交往禮儀營造和諧人際關(guān)系

第一課塑造自己的良好形象第三節(jié)交往禮儀營造和諧人際關(guān)系【教學(xué)目標】一、知識目標了解交往禮儀的基本要求；理解遵守交往禮儀的必要性和重要作用，知道如何自覺踐行交往禮儀二、能力目標通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，鍛煉提升學(xué)生的人際交往能力三、情感態(tài)度與價值觀目標通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生樹立正確的交往禮儀觀念，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會尊重他人、平等待人等?！窘虒W(xué)重難點】一、教學(xué)重點：交往禮儀的基本要求；遵守交往禮儀的重要作用；自覺踐行交往禮儀規(guī)范。二、教學(xué)難點遵守交往禮儀的重要作用【教學(xué)方法】討論法；情境體驗；分組教學(xué)【教學(xué)課時】課1時【教學(xué)過程】創(chuàng)境激趣，導(dǎo)入新課：TOC\o"1-5"\h\z1、我不喜歡與其他學(xué)生一起做游戲和學(xué)習(xí)。（）2、我不喜歡說話，有時寧愿用手勢表示意愿，也不用語言表達。（）3、我不愿和任何人的目光接觸。（）4、同學(xué)們不喜歡和我一起做游戲和學(xué)習(xí)。（）5、同學(xué)們不喜歡在我面前討論各種問題。（）6、父母總是對我管束嚴厲、動輒訓(xùn)斥。（）7、放學(xué)后我不愿意回家而喜歡在外面玩。（）8、我對爸爸媽媽的談話十分反感。（）9、我對爸爸媽媽的斗嘴、吵架感到無所謂，習(xí)以為常。（）10、爸爸媽媽從來不過問我的任何事，在他們眼里我是可有可無的（1、1老師對我特別挑剔，專愛與我過不去。（）12、老師在課堂上從來沒有看過我一眼。（）13、在路上看到老師，我總是設(shè)法和躲避，或裝著沒看見。（）14、老師家訪時經(jīng)常“告狀”，向爸爸媽媽講我的壞話。（）15、我覺得老師對我太不公平了，真想和他們大鬧一場。（）評價：選“是”為1分；選“不確定”為2分；選“否”為3分。這個表大致能反映一個中學(xué)生的人際交往能力。在這個表中，得分越高，說明你的交往能力越強；得分越低，說明你的交往能力越弱。如果你的總得分在40分以上，說明你的交往能力強，人際關(guān)系好；如果你的總得分在20分以下，說明你的交往能力弱，人際關(guān)系差。這個表又可分為三個分項表，其中1—5題可以評定你的同學(xué)關(guān)系，6—1題評定你的家庭關(guān)系，11—15題評定你的師生關(guān)系。一般5—7分為關(guān)系較差，7—11分為關(guān)系一般，12—15分為關(guān)系良好。同學(xué)們，通過此項測試，每個同學(xué)都對自己的人際交往能力有一個大概的了解。良好的人際交往能力對每個人的成長、發(fā)展重不重要？。我們可以來看一下下面這個案例：風(fēng)和太陽爭執(zhí)誰的力量大。風(fēng)說：我可以證明我的力量是巨大的。你看，地下正走著一位身披大衣的老者，我能比你更快速地將他的大衣脫掉。于是，太陽躲進烏云里，風(fēng)使出它所有的威力狂吹，但是，風(fēng)吹得越大，那老者越將他的大衣牢牢抓住。最后，等到風(fēng)精疲力盡停下來時，太陽從云彩里鉆了出來，對那位老者投去和氣的微笑。不久，那位老者便用手將他前額的汗水拭去，并輕輕地脫掉身上的大衣。太陽對風(fēng)親切地說：“仁慈和友善總比憤怒和暴力更為有力”上述案例給我們?nèi)穗H交往帶來什么啟示，交往禮儀有哪些要求？我們首先來看到第一部分一、交往禮儀的基本要求什么是交往禮儀？什么是良好的人際關(guān)系？1.交往禮儀的含義交往禮儀是社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處世的準則。良好的人際關(guān)系是以集體主義為指導(dǎo)的相互服務(wù)的關(guān)系、競爭合作的關(guān)系、團結(jié)和諧的關(guān)系。2、交往禮儀的內(nèi)容交往禮儀涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，包括以見面禮儀、交談禮儀、電話禮儀為主要內(nèi)容的日常交往禮儀；包括以做客與待客禮儀、進餐禮儀、公共場所禮儀、習(xí)俗禮儀為主要內(nèi)容的不同場合的禮儀；還包括涉外禮儀等內(nèi)容。在校學(xué)生的人際交往活動主要涉及到哪些禮儀？主要涉及到校園禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀，這是是在校學(xué)生應(yīng)該主要了解的。具體詳見教材相關(guān)鏈接部分。同學(xué)們，我們可以發(fā)現(xiàn)，不同場合、不同群體之間的交往禮儀均有不同程度的差別。那么交往禮儀的基本要求有哪些？3、交往禮儀的基本要求同學(xué)們，老師先給大家講一個六尺巷的故事。案例：據(jù)《桐城縣志略》和姚永樸先生的《舊聞隨筆》載：清康熙時，文華殿大學(xué)士、禮部尚書張英世居桐城，其府第與吳宅為鄰，中有一屬張家隙地，向來作過往通道，后吳氏建房子想越界占用，張家不服，雙方發(fā)生糾紛，告到縣衙，因兩家都是顯貴望族，縣官左右為難，遲遲不能判決。張英家人見有理難爭，遂馳書京都，向張英告之此事。張英閱罷，認為事情簡單，便提筆沾墨．在家書上批詩四句：“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇?！睆埣业迷?，深感愧疚，毫不遲疑地讓出三尺地基，吳家見狀，覺得張家有權(quán)有勢，卻不仗勢欺人，深受感動，于是也效仿張家向后退讓三尺。便形成了一條六尺寬的巷道，名謂“六尺巷”。兩家禮讓之舉亦被傳為美談。六尺巷的故事告訴我們?nèi)伺c人之間相處交往，要互相尊重，平等待人，和睦相處，謙讓他人我們得出交往禮儀的基本要求：平等互尊、誠實守信、團結(jié)友愛、互利互助。人類社會是一個群體社會，每個人都會跟進行人際交往，我們要遵守交往禮儀的基本要求。那么，交往禮儀最重要的是什么？案例：從前，有一個脾氣很壞的男孩.他的爸爸給了他一袋釘子，告訴他，每次發(fā)脾氣或者跟人吵架的時候，就在院子的籬笆上釘一根。第一天，男孩釘了3根釘子。后面的幾天他學(xué)會了控制自己的脾氣，每天釘?shù)尼斪右仓饾u減少了。他發(fā)現(xiàn)，控制自己的脾氣，實際上比釘釘子要容易的多。終于有一天，他一根釘子都沒有釘，他高興的把這件事告訴了爸爸。爸爸說："從今以后，如果你一天都沒有發(fā)脾氣，就可以在這天拔掉一根釘子."日子一天一天過去，最后，釘子全被拔光了。爸爸帶他來到籬笆邊上，對他說："兒子，你做得很好，可是看看籬笆上的釘子洞，這些洞永遠也不可能恢復(fù)了。就象你和一個人吵架，說了些難聽的話，你就在他心里留下了一個傷口，像這個釘子洞一樣。"插一把刀子在一個人的身體里，再拔出來，傷口就難以愈合了。無論你怎么道歉，傷口總是在那兒。要知道，身體上的傷口和心靈上的傷口一樣都難以恢復(fù)。啟示：交往禮儀重在親和。二、交往禮儀重親和同學(xué)們，人與人之間相處要注重親和效應(yīng)的作用。我們簡單了解一下親和效應(yīng)人們在交際應(yīng)酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或近似之處，從而感到相互之間更加容易接近，這種接近會使雙方萌生親密感，進而促使雙方進一步相互接近、相互體諒。人們在人際交往中往往存在一種傾向，即對自己較為親近的對象，比如有共同血緣、地緣等關(guān)系，或有相似的志向、愛好等，或者彼此共處于同一團體或同一組織的人，會更加樂于接近，我們通常稱為自己人。1、交往禮儀的核心：尊重和友好。2、交往禮儀的必要性和重要作用①必要性：遵守交往禮儀的基本要求，既是提高個人道德素質(zhì)的需要，也是建設(shè)社會主義精神文明、促進社會和諧發(fā)展的需要。②作用：遵守交往禮儀的基本要求，可以拉近與交往對象的距離，取得對方的理解，以利于溝通、營造和諧的人際關(guān)系。③作用：遵守交往禮儀的基本要求，有利于提倡文明的社會風(fēng)氣，增強民族凝聚力，促進社會主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會。④作用：遵守交往禮儀的基本要求，可以展示我國人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強的良好精神風(fēng)貌，有利于增進國際交往。了解了交往禮儀的基本要求，理解了為什么要遵守交往禮儀之后，我們每個人都應(yīng)該自覺踐行交往禮儀規(guī)范。三、自覺踐行交往禮儀規(guī)范怎樣養(yǎng)成遵守交往禮儀規(guī)范的習(xí)慣呢？下面請大家結(jié)合事例或自己的體會以小組為單位討論。學(xué)生討論老師引導(dǎo)：美國著名盲聾女作家海倫?凱勒說：我接觸的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖。一個小小的動作，卻體現(xiàn)著這么多禮儀方面的意義。所以，養(yǎng)成遵守交往禮儀規(guī)范的習(xí)慣，要從小事做起，注意細節(jié)。老子的一句話：“天下難事，必作于易，天下大事，必作于細。因此，我們總結(jié)出自覺踐行交往禮儀規(guī)范的第一個具體要求1、從小事做起，注意細節(jié)。報紙上看了這樣一篇文章《阿明的苦惱》，阿明和阿勇生長在一個偏遠的山村，初中畢業(yè)后又一起因為家庭貧困而輟學(xué)，他們相約到大城市闖蕩，靠做苦力、拾破爛維持生活，日子雖然辛苦，但兩人在生活上互相幫助，在精神上彼此安慰，友誼更加深厚了。幾年后阿明應(yīng)聘進了一家公司做職員，阿勇則開了一個小店。又過了幾年，雖然兩人都有了自己的小家庭，但他們還是像兄弟一樣經(jīng)常走動。后來，阿明因為工作努力職位不斷提升，而阿勇的小店卻一日不如一日。阿明多次建議阿勇關(guān)掉小店加入他的公司，阿勇總是笑笑說，不要緊，我能把店做大做強。這段時間，阿明感覺阿勇變了一些，在交往上變得越來越被動了。又過了若干年，阿勇的小店因為一次上當(dāng)受騙而破產(chǎn)關(guān)門，這時阿明已經(jīng)是總經(jīng)理了，他再次建議阿勇加入他的公司，并承諾讓擔(dān)任副總，但阿勇說：“有家公司請我去幫忙?！逼鋵?，他每天都去做有苦有累的搬運工以維持生活。阿明還像兄弟一樣到阿勇家聊天并試圖在物質(zhì)上幫助他，但阿勇的話卻明顯減少了，也拒絕阿明的任何幫助。隨著時間的流逝，阿明覺得阿勇與他之間的心理距離越來越大，為了縮小這種心理距離，阿明做了許多努力，例如他每次到阿勇家都不開小車而坐公交車而且穿戴很樸素，總是尋找阿勇感興趣的話題，但無濟于事，阿明覺得非常苦惱。（問）同學(xué)們，學(xué)習(xí)了交往禮儀的知識，我們可以幫阿明出出主意嗎？老師：后來有人給了阿明一個“錦囊妙計”。一天，阿明依計痛苦地對阿勇說：“現(xiàn)在公司有幾個人聯(lián)合起來反對我，我總經(jīng)理的位置搖搖欲墜，你能來公司幫幫我嗎？”阿勇痛快地答應(yīng)了，擔(dān)任公司的副總，極力扶助阿明。兩人并肩作戰(zhàn)，化解了一個又一個危機，慢慢地，兩人仿佛又回到了以前那種無話不談的兄弟時代。其實，那幾個反對阿明的人以及一個又一個危機都是阿明有意安排的。因此，自覺踐行交往禮儀規(guī)范，還要遵循第二個要求。2平.等相待，尊重他人戰(zhàn)國時趙國舍人藺相如奉命出使秦國，不辱使命，完璧歸趙,所以封了上大夫；又陪同趙王赴秦王設(shè)下的澠池會，使趙王免受侮辱。為表彰藺相如的功勞，趙王封藺相如為上卿。老將廉頗居功自傲，對此不服，而屢次故意挑釁，藺相如以國家大事為重，始終忍讓。后廉頗終于頓悟，向藺相如負荊請罪。將相和好，共同輔國，國家無恙。從將相和的故事，我們可以看出，自覺踐行交往禮儀，還要懂得“顧全大局，求得和諧”3.顧全大局，求得和諧莊嚴的升旗儀式已經(jīng)開始了，小李還在與同學(xué)竊竊私語學(xué)校田徑運動會上，小胡將喝完的飲料瓶隨手丟在了賽場上集體宿舍午休時，間，小馬仍然在大聲說話周末回到家里，小齊在網(wǎng)上隨意發(fā)了一些不文明的帖子在交往過程中，我們要注意克服自己的一些不良言行

.增強意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良習(xí)慣知識拓展：網(wǎng)絡(luò)禮儀——人們在互聯(lián)網(wǎng)上交往所需要遵循的禮節(jié)，是一系列規(guī)范人們網(wǎng)上言行表現(xiàn)的規(guī)則。文明上網(wǎng)體現(xiàn)了在虛擬空間里真誠待人的態(tài)度。中職生要自覺養(yǎng)成文明的網(wǎng)絡(luò)言