彭蘭：新媒體用戶：更主動還是被動

新媒體用戶：更主動還是更被動清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院彭蘭

個(gè)性化與社會化:Web2?0時(shí)代信息］肖費(fèi)的雙重旋律《國際新聞界》2008.3從社區(qū)到社會網(wǎng)絡(luò)——一種互聯(lián)網(wǎng)硏究視野與方法的拓展《國際新聞界》2009.5網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對網(wǎng)民的影響及其作用機(jī)制硏究《湘澧大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版）》2009.4網(wǎng)絡(luò)傳播與社會人群的分化《上海師范大學(xué)韻艮（哲學(xué)社會科學(xué)版）》2011.2從〃大眾門戶〃到〃個(gè)人門戶〃——網(wǎng)絡(luò)傳播模式的關(guān)鍵變革《國扇斤聞界》2012.10Web2.0及未菊支術(shù)對數(shù)字化個(gè)體的再定義《當(dāng)代傳播》2013.2群氓的智慧還是群體性迷失2014.群氓的智慧還是群體性迷失2014.2互聯(lián)網(wǎng)群體互動效果的兩面觀察《當(dāng)代傳播》新媒體用戶:更主動還是更被動《當(dāng)代傳播》2015.5新傳播模式賦予的主動性VS人的本性固有的被動性?以個(gè)人為中心、以人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道的〃個(gè)人門戶〃模式賦予了用戶更大的主動性。這主要表現(xiàn)為：?作為〃傳播中心〃的個(gè)體用戶自主構(gòu)建自己的信息網(wǎng)絡(luò)?分布式機(jī)制提升用戶在內(nèi)容生產(chǎn)中的主動性■人的本性又使得用戶具有難以掙脫的〃被動性'?用戶仍是懶的?美國傳播學(xué)者施拉姆的〃選擇的或然率〃公式:-選擇的或然率二報(bào)償?shù)谋ＷC/費(fèi)力的程度?選擇的或然率二獲得的報(bào)償/付出的代價(jià)?金錢代價(jià)、時(shí)間代價(jià)、精力代價(jià)?降低成本的辦法?依賴他人?依賴系統(tǒng)?依賴路徑?依賴標(biāo)題?依賴關(guān)鍵詞?依賴更直觀的形式（信息圖表、PPT等）??用戶行為仍有很強(qiáng)的慣性?路徑融-形式慣性?關(guān)系，貫注二?個(gè)性化服務(wù)強(qiáng)化的主動性

VS社會化環(huán)境帶來的被動性?個(gè)性化服務(wù)時(shí)代個(gè)體用戶意義得到強(qiáng)調(diào)，他需求成為服務(wù)的目標(biāo)?由此帶來的〃信息繭房〃現(xiàn)象也需要警惕?社會化環(huán)境又會對用戶的主動性形成抑制:?社會化信息傳番機(jī)制對個(gè)體信息消費(fèi)主動性的抑制?社會化互動對個(gè)體態(tài)度與行為的制約?社會化環(huán)境下〃群體〃對〃個(gè)體〃的抑制二?主動控制的前臺表演VS被動泄露的〃后臺〃

?新媒體中的互動,是基于人們的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行的多重表演?相比現(xiàn)實(shí)空間，新媒體用戶基于角色的表演要自由得多：?角色獲得的自由?角色表演中的自由?角色轉(zhuǎn)換的自由"后臺"泄露：無法避免的代價(jià)?對主動性與被動性這兩者z我們并不能簡單地加上價(jià)值判斷的標(biāo)簽,即主動性一定是好的,而被動性一定就是壞的?它們的并存,是人們在新媒體環(huán)境中的常態(tài)?