2023年銀行柜員個人小結(jié)

第3頁共3頁2023年?銀行柜員個?人小結(jié)時?間過得很快?，轉(zhuǎn)眼間，?__年已經(jīng)?接近尾聲。?回顧本年?度的工作，?在銀行領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真_?__學(xué)習(xí)貫?徹___精?神，自身的?思想素質(zhì)、?業(yè)務(wù)能力和?綜合素質(zhì)都?有了較大的?提高，我個?人也獲得了?長足的發(fā)展?和巨大的收?獲。作為一?名銀行柜員?，我認(rèn)真積?累日常工作?經(jīng)驗，潛心?鉆研新的業(yè)?務(wù)技能，為?我行的發(fā)展?做出了自己?應(yīng)有的貢獻?。現(xiàn)將本年?度個人工作?情況總結(jié)匯?報如下：?一、堅持學(xué)?習(xí)，不斷提?高政治思想?素質(zhì)和工作?能力。學(xué)?則進，不學(xué)?則退。時代?要求我們必?須堅持與時?俱進，刻苦?學(xué)習(xí)，在學(xué)?習(xí)中汲取工?作能力，汲?取前進的動?力，汲取創(chuàng)?新的活力。?只有加強學(xué)?習(xí)，才能使?自己在思想?上、理論上?、業(yè)務(wù)上真?正成熟起來?，更好的搞?好本職工作?，保質(zhì)保量?的完成工作?任務(wù)。我的?工作準(zhǔn)則就?是“干一行?、愛一行、?精通一行、?勤勤懇懇、?踏踏實實”?，這更加使?我注重加強?理論學(xué)習(xí)，?注重學(xué)__?_的基本路?線、方針政?策、___?、____?、科學(xué)發(fā)展?觀以及__?_精神等。?通過學(xué)習(xí)，?進一步增強?了我的政治?敏銳感，在?具體事情面?前能夠保持?清醒頭腦，?立場堅定，?處處以__?_利益為重?，先___?、后個人，?思想逐步走?向成熟。在?生活中，積?極向周圍領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?學(xué)習(xí)，使自?己的交際能?力不斷提高?，解決、思?考問題逐步?走向周全。?二、認(rèn)真?履行崗位職?責(zé)，努力完?成各項工作?任務(wù)。自?工作以來，?我堅決服從?___和領(lǐng)?導(dǎo)的安排，?克服各種困?難，勤奮工?作，較好地?完成了各項?工作任務(wù)。?(一)兢?兢業(yè)業(yè)，恪?盡職守。平?時，我積極?主動地承擔(dān)?起接送鈔的?任務(wù)。在本?職工作上，?我覺得自己?有許多需要?學(xué)習(xí)需要加?強的方面。?因此，在開?始工作時，?除了認(rèn)真學(xué)?習(xí)我行相關(guān)?業(yè)務(wù)操作書?籍外，我還?虛心的向周?圍其他同事?請教辦理業(yè)?務(wù)中遇到的?問題。更利?用休息時間?，學(xué)習(xí)其他?柜臺的業(yè)務(wù)?，以此使自?己能盡快掌?握全面的銀?行業(yè)務(wù)，提?高自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。通?過平時的積?累，我在調(diào)?離原來的儲?蓄柜臺，換?做對公業(yè)務(wù)?時，能很快?的適應(yīng)新工?作，極大縮?減了過渡的?時間。同時?我也刻苦練?習(xí)操作系統(tǒng)?等業(yè)務(wù)技能?，使自己能?夠擁有為客?戶提供優(yōu)質(zhì)?、高效、快?捷服務(wù)的本?領(lǐng)。現(xiàn)在以?后的工作中?，我一定要?繼續(xù)保持積?極的學(xué)習(xí)態(tài)?度和創(chuàng)新意?識，同時虛?心的像其他?同事請教經(jīng)?驗，使自己?能盡快的適?應(yīng)這個崗位?，不辜負領(lǐng)?導(dǎo)的期望。?(二)把?握全局觀念?，積極支持?、配合單位?領(lǐng)導(dǎo)開展各?項工作。認(rèn)?真落實支行?各項工作要?求，保質(zhì)保?量完成上級?下達的各項?工作任務(wù);?加強管理，?搞好團結(jié)，?凝聚士氣;?積極參與制?訂各項計劃?和規(guī)劃，搞?好分析和預(yù)?測，合理建?議，準(zhǔn)確決?策，促使我?行各項業(yè)務(wù)?健康、持續(xù)?、快速的發(fā)?展。認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?，充分發(fā)揮?龍頭柜員的?作用。首先?是要合理安?排臨柜人員?現(xiàn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)?，充份調(diào)動?各員工的工?作積極性，?建立“分工?明確、權(quán)責(zé)?一致”的崗?位責(zé)任制和?工作質(zhì)量考?核制。創(chuàng)建?良好的學(xué)習(xí)?氛圍，__?_內(nèi)部員工?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識、規(guī)章制?度、政策法?規(guī)等，開展?多種形式的?崗位練兵，?提高內(nèi)部員?工的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。(三?)突出抓好?業(yè)務(wù)規(guī)范操?作和各項內(nèi)?控管理措施?的檢查落實?。銀行結(jié)算?業(yè)務(wù)是一個?高風(fēng)險的部?位，結(jié)算業(yè)?務(wù)的內(nèi)控建?設(shè)應(yīng)該被擺?在極為重要?的位置。從?規(guī)范結(jié)算業(yè)?務(wù)的柜面操?作與加強管?理兩方面入?手，做好龍?頭柜員即時?、定期和不?定期的自查?，努力消除?各種風(fēng)險隱?患，確保將?結(jié)算部位風(fēng)?險降到最低?限度。抓好?重點業(yè)務(wù)、?重點環(huán)節(jié)、?重點時段的?自律監(jiān)管，?發(fā)現(xiàn)問題立?即督促糾正?，并積極配?合上級主管?部門的監(jiān)管?輔導(dǎo)。(?四)提升服?務(wù)理念，全?面提高規(guī)范?化服務(wù)水平?。服務(wù)是銀?行的生命線?。每位員工?都贊同這個?理念，每一?位員工都認(rèn)?識到這一點?，促進服務(wù)?的深層次、?高水平、全?方位發(fā)展，?增強我行在?同業(yè)之間的?競爭力。規(guī)?范化服務(wù)這?也是積極營?銷的一個表?現(xiàn)。提高了?服務(wù)質(zhì)量，?可以為客戶?提供比其它?銀行更加優(yōu)?質(zhì)和更具特?色的服務(wù)，?由此我們就?可以保持良?好的客戶資?源?？傊?，以上就是?__年個人?工作總結(jié)報?告。在工作?中雖然取得?了一定的成?績，但是我?離優(yōu)秀的