2023年內科護理個人工作總結（二）

第3頁共3頁2023年?內科護理個?人工作總結?（二）_?_年下半年?，對于醫(yī)院?、科室、個?人來說都是?一個轉變、?成長、奮進?的半年，因?為我們內科?終于有了屬?于自己的家?。在這半年?中我們不斷?面臨著挑戰(zhàn)?和機遇經過?這半年的工?作和學習我?有了質的轉?變快速的成?長明確了奮?進的目標。?我們內科護?理遵循醫(yī)院?管理，倡導?的以“病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務質量”為?主題的服務?宗旨，認真?執(zhí)行本年度?護理工作計?劃，按照醫(yī)?院護理服務?質量評價標?準的基本要?求及標準考?核細則，完?善各項護理?規(guī)章制度，?改進服務流?程，改善住?院環(huán)境，加?強護理質量?控制，保持?護理質量持?續(xù)改進?，F?將__年下?半年我科護?理工作總結?如下：一?、落實護理?培養(yǎng)計劃，?提高護理人?員業(yè)務素質?1、對各級?護理人員進?行三基培訓?，每月__?_考試和技?術操作考核?。2、每?周晨間提問?___次，?內容為基礎?理論知識、?院內感染知?識和?？浦?識。__?_、___?全科護士學?習了《護理?基礎知識》?。___?、___全?科護士學習?醫(yī)院護理核?心制度。?5、每個護?士都能熟練?掌握心肺腦?復蘇急救技?術。6、?各級護理人?員參加科內?、醫(yī)院__?_的理論考?試、院感知?識考試、技?術操作考核?。二、改?善服務流程?，提高服務?質量實行了?“首迎負責?制”，規(guī)范?接待新入院?病人服務流?程，推行服?務過程中的?規(guī)范用語，?為病人提供?各種生活上?的便利，對?出院病人半?月內主動詢?問病人的康?復情況并記?錄訪問內容?，廣泛聽取?病人及陪護?對護理服務?的意見，對?存在的問題?查找原因，?提出整改措?施，不斷提?高服務質量?。半年中病?人及家屬無?投訴，醫(yī)院?___的服?務質量調查?病人滿意率?___%。?三、完善?各項護理規(guī)?章制度及操?作流程，杜?絕護理差錯?事故發(fā)生每?周護士會進?行安全意識?教育，查找?工作中的不?安全因素，?提出整改措?施，消除差?錯事故隱患?，認真落實?各項護理規(guī)?章制度及操?作流程，發(fā)?揮科內質控?小組作用，?定期和不定?期檢查各項?護理制度的?執(zhí)行情況，?重大護理差?錯事故發(fā)生?率為零。?四、護理文?書書寫，力?求做到準確?、客觀及連?續(xù)護理文書?即法律文書?，是判定醫(yī)?療糾紛的客?觀依據，書?寫過程中要?認真斟酌，?能客觀、真?實、準確、?及時、完整?的反映病人?的病情變化?，不斷強化?護理文書正?規(guī)書寫的重?要意義，使?每個護士能?端正書寫態(tài)?度，同時加?強監(jiān)督檢查?力度，每班?檢查上一班?記錄有無紕?漏，質控小?組定期檢查?，護士長定?期和不定期?檢查及出院?病歷終末質?量檢查，發(fā)?現問題及時?糾正，每月?進行護理文?書質量分析?，對存在問?題提出整改?措施，并繼?續(xù)監(jiān)控。?五、規(guī)范病?房管理，建?立以人為本?的住院環(huán)境?，使病人達?到接受治療?的最佳身心?狀態(tài)病房每?日定時通風?，保持病室?安靜、整潔?、空氣新鮮?，對意識障?礙病人提供?安全有效的?防護措施，?落實崗位責?任制，按分?級護理標準?護理病人，?落實健康教?育，加強基?礎護理及重?危病人的個?案護理，滿?足病人及家?屬的合理需?要，上半年?護理住院病?人余人，搶?救病人人，?一級護理病?人共天，無?護理并發(fā)癥?。六、急?救物品完好?率達到__?_%.急救?物品進行“?四定”管理?，每周專管?人員進行全?面檢查一次?，護士長每?周檢查，隨?時抽查，保?證了急救物?品始終處于?應急狀態(tài)。?七、按醫(yī)?院內感染管?理標準，重?點加強了醫(yī)?療廢物管理?，完善了醫(yī)?療廢物管理?制度，__?_學習醫(yī)療?廢物分類及?醫(yī)療廢物處?理流程，并?進行了專項?考核，院感?小組兼職監(jiān)?控護士能認?真履行自身?職責，使院?感監(jiān)控指標?達到質量標?準。八、?工作中還存?在很多不足?：1、基?礎護理有時?候不到位，?個別班次新?入院病人衛(wèi)?生處置不及?時，臥位不?舒服。2?、病房管理?有待提高，?病人自帶物?品較多。?3、個別護?士無菌觀念?不夠強，無?菌操作時有?不帶口罩的?現象，一次?性無菌物品?用后處理不?及時。4?、護理文書?書寫有時候?有漏項、漏?