2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分通關(guān)題型題庫(kù)附解析答案

2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分通關(guān)題型題庫(kù)附解析答案單選題（共100題）1、下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是()。A.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響B(tài).服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)C.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象D.只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)為專業(yè)技巧無(wú)足輕重【答案】D2、在社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問(wèn)題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】A3、國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)對(duì)社會(huì)工作作出了新概括：社會(huì)工作是以（）為基礎(chǔ)的職業(yè)。A.公益B.實(shí)踐C.行政D.慈善【答案】B4、（）有利于社會(huì)工作者把握服務(wù)對(duì)象的經(jīng)歷及其背后的原因。A.結(jié)構(gòu)式觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.重點(diǎn)訪問(wèn)D.深度訪問(wèn)【答案】D5、在一次小組討論中，社會(huì)工作者說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能來(lái)總結(jié)一下?”社會(huì)工作者的這個(gè)問(wèn)題屬于（）。A.探究回答型的提問(wèn)B.重新定向型的提問(wèn)C.反饋和闡述型的提問(wèn)D.開(kāi)放式的提問(wèn)【答案】C6、下列關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法中，正確的是()。A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開(kāi)展社會(huì)工作B.在學(xué)校，個(gè)案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法C.在企業(yè)，社會(huì)工作的根本目標(biāo)是通過(guò)服務(wù)改善勞資關(guān)系D.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康【答案】A7、（2017年真題）為了解社會(huì)工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學(xué)社會(huì)工作系設(shè)計(jì)了“社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問(wèn)卷?！毕铝袉?wèn)題和答案的設(shè)計(jì)中，正確的是（）。A.你的年齡？（1）25歲及以下（2）26-30歲（3）31歲及以上B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否C.你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機(jī)構(gòu)（4）企業(yè)單位（5）社會(huì)組織（6）其他單位D.社會(huì)工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會(huì)工作嗎？（1）愿意（2）不愿意【答案】A8、（2015年真題）城市家庭調(diào)查問(wèn)卷A.研究機(jī)構(gòu)和保密原則B.調(diào)查者身份和研究機(jī)構(gòu)C.保密原則和對(duì)象選擇方法D.對(duì)象選擇方法和調(diào)查者身份【答案】D9、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始制定下一年的預(yù)算，他們以沒(méi)有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作預(yù)算，這屬于制定預(yù)算的（）。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.控制預(yù)算法【答案】C10、（2016年真題）80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說(shuō)去住養(yǎng)老院的事情，她說(shuō)：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢?”此時(shí)，社會(huì)工作者最佳的同理回應(yīng)是（）。A.“你一提到離開(kāi)家就擔(dān)心，是舍不得離開(kāi)老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕摹！盉.“聽(tīng)起來(lái)你很害怕離開(kāi)熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊。”C.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說(shuō)不定你還覺(jué)得該早點(diǎn)兒去住呢?！盌.“聽(tīng)起來(lái)你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起?！薄敬鸢浮緿11、（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制訂下一年度預(yù)算時(shí)，以沒(méi)有金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.年度預(yù)算法D.單項(xiàng)預(yù)算法【答案】B12、（2017年真題）社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與【答案】D13、(2015年)某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況【答案】B14、在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái)，這種技巧是（）。A.冒險(xiǎn)B.鼓勵(lì)C.勸說(shuō)D.忠告【答案】A15、社會(huì)工作者小趙組織的成長(zhǎng)小組中的組員已相當(dāng)熟悉，組織討論活動(dòng)時(shí)都能積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，會(huì)議氛圍非常激烈，互不相讓，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的言行。社會(huì)工作者小趙細(xì)心傾聽(tīng)組員的意見(jiàn)，不時(shí)點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對(duì)，尋求處理的辦法。小趙運(yùn)用的小組技巧不包括()。A.表達(dá)鼓勵(lì)支持B.積極給予回應(yīng)C.促進(jìn)互動(dòng)交流D.角色扮演技巧【答案】D16、下列描述錯(cuò)誤的是()。A.社會(huì)工作的研究對(duì)象主要是困難群體及其議題B.成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己C.定性研究主要獲取描述性的信息D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源于政府資助和社會(huì)捐助【答案】D17、（2018年真題）在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用摘要技巧。下列回應(yīng)中，屬于摘要技巧的是（）。A.“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過(guò)來(lái)，就只為了見(jiàn)見(jiàn)你”B.“你一下子要處理這么多事情，一定覺(jué)得手足無(wú)措吧”C.“你剛才說(shuō)了不少往事，我的感覺(jué)是你很懷念童年的無(wú)憂無(wú)慮?！盌.“聽(tīng)起來(lái)，你希望找一個(gè)方便社交，但又能保護(hù)隱私的居住環(huán)境?！薄敬鸢浮緿18、張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識(shí)到自己內(nèi)心深處對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是（）。A.女性主義理論B.精神分析理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】D19、（2017年真題）在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是（）A.評(píng)估所在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對(duì)計(jì)劃的期望D.為計(jì)劃的實(shí)施爭(zhēng)取財(cái)政支持和配置人力資源【答案】B20、小賈是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初，他在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見(jiàn)面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見(jiàn)C.對(duì)被督導(dǎo)者服務(wù)的個(gè)案會(huì)有多方的信息交流D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時(shí)間且督導(dǎo)過(guò)程透明公開(kāi)【答案】A21、非高原地帶施工隧道,一氧化碳短時(shí)間接觸允許濃度符合規(guī)定的有（）。A.25mg/m3B.15mg/m3C.35mg/m3D.10mg/m3【答案】A22、(2015年)關(guān)于社會(huì)工作過(guò)程的說(shuō)法，正確的是（）A.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過(guò)程B.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過(guò)程C.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者為主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過(guò)程D.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過(guò)程【答案】B23、社會(huì)工作尊重人，相信人們有一定能力在某種程度上回應(yīng)遇到的問(wèn)題，而社會(huì)工作的目的在于協(xié)助案主增強(qiáng)自己的能力以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，幫助他們發(fā)現(xiàn)這些能力，強(qiáng)化這些能力。這反映出的社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值理念是（）。A.接納B.寬容C.助人自助D.尊重【答案】C24、下列選項(xiàng)中，不屬于小組討論事前準(zhǔn)備的是（）。A.制定討論答案B.選擇合適的主題C.規(guī)劃座位安排D.選擇合適的討論形式【答案】A25、下列社會(huì)工作直接服務(wù)中，體現(xiàn)維持社會(huì)秩序功能的是（）。A.為某失獨(dú)老人提供上門送餐服務(wù)B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)C.為某外來(lái)務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)【答案】D26、在一份關(guān)于農(nóng)村社區(qū)發(fā)展的問(wèn)卷中，有以下幾個(gè)問(wèn)題：A.①③④②B.③①②④C.③①④②D.①③②④【答案】C27、大學(xué)生小黎經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績(jī)一落千丈。社會(huì)工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C28、焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它是將許多對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右【答案】C29、小海是一名高職畢業(yè)生，畢業(yè)后他打算在北京找一份不錯(cuò)的工作。但他因?yàn)閷W(xué)歷太低屢屢碰壁，工作有點(diǎn)苦的又不愿意去，為此，小海很苦惱，情緒一直低落。后來(lái)小海找到社工，希望社工能提供就業(yè)服務(wù)，在社工的服務(wù)計(jì)劃中不應(yīng)該提倡的是（）。A.為小海找一份工作，滿足他的要求B.協(xié)同小海分析自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)C.為小海提供情緒疏導(dǎo)D.為小海爭(zhēng)取進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)【答案】A30、小孩子生下來(lái)即會(huì)啼哭、吮吸母乳，這體現(xiàn)了人類的（）行為。A.習(xí)得B.本能C.正常D.自然【答案】B31、社會(huì)工作者小于評(píng)估某社區(qū)的服務(wù)需求時(shí)，首先根據(jù)《全國(guó)社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請(qǐng)居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問(wèn)卷。小于所使用的評(píng)估需求的方法是（）。A.深度訪談B.行動(dòng)研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查【答案】D32、立新初中畢業(yè)后就在一家制藥廠工作，她的主要工作就是將藥品裝盒，沒(méi)有什么技術(shù)水平，收入也很低，就在前不久，工廠進(jìn)行整改裁員，立新下崗了。下崗后的立新也曾到處找工作，但因?yàn)槲幕降?，又沒(méi)有什么技能，一直沒(méi)能找到工作，沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家里的生活也越來(lái)越困難，這讓立新非?？鄲馈Ｉ鐣?huì)工作者如果要為立新提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。A.給立新進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.教導(dǎo)立新工作面試的技巧C.給立新提供經(jīng)濟(jì)資助D.為立新聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)【答案】D33、問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心，問(wèn)題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷和其他信息屬于()A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價(jià)值【答案】A34、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）。A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通D.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓【答案】C35、有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為對(duì)父母撒一點(diǎn)小謊出去玩沒(méi)什么，考試成績(jī)好是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于()階段。A.好孩子定向B.天真的享樂(lè)主義C.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序D.懲罰與服從定向【答案】B36、下列選項(xiàng)中關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法不正確的有()A.意識(shí)是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察的想法與感受B.不同的意識(shí)層次包括意識(shí)、表意識(shí)與潛意識(shí)C.潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無(wú)所不在的D.潛意識(shí)是原始的沖動(dòng)和各種本能【答案】B37、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。A.督導(dǎo)前期B.開(kāi)展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C38、社會(huì)工作者小李主要為受虐兒童的父母進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老薛在每次督導(dǎo)中都用一些時(shí)間了解小李的處境，并表示關(guān)心，目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)其理性面對(duì)。從社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程角度看，老薛所運(yùn)用的技巧是（）。A.分享感受B.開(kāi)展話題C.相互契合D.訂立協(xié)議【答案】C39、青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.正向促進(jìn)法D.反向激勵(lì)法【答案】B40、社區(qū)中一位有嚴(yán)重行為偏差的青少年需要接受個(gè)案輔導(dǎo)，社區(qū)工作者小趙轉(zhuǎn)介這個(gè)青少年去有關(guān)的機(jī)構(gòu)——青少年服務(wù)部門，進(jìn)行更深入的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小王采取的策略是（）。A.促進(jìn)居民之間的交流B.提供服務(wù)和發(fā)展資源C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】B41、個(gè)案工作的服務(wù)模式是社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展()的重要依據(jù)。A.社會(huì)診斷和社會(huì)治療B.專業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)程序和方法C.社會(huì)功能的恢復(fù)和增強(qiáng)D.發(fā)掘服務(wù)對(duì)象自身潛能和周圍環(huán)境資源【答案】B42、在兒童社會(huì)工作領(lǐng)域，兒童照顧服務(wù)機(jī)構(gòu)在硬件設(shè)施(如房屋、桌椅、游戲設(shè)備等)的設(shè)計(jì)、建造及使用過(guò)程中，要充分考慮兒童的特點(diǎn)與脆弱性，預(yù)防可能存在的危險(xiǎn)。這說(shuō)明社會(huì)工作者在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持()倫理原則。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則【答案】D43、一位服務(wù)對(duì)象因公致殘，企業(yè)一直拖欠對(duì)員工的補(bǔ)償和安置，社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象通過(guò)法律途徑獲得企業(yè)拖欠的賠償，這是殘疾人康復(fù)中的()。A.權(quán)益維護(hù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)【答案】D44、小剛讀小學(xué)四年級(jí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)勤奮，與同學(xué)相處融洽，有很多好朋友。根據(jù)埃里克森的人類心理社會(huì)發(fā)展階段論，小剛該階段會(huì)形成的美德是()。A.目的B.能力C.忠貞D.關(guān)懷【答案】B45、關(guān)于減壓閥的敘述,正確的是（）。A.加壓閥的工作原理是使流體通過(guò)縮小的過(guò)流斷面而產(chǎn)生節(jié)流B.節(jié)流損失使流體壓力降低C.節(jié)流損失使流體壓力升高D.減壓閥形式不同,其基本原理也不相同E.減壓閥形式不同,其基本原理都是相同的【答案】A46、姜天是某社區(qū)的社會(huì)工作者，社區(qū)內(nèi)張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡，但因?yàn)閳?bào)名晚了，社區(qū)幼兒園的錄取名額已滿，張阿姨的孫女上不了這個(gè)幼兒園，她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，姜天終于聯(lián)絡(luò)到一個(gè)還在招生的幼兒園，并且園內(nèi)的各種設(shè)施條件也特別好，令他矛盾的是，自己的女兒今年也正好該上幼兒園，可此園的錄取名額只剩下一個(gè)，他現(xiàn)在所面臨的倫理困境是()。A.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突B.保密問(wèn)題C.自我決定問(wèn)題D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題【答案】A47、魯?shù)榈卣鸷?，由各高校社?huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，他們也對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式【答案】A48、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位上去是人力資源管理的()部分。A.任用B.訓(xùn)練C.發(fā)展D.激勵(lì)【答案】A49、（2016年真題）劉女士因生活壓力大，前來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問(wèn)題，也注重去改善導(dǎo)致壓力問(wèn)題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）。A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式【答案】B50、服務(wù)對(duì)象：“父親對(duì)我很嚴(yán)厲，小時(shí)候壓力挺大，一言難盡??！但我有很多小伙伴，下了課就一起跳繩，還是很開(kāi)心的……”A.建議B.澄清C.對(duì)焦D.專注【答案】C51、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號(hào)的首頁(yè)“功能介紹”一欄寫道：本機(jī)構(gòu)致力于推動(dòng)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過(guò)幫扶弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的（）A.使命宗旨B.策略目標(biāo)C.運(yùn)作目標(biāo)D.項(xiàng)目目標(biāo)【答案】A52、社會(huì)工作者在詢問(wèn)社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場(chǎng)解決夜問(wèn)停車問(wèn)題。根據(jù)布賴德?肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于()。A.感覺(jué)性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要【答案】A53、小盧自父母離婚之后，脾氣暴躁，時(shí)常和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，老師難以調(diào)解，小盧逐漸被同學(xué)排斥，老師對(duì)他的行為不滿，爸爸經(jīng)常責(zé)罵。社會(huì)工作者用系統(tǒng)理論對(duì)小盧的問(wèn)題進(jìn)行分析，得出小盧的問(wèn)題是由()。A.早期生活經(jīng)歷引起的B.其身心問(wèn)題與環(huán)境問(wèn)題共同造成的C.認(rèn)知上出現(xiàn)了問(wèn)題造成的D.行為出現(xiàn)偏差引起的【答案】B54、2020年江蘇省實(shí)現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元，比上年增長(zhǎng)5.6%，比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個(gè)百分點(diǎn)，占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)11.0%，快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)10.3%，占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%，提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)14.1%，占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%，提高2.4個(gè)百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽(yáng)能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長(zhǎng)48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬(wàn)公項(xiàng)，其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬(wàn)公項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32億元，產(chǎn)值增長(zhǎng)138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元，增長(zhǎng)10.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)13.9%，增速比上年快5.2個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。A.20.5%B.24.2%C.27.1%D.30.0%【答案】B55、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)和行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是()。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】D56、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批志愿者，計(jì)劃為社區(qū)空巢老人提供“一對(duì)一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動(dòng)前，社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿者的服務(wù)能力，上述培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A57、在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)為（）。A.增強(qiáng)小組成員之間的信任B.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)C.幫助組員解決共同問(wèn)題D.處理小組沖突【答案】D58、（2019年真題）問(wèn)卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設(shè)計(jì)的核心是（)。A.問(wèn)題和答案B.標(biāo)題C.指導(dǎo)語(yǔ)D.封面信【答案】A59、某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹(shù)立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感【答案】A60、關(guān)于個(gè)案工作中人本治療模式的正確說(shuō)法是（）。A.自我概念只包括服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)以及對(duì)環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)兩部分B.把個(gè)案工作的重點(diǎn)放在服務(wù)對(duì)象自身品質(zhì)和態(tài)度的培養(yǎng)上C.有效的輔導(dǎo)是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對(duì)象的困擾D.服務(wù)對(duì)象的自我概念與真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和感受相沖突的加劇會(huì)導(dǎo)致其極大的困擾和不安【答案】D61、為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于（）。A.任務(wù)小組B.教育小組C.治療小組D.康樂(lè)小組【答案】C62、小海是一名高職畢業(yè)生，畢業(yè)后他打算在北京找一份不錯(cuò)的工作。但他因?yàn)閷W(xué)歷太低屢屢碰壁，工作有點(diǎn)苦的又不愿意去，為此，小海很苦惱，情緒一直低落。后來(lái)小海找到社工，希望社工能提供就業(yè)服務(wù)，在社工的服務(wù)計(jì)劃中不應(yīng)該提倡的是（）。A.為小海找一份工作，滿足他的要求B.協(xié)同小海分析自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)C.為小海提供情緒疏導(dǎo)D.為小海爭(zhēng)取進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)【答案】A63、（）就是被研究者不再簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。A.非接觸性研究B.定性研究C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究【答案】D64、將人類行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的劃分依據(jù)是（）。A.行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極B.行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范C.行為的起源D.行為是否正?！敬鸢浮緾65、下列（）不屬于社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)政治因素的重要性C.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題D.注重自上而下的改變【答案】B66、公司白領(lǐng)王小姐由于工作壓力太大，經(jīng)常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔(dān)心做不好工作被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備。最近，王姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進(jìn)一步加重了王小姐的焦慮。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕王小姐的心理焦慮，社會(huì)工作者扮演的專業(yè)角色是()。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】B67、基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力，這是小組工作的()。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C68、在小組討論中，小李先闡述了自己對(duì)某一問(wèn)題的看法后，社會(huì)工作者對(duì)其他的成員說(shuō)：“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的?”社會(huì)工作者的這種提問(wèn)方式屬于（）。A.開(kāi)放式的提問(wèn)B.重新定向型的提問(wèn)C.反饋和闡述型的提問(wèn)D.深究回答型的提問(wèn)【答案】B69、在社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者扮演多重角色。下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)工作者“經(jīng)紀(jì)人”角色的是（）。A.為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)提供溝通技巧訓(xùn)練B.為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)提供情緒支持服務(wù)C.為聽(tīng)障兒童及其家長(zhǎng)聯(lián)系特殊教育學(xué)校D.為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)自助小組提供發(fā)展建議【答案】C70、劉大爺與兒子生活在一起，兒子是家庭唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，但半年前兒子在一場(chǎng)車禍中不幸去世，剩下劉大爺一個(gè)人生活。劉大爺沒(méi)有固定的生活來(lái)源，所以兒子去世后他的生活非常困難，經(jīng)常連飯都沒(méi)得吃。某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食品。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的這種服務(wù)屬于（）。A.社會(huì)救助B.家庭服務(wù)C.婦女社會(huì)服務(wù)D.心理健康服務(wù)【答案】A71、大學(xué)四年級(jí)的小張一直沒(méi)找到合適的工作，身邊的同學(xué)有的拿到了研究生錄取通知書(shū)，有的考取了公務(wù)員，他覺(jué)得壓力很大，對(duì)未來(lái)失去了信心，社會(huì)工作者根據(jù)存在主義理論為小張?zhí)峁┓?wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.教導(dǎo)小張練習(xí)減緩壓力和穩(wěn)定情緒的方法B.幫助小張鏈接其學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的資源C.協(xié)助小張認(rèn)識(shí)到找工作是否順利會(huì)受到環(huán)境變化的影響D.引導(dǎo)小張認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力過(guò)程對(duì)人生發(fā)展具有積極意義【答案】D72、（2016年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，尤其重視已完成項(xiàng)目的效果評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況D.服務(wù)對(duì)象的改善情況【答案】D73、某社區(qū)有多名自閉癥人，該社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)擬將輕度的自閉癥人士組成職業(yè)培訓(xùn)小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)居民高林是自閉癥重度患者，以前很少和外界接觸，擔(dān)心與別人的交往困難。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者從不同的角度向他說(shuō)明了參加職業(yè)培訓(xùn)小組的好處。關(guān)于社會(huì)工作者的下列說(shuō)法體現(xiàn)了組織有吸引力的是()。A.參加培訓(xùn)小組可以改善社區(qū)殘障人士生活B.參加培訓(xùn)小組可以獲得就業(yè)機(jī)會(huì)C.參加培訓(xùn)小組可以鍛煉社交能力D.參加培訓(xùn)小組可以體驗(yàn)良好的集體氛圍【答案】C74、生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問(wèn)題，下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。A.個(gè)人問(wèn)題的根源在于環(huán)境的壓迫B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問(wèn)題的根源【答案】C75、老張和小李均是部隊(duì)將移交政府安置的傷殘軍人，老張已婚，三級(jí)肢殘，靠輪椅出行；小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A76、鄧先生自從退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無(wú)成就，并且常?；叵肫鹉贻p時(shí)工作的情境，想重新開(kāi)始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論，鄧先生處在成年晚期的自我整合與（）的沖突中。A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望【答案】D77、（2018年真題）社區(qū)里有些獨(dú)居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺(jué)得自己很沒(méi)用，感覺(jué)生活沒(méi)意思。社會(huì)工作者老張準(zhǔn)備開(kāi)展主題為“再覓彩虹路”的小組服務(wù)，幫助老人重新樹(shù)立信心。小組第五節(jié)的目標(biāo)是，在當(dāng)前條件下構(gòu)建個(gè)人未來(lái)的正向生活，促使組員肯定自我價(jià)值。下列活動(dòng)中，最適宜實(shí)現(xiàn)第五節(jié)小組目標(biāo)的是（）。A.流金歲月回顧多彩一生B.絢麗生活展望幸福的人生C.晴朗天空喚醒童年記憶D.心靈共鳴認(rèn)識(shí)同處境老人【答案】B78、（）指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。A.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的模式B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的意義【答案】C79、在遵循機(jī)構(gòu)的政策和行政規(guī)范的情況下，志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是（）。A.規(guī)范志愿者提供服務(wù)的程序B.加強(qiáng)志愿者的專業(yè)價(jià)值C.盡可能提供質(zhì)量最佳的服務(wù)D.培養(yǎng)出志愿者領(lǐng)袖【答案】C80、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于()。A.小組活動(dòng)的時(shí)間分配要素B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.小組活動(dòng)的效果評(píng)估D.小組活動(dòng)的互動(dòng)【答案】B81、某中學(xué)在暑假舉辦了青少年野外拓展訓(xùn)練營(yíng)，根據(jù)小組工作的類型劃分，它屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組【答案】B82、初中女生小梅在母親帶領(lǐng)下來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。母親告訴社會(huì)工作者說(shuō)，老師向家長(zhǎng)反映，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語(yǔ)文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對(duì)其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無(wú)奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會(huì)工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個(gè)人把她帶大，成長(zhǎng)過(guò)程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會(huì)影響她的成長(zhǎng)，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會(huì)工作者決定依據(jù)()理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C83、社會(huì)工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開(kāi)展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。A.通過(guò)自身的權(quán)威，影響組員行為B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員某些不良行為C.通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，促進(jìn)組員向正向行為轉(zhuǎn)變D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為【答案】D84、學(xué)校社會(huì)工作者小高針對(duì)因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績(jī)下降的學(xué)生開(kāi)展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中，小高引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果，上述小高的服務(wù)屬于（）。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.家庭-學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作【答案】A85、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于資助或基金會(huì)資助，此社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般運(yùn)用（）的籌資方式。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】A86、（2019年真題）存在主義社會(huì)工作認(rèn)為個(gè)人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是（)。A.人格基礎(chǔ)是個(gè)人進(jìn)行自由選擇的前提條件B.個(gè)人能夠選擇的行動(dòng)必然受限于社會(huì)規(guī)范C.個(gè)人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由D.個(gè)人選擇的自由會(huì)帶來(lái)更多不確定性【答案】D87、公信力評(píng)估是確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，以下不屬于公信力評(píng)估的是（）。A.資金的合理使用和運(yùn)作B.財(cái)務(wù)與信息的透明化C.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)D.良好的公共關(guān)系【答案】D88、高應(yīng)變動(dòng)力試樁法檢測(cè)時(shí),當(dāng)出現(xiàn)下列哪些情況時(shí),應(yīng)按照工程地質(zhì)和施工藝條件,采用實(shí)測(cè)曲線擬合法或其他檢測(cè)方法綜合判定樁身完整性（）。A.樁身等截面、均勻的混凝土灌注樁B.樁身有擴(kuò)徑、截面漸變的混凝土灌注樁C.樁身存在多處缺陷D.樁身淺部存在缺陷【答案】B89、5歲的小花對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫?！闭f(shuō)完，她把一個(gè)星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小花正處在()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】B90、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)近年來(lái)致力于外來(lái)務(wù)工青年的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。在上年度的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中，有如下文字：“超過(guò)70%參與項(xiàng)目的外來(lái)務(wù)工青年在職業(yè)理想覺(jué)察意識(shí)、職業(yè)認(rèn)知程度、當(dāng)下生活處境認(rèn)知、未來(lái)職業(yè)發(fā)展動(dòng)力等方面明顯改善?！贝吮硎鲶w現(xiàn)了該機(jī)構(gòu)對(duì)此項(xiàng)目的()。A.全程管理B.過(guò)程評(píng)估C.效果評(píng)估D.總結(jié)反思【答案】C91、（2016年真題）進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)【答案】C92、行動(dòng)計(jì)劃它由（）制訂。A.工作人員B.基層管理者C.中層管理者D.高層管理者【答案】B93、邱先生自幼就在母親的嚴(yán)厲管束下成長(zhǎng)，結(jié)婚后，夫妻倆與母親同住。妻子與母親因?yàn)榧彝ガ嵤乱牙鋺?zhàn)多日，邱先生與妻子一起來(lái)向社會(huì)工作者求助。邱先生對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“這日子是沒(méi)法過(guò)了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴苦說(shuō)我媽管得太多。她們倆幾乎不說(shuō)話，我就像風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣。”根據(jù)邱先生的描述，邱先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。A.聯(lián)合對(duì)抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角【答案】C94、在我國(guó)，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負(fù)責(zé)。A.民政部B.人力資源與社會(huì)保障部C.教育部D.衛(wèi)生部【答案】B95、關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是()。A.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過(guò)程B.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過(guò)程C.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者為主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過(guò)程D.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過(guò)程【答案】B96、社會(huì)工作者小陳在社區(qū)開(kāi)展單親媽媽互助小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)幫助這些單親媽媽，他應(yīng)該()。A.鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)B.協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求C.鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間D.協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷【答案】A97、社會(huì)工作者小王采用深度訪談的方法，收集社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與兒童保護(hù)服務(wù)的資源，小王在深度訪談時(shí)應(yīng)該（）。A.通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法來(lái)選擇被訪者B.實(shí)現(xiàn)圍繞研究的問(wèn)題提出研究假設(shè)C.根據(jù)互動(dòng)情況調(diào)整需要了解的問(wèn)題D.嚴(yán)格按照實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的問(wèn)題進(jìn)行訪談【答案】C98、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此爭(zhēng)吵，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D99、(2016年)為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開(kāi)展志愿者培訓(xùn)和資格認(rèn)證D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信【答案】D100、在一次服務(wù)工作的總結(jié)結(jié)束階段，社會(huì)工作者小張請(qǐng)服務(wù)對(duì)象小王陳述本次服務(wù)工作對(duì)他的影響和作用，這是在進(jìn)行()。A.基線評(píng)估B.任務(wù)完成狀況評(píng)估C.服務(wù)工作狀況評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估【答案】D多選題（共50題）1、（）屬于個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)。A.個(gè)人需要，有利于建立社會(huì)形象B.外界影響，受朋友和同事影響C.自我利益，為了自己獲利D.社會(huì)聯(lián)誼，贏得他人贊賞E.利他動(dòng)機(jī)，希望幫助他人【答案】AB2、社會(huì)工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)，掌握“線上社區(qū)防控工作群”和“線上小區(qū)居民群”動(dòng)態(tài)；采用線上視頻直播等方式開(kāi)展興趣類、親子類、咨詢類活動(dòng)。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會(huì)工作者角色的有（）A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.行政管理者E.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】CD3、下列描述不正確的有()。A.非理性信念是指把那些特定場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況相符的想法和觀點(diǎn)B.理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)C.間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧D.認(rèn)知行為治療模式主張將認(rèn)知和行為相結(jié)合采取綜合的方式開(kāi)展專業(yè)服務(wù)E.理性情緒治療模式強(qiáng)調(diào)無(wú)條件地接納【答案】A4、在一次督導(dǎo)會(huì)談后，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)某社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的關(guān)于孩子教養(yǎng)問(wèn)題的個(gè)案時(shí)，贊同母親的做法。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者把自己教養(yǎng)孩子的經(jīng)驗(yàn)帶入輔導(dǎo)過(guò)程。下列關(guān)于督導(dǎo)者的做法正確的有()。A.讓社會(huì)工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對(duì)象的父子溝通問(wèn)題B.給社會(huì)工作者發(fā)出警告信C.協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則D.立即終止社會(huì)工作者的服務(wù)E.向機(jī)構(gòu)反映情況【答案】BC5、小輝剛剛大學(xué)畢業(yè)，去參加了很多招聘會(huì)都因?yàn)樽约簩W(xué)校不好而被拒絕。他參加了社會(huì)工作者小張舉行的小組活動(dòng)，希望能得到幫助。小張復(fù)述了小輝遇到的問(wèn)題，對(duì)他的遭遇表示同情，并告訴他當(dāng)初自己畢業(yè)找工作時(shí)也曾遇到過(guò)同樣的問(wèn)題，向他傳授了一些面試經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)過(guò)程中，小張運(yùn)用的小組工作技巧有（）。A.中立B.適當(dāng)自我表露C.積極回應(yīng)D.幫助梳理E.提問(wèn)【答案】BC6、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展B.人員機(jī)構(gòu)設(shè)置C.績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持【答案】ACD7、社會(huì)工作者劉冰強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。她在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式實(shí)施原則的是（）。A.積極參與原則B.全民主動(dòng)原則C.開(kāi)放性的互動(dòng)原則D.平等性的互動(dòng)原則E.面對(duì)面的互動(dòng)原則【答案】CD8、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任有（）。A.維持服務(wù)品質(zhì)B.遵循專業(yè)的評(píng)估和研究C.公正與服務(wù)D.提供專業(yè)服務(wù)E.促進(jìn)整體社會(huì)福祉【答案】ACD9、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，屬于授權(quán)行為的是()。A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估【答案】BCD10、某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)和肯定，同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化，還計(jì)劃在未來(lái)6個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)【答案】BC11、社區(qū)工作是在社區(qū)層面為居民提供整體性服務(wù)的一個(gè)專業(yè)工作方法。與個(gè)案工作和小組工作不同，它有其獨(dú)特的工作目標(biāo)。具體體現(xiàn)在()。A.提升居民的參與意識(shí)B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任【答案】ABD12、我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型包括（）。A.政府部門B.社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)C.民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)D.社會(huì)服務(wù)類民間組織E.宗教團(tuán)體組織【答案】BCD13、下列選項(xiàng)中，社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)維持社會(huì)秩序的是（）。A.通過(guò)自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)利解決問(wèn)題B.直接目標(biāo)是維持社會(huì)穩(wěn)定C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性D.通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題E.強(qiáng)調(diào)改變引起問(wèn)題的、不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境【答案】CD14、()是社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。A.需求評(píng)估報(bào)告B.項(xiàng)目方案書(shū)C.項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估報(bào)告D.參考文獻(xiàn)E.討論和建議【答案】ABC15、某學(xué)校五年級(jí)班主任張老師向?qū)W校社會(huì)工作者反映，班里隨父母進(jìn)城的學(xué)生小文突發(fā)白血病，其父母打工收入低，又沒(méi)有給她購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)。社會(huì)工作者了解情況后，與學(xué)校溝通，準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小文。下列做法中，屬于鏈接正式資源的有（）。A.積極聯(lián)系醫(yī)院，爭(zhēng)取醫(yī)療救助B.對(duì)接公益組織，多方籌措費(fèi)用C.尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供心理支持D.發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)捐款。支持小文治療E.爭(zhēng)取親屬支持，輪流進(jìn)行照顧【答案】ABC16、在小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的角色主要有()。A.領(lǐng)導(dǎo)者的角色B.鼓勵(lì)者的角色C.組織者的角色D.統(tǒng)籌者的角色E.資源提供者的角色【答案】ABC17、下列選項(xiàng)中，屬于反思性直接治療技巧的是（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.情緒控制反思D.人格發(fā)展反思E.認(rèn)知行為反思【答案】ABD18、社會(huì)工作者小馬為殘障人士開(kāi)展了一個(gè)支持小組。為及時(shí)了解該小組的工作效果，小馬為小組各階段都設(shè)計(jì)了評(píng)估環(huán)節(jié)。從工作方法的角度看，下列做法中，屬于小組評(píng)估的有()。A.小組籌備中，小馬查閱了與自己所開(kāi)小組相關(guān)的論文與書(shū)籍B.小組活動(dòng)準(zhǔn)備階段，小馬通過(guò)需求分析表了解殘障人士特點(diǎn)C.小組活動(dòng)進(jìn)程中，每次活動(dòng)結(jié)束小馬讓小組成員完成自我測(cè)量表D.小組活動(dòng)進(jìn)程中，小馬回收社會(huì)工作者完成的觀察記錄表E.小組活動(dòng)結(jié)束階段，小馬和小組組員共同完成自我測(cè)量表【答案】ABCD19、丁健是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，會(huì)進(jìn)行很好的處理，保障工作的順利進(jìn)行。當(dāng)員工違反機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時(shí)，丁健的態(tài)度莊重，理性地進(jìn)行處置。在此過(guò)程中，丁健所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】D20、個(gè)案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，個(gè)案管理者要為結(jié)束服務(wù)做好()準(zhǔn)備。A.征求服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議B.處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束所帶來(lái)的情感反應(yīng)C.檢查結(jié)束工作的安排D.轉(zhuǎn)介工作的安排情況E.追蹤服務(wù)的安排【答案】ABCD21、所更換的消防應(yīng)急廣播模塊組件產(chǎn)品在（）上可與原設(shè)計(jì)不同。A.外觀B.規(guī)格C.型號(hào)D.功能【答案】A22、生態(tài)保護(hù)紅線劃定后，因國(guó)家重大民生保障項(xiàng)目建設(shè)需要調(diào)整。根據(jù)《關(guān)于劃定并嚴(yán)守生態(tài)保護(hù)紅線的若干意見(jiàn)》，下列機(jī)構(gòu)中，屬于調(diào)整方案最終批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的是（）A.國(guó)務(wù)院B.生態(tài)環(huán)境部C.省級(jí)人民政府D.國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)【答案】A23、關(guān)于危機(jī)介入模式的說(shuō)法不正確的有（）。A.危機(jī)介入模式是一種具體的工作方法B.危機(jī)介入模式有完整系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)C.危機(jī)的發(fā)展一般分為發(fā)生、應(yīng)對(duì)、解決危機(jī)幾個(gè)階段D.危機(jī)可以分為普通生活經(jīng)歷危機(jī)、特殊生活經(jīng)歷危機(jī)E.危機(jī)介入的目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響【答案】BC24、志愿者督導(dǎo)的支持性功能是指通過(guò)督導(dǎo)、教育過(guò)程來(lái)強(qiáng)化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長(zhǎng)，并能在一個(gè)安全的氣氛下自我反思，然后克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的挫折。對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難【答案】ABCD25、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資()的工資報(bào)酬。（

）A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】C26、工作時(shí)間是指勞動(dòng)者根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定，在1個(gè)晝夜或1周之內(nèi)從事本職工作的時(shí)間?！秳趧?dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8h,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）h.A.44B.45C.46D.50【答案】A27、下列對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納的說(shuō)法，正確的有（）。A.接納意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好和習(xí)慣應(yīng)保持寬容、尊重的態(tài)度B.接納是指不拒絕為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)C.接納是建立助人關(guān)系的倫理前提D.接納等于認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀E.接納就是認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的行為【答案】ABC28、為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者為困難群體提供幫助的干預(yù)包括（）。A.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)B.對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.促進(jìn)不公正制度的改變D.增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障【答案】CD29、青年階段具有的特殊能力有（）。A.管理能力B.學(xué)習(xí)能力C.適應(yīng)能力D.職業(yè)能力E.思維能力【答案】ACD30、某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開(kāi)發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有()。A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作C.配合志愿者的時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)D.配置老年大學(xué)專職管理人員E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)【答案】BCD31、社會(huì)工作的三大基本工作方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.機(jī)構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作【答案】ABD32、在小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，總是會(huì)有一些組員參與不夠積極，另一些組員則講話過(guò)多。社會(huì)工作者面對(duì)這種情況時(shí)，以下做法中適宜的是()。A.“各位，小組是屬于我們大家的，為什么你們總是不說(shuō)話呢”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題”C.“講話比較多的各位可否把機(jī)會(huì)讓給說(shuō)話少的人”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕ā盓.“下面每個(gè)人用兩分鐘講一講你對(duì)剛才活動(dòng)的感受?！薄敬鸢浮緿33、社會(huì)工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個(gè)“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營(yíng)”。在最近的一次小組活動(dòng)中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時(shí)出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過(guò)細(xì)，且應(yīng)以鼓勵(lì)和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎(jiǎng)罰要分明。雙方爭(zhēng)論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時(shí)，小芳適宜的做法有()。A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭(zhēng)論的辦法B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭(zhēng)論的基本原則C.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對(duì)理性溝通的認(rèn)識(shí)D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭(zhēng)論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC34、?社區(qū)的組成要素包括（）。A.人口B.社區(qū)意識(shí)C.設(shè)施D.地域E.共同利益【答案】ABCD35、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法包括()。A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.鼓勵(lì)獨(dú)立E.延長(zhǎng)小組工作期限【答案】ABCD36、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者小于接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)?？摁[等，小于憤怒地說(shuō)，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年，面對(duì)小于的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有()。A.與小于分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小于暫時(shí)休假C.鼓勵(lì)小于表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小于一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小于更加了解自己E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小于為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD37、張浩是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，新到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作。機(jī)構(gòu)指派資深督導(dǎo)老范幫助張浩盡快適應(yīng)工作，老范建議張浩在實(shí)際工作中培養(yǎng)人際溝通能力、語(yǔ)言駕馭能力，并且要在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充自己的知識(shí)面。老范的建議體現(xiàn)了專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者()的能力要求。A.心理素質(zhì)B.技