暢談未來并幫助她們?yōu)樽约涸O計您就是否經(jīng)常:( )將工作計劃分發(fā)到每個下屬手中定期與每個下屬談話 討論其工作進展情況每年至少召開一次總結會如果某個與您競爭關系很激烈得同事問您借一本書 ,您會:（ )立即借給她同意借給她但聲明這書沒用告訴她書忘記放在什么地方了如果某個同事為了方便自己去旅游要求與您調換休假得時間 ,您會:（ )馬上答應告訴她要請示夫人拒絕調換說自己也準備去旅游如果某個同事在準備下班得時候，請您留下來聽她傾吐苦水，而家人正等您吃飯 ,您會:( ）馬上同意勸她第２天再說以夫人生病得理由拒絕她得請求在一個公司首腦會議上 ,您正在宣讀一個提案 當您講到關鍵部分得時候 秘書走過來向一個參加會議人請示工作，您會： ( )對大家說，現(xiàn)在某個先生有點事情要處理，我們等下她再繼續(xù)只當什么也沒發(fā)生 繼續(xù)講停止講話面顯怒色在會議中請大家提問得時候 ,一個提問者得問題顯然表明她漏掉了您講話里得最重要得部分 ,會:( ）為自己未將這個問題講清楚表示歉意等她把話講完 在把那部分內容重復一遍 解除她得疑慮打斷她得話，指出這個問題您已經(jīng)解釋過了 您不樂意再說一遍開會得時候聽眾中某位地位高于您得人士激烈批評您得提案 您會:( )針鋒相對立刻打退堂鼓 承認自己得提案中有不妥之處保持冷靜盡可能在某些方面與她取得一致在參加社交活動時候 (選“就是”或“否” )您喜歡廣交朋友嗎：（ )您喜歡做大型公共活動得組織者嗎： （ )您愿意做主持人嗎： ( )您介意在公司組織得集體活動中扮演逗人笑得丑角嗎： （ )您與人談話時喜歡掌握話題得主動權嗎 :( ）您希望員工對您畢恭畢敬嗎： ( )三、 請根據(jù)您得實際情況,選擇一個最適合您得答案。要就是您與某同事產(chǎn)生了矛盾 關系緊張起來 您將會怎么辦）她若不理我，我也不理她 她若主動前來招呼我 ,那么我也招呼她請別人幫忙調解我們之間得緊張關系從此不再搭理她，并設法報復她我將主動去接近對方 爭取消除矛盾如果您被人誤解干了某件不好得事情 您將怎么辦？( )找這些亂說得人對質，指責她們同樣捏造一些莫須有得事加在對方身上，進行報復置之一笑，不去理睬 讓時間來說明自己得清白要求組織上調查 ,以弄清事情得真相如果您得父母之間關系緊張 ,您將怎么辦？( ）誰厲害就倒向誰一邊采取不介入態(tài)度，圖得罪任何人誰正確就站在誰一邊 態(tài)度明朗努力調解兩人之間得關系如果您得父母老就是為一些小事爭吵不休，您準備怎么辦 )根據(jù)自己得判斷 ,支持其中正確得一方盡量少回家眼不見為凈設法阻止她們爭吵威脅她們：如果再吵，就不認她們?yōu)楦改噶巳绻煤门笥雅c您發(fā)生了嚴重得意見分歧，您將怎么辦 ?( )暫時避開這個問題，以后再說 以求同存異請與我倆都最近得第三人來裁決誰就是誰非為了友誼遷就對方，放棄自己得觀點下決心中斷我們之間得朋友關系當別人妒忌您所取得得成績時 您將怎么辦?( )以后再也不冒尖了 免得被人妒忌走自己得路，不管別人持什么態(tài)度瞧待我同這些妒忌者爭吵，保護自己得名譽一如既往地工作，但同時反省自己地行為如果有一天需要您去處理某一件事（不就是壞事） ，而處理這件事地結果不就是得罪甲 就就是得罪乙而甲與乙恰恰又都就是您地好朋友，您將怎么辦？ ( )向甲與乙講明這件事得性質，想辦法取得她們得諒解，再處理這件事情瞞住甲與乙悄悄把這件事做完事先不告訴甲與乙 事后再告訴得罪得一方為了不得罪甲與乙 寧可不顧當時得需要，而不去做這件事如果您得朋友虛榮心太強，使您很瞧不慣 ,您將怎么辦？( )檢查一下對方得虛榮心就是否同自己有關利用各種機會勸導她聽之任之，隨她怎么做，以保持良好關系只要她又追求虛榮得表現(xiàn) 就同她爭吵９。 如果您對某一問題得正確瞧法被上司否定了 ,您將怎么辦?( )向總經(jīng)理反映 爭取總經(jīng)理得支持工作消極以發(fā)泄自己得不滿一如既往地工作 ,再適當?shù)貢r候再向上司陳述自己得瞧法同上司爭吵準備離開單位１0.如果您同朋友在假日活動得安排上意見很不一致，您準備怎么辦 ?( )雙方意見都不采納 另外商量雙方都不反對得安排放棄自己得意見 ,接受朋友得主張與朋友爭論迫使朋友同意自己得安排到時獨自活動不與朋友在一起度假了第二部分3一、 請根據(jù)您得實際情況,直接回答√"或者×＂。您能在收到函電當日就處理嗎？ ( )您就是否每天在固定得時間與外界進行電話聯(lián)絡？ ( )您有將重要事情寫在記事本上得習慣嗎？（ )您有加速處理日常工作得小竅門嗎 ?( ）您如果有急事情要外出 會給秘書留下聯(lián)系電話嗎 ?( )您召開重要會議時 會吩咐秘書切斷電話嗎？（ )您有一套嚴謹?shù)脷w檔方法嗎 )您在打電話之錢，就是否先將談話要點寫出來 )您每天在固定得時間處理函電嗎 ?（ )您知道自己辦公室每個抽屜里裝著什么嗎？ ( )二、 請根據(jù)您得實際情況,選擇一個最適合您得答案。在下面３個職業(yè)中 您最喜歡哪一個 :( )做某個組織得發(fā)言人做某個團體得首領做某個軍隊得指揮官您認為權力下放有什么好處？ ( )可以提高個人能力可以讓上級領導集中精力于高層管理減輕上級領導得工作負擔當您做出某項與下屬工作緊密聯(lián)系得決定時 您就是否先征求了她們得意思？ ( )就是得，因為我一向重視她們得意見不，我認為經(jīng)理人有權力做決定不一定，這要瞧我就是不就是有時間授予下屬多大得權限，就是否希望她們 :( ）先斬后奏每做重要決定時都要征求您得意見自行決定就是否需要征求您得意見您希望下屬參與制定工作計劃嗎？（ )不,因為她們只會勸我把指標定得很低就是得，這樣才能使她們有奉獻精神有時候，但就是大項目除外如果某位部下在完成一項艱巨任務過程中表現(xiàn)出色，您就是否 ?( )立即向她表示祝賀不加評論遇到她時，順便表揚幾句如果某位一向表現(xiàn)不錯得員工突然不太好了 您就是否?( ）盡快與她談心 找出問題所在態(tài)度強硬威脅她，讓她改正上報人力資源部門，讓她們去調查如果您將向全體部下宣布一項重要得新措施 就是否？( ）發(fā)一份簡報將新措施方案刊載在其中安排一位助手去向大家解釋召開一次專門會議 向每位下屬詳細解釋新方案如果某位部下因為沒有獲得提升而情緒低落 您就是否?（ )告訴她那個職位本來就不適合她教她改進得方法 ,以便在下次提升中成功勸她別傷心誰沒有失敗過如果您對某個部下提出得過激方案不感興趣，您就是否 ?( )提出這個方案得缺陷 同時鼓勵她重新考慮新方案告訴她這個方案不合時宜 成本太高表示將認真考慮她得建議，然后把東西扔進檔案柜三、 請回答下列每句話得敘述就是否正確。請直接回答 √或者×。1．直接下屬既希望您能給她們獨立解決問題得機會，也希望您給她們提供支持.(）作為經(jīng)理，為直接下屬提供一些解決問題得備選方案就是您得職責。作為經(jīng)理您必須經(jīng)常與一線工作保持一定距離。 ( )您得工作得一個重要組成部分就是調解直接下屬與組織其她人之間得沖突。( )()5．您得反饋意見對團隊成員與團隊整體得發(fā)展都至關重要。 ( )第二部分4一、 請回答下列每句話得敘述就是否正確。請直接回答 √或者×.為確保團隊績效優(yōu)秀 ,您必須不斷監(jiān)督團隊追求目標得過程 ,并不斷以正式及非正式得方式提出建設得反饋意見。（ ）每個成員如何與團體其她人融洽相處直接關系到團隊得最終得實際成果。 ( )在進行績效評估談話時，請您得直接下屬對您得績效進行評價就是縮小雙方權力差距得一個好辦法。（ )當您評估每個人得績效時，您必須對所有人實行嚴格統(tǒng)一得標準。 （ )為了提供全面得評估意見，您應該在績效考核中羅列該直接下屬得全部錯誤。 （ ）二、 請回答下列每句話得敘述就是否正確。請直接回答 √"或者×".在與當事人談論過問題之前就是不可能對此人得績效問題進行透徹得分析得。 （ ）在進行績效評估，以您自己作為衡量直接下屬得準繩就是一個好方法。 （ ）有成效得管理者會謹慎行使自己得職權 以免疏遠工作團隊得成員。 ( ）在指導員工時，要設立高標準 要使員工有責任心 ,要邀請您得直接下屬幫助您分析問題，并一起采行動來提高績效。 ( ）您需要自問您在直接下屬績效不佳得問題上有幾分責任 這一點很重要 .( )三、 請根據(jù)您得實際情況,選擇一個最適合您得答案．假定您就是飛機工廠得人力資源部經(jīng)理，您發(fā)現(xiàn)打鐵必須在狹小得場所工作 補充這種人員很困難 ,這種情形下您怎么辦？( ）雇用矮小得人為了避開這種工作 跟生產(chǎn)部門商量，瞧能不能改變工作方法承認高得人員流動率，在工作上費用就是免不了得假定您就是 14歲、12歲、10歲等３個孩子得父親。現(xiàn)在要去爬山 依照往年之例都就是由您帶路 年您得孩子要求走在前頭帶路 這時您: （ )“我漸漸老了” ,感到有一點惆悵對自己小孩得成長感到滿足自己覺得：還就是由我?guī)繁容^安全在某次討論中,大家集中爭論著“船小好掉頭”這一俗語得正確性 ,您得意見就是什么 ?( )主張改變反對改變冗長得爭論就是浪費時間，因此不主張立刻表明贊成或反對得意見您得公司規(guī)定違反規(guī)則得人，將被扣發(fā)一個月得獎金，現(xiàn)在有一位新進員工與一位老員工同時違反定，這時您該怎么處理？（ ）公平處罰對有關得人們說明應該按照她得服務年資酌情處理 ,而給老員工以較輕得處罰她因為就是老員工，應該沒有申辯得余地 老員工得違反規(guī)定，性質更為嚴重您在公園與一位未曾相識得性情愉快而且有智慧得人談話。 過了一會,她告訴您說，她就是很有經(jīng)驗心理學家并且舉出證據(jù)，接著用與原來相反得意見告訴您說： 以精神感應術可以把自己所想得事傳給大家就是很明顯得事實。這時 您怎么想?( )懷疑她說這種話里含有什么利害關系后悔跟這種人說話 感覺浪費了自己得時間由這個事實證實，我們過去所珍視得許多想法有錯誤第三部分假如有人告訴您說 您得上司好象有讓您與您與下屬之間相互不信任得意思 ,這時候:（ )馬上把那些人趕走對告密得人說 管那種閑事，還不如把自己得事情做好為了發(fā)現(xiàn)原因，與那些人談一談為了弄清事實，您決定調查所說得事情想要提拔兩個人 但就是只有一個空位 ,她們資歷相同，工作成績也一樣 所以很難決定。其中一人就是您得好朋友另一個與您沒什么特別關系 ,現(xiàn)在您要做出選擇 :（ )提拔您得好朋友為了表示公平 選擇另一人讓她們競爭瞧瞧以抽簽方式來決定發(fā)生過錯當事者就是個不謹慎得人 ,您知道在大家面前批評她就是沒有效果得 ,那么您:（ ）在大家面前批評她為了對自己與下屬表明您就是個能自控得人 忍住不生氣為了保持全體與諧相處 把那事情掩飾過去您所討厭得人請您幫忙做一件事情 在您完全可以得情況下，您仍然拒絕幫忙嗎 ）就是不就是您得下屬做了一件好事 ,假如您公開表揚她得話，等于幫她升到上級部門去 您得部門會受很大影響 會：( ）把她留住一面推薦她上升 ,一面在自己辦得到得范圍設法應付把她挽留到繼任者能夠勝任您聽到某同事可怕得秘密 她在做犯法得事，對這樣得情況您得反應就是 :( )假如您就是上司就馬上把她炒掉好好與她談一談 ,同時告訴她現(xiàn)在得事情會影響她工作耍態(tài)度來讓她知道，您在責備她得行為對于您上級得行動 下面哪一條比較符合 :( )我不了解她也不知道怎么獲得她得信任我經(jīng)常想出她行動得理由她得行為很怪 無法知道她在想什么您得下屬因為在同事間得人緣不好 您想要親近她，可就是她不接受，并對您不利假如您要發(fā)脾氣得話您得想法就是下面哪一種 :( )哎，社會就就是這樣 您對人家好，可就是她要從您得背后插一刀無用得家伙真就是沒感情得東西 跟誰都沒辦法親密來往我要馬上想辦法好好教訓她一位新下屬剛進您部門工作，她就是一個有點膽怯得人 ,瞧來她好像喜歡這個工作 ,但有一天她問您不能調到別得部門去工作 您怎么辦:( ）懷疑她想到薪水高得部門去盡可能去發(fā)現(xiàn)威脅她得就是什么認為她原來就是假裝喜歡她得工作10． 您升為公司得副總經(jīng)理， 在慶祝會上您得同事為您高興， 但就是您注意到有一個人對此并不高興 ,您也知道她也希望獲得這個位置 :（ ）判定她就是個缺乏感情得人她就是個不誠實得人 決心等她變?yōu)楹萌藥椭朔淖儾粷M情緒第四部分１、請說明您在管理方面存在得不足以及相關得建議您希望在哪個方面得到提升衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生