《向諸葛亮借智慧5-信任的訣竅》

向諸葛亮借才智5——信任的訣竅〔在職場(chǎng)上有一些人，他們力氣很強(qiáng)，在工作中表達(dá)了自身的價(jià)值，但他們也人，又能從諸葛亮做法中得到什么借鑒呢？〕章武三年，公元223年，63歲的劉備病倒了。大夫說，小毛病，就是拉肚子，養(yǎng)養(yǎng)就好了。劉備就躺在床上養(yǎng)病，養(yǎng)病期間，他就很鬧心，在頭腦中總是消滅這樣的戰(zhàn)斗場(chǎng)景，說自己站在山頭，觀看火光之中，一片喊殺聲，處處都是士兵和馬的尸體，鋪滿了路面，鋪滿了江水。有人說那是赤璧之戰(zhàn)？這不是赤璧之戰(zhàn)，這就是幾個(gè)月前，劉備指揮的一次重大戰(zhàn)役，劉備常常會(huì)這么想，說火燒赤避這個(gè)曹操是個(gè)什么味道呢？劉備今日最終體會(huì)到了，原來(lái)是這個(gè)味道??！劉備很苦痛啊！有的時(shí)候劉備自己都有點(diǎn)不太信任，這事是我干的么，我怎么會(huì)患病這么大的慘敗呢？這一年章武三年，是劉備登基的第三年，章武二年劉備剛剛登基，就統(tǒng)帥大軍，以為關(guān)羽報(bào)仇的名義，向東吳宣戰(zhàn)。但是，討伐東吳的雄心壯志沒有給劉備帶來(lái)任何好處，相反，卻讓他體會(huì)到了人生中最大的一次失敗。這劉備就病倒了。依據(jù)遺書上邊描述，劉備當(dāng)時(shí)的病癥很簡(jiǎn)潔，就是拉肚子，所以醫(yī)生就給他診斷，說是我主萬(wàn)歲，水土不服養(yǎng)養(yǎng)吧。得，自己時(shí)日不多了，誰(shuí)都有個(gè)死么，于是劉備就派快馬進(jìn)成都，緊急調(diào)在前方的諸葛亮，前來(lái)永安托孤，這就是著名的白帝托孤。來(lái)了以后，劉備是怎么說的？在三國(guó)志、三國(guó)演義、資治通鑒里邊都是全都的記載：劉備說：“孔明??！你的才能比曹坯大十倍，說你能按國(guó)終定天下，說我的兒子是這塊材料，你就扶保他當(dāng)皇帝，假設(shè)他不是那塊料，您就自己當(dāng)皇帝?！边@一句話把諸葛亮的冷汗就說出來(lái)了。諸葛亮誠(chéng)惶誠(chéng)恐，他沒有想到，劉備托孤會(huì)這么說。而且大家看一看，中國(guó)歷史上古往老百姓的話來(lái)理解理解。他相當(dāng)于老太爺要去世，臨死之前找?guī)し肯壬劶耶a(chǎn)安排問題，這個(gè)帳房先生來(lái)了，老太爺氣喘吁吁地說，財(cái)產(chǎn)的問題，先放到一邊，你看看我兒子行還是不行，他要是行，你把財(cái)產(chǎn)給他，他要是不行，財(cái)產(chǎn)就是先生你的了。你想想哪個(gè)老太爺會(huì)這么托孤。所以這事情，他托的很蹊蹺，他托的很驚異。我們就要樣完整。他真的認(rèn)為讓諸葛亮當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，管國(guó)家是老百姓之福，是天下之福，這是真心。自己一個(gè)17大家設(shè)身處地為這樣病床上，就要撒手西天的劉備想想，他是真心，還是擔(dān)憂。我覺得兩種可能性都有一點(diǎn)，但是，擔(dān)憂的可能性更大一些。諸葛亮當(dāng)時(shí)就做了一個(gè)堅(jiān)決的承諾，說我確定忠心，就是做鬼我都不會(huì)變心，他是這樣的??！劉備跟諸葛亮的對(duì)話，說。于是，諸葛亮當(dāng)場(chǎng)有一個(gè)表現(xiàn)，叫泣涕，一邊哭一邊流鼻涕，為什么諸葛亮哭成這樣？有人就說了，第一是諸葛亮感動(dòng)，劉備這么信任自己。其次諸葛亮難過，老戰(zhàn)友就要死了，看著心碎呀！所以他就哭了。我到覺得諸葛亮還有第三個(gè)緣由，第三個(gè)緣由就是難過那，難過么努力，臨了到今日，竟然你還是對(duì)我有疑心，這當(dāng)下屬也太難了吧！這做人也太難了吧！此時(shí)的諸葛亮眼淚當(dāng)中他也會(huì)有這種因素。畫外音〔現(xiàn)實(shí)生活中，有一些職場(chǎng)能人，他們自己有力氣，手上有權(quán)利，這樣的人，在單位進(jìn)展人事交接的時(shí)候，往往能表達(dá)出確定的影響力，那么，他們?cè)谶@個(gè)時(shí)候，怎么做，是怎么做的呢？從他的做法中，我們又能吸取什么閱歷和才智呢？〕怕找到這個(gè)人，你不聽他的，諸葛亮這個(gè)人，屬于不用找別人，聽自己的就行，所以，諸葛亮就給自己找了四個(gè)方法，這四個(gè)方法對(duì)處理班子團(tuán)結(jié)都起到了巨大的作用。結(jié)的問題，是事業(yè)進(jìn)展的核心，手腳都能亂，只要腦子不亂就能前進(jìn)，一個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中，假設(shè)腦子亂了，那你就完蛋了。這就火車跑得快，全靠車頭帶，火車沒有油，車頭不如牛。諸葛亮在處理班子問題上的超群策略，第一個(gè)策略叫：工作上搖扇子，生活上搭臺(tái)子。中國(guó)人有句話說，本命年難過，公元209年，是劉備的本命年，劉備是屬牛的，這一年消息就傳來(lái)了。50的男人，帶著一個(gè)三歲的兒子，很凄涼，劉備很苦痛??！正在苦痛的時(shí)候，傳來(lái)消息了，說江東的謀士呂泛前來(lái)訪問。劉備就以為呂泛跟魯肅一樣，也是來(lái)討要荊州的，那得硬著頭皮見那。結(jié)果硬著頭皮一見，呂泛給劉備帶來(lái)一樁美事，呂泛說，我們吳侯孫權(quán)有個(gè)妹妹，正值妙齡，聽說劉皇叔你最近剛剛喪妻，我特來(lái)提親。劉備擔(dān)憂說，我年近半百，鬢發(fā)班白，吳侯的妹妹，正值妙齡，恐非配偶??！呂泛說，我們吳候這個(gè)妹妹，雖說是女兒，但是卻有豪情壯志，非天下英雄不嫁。你劉皇叔名揚(yáng)四海，就是個(gè)大英雄，正適宜呀！年齡不是問題，劉備美啦，劉備說那先生寬就一天，我回去商量商量。回來(lái)就找諸葛亮說這件事，諸葛亮聽了二話沒說，諸葛亮說當(dāng)面確定要談好了，過兩天備這心里叫想喝粥又怕燙嘴，跟孔明說你給我吹吹。諸葛亮給劉備吃了定心丸說，主公你放心，我略施小計(jì)，保準(zhǔn)讓周郎一籌莫展，保準(zhǔn)主劉備說這個(gè)好，于是打點(diǎn)行裝預(yù)備奔東吳，走之前劉備又遲疑了，劉備說我還是心里沒底，身。柔鄉(xiāng)里的劉備，讓他抓緊回荊州，第三個(gè)錦囊妙計(jì)就是關(guān)鍵時(shí)刻，追兵到來(lái)，打不過的時(shí)候，把孫夫人請(qǐng)出來(lái)，借助孫夫葛亮的信任、感謝、依靠都大幅度的增長(zhǎng)。這個(gè)就是諸葛亮格外聰明的才智，就是說作為一個(gè)班子成員，二把手在干工作做決策的同時(shí)，你還的關(guān)心，一把手的個(gè)人生活問題。當(dāng)他有困難的時(shí)候，你要以朋友的身份，家人的身份，幫他想想方法，咱們革命大家庭，領(lǐng)導(dǎo)是都是父母官，戰(zhàn)士都是子弟兵，咱們是一家人?。≡蹅兊糜悬c(diǎn)親情，得有點(diǎn)感情??！諸葛亮看沒看到有風(fēng)險(xiǎn)，他也看到了劉備到江東有風(fēng)險(xiǎn)。那你說他能不能以工作的名義站著說，主公你別去，不能由于這么一個(gè)女人，危害咱們事業(yè)，危害咱們進(jìn)展，那你要這樣說，這叫給領(lǐng)導(dǎo)改善生活設(shè)置障礙，諸葛亮沒有設(shè)置障礙，諸葛亮是搭平臺(tái)，想了方法，大家想這兩個(gè)做法完全不一樣，一個(gè)人設(shè)置障礙，一個(gè)人搭平臺(tái)，你是情愿聽設(shè)置障礙的，還是情愿聽搭平臺(tái)想方法的。固然大家還是情愿聽想方法的，固然大家也情愿信任想方法的。關(guān)心關(guān)心個(gè)人生活，有困難的時(shí)候，幫助想想方法，別成天繃著臉談任務(wù)，談工作，咱難也策略，就是工作上搖扇子，生活上搭臺(tái)子，搭平臺(tái)，幫你想想方法，幫你改善生活，劉備對(duì)諸葛亮的信任就有了一些了。畫外音〔在今日的職場(chǎng)中，有一些人力氣很強(qiáng)，他們工作，從不挑肥揀瘦，也他的做法中，我們今日的人們，可以借到怎樣的才智呢？〕在感情上有了一些以后呢，諸葛亮又實(shí)行了其次個(gè)策略，這個(gè)策略叫我在具體工作中，“放下擅長(zhǎng)的，做好應(yīng)當(dāng)?shù)??！辈煌猓靠酌髡f，孫將軍是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，但是觀看他的氣量風(fēng)度，他能夠敬重我，但是未必能夠充分發(fā)揮我的才能。你要用一個(gè)人才千里馬，你得知道千里馬的需求，千里馬什么需求說它需要草料貝，大家留意，千里馬不光需要草料，它還需要草原，你光給他草料，不給他草原，你給他吃上等的草料，他也不情愿給你干。諸葛亮的態(tài)度就是，誰(shuí)能給我草原，誰(shuí)能充分發(fā)揮我的價(jià)值，我就給誰(shuí)干。你到孫權(quán)手下，他給我一頂一的草料，給我一個(gè)大院，頂多給我一個(gè)操場(chǎng)，我才不給他干呢！這話給后頭，收了中間。首先諸葛亮剛到劉備手下的時(shí)候，劉備先讓他管軍事，火燒野，火燒伯望坡。接著管外交，說服江東孫權(quán)。接著讓他管民政，管經(jīng)濟(jì)，治理零陵、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)。政治、軍事、民政、外交都讓他管，他干得很好。但是在赤避之戰(zhàn)以后，形勢(shì)就發(fā)生了變化，赤避之戰(zhàn)以后是法正、龐統(tǒng)，諸葛亮留守。取漢中的時(shí)候，帶的是法正，諸葛亮還是留守。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間以內(nèi)，諸葛亮扮演的都是留守處主任的角色。而真正起軍師作用的他沒爭(zhēng)，他有怨言么，他沒怨言，你讓我干，我就地干，認(rèn)認(rèn)真真地干。所以我們講，一個(gè)能人，以什么樣的工作方式，工作境地為高，以聽從命令，聽從指揮為最高。我們給大家做一個(gè)比方，一個(gè)天下第一的琴手，參與一個(gè)樂團(tuán)合奏。你說你要不要上來(lái)就彈你世界第一最拿手的曲子，你不要，你得先看指揮，后看樂譜，指揮叫領(lǐng)導(dǎo)，樂譜叫工作打算。假設(shè)你不看領(lǐng)導(dǎo)，不看工作打算，上來(lái)就拉你擅長(zhǎng)的，你拉得越棒，對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的損害也就越大。所以你看，這就是為什么有很多年輕人一上來(lái)，就官上人三把火，上來(lái)就干自己最擅長(zhǎng)的，結(jié)果干完了擅長(zhǎng)的，領(lǐng)導(dǎo)不滿足，群眾有意見，他自己還特委屈。我干得這么好，他們?yōu)槭裁炊加幸庖?，由于你沒看指揮，沒看樂譜，沒看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，也沒看工作打算。所以說，高水平的人，以學(xué)會(huì)被開工作為成熟進(jìn)步，你得聽人家指揮啊。畫外音〔諸葛亮用自己的實(shí)際行動(dòng)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，劉備的信任，獲得了職場(chǎng)同僚的上急于表現(xiàn)自己，而是有另外的做法，我們要向諸葛亮借才智，從這個(gè)故事中，我們能借到〕不過呢，有了這樣不挑肥揀瘦，不斤斤計(jì)較的工作作風(fēng)，還缺乏以讓諸葛亮，讓全部的人都放心，都支持，為了獲得這種支持，他又使用了第三個(gè)方法，叫做：“弱示溝通，呈現(xiàn)依靠”。我們給大家舉個(gè)例子，出師表中有一段話，說得格外感人，同時(shí)也很超群。假設(shè)你讀出師表光讀出感人，那不叫高人，假設(shè)你讀出超群來(lái)，那你的境地也就高了“臣本布衣……”諸葛亮說這些話的態(tài)度，格外的低調(diào)，而且說話的時(shí)候，不是給先祖說的，而是給后主。換明明是三顧茅廬，英雄出世，但是他卻說成先祖請(qǐng)來(lái)我是委自枉曲。明明是中流砥柱通方式，要把自己貶得這么低呢？這就是一個(gè)超群的策略，就是“示弱策略”。心理學(xué)爭(zhēng)論覺察，第一、人們會(huì)妒忌強(qiáng)勢(shì)的人，而不會(huì)妒忌弱勢(shì)的人，人們會(huì)妒忌那個(gè)士強(qiáng)的，而不會(huì)妒忌那個(gè)示弱的。因此虛心和低調(diào)，可以削減四周的人對(duì)你的妒忌和怨恨，不能太牛，不能太得意。其次，更重要，心理學(xué)爭(zhēng)論覺察，弱勢(shì)的人讓人覺得更牢靠，更不你。關(guān)于這種示弱，現(xiàn)實(shí)生活中有例子，大家去體會(huì)一下。我們的一個(gè)老教授，結(jié)婚30多年，30多年感情始終這么好，你猜老教授怎么說，老教授說，其實(shí)也沒什么閱歷，說起來(lái)挺丟人的。我這個(gè)人，我嘴刁，我吃不了外邊的飯，我就得吃這老太婆做的飯，要沒她做的飯，我得餓死，所以就這么跟他過了半輩子。你猜老太太怎么說，老太太說的更逗。教授夫人說，我這個(gè)人有嚴(yán)峻的神經(jīng)衰弱，晚上睡不著覺，必需晚上這老頭子躺在我旁邊，那呼嚕呼嚕有節(jié)奏地打，打到第三曲的時(shí)候，我才能睡著。要沒有他躺在我旁邊，我神經(jīng)衰弱能把我熬煎死。接著，兩人相視一笑，說我們授到南方去參與論壇，吃自助餐。老教授說的吃老太太做的飯，要離開她做的飯自然醒。于是，我們覺察，地球離了誰(shuí)都照轉(zhuǎn)，咱們離開誰(shuí)都能愉快過好日子。但問題是雙方都是真的。這個(gè)感情就結(jié)實(shí)了，這叫通過呈現(xiàn)弱點(diǎn)，呈現(xiàn)依靠，獲得對(duì)方的支持和信任，所以大家記住，感情是示弱的學(xué)問，不是示強(qiáng)的學(xué)問。你要說我離得開你，那感情就淡了，你要說我離不開你，感情會(huì)濃。但是，你虛擬一個(gè)真實(shí)的生活緣由說我離不開你，那感情會(huì)更濃，大家記住在外邊吃完山珍海味，回到家里的時(shí)候，別忘了說一句，還是家里的飯好吃。人說你吃點(diǎn)吧，你說我餓憐愛、憐愛，什么叫憐愛，先憐后愛，會(huì)示弱。所以我們每一個(gè)要想感情幸福的人，獲得別人認(rèn)可、支持的人，你都要學(xué)會(huì)示弱，對(duì)親人，對(duì)朋友，對(duì)家人，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。所以會(huì)士強(qiáng)的人持。畫外音〔在現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人假設(shè)有施展自己力氣的平臺(tái)，就是一件很幸運(yùn)的事，但有們供給什么借鑒呢？〕有了這個(gè)信任和支持呢，領(lǐng)導(dǎo)和同事就給他搭了一個(gè)平臺(tái)，說你才華很多，你充分發(fā)揮吧！諸葛亮有沒有充分發(fā)揮，沒有，諸葛亮緊跟著就使用第四個(gè)方法，這個(gè)方法叫：“穩(wěn)住心情，樂觀但不焦急”。這個(gè)方法從劉備的一個(gè)問題說起，我們前面提到了章武二年，也就是公元222年劉備發(fā)亮說法正法孝直要是還活著，那就好了。這時(shí)候法正已經(jīng)死了，他確定能勸阻我們主公，讓他不要東征，即使勸阻不住，他跟著去東征，也不至于敗得這么慘。諸葛亮是這么說的，說完了以后，有人就指責(zé)諸葛亮，說諸葛亮說了不負(fù)責(zé)任的吹涼風(fēng)的話你不能去嗎？你為什么不跟著，關(guān)于諸葛亮為什么不勸阻東征，為什么不跟著東征的問題，這個(gè)問題，是一個(gè)很深入的問題。他里邊有很多心理緣由，我們得認(rèn)真的分析分析，咱們不用歷史的方法，我們認(rèn)真理學(xué)、治理學(xué)的方法來(lái)分析分析諸葛亮。他為什么不跟著東征呢？我們分析兩個(gè)視點(diǎn)，首先分析劉備東征的動(dòng)機(jī)，有人會(huì)說，劉那有人就說，他這是在積攢力氣。好，也可以這么理解，但是，我們還有另外一個(gè)理解，劉備東征那一年是他當(dāng)皇帝的第距太大，固然要打東吳，吞并東吳建立更大的帝國(guó)，吞并天下，所以我們想，劉備東征，他應(yīng)當(dāng)有感情緣由，更有政治緣由，他既是感情的報(bào)仇，也是政治的冒險(xiǎn)。我們分析東征時(shí)候的天下形式，那個(gè)時(shí)候大家都知道，曹魏排名第一，孫權(quán)其次，劉備到了，提前到哪兒，提前到隆中對(duì)時(shí)就看到了。你決不能跟他打，要打你就吃虧，諸葛亮早就看到了。那問題就在于，諸葛亮看到了，他說沒說，有人說“他沒說”，我很苦痛的翻看史書，還真沒找到，劉備東征的時(shí)候，第一個(gè)拍案領(lǐng)導(dǎo)，你錯(cuò)了，你別打，你糊涂啊，缺心眼啊你打，就不讓他打。領(lǐng)導(dǎo)說，我就要打，諸葛亮怎么辦，聯(lián)合群臣啊，上書啊，跟他爭(zhēng)論啊，說不能打，實(shí)在不行，你打起來(lái)，我可以拒……客觀上他確定提過，但提過，劉備沒有承受，劉備被雄心壯志，也可能是被野心給吹的，有點(diǎn)發(fā)燒了，他根本不想這些事。那諸葛亮選擇的就是放下個(gè)人的想法，認(rèn)認(rèn)真真的咱們先干吧！所以諸葛亮實(shí)際上就在前方，發(fā)什么命令，做什么事情，他沒有往前方去，始終到后來(lái)，劉備病重了，在永安宮里就是你不讓我來(lái)，我保準(zhǔn)不來(lái)，一旦你讓我來(lái)，我保準(zhǔn)以最快的速度來(lái)，這就是一個(gè)能人、一個(gè)高人的工作節(jié)奏，叫做：“不叫不到，一叫就到，隨叫隨到”。就是說，從赤璧之戰(zhàn)到白帝托孤這個(gè)中間這段，沒讓諸葛亮管大事，但是，在赤璧之前，以及白帝托孤以后，是把天下交給諸葛亮的。劉備交給諸葛亮有兩個(gè)緣由，第一個(gè)緣由，他