2023年人事部年終總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?人事部年終?總結(jié)__?年行政人事?部在公司領(lǐng)?導(dǎo)戰(zhàn)略思想?的指導(dǎo)下，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?教導(dǎo)、支持?、關(guān)愛(ài)下，?在各部門(mén)負(fù)?責(zé)人的大力?配合下，在?部門(mén)全體員?工的努力下?，較之去年?各項(xiàng)工作有?了顯著的改?變：首先表?現(xiàn)在通過(guò)加?強(qiáng)制度化管?理，全面提?升了管理水?平，增強(qiáng)了?員工凝聚力?和積極開(kāi)展?各項(xiàng)工作的?動(dòng)力。根據(jù)?公司的戰(zhàn)略?思想，把公?司目標(biāo)及部?門(mén)的各項(xiàng)工?作分解到人?，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?職責(zé)明確，?個(gè)人工作分?工明細(xì)，作?為定位于服?務(wù)型的公司?，加強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)，提高?服務(wù)質(zhì)量是?每個(gè)員工的?第一職責(zé)，?作為職能部?門(mén)，首先是?以身作則，?嚴(yán)于律己，?作好表率，?同時(shí)在管理?中體現(xiàn)“細(xì)?、實(shí)”。下?面將一年的?工作簡(jiǎn)要總?結(jié)如下：?一、規(guī)范招?聘流程，及?時(shí)完成招聘?任務(wù)。規(guī)范?招聘流程，?及時(shí)完成招?聘任務(wù)。?1、根據(jù)公?司發(fā)展需要?，及時(shí)掌握?業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)?人員的需求?，規(guī)范招聘?流程，制定?有效的人員?供給、配制?計(jì)劃。自今?年_月到目?前，共有效?招聘__人?。2、根?據(jù)工作需要?和員工特長(zhǎng)?進(jìn)行人崗匹?配的調(diào)整，?做到人盡其?才，崗得其?人，人崗匹?配，全年共?調(diào)員工__?人。3、?結(jié)合公司業(yè)?務(wù)特點(diǎn)，針?對(duì)營(yíng)銷人員?需求量大且?有一定的流?動(dòng)性，選擇?經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的?招聘渠道，?極大的降低?了招聘成本?。全年招聘?費(fèi)用共計(jì)_?_元。二?、制定公司?培訓(xùn)框架，?分三部分：?管理培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?新員工入職?培訓(xùn)，制定?公司培訓(xùn)框?架，分三部?分：管理培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)新員工入?職培訓(xùn)，使?培訓(xùn)逐步系?統(tǒng)化，為明?年培訓(xùn)工作?___階打?下基礎(chǔ)。使?培訓(xùn)逐步系?統(tǒng)化，為明?年培訓(xùn)工作?___階打?下基礎(chǔ)。?4、針對(duì)今?年新入司人?員眾多，行?政人事部結(jié)?合公司具體?情況編制《?新員工入職?培訓(xùn)手冊(cè)》?，截止目前?，共培訓(xùn)新?員工__余?場(chǎng)，培訓(xùn)_?_人。_?__、__?_中層以上?干部學(xué)習(xí)《?___》，?共安排_(tái)_?場(chǎng)，參加人?數(shù)共計(jì)__?人次。共_?__中層以?上干部外出?參加培訓(xùn)_?_人次，培?訓(xùn)內(nèi)容包括?《超級(jí)客戶?服務(wù)》、《?狼世代的企?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道?》《勞動(dòng)爭(zhēng)?議的預(yù)防與?解決》等。?6、從第?四季度起，?開(kāi)展中層以?上干部每季?度讀書(shū)活動(dòng)?，并定期舉?辦讀書(shū)研討?會(huì)，對(duì)員工?的讀書(shū)活動(dòng)?，行政人事?部負(fù)責(zé)監(jiān)督?、檢查各部?門(mén)落實(shí)情況?。為使公司?成為學(xué)習(xí)型?的___做?必要的準(zhǔn)備?工作。7?、監(jiān)督、指?導(dǎo)、配合業(yè)?務(wù)部門(mén)開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?要求各業(yè)務(wù)?部門(mén)每季度?上報(bào)培訓(xùn)需?求，對(duì)業(yè)務(wù)?部門(mén)的培訓(xùn)?工作大力配?合，協(xié)助完?成。三、?始終如一貫?徹績(jī)效考核?，為下一步?全面提升績(jī)?效評(píng)估工作?打下基礎(chǔ)。?始終如一貫?徹績(jī)效考核?，為下一步?全面提升績(jī)?效評(píng)估工作?打下基礎(chǔ)。?加大部門(mén)主?管的評(píng)估力?度，每季度?按期進(jìn)行季?度考核8、?修訂《季度?考核表》并?及時(shí)匯總，?為年終的各?項(xiàng)評(píng)比工作?打下了基礎(chǔ)?，同時(shí)針對(duì)?出現(xiàn)的問(wèn)題?及時(shí)與各部?門(mén)溝通，積?極尋找解決?辦法。9?、完成年度?內(nèi)市場(chǎng)部、?工程部月績(jī)?效考核。每?月將市場(chǎng)部?、工程部月?績(jī)效考核結(jié)?果進(jìn)行核算?后與當(dāng)月工?資掛鉤、做?到獎(jiǎng)勤罰懶?，同時(shí)保證?按時(shí)發(fā)放，?并完成了個(gè)?人所得稅的?處理及帳外?返款事宜的?處理。1?0、認(rèn)真兌?現(xiàn)考核結(jié)果?，通過(guò)考核?對(duì)不符合公?司要求、違?反公司紀(jì)律?的部分員工?進(jìn)行了處罰?，其中辭退?__人，罰?款_人，行?政警告_人?。對(duì)優(yōu)秀員?工和部門(mén)全?年頒發(fā)總經(jīng)?理獎(jiǎng)共計(jì)_?次。將_名?優(yōu)秀直銷人?員轉(zhuǎn)為有固?定底薪的可?培養(yǎng)人才。?11、著?手__年度?優(yōu)秀員工的?評(píng)選活動(dòng)，?設(shè)定評(píng)選標(biāo)?準(zhǔn)、評(píng)選辦?法及激勵(lì)措?施。12?、結(jié)合月考?核和季度考?核結(jié)果，著?手進(jìn)行各部?門(mén)梯隊(duì)人員?建設(shè)，要求?各部門(mén)選出?各自梯隊(duì)人?選。并將此?項(xiàng)工作作為?今后人力資?源管理常抓?不懈的重點(diǎn)?工作。四?、積極進(jìn)行?企業(yè)文化建?設(shè)，加強(qiáng)公?司內(nèi)部渠道?暢通，提高?員工滿意度?。積極進(jìn)行?企業(yè)文化建?設(shè)，加強(qiáng)公?司內(nèi)部渠道?暢通，提高?員工滿意度?。13、?成功舉辦公?司成立一周?年慶典，通?過(guò)慶典員工?清晰地看到?公司飛速發(fā)?展的軌跡和?未來(lái)發(fā)展藍(lán)?圖，對(duì)員工?起到了極大?的鼓舞和激?勵(lì)作用。?14、創(chuàng)辦?企業(yè)內(nèi)刊，?為員工與公?司提供溝通?交流的平臺(tái)?，為公司決?策層提供了?拓展業(yè)務(wù)的?新渠道。?15、進(jìn)行?《__年度?員工滿意度?調(diào)查》，全?面了解員工?在公司管理?及各方面的?滿意程度，?為公司決策?層改進(jìn)管理?措施，制度?公司管理方?針提供依據(jù)?。___、?___全體?員工分期分?批，在不影?響工作的情?況下進(jìn)行拓?展訓(xùn)練，并?就活動(dòng)內(nèi)容?舉辦兩次圖?文并茂的展?覽，提高團(tuán)?隊(duì)凝聚力，?強(qiáng)化了活動(dòng)?效果和企業(yè)?形象的宣傳?力度。1?7、每月為?過(guò)生日員工?采購(gòu)、發(fā)放?生日禮品，?嘗試___?豐富多樣的?生日活動(dòng)，?把公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷傳達(dá)?給每一位員?工。提高員?工滿意度和?歸屬感。?五、加強(qiáng)員?工關(guān)系管理?，完善員工?福利體系，?為下一步制?訂全面合理?的激勵(lì)措加?強(qiáng)員工關(guān)系?管理，完善?員工福利體?系，施打下?基礎(chǔ)。施打?下基礎(chǔ)。?18、在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下，在行?政人事部各?位同事的努?力力下，公?司員工福利?體系基本形?成，制定了?《員工福利?標(biāo)準(zhǔn)》，如?“三八”婦?女節(jié)的慰問(wèn)?品的采購(gòu)發(fā)?放；夏季降?溫品的采購(gòu)?發(fā)放；仲秋?節(jié)慰問(wèn)品的?采購(gòu)發(fā)放；?生病員工探?望制度；婚?嫁祝賀、喪?葬吊唁制度?。19、?提高公司的?規(guī)范化管理?程度和企業(yè)?形象的宣傳?力度。2?0、加強(qiáng)員?工人事檔案?的管理工作?，規(guī)范了員?工入職手續(xù)?及建檔程序?，細(xì)化、完?善了人員信?息，建立了?《入職體檢?制度》和《?擔(dān)保制度》?，積極配合?相關(guān)部門(mén)對(duì)?人事檔案、?信息的查詢?，截止目前?，人事檔案?數(shù)量已達(dá)_?_份。2?1、建立了?員工《離職?面談制度》?，對(duì)離職員?工，進(jìn)行認(rèn)?真的離職面?談，詳細(xì)記?錄，認(rèn)真聽(tīng)?取離職原因?，代表公司?送上忠告和?衷心的祝福?，在多角度?收集信息的?同時(shí)體現(xiàn)公?司以人為本?的管理思想?。截止目前?共離職面談?__人，通?過(guò)離職面談?獲取對(duì)改進(jìn)?公司管理制?度有參考價(jià)?值的信息共?計(jì)__多條?（見(jiàn)附件一?。多見(jiàn)附件?一）見(jiàn)附件?一六、加強(qiáng)?管理使其更?有針對(duì)性和?有效性。加?強(qiáng)管理使其?更有針對(duì)性?和有效性。?22、每?月對(duì)各部門(mén)?人力資源狀?況進(jìn)行分析?匯總，結(jié)果?報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)?，使領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)掌握公司?人力資源狀?況。23?、根據(jù)有關(guān)?政策辦理殘?疾人就業(yè)等?相關(guān)事宜，?截止目前共?計(jì)_人，為?公司節(jié)省部?分開(kāi)支。?24、制定?符合公司實(shí)?情的相關(guān)規(guī)?定，為員工?辦理社會(huì)統(tǒng)?籌保險(xiǎn)。?25、進(jìn)行?__年行政?管理與人力?資源管理預(yù)?算工作，為?公司財(cái)務(wù)實(shí)?行全面預(yù)算?管理打下基?礎(chǔ)，使公司?的行政人事?管理上新臺(tái)?階（見(jiàn)附件?二。見(jiàn)附件?二）見(jiàn)附件?二___、?__年共制?訂、修訂、?收集、匯總?公司行之有?效的管理制?度共計(jì)__?條，為_(kāi)_?年全面提高?公司整體管?理水平奠定?了基礎(chǔ)（見(jiàn)?附件。見(jiàn)附?件三）見(jiàn)附?件27、管?理公司__?_，對(duì)用戶?留言做到有?問(wèn)必答，對(duì)?于用戶反映?的普遍問(wèn)題?及時(shí)與相關(guān)?部門(mén)溝通解?決，在