2023年醫(yī)藥銷售人員個(gè)人工作總結(jié)范文

第14頁(yè)共14頁(yè)2023年?醫(yī)藥銷售人?員個(gè)人工作?總結(jié)范文?我自__年?__月到_?_省__市?場(chǎng)任醫(yī)藥銷?售代表以來(lái)?，經(jīng)歷了_?_市場(chǎng)啟動(dòng)?、受挫、再?啟動(dòng)上量的?整個(gè)過程，?現(xiàn)將兩年來(lái)?的工作情況?總結(jié)如下：?一、__?市場(chǎng)前期的?啟動(dòng)情況：?我在__?年__月剛?接手__市?場(chǎng)時(shí)，該市?場(chǎng)在三甲醫(yī)?院的銷售一?片空白。為?了迅速啟動(dòng)?市場(chǎng)，除了?自己虛心向?老員工學(xué)習(xí)?和請(qǐng)教外，?同時(shí)與該市?場(chǎng)的其他公?司業(yè)務(wù)員協(xié)?調(diào)關(guān)系，通?過各種形式?對(duì)各醫(yī)院的?相應(yīng)科室、?門診室、患?者群結(jié)構(gòu)、?消費(fèi)習(xí)慣、?大夫的愛好?、性格等方?面進(jìn)行詳盡?的了解和分?析，初步確?定以__省?二院為重點(diǎn)?終端，以其?他醫(yī)院為輔?進(jìn)行科室開?發(fā)和維護(hù)，?奔波在八大?三甲醫(yī)院之?間，從細(xì)微?處著手，關(guān)?心體貼醫(yī)生?，盡管臨床?費(fèi)用相對(duì)較?少，但自己?發(fā)揮女性細(xì)?致、溫柔的?特長(zhǎng)，把工?作做細(xì)做好?，使有限的?經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最?大的作用。?特別在__?年春節(jié)回公?司開會(huì)期間?，根據(jù)自己?所了解到的?醫(yī)生的愛好?，購(gòu)買了_?_等地方特?產(chǎn)，送給不?同層次的醫(yī)?生，通過這?些工作的開?展，與醫(yī)生?建立了深厚?的友誼，與?個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)?生還建立起?了母女關(guān)系?。醫(yī)生對(duì)我?公司產(chǎn)品的?認(rèn)同度得到?了進(jìn)一步的?加強(qiáng)，產(chǎn)品?銷量也得到?了穩(wěn)步提高?。二、天?災(zāi)___同?時(shí)危害__?市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)?持做好本職?工作：當(dāng)?__市場(chǎng)銷?量穩(wěn)步上升?的時(shí)候，非?典突襲__?，整個(gè)銷售?迅速下滑，?在此情況下?自己仍堅(jiān)持?做好臨床工?作，開始之?初，得知勤?洗手能防非?典，就從超?市里面批發(fā)?洗手液，對(duì)?幾個(gè)科室的?醫(yī)生逐科室?去送。幾天?以后，形勢(shì)?迅速惡化，?在自己去不?了醫(yī)院的情?況下，仍然?堅(jiān)持電話拜?訪各醫(yī)院的?目標(biāo)醫(yī)生，?隨時(shí)了解防?非的各種措?施和方劑，?自己通過朋?友購(gòu)得了幾?支重組人干?擾素，及時(shí)?送給重點(diǎn)醫(yī)?生，在非典?最嚴(yán)重的_?_、__月?，在省二院?門診患者廖?廖無(wú)幾的情?況下，也能?銷售一百盒?。非典之?后，通過自?己在淡季做?扎實(shí)的市場(chǎng)?工作后，旺?季應(yīng)該是上?銷量的時(shí)候?了，但省二?院進(jìn)貨情況?不升反降，?醫(yī)生在不斷?開藥，病人?在不斷拿藥?，但就不見?銷量上升，?根據(jù)自己多?年的臨床推?廣經(jīng)驗(yàn)，肯?定省二院出?了問題。自?己把工作重?點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查?找問題上來(lái)?，從一些蛛?絲馬跡中尋?找出了省二?院被竄貨的?證據(jù)，這一?切都是在當(dāng)?時(shí)的省區(qū)經(jīng)?理胡非嚴(yán)重?脫崗，自己?孤身一人憑?著自己對(duì)_?_制藥的忠?誠(chéng)來(lái)完成的?。__離?職以后，本?來(lái)指望有一?個(gè)好的經(jīng)理?來(lái)帶領(lǐng)我們?做好市場(chǎng)，?誰(shuí)知來(lái)了一?個(gè)__，由?于他對(duì)市場(chǎng)?生疏、對(duì)業(yè)?務(wù)生疏、加?之從業(yè)心態(tài)?不正確，到?了市場(chǎng)以后?，就嚴(yán)重違?反財(cái)務(wù)制度?，日常工作?抓不住重點(diǎn)?，不抓穩(wěn)定?，不解決具?體問題，不?上銷量，反?倒四處點(diǎn)火?，把一個(gè)本?來(lái)就問題重?重的__市?場(chǎng)，搞得雪?上加霜，在?自己臨床工?作無(wú)法正常?進(jìn)行的情況?下，為維護(hù)?公司利益，?在__市場(chǎng)?“___”?的情況下，?自己不怕打?擊報(bào)復(fù)，不?怕丟飯碗，?堅(jiān)持從各種?途徑如實(shí)向?公司高層反?映市場(chǎng)實(shí)際?問題，使公?司得以掌握?市場(chǎng)更全面?的真實(shí)情況?，及時(shí)對(duì)問?題作出處理?，不至于使?__市場(chǎng)毀?于個(gè)別人之?手。三、?__的再啟?動(dòng)情況以及?下步打算：?__年春?天，冬寒未?褪，我懷著?春天般的心?情奔赴__?，開始了_?_市場(chǎng)__?_的艱難重?建工作。這?時(shí)候我原來(lái)?管理的__?省中醫(yī)院、?省醫(yī)院、省?四院已經(jīng)交?接出去，只?剩下省三院?、省二院、?和平醫(yī)院、?省直一門診?四家醫(yī)院。?其中省三院?是骨科醫(yī)院?，省直一門?診是日門診?量不足__?_人的衛(wèi)生?所，和平醫(yī)?院是新開發(fā)?的醫(yī)院，上?述三家合計(jì)?銷量不足_?__盒！只?有省二院稍?好一些，但?銷量也就_?__盒左右?！總體銷售?不過___?元，而公司?下達(dá)的全年?任務(wù)卻高達(dá)?___萬(wàn)元?！整個(gè)市場(chǎng)?千瘡百孔、?百?gòu)U待興！?此時(shí)，在?__經(jīng)理的?指導(dǎo)下，我?根據(jù)市場(chǎng)實(shí)?際情況，確?立了“以省?二院與和平?醫(yī)院為重點(diǎn)?終端，目標(biāo)?直指殺手級(jí)?醫(yī)生，集中?力量提升純?銷量；緊抓?藥劑科和藥?房，隨時(shí)掌?握庫(kù)存，保?證渠道暢通?”的工作思?路，開始了?__市場(chǎng)的?復(fù)興之路。?凡事說起?容易做起難?！面對(duì)巨?大的任務(wù)壓?力，做為一?名對(duì)__公?司充滿愛戴?與赤誠(chéng)的老?員工，背負(fù)?著實(shí)現(xiàn)事業(yè)?追求的理想?，體味著享?受工作快樂?的___，?我又回到了?我一直都沒?有斷絕聯(lián)系?的醫(yī)生身邊?，用真誠(chéng)與?執(zhí)著，還有?無(wú)盡的關(guān)懷?與尊敬努力?的奉獻(xiàn)著。?這期間，無(wú)?論是公司維?護(hù)資金緊張?時(shí)我自掏腰?包，還是臨?床費(fèi)用不到?位時(shí)我四處?舉債；無(wú)論?是國(guó)家政府?嚴(yán)厲打擊還?是醫(yī)院保安?圍追堵截；?無(wú)論是早晨?七點(diǎn)風(fēng)雨中?迎接醫(yī)生還?是晚上燈火?里敲門家訪?，我都是那?樣自信！那?樣快樂！快?樂我真心的?付出！自信?我付出后必?然得到的回?報(bào)！醫(yī)藥?銷售人員個(gè)?人工作總結(jié)?范文（二）?新舊交替?的這一段，?是一年的尾?聲、還是新?一年的序曲?？是結(jié)束，?還是開始？?這不重要。?重要的是：?舊的一年，?我經(jīng)歷了那?么多，失去?過、遺憾過?；收獲過、?充實(shí)過……?而對(duì)于新的?一年，我的?心中仍然有?夢(mèng)。夢(mèng)若在?，希望就在?。今年離?我們已去，?在過去的一?年里我個(gè)人?的工作做的?并不是很好?，可能是我?還不夠努力?。也沒有太?多的經(jīng)驗(yàn)，?但我總結(jié)出?一點(diǎn)小小的?技巧。在?坐的各位應(yīng)?該都比我有?經(jīng)驗(yàn)，希望?你們也都不?要保留了。?利用今天的?機(jī)會(huì)大家都?暢所欲言吧?。其實(shí)做我?們醫(yī)藥代表?這行并不是?說需要很多?銷售經(jīng)驗(yàn)，?但只要掌握?了一些技巧?我想離我們?成功上量的?難度并不是?很大，不過?也是與我們?所在區(qū)域環(huán)?境不一樣的?，但這些技?巧是都應(yīng)該?是我們每個(gè)?人可以的。?做銷售首?先就是做人?很重要，不?過在做產(chǎn)品?的時(shí)候我們?首先應(yīng)該對(duì)?我們所的產(chǎn)?品做為深入?的了解，在?就是我們所?說的技巧，?我們必須做?到五勤，五?快，至于五?勤了就是腦?勤、腿勤、?眼勤、嘴勤?、手勤。?一、腦勤?我們要多想?問題，想想?今天該去做?什么，明天?該去做什么?？比如我們?每天在睡覺?之前想想我?明天上午要?到那里去，?該去做什么?，下午該到?什么地方，?該做什么？?還有今天我?有什么事情?沒有辦完，?需不要要給?客戶打個(gè)電?話，但在給?客戶打電話?我們一般應(yīng)?該在八點(diǎn)之?前打過去，?不要太晚了?影響別人的?休息。其實(shí)?給打電話也?并不代表我?們的事情就?可以辦好了?，醫(yī)生也是?人啊，他們?并不是那么?可怕的，哪?怕你一句小?小的問候也?許他心里會(huì)?感覺很好。?二、腿勤?我們想到?了要去做什?么，只要去?做不管你成?功與否，但?自己做了心?理也就塌實(shí)?了，在有沒?有事情要去?做的時(shí)候或?者在自己比?較空的時(shí)候?多到醫(yī)院去?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)?和他們聊天?也是很有樂?趣的呀，其?實(shí)不一定是?有事情了就?去找他們，?沒事了就不?管了這樣是?不行的，說?白了有事沒?事我們都應(yīng)?該去關(guān)心下?他們。之所?以這樣做也?就是多多少?少也會(huì)感動(dòng)?他們的，讓?他們覺得你?是個(gè)勤勞的?人。三、?眼勤要多?觀察周圍的?事情，了解?他們的一些?需要做的事?情。比如到?辦公室看見?他們很忙，?辦公桌上又?很亂看看他?們科室能有?什么我們是?舉手之勞的?事情。不防?大家都把他?放在心理下?次去了就可?以做做。我?舉個(gè)例子，?像我在做業(yè)?務(wù)的時(shí)候到?一家醫(yī)院里?是很熱的夏?天我以前每?次去都會(huì)給?他們帶一個(gè)?西瓜什么的?水果之類的?后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)?了，他們說?小陶你下次?來(lái)不要這么?客氣了，但?我在看見他?們吃西瓜的?時(shí)候啊就要?到處找刀，?以前我每次?也就只知道?吃，反正我?拿來(lái)了你們?弄好了我就?吃點(diǎn)，我想?我每次都買?西瓜___?不給他們帶?把刀去了，?后來(lái)我去就?幫他們帶去?，其實(shí)也不?是很貴的東?西，但他給?我?guī)Я耸裁?？從此以后?我就成了他?們那里的常?客了，也不?用每次買吃?的了，自己?到還有的吃?。一舉兩得?啊。雖然只?是小事情但?對(duì)他們來(lái)說?卻是件大事???！四、?嘴勤想到?了看到了，?就要說最后?就要做、人?嘛總喜歡聽?好聽的話，?你多說幾句?也沒什么，?但他心理感?覺舒服啊，?在這里我又?要羅嗦了，?比如我們經(jīng)?常到外地去?了，就買買?當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)?帶回去給重?要的客戶，?那至于怎么?說我想我不?說大家也都?知道了。?記的我每次?到一家醫(yī)院?的藥劑科去?我每次都不?會(huì)空手去的?，哪怕一瓶?飲料我都要?帶去的，因?為那采購(gòu)啊?很喜歡這些?小東西了，?我基本上是?一個(gè)星期去?一次，但每?次了那個(gè)主?任在，她都?不要，也沒?有給我什么?好聽的話。?雖然嘴上說?不要但最后?還是收上了?。前幾天?我又去，想?來(lái)想去不知?道買什么東?西了，聽一?個(gè)朋友說_?_有一家買?__的橘子?很好的，我?就跑過去買?了兩箱過去?，那主任也?在我就進(jìn)去?了他看見我?又拿東西了?，他就說你?再這樣，下?次你不要來(lái)?了，我接過?話說主任這?是我一點(diǎn)的?心意我到_?_去了一趟?給你們帶了?點(diǎn)__的橘?子很好的，?你帶回去嘗?嘗，她當(dāng)時(shí)?看了下我就?說你不要每?次都這么客?氣了，你的?藥最近銷的?還好，你只?要有正常的?銷量沒什么?事的。不用?經(jīng)常來(lái)，有?事我會(huì)給你?打電話，或?者你給我打?電話來(lái)。這?話不管是他?說的是真心?話但我心理?也塌實(shí)了好?多，我下次?就敢大膽的?和他溝通了?，上次從_?_回去又給?她帶了兩盒?蘿卜干回去?。有時(shí)候啊?這些謊言啊?也是善意的?謊言。沒辦?法啊，為工?作！五、?手勤平時(shí)?沒事的時(shí)候?就多給客戶?發(fā)發(fā)信息，?有些話用語(yǔ)?言表達(dá)不出?來(lái)的，用文?字表達(dá)會(huì)更?好些，什么?節(jié)日啊問候?下，信息一?毛錢也許也?會(huì)起到你所?意想不到的?結(jié)果，在圣?誕節(jié)我給所?有的客戶都?發(fā)出了一條?信息，雖然?只有百分之?三十的客戶?給我回信息?，但我已經(jīng)?很滿足了。?想了就要去?做，成功了?我們?cè)俳釉?厲，失敗了?并不可怕，?我記得我看?了一個(gè)成功?人士的一句?話；堅(jiān)強(qiáng)，?用心的力量?來(lái)為自己打?氣；人的一?生不可能是?一帆風(fēng)順的?，所以打從?你有自我意?識(shí)的那一刻?開始，你就?要有一個(gè)明?確的認(rèn)識(shí)，?那就是人的?一輩子必定?有風(fēng)有浪，?絕對(duì)不可能?日日是好日?，年是好年?，所以當(dāng)我?們?cè)谟龅酱?折時(shí)，不要?覺得驚訝和?沮喪，反而?應(yīng)該試為當(dāng)?然，然后冷?靜的看待它?解決它。?雖然在過去?的一年里我?工作上沒有?取得很大成?功，但這就?是我總結(jié)了?出一些技巧?，也是我在?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下所學(xué)習(xí)到?的。在新?的一年里，?我想利用我?目前所掌握?的一點(diǎn)技巧?，希望在各?位領(lǐng)導(dǎo)支持?下，和各位?同任的幫助?下，我給自?己指定了一?個(gè)計(jì)劃，在?完成目前我?們主大產(chǎn)品?__的銷量?同時(shí)來(lái)開發(fā)?出一些新的?產(chǎn)品，目前?我做的醫(yī)院?有可弗的有?可由的我會(huì)?保持一定的?銷量，盡量?的再提高點(diǎn)?銷量，在所?屬于我所做?的醫(yī)院里沒?有開發(fā)出來(lái)?的，我會(huì)盡?量盡快的開?發(fā)，在就是?新品種的開?發(fā)，具體的?計(jì)劃我會(huì)像?我的直屬上?司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的。希望?在新的一年?里領(lǐng)導(dǎo)的支?持下讓我們?更上一層樓?，為了個(gè)人?，為了公司?我們一起努?力吧，各位?奮戰(zhàn)在醫(yī)藥?一線的同任?___，不?要為了目前?所面臨的困?難所感到茫?然失措，相?信自己的努?力，創(chuàng)造出?一個(gè)輝煌的?明天。醫(yī)?藥銷售人員?個(gè)人工作總?結(jié)范文（三?）時(shí)光如?天上流星一?閃即過，我?希望自己能?抓住這一短?暫的一剎那?。不知不覺?中已來(lái)__?醫(yī)藥公司一?個(gè)月了，回?顧這段時(shí)間?的工作，我?作如下總結(jié)?：一、觀?念的轉(zhuǎn)變?觀念可以說?是一種較為?固定性的東?西，一個(gè)人?要改變自己?原有的觀念?，必須要經(jīng)?過長(zhǎng)時(shí)間的?思想斗爭(zhēng)。?雖然銷售是?大同小義的?事。但是，?不同的產(chǎn)品?面對(duì)的適應(yīng)?人群不一樣?，消費(fèi)群體?也不同。不?同的公司銷?售模式也有?差別。必須?由原來(lái)的被?動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?為現(xiàn)在的主?動(dòng)開發(fā)客戶?等很多觀念?。二、落?實(shí)崗位職責(zé)?作為一名?銷售業(yè)務(wù)員?，自己的崗?位職責(zé)是：?1、千方?百計(jì)完成區(qū)?域銷售任務(wù)?；2、努?力完成銷售?管理辦法中?的各項(xiàng)要求?；3、負(fù)?責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行?產(chǎn)品的各項(xiàng)?手續(xù)；4?、積極廣泛?收集市場(chǎng)信?息并及時(shí)整?理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?；5、嚴(yán)?格遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度；6?、對(duì)工作具?有較高的敬?業(yè)精神和高?度的主人翁?責(zé)任感；?7、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量職工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己在?從事業(yè)務(wù)工?作以來(lái)，始?終以崗位職?責(zé)為行動(dòng)標(biāo)?準(zhǔn)，從工作?中的一點(diǎn)一?滴做起，嚴(yán)?格按照職責(zé)?中的條款要?求自己的行?為，首先自?己能從產(chǎn)品?知識(shí)入手，?在了解產(chǎn)品?知識(shí)的同時(shí)?認(rèn)真分析市?場(chǎng)信息并適?時(shí)制定營(yíng)銷?方案，其次?自己經(jīng)常同?其他區(qū)域業(yè)?務(wù)員勤溝通?、勤交流，?分析市場(chǎng)情?況、存在問?題及應(yīng)對(duì)方?案，以求共?同提高。在?日常的事務(wù)?工作中，自?己在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的任?務(wù)后，積極?著手，在確?保工作質(zhì)量?的前提下按?時(shí)完成任務(wù)?。三、明?確任務(wù)目標(biāo)?，力求保質(zhì)?保量按時(shí)完?成工作中?自己時(shí)刻明?白只存在上?下級(jí)關(guān)系，?無(wú)論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢，在?接受任務(wù)時(shí)?，一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，力?爭(zhēng)在要求的?期限內(nèi)提前?完成，另一?方面在營(yíng)銷?的模式上要?積極思考并?補(bǔ)充完善。?四、目前?市場(chǎng)分析略?五、下月?度的區(qū)域工?作設(shè)想1?、對(duì)于老客?戶，和固定?客戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)系?，做好客戶?關(guān)系。2?、在擁有老?客戶的同時(shí)?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。3?、要有好業(yè)?績(jī)就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野，?豐富知識(shí)，?采取多樣化?形式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。六、今?年對(duì)自己有?以下要求：?1、每周?要增加__?_個(gè)以上的?新客戶，還?要有3到_?__個(gè)潛在?客戶。2?、一周一小?結(jié)，每月一?大結(jié)，看看?有哪些工作?上的失誤，?及時(shí)改正下?次不要再犯?。3、見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求，再做好?準(zhǔn)備工作才?有可能不會(huì)?丟失這個(gè)客?戶。4、?對(duì)客戶不能?有隱瞞和欺?騙，這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?直的。5?、要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí)，多?看書，上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料，與同行?們交流，向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。6、?對(duì)所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象。7?、客戶遇到?問題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力，才?能更好的完?成任務(wù)。?8、自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對(duì)?自己說你是?最好的，你?是獨(dú)一無(wú)二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9、?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，多交流，?多探討，才?能不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能。?10、為?了今年的銷?售任務(wù)每月?我要努力完?成8到__?_萬(wàn)元的任?務(wù)額，為公?司創(chuàng)造更多?利潤(rùn)。以?上就是我這?一年的工作?總結(jié)，工作?中總會(huì)有各?種各樣的困?難，我會(huì)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，?向同事探討?，共同努力?克服。為公?司做出自己?最大的貢獻(xiàn)?。醫(yī)藥銷?售人員個(gè)人?工作總結(jié)范?文（四）?時(shí)間一晃而?過，轉(zhuǎn)眼間?，來(lái)到這里?已近兩個(gè)月?。我有幸來(lái)?到公司__?辦事處工作?，在這短暫?的兩個(gè)月中?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切關(guān)?懷和指導(dǎo)下?，在同事們?的熱情幫助?下我很快的?熟悉了工作?環(huán)境，適應(yīng)?了新的工作?崗位。醫(yī)?藥代表是一?個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)?的行業(yè)，也?是一個(gè)很能?鍛煉人的行?業(yè)，還是一?個(gè)充滿挑戰(zhàn)?的行業(yè)！這?是我進(jìn)入這?個(gè)行業(yè)的初?衷。剛開始?工作的時(shí)候?，我充滿了?信心，相信?自己一定可?以把這份工?作做好！隨?著工作進(jìn)行?，我的一些?問題被一點(diǎn)?一點(diǎn)的暴露?出來(lái)，雖然?有點(diǎn)灰心，?但謝主任一?件一件的幫?我指出來(lái)，?在開會(huì)的時(shí)?候提出來(lái)，?大家一起幫?我解決！讓?我受益良多?，所以我非?常感激熱心?謝主任和同?事們！是他?們讓我不再?迷茫，同時(shí)?___了我?很多東西！?比如說：?我在第一次?拜訪醫(yī)生的?時(shí)候，一進(jìn)?門就會(huì)說：?“老師，您?好，我是_?_的小李，?這是我的名?片。”然后?雙手給醫(yī)生?送上名片，?醫(yī)生就會(huì)說?：“我以前?怎么沒見過?你啊！”我?說：“我是?新來(lái)的，剛?接手咱們醫(yī)?院，以后還?請(qǐng)您多多關(guān)?照！”有些?醫(yī)生就會(huì)考?我一些產(chǎn)品?知識(shí)，其中?因?yàn)榫o張說?的比較差！?就這樣反復(fù)?的拜訪醫(yī)生?，不斷的糾?正錯(cuò)誤。在?這里，我覺?得我們辦事?處謝主任很?有水平，為?了讓我提高?，在開會(huì)的?時(shí)候提出演?練拜訪醫(yī)生?，然后講解?其中不合理?的地方，對(duì)?我有著很強(qiáng)?的促進(jìn)作用?。還有產(chǎn)品?知識(shí)演講，?每次我都能?從中得到新?的啟發(fā)，對(duì)?一些不熟悉?的地方，加?強(qiáng)了記憶！?通過這段?時(shí)間的工作?，我覺得做?我們這一行?，自我感覺?并不是說需?要很多的銷?售經(jīng)驗(yàn)，主?要還是說與?客戶們的關(guān)?系，關(guān)系好?了自然而然?的想上量，?那就是很簡(jiǎn)?單的事了。?當(dāng)然做銷售?首先就是說?做人很重要?，我們?cè)谧?產(chǎn)品的時(shí)候?首先是要對(duì)?我們自己的?品種要有深?入的了解，?不對(duì)自己的?東西了解清?楚又怎么好?和別人溝通?呢。然后就?是五勤了，?也就是腦勤?，腿勤，眼?勤，嘴勤，?手勤。這幾?勤可能大家?都知道、了?解，這也是?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣?導(dǎo)的，在此?我就不一一?做解釋了。?在這些方面?我做的并不?是很好，可?能是我還不?夠努力，這?也是我以后?要改進(jìn)和努?力的方向。?雖然在這兩?個(gè)月的時(shí)間?里在工作上?我并沒有取?得多大的成?績(jī)，但這就?是我總結(jié)的?一些技巧，?也是在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下所?學(xué)習(xí)到的。?在今后，我?想利用我現(xiàn)?在掌握的一?點(diǎn)技巧，希?望在領(lǐng)導(dǎo)、?主任及各位?同任的幫助?下，我給自?己擬定了一?個(gè)計(jì)劃：?1、努力提?高自己的銷?量，在已開?發(fā)的情況下?務(wù)必做到維?護(hù)與跟進(jìn)工?作，避免不?必要的缺貨?和斷貨行為?，想盡一切?辦法加進(jìn)和?客戶的關(guān)系?；2、要?不斷的加強(qiáng)?自我的業(yè)務(wù)?能力，多看?產(chǎn)品資料以?及相關(guān)的知?識(shí)，多學(xué)習(xí)?，與同事們?和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?交流向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法；?3、任勞?任怨，積極?配合領(lǐng)導(dǎo)，?完成領(lǐng)導(dǎo)交?代的工作，?做到今日事?今日畢杜絕?拖泥帶水，?加強(qiáng)反思，?及時(shí)總結(jié)工?作得失，改?正錯(cuò)誤擺正?態(tài)度。希?望在以后領(lǐng)?導(dǎo)的支持下?讓我們更上?一層樓，為?了辦事處，?當(dāng)然也是為?了我們自己?，讓我們一?起努力，不?要被困難所?阻擋，相信?我們自己的?努力，相信?在領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下我們會(huì)?創(chuàng)造出一個(gè)?燦爛的明天?。醫(yī)藥銷?售人員個(gè)人?工作總結(jié)范?文（五）?__年的歲?末鐘聲即將?敲響，回首?__，是播?種希望的一?年，也是收?獲碩果的一?年，在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?公司各部門?通力配合下?，在我們藥?店全體同仁?的共同努力?下，取得了?可觀的成績(jī)?，作為一名?店長(zhǎng)我深感?責(zé)任的重大?，多年來(lái)的?工作經(jīng)驗(yàn)，?讓我明白了?這樣一個(gè)道?理：作為一?個(gè)終端零售?店來(lái)說，首?先要有一個(gè)?專業(yè)的管理?者；二是要?有良好的專?業(yè)知識(shí)作為?后盾，三是?要有一套良?好的管理制?度；成本核?算是最為重?要的，對(duì)藥?店的成本控?制，盡量減?少成本，獲?得利潤(rùn)最大?化，最重要?的一個(gè)是要?用心觀察，?用心與顧客?交流留住新?客人并發(fā)展?成為回頭客?，這樣的話?你就可以做?好，具體總?結(jié)以下幾點(diǎn)?：一、以?藥品質(zhì)量為?第一，保障?人們安全用?藥，監(jiān)督G?SP的執(zhí)行?，時(shí)刻考慮?公司的利益?，耐心熱情?的做好本職?工作，任勞?任怨。二?、認(rèn)真貫徹?公司的經(jīng)營(yíng)?方針，同時(shí)?將公司的經(jīng)?營(yíng)策略正確?并及時(shí)的傳?達(dá)給每個(gè)員?工，起好承?上啟下的橋?梁的作用。?三、做好?員工的思想?工作，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)員工?，充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮員工?的積極性，?了解每一位?員工的優(yōu)點(diǎn)?所在并發(fā)揮?其特長(zhǎng)，做?到量才適用?，增強(qiáng)本店?的凝聚力，?使之成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)的_?__。四?、通過各種?渠道比如報(bào)?紙、網(wǎng)絡(luò)、?藥品新聞，?還有新頒布?的各種藥品?的政策、法?律法規(guī)，了?解同行業(yè)和?藥品的信息?，了解顧客?的購(gòu)物心理?，做到知己?知彼，心中?有數(shù)，有理?放矢，使我?們的工作的?更具有針對(duì)?性，比如我?們作為藥品?的銷售者與?此同時(shí)也是?藥品的消費(fèi)?者，我們平?時(shí)也要生病?，也需要對(duì)?癥下藥，我?們的購(gòu)藥心?理，就能反?映出一部分?購(gòu)物者的心?理，從而避?免因此而帶?來(lái)的不必要?的損失；?五、以身作?則，作為一?個(gè)店長(zhǎng)，要?做好員工的?表率，不斷?向員工灌輸?>企業(yè)文化?，教育員工?有全局意識(shí)?，做事情要?從公司的整?體利益出發(fā)?，比如公司?對(duì)這個(gè)藥品?在這個(gè)地方?的調(diào)價(jià)幅度?要求，