某地產(chǎn)某地產(chǎn)金陽國際公寓開盤客戶梳理預(yù)銷控案例借鑒

開盤客戶梳理、預(yù)銷控案例借鑒客戶梳理背景5月19日進(jìn)場之前推廣沒有開始，唯一的推廣僅有公園五號工地的圍檔，還沒有電話號碼前期推廣5月19日6月9日6月15日6月23日時(shí)間節(jié)點(diǎn)確定售樓處開放樣板間開放算價(jià)交定金開盤6月20日營銷節(jié)點(diǎn)第一階段第二階段第三階段第四階段累計(jì)人氣基本意向梳理預(yù)銷控精準(zhǔn)目標(biāo)保證進(jìn)場之后的較高的客戶量和人氣開盤前梳理客戶、保證達(dá)到均價(jià)14500元/平米，以及準(zhǔn)確的銷售量（120套左右）進(jìn)場時(shí)開發(fā)商要求要求問題提出沒有接觸客戶的情況下，如何保證在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目的高人氣？積累客戶的過程當(dāng)中，如何同步進(jìn)行意向的梳理和精準(zhǔn)的銷控？快速反應(yīng)的推廣按照節(jié)奏，步步為營，層層設(shè)卡整體系列化的客戶梳理工具問題快速提高客戶量最直效、反應(yīng)速度最快的營銷手段新浪文字鏈短信資源持續(xù)六天文字鏈每天保證30組以上的來電兩天20萬條短信CBD外企白領(lǐng)+東部車主、企業(yè)主兩天共來電153組根據(jù)客戶的特點(diǎn)，在開發(fā)商目標(biāo)發(fā)生較大改變的情況下，采用最直接有效的方式能夠取得良好的效果5月19日6月9日6月15日6月23日售樓處開放樣板間開放算價(jià)交定金開盤6月20日前期積累的來電數(shù)量(5月19日到6月3日網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線約407組，。轉(zhuǎn)來訪僅有60組），來電轉(zhuǎn)來訪的客戶比例低，無法梳理客戶意向，對有效客戶樹立把握不清。第一階段第一階段累計(jì)人氣第一卡發(fā)放樣板間參觀誠意卡手段：所有客戶必須到現(xiàn)場領(lǐng)取樣板間參觀誠意卡才能夠參觀樣板間；擁有樣板間參觀卡的客戶才能夠購買VIP卡，才能夠參加選房目的：增加來電轉(zhuǎn)來訪的比例，更好的把握客戶的總數(shù)；能夠更好的安排樣板間開放日，以免造成客戶過多損害客戶滿意度；初步驗(yàn)證客戶的意向程度。目的第一關(guān)卡效果第一工具工具全程意向跟蹤效果客戶全程意向跟蹤表效果：有效的把握客戶各時(shí)段的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題為開盤奠定了精準(zhǔn)的客戶意向整理截止到6月8日共計(jì)領(lǐng)卡430張，周末有效的安排了每天150組左右客戶參觀樣板間5月19日6月9日6月15日6月23日售樓處開放樣板間開放算價(jià)交定金開盤6月20日開發(fā)商調(diào)整目標(biāo)：均價(jià)上調(diào)1500元/平米，開盤稀售，要求精準(zhǔn)銷控問題：在提高價(jià)格的情況下如何梳理原有客戶階段二第二階段基本意向梳理第二卡手段效果算價(jià)、填寫房房號意向單第二關(guān)卡手段1、客戶憑樣樣板間參觀卡卡到售樓處進(jìn)進(jìn)行算價(jià)；2、算價(jià)后填填寫三個(gè)意向向的房號確認(rèn)認(rèn)單。效果：參加算價(jià)的客客戶共200組左右，，填寫房號意意向單客戶150組，，精準(zhǔn)銷控在在銷控表上。。目的1、通過價(jià)格格測試客戶誠誠意度；2、通過房號號確認(rèn)單，精精準(zhǔn)梳理客戶戶意向房號。。第二工具工具選房意向單效果通過算價(jià)后的的選房意向單單對客戶意向向進(jìn)行把握效果1：有利于清晰的的描述客戶的的意向房號，，以及作為客客戶之間房號號引導(dǎo)的存根根。效果2：將客戶的三選選分別用不同同的顏色標(biāo)出出，明顯的看看到每個(gè)房號號的備選情況況，做到精準(zhǔn)準(zhǔn)銷控效果25月19日6月9日6月15日6月23日算價(jià)交定金開盤6月20日樣板間開放售樓處開放開發(fā)商要求VIP卡限量量辦理，控制制人數(shù)在150人以內(nèi)；；嚴(yán)格梳理客戶戶，盡可能擠擠壓客戶的水水分；定金交納之后后，將開盤的的銷控確認(rèn)到到房號；階段三第三階段預(yù)銷控第三卡目的效果交納誠意金、、辦理VIP卡，確認(rèn)開開盤選房資格格第三工具手段1、按照先后后順序，限量量售卡；2、憑借樣板板間參觀卡和和選房意向單單以及本人身身份證辦理VIP卡；3、VIP卡卡以及收據(jù)為為開盤當(dāng)天唯唯一資格確認(rèn)認(rèn)；效果：當(dāng)天順利辦卡卡147張，，梳理開盤當(dāng)當(dāng)天銷售130套左右。。目的1、最終誠意意度測試，進(jìn)進(jìn)行房號預(yù)銷銷控；2、為開盤人人數(shù)作出準(zhǔn)確確判斷。工具VIP卡VIP卡、選選房資格確認(rèn)認(rèn)書第三關(guān)卡開盤結(jié)果簽到客戶：147組實(shí)收均價(jià)15900元/平米銷售房源：125套！客戶選房率:85%經(jīng)過一個(gè)月不不斷的客戶積積累，層層客客戶設(shè)卡和相相應(yīng)的梳理工工具應(yīng)用，項(xiàng)項(xiàng)目組順利的的完成了開盤的的目標(biāo)，在實(shí)實(shí)收均價(jià)15900元/平米基礎(chǔ)上上盡可能的贏贏得了最高的的銷售量開發(fā)商原定定目標(biāo)目標(biāo)價(jià)格：：14500元/平平米目標(biāo)速度：：120套套價(jià)格線無價(jià)格誠意客戶量量進(jìn)場前人氣氣不足推廣線僅公園5號號外圍檔預(yù)期均價(jià)14500電話407組來訪60圍檔新浪首頁文文字鏈短信客戶梳理工工具初步梳理：：樣板間參觀觀誠意卡客戶意向全全程跟蹤表表預(yù)期均價(jià)14500領(lǐng)卡430張圍檔升級梳理：：算價(jià)、填寫房號確確認(rèn)單均價(jià)上調(diào)1500預(yù)期均價(jià)16000163套房房被選圍檔升級梳理：：3萬元限量發(fā)售150張VIP卡預(yù)期均價(jià)16000售卡147張圍檔預(yù)期均價(jià)16000成交125套！圍檔實(shí)現(xiàn)均價(jià)159009、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:25:1921:25:1921:251/5/20239:25:19PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2321:25:1921:25Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。21:25:1921:25:1921:25Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2321:25:1921:25:19January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月20239:25:19下下午21:25:191月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:25下下午1月-2321:25January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/521:25:1921:25:1905January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。9:25:19下午9:25下下午21:25:191月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:25:1921:25:1921:251/5/20239:25:19PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2321:25:1921:25Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:25:1921:25:1921:25Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:25:1921:25:19January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20239:25:19下下午21:25:191月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月239:25下午午1月-2321:25January5,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/521:25:1921:25:1905January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。9:25:19下午9:25下下午21:25:191月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?1:25:2021:25:2021:251/5/20239:25:20PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2321:25:2021:25Jan-2305-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。21:25:2021:25:2021:25Thursday,January5,202313、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2321:25:2021:25:20January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20239:25:20下下午21:25:201月-2315、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。一月239:25下午午1月-2321:25January5,202316、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2023/1/521:25:2021:25:2005January202317、一個(gè)人即使使已登上頂