信息中心知識(shí)點(diǎn)

信息中心知識(shí)點(diǎn)信息管理崗位設(shè)定在各分公司車輛技術(shù)部，由信息中心和車輛技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)信息管理崗人員進(jìn)行管理與考核。（112頁(yè)第二款第十六條）信息管理崗位主要職責(zé)（多選）：（ABCD）A.負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)B,負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常管理與維護(hù)C,負(fù)責(zé)本單位移動(dòng)辦公通訊終端的日常管理與維護(hù)D.負(fù)責(zé)本單位ERP綜合管理平臺(tái)各系統(tǒng)應(yīng)用的管理和維護(hù)工作（包括智能調(diào)度系統(tǒng)、機(jī)務(wù)系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、加油系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等多個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)工作）（112頁(yè)第二款第二十至二十三條）計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備包括：（ABCDEF）A.計(jì)算機(jī)B.打印機(jī)C.繪圖儀D掃描儀E.不間斷電源UPS片調(diào)制解調(diào)器（Modem）（115頁(yè)第二條）對(duì)于公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理應(yīng)遵循“嚴(yán)格管理、合理使用、安全操作、精心保養(yǎng)”的原則。（121頁(yè)第一段）各技術(shù)部信息崗要按照公司信息中心的相關(guān)管理規(guī)定，做好設(shè)備的申請(qǐng)、驗(yàn)收、調(diào)撥、報(bào)廢工作。建立好計(jì)算機(jī)設(shè)備的臺(tái)帳，保管好各種隨機(jī)資料，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的完好使用，并按照公司要求與使用人簽訂《八方達(dá)公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備使用責(zé)任書(shū)》。調(diào)離本單位（或本崗位）時(shí)，將所配計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備原物交回，并保證配置齊全，功能完好，無(wú)硬件損壞。（121頁(yè)第一條）計(jì)算機(jī)設(shè)備要經(jīng)常保持清潔，嚴(yán)禁在灰塵嚴(yán)重的條件下使用。（121頁(yè)第二條）計(jì)算機(jī)設(shè)備必須由技術(shù)部信息崗安裝，其他人不得隨意搬移設(shè)備、拆裝網(wǎng)線，改變計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。嚴(yán)禁私自打開(kāi)機(jī)箱或拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備的部件。（121頁(yè)第二條）各部門和計(jì)算機(jī)使用者要提高安全防范意識(shí)，計(jì)算機(jī)必須安裝殺毒軟件。使用U盤及其它方式交換信息時(shí)，必須采取防計(jì)算機(jī)病毒措施，預(yù)先進(jìn)行查毒，殺毒后方可使用。（122頁(yè)第六條）放有計(jì)算機(jī)設(shè)備的房間嚴(yán)禁存放腐蝕性、易燃和易爆物品，計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)放在干燥、通風(fēng)的地方，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上覆蓋物品，以免影響散熱。簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)設(shè)備使用操作規(guī)程。答：開(kāi)機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循先開(kāi)電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。每次開(kāi)關(guān)機(jī)操作至少相隔一分鐘，嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次開(kāi)關(guān)機(jī)操作。嚴(yán)禁在通電狀態(tài)下搬動(dòng)計(jì)算機(jī)。（122頁(yè)第十條）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指：由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。（125頁(yè)第二條）計(jì)算機(jī)病毒是指：編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。（128頁(yè)第十八條）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品是指：用于保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用硬件和軟件產(chǎn)品。（128頁(yè)第十八條）任何單位和個(gè)人不得利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：A,煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的B,煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的C.煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的D煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的E.捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的F.宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力兇殺、恐怖，教唆犯罪的6.公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的H.損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的I其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。（129頁(yè)第五條）任何單位和個(gè)人不得從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)（ABCDE）A.未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用網(wǎng)絡(luò)資源的B.未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的C.未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的D.故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的￡.其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的（130頁(yè)第六條）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用單位在計(jì)算機(jī)病毒防治工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：A.建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度B.采取計(jì)算機(jī)病毒安全技術(shù)防治措施C.對(duì)本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒防治教育和培訓(xùn)。.及時(shí)檢測(cè)、清除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)病毒，并備有檢測(cè)、清除的記錄E.使用具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的計(jì)算機(jī)病毒防治產(chǎn)品F.對(duì)因計(jì)算機(jī)病毒引起的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據(jù)嚴(yán)重破壞等重大事故及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（135頁(yè)第十一條）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要保持良好的運(yùn)行環(huán)境，包括：A.防塵B/方震C/方濕D.防靜電E.放熱F防雷擊。（156頁(yè)第二條）嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻瀏覽等于工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。收發(fā)電子郵件時(shí)，應(yīng)警惕來(lái)歷不明的郵件，發(fā)現(xiàn)主題為不明英文或帶有明顯誘惑性、攻擊性詞語(yǔ)的郵件，嚴(yán)禁閱讀，應(yīng)立即予以刪除。禁止登陸非法網(wǎng)站。（157頁(yè)第八條）各單位和部門在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源時(shí)，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用管理的規(guī)定。未經(jīng)許可，任何人不得對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改。（157頁(yè)第九條）嚴(yán)禁攜帶無(wú)關(guān)物品，尤其是易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。（165頁(yè)第二款第五條）嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，不得隨意動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料。（167頁(yè)第二十二條）定期對(duì)UPS點(diǎn)進(jìn)行充放電操作，保證電池總?cè)萘考把娱L(zhǎng)電池組使用壽命，保證UPS系統(tǒng)處于理想工作狀態(tài)。（167頁(yè)第二十八條）任何部門和個(gè)人嚴(yán)禁私自修改、刪除、系統(tǒng)口令、程序及設(shè)置。嚴(yán)禁私自在服務(wù)器上進(jìn)行大量消耗資源且沒(méi)有意義的操作，或在服務(wù)器上安裝其他系統(tǒng)或軟件。嚴(yán)禁私自以他人用戶ID登陸，嚴(yán)禁隨意瀏覽、修改和刪除他人信息。嚴(yán)禁通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布國(guó)家法律、法規(guī)禁止傳播的文檔和圖片，以及與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。（193頁(yè)第五條）智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)行分級(jí)管理的原則，各分公司由運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理負(fù)責(zé)智能調(diào)度系統(tǒng)的管理工作；各分中心對(duì)所轄線路運(yùn)營(yíng)調(diào)度的監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)、指導(dǎo)和管理工作由分中心主任負(fù)責(zé)；車隊(duì)智能調(diào)度系統(tǒng)的日常維護(hù)工作由運(yùn)營(yíng)信息員負(fù)責(zé)。（194頁(yè)一大點(diǎn)第三小點(diǎn)）在使用移動(dòng)通訊終端的期間內(nèi)，凡超出基本套餐費(fèi)用的資費(fèi)，由使用人自行承擔(dān)。使用人應(yīng)及時(shí)繳納基本套餐外產(chǎn)生的費(fèi)用，如因個(gè)人原因造成的欠費(fèi)停機(jī)和銷號(hào)等情況，公司將責(zé)令使用人繳清欠費(fèi)，回收通訊終端，并取消使用人管理人員身份。（200頁(yè)第二條）使用人要保持通訊終端24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，確保通訊終端的暢通。凡無(wú)特殊原因三次以上未接聽(tīng)上級(jí)的通話，按公司經(jīng)責(zé)制出發(fā)。（200頁(yè)第三條）使用人因保管不善或使用不當(dāng)，造成通訊終端的丟失或損壞，需及時(shí)上報(bào)公司信息中心進(jìn)行掛失、補(bǔ)卡備案，并自行負(fù)擔(dān)通訊終端因丟失或損壞產(chǎn)生的費(fèi)用。（200頁(yè)第四條）當(dāng)使用人遇有崗位調(diào)整或離職時(shí)，通訊終端不得隨人調(diào)離崗位。人員調(diào)整單位應(yīng)事先上報(bào)公司信息中心備案，該崗位通訊終端由繼崗人員繼續(xù)使用。（200頁(yè)第六條）信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為哪五級(jí)？（172頁(yè)第七條）答：第一級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，但不損害國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益。第二級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成損害，但不損害國(guó)家安全。第三級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成損害。第四級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共