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大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告(通用14篇)2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告(通用14篇)
2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
廣東德邦物流有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國(guó)內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止XX年12月末,公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛7,200余臺(tái),全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)88萬(wàn)平方米。
xx年1月18日至1月20日三天,我與我高校同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊急與興奮,在這樣實(shí)力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會(huì)看到些什么,遇到些什么,又會(huì)學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期盼,我們的實(shí)習(xí)之旅開(kāi)頭了。
心態(tài)修煉-別開(kāi)生面
18日早晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和很多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間潔凈干凈的多媒體教室里,課程開(kāi)頭了。一起參與培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工,通過(guò)課上的溝通得知,他們都是在德邦工作不超過(guò)兩年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)受還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,熱鬧而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好溝通等互動(dòng)環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒(méi)有我印象中很多校內(nèi)互動(dòng)活動(dòng)里同學(xué)們的拘謹(jǐn)與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的狀況下,他們?nèi)耘f樂(lè)觀、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)嬉戲也令人非常難忘。首先,大家一男一女相互隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就非常困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,由于相互不熟識(shí),又是男女隔開(kāi),大家蹲得都非常不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了。可鹿先生照舊不依不饒,下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈,我們立刻叫苦不迭??墒沁@個(gè)嬉戲的奇妙之處就在于,當(dāng)你腿部無(wú)力,沒(méi)有方法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,立刻就會(huì)感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)嬉戲。
嬉戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)相互信任的,有說(shuō)要分工后勇于擔(dān)當(dāng)?shù)?,總之,有了這樣的經(jīng)受,心里倒真是別有一番味道。
總部參觀-井然有序
18日下午,我們?cè)谌肆Σ块T(mén)何先生的帶領(lǐng)下對(duì)東平總部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀。
正值午休剛剛結(jié)束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于暖和中透著一絲慵懶,正是午睡的大好季節(jié)??筛鱾€(gè)部門(mén)的辦公區(qū)域里卻早已勞碌了起來(lái),沒(méi)有睡眼惺忪,沒(méi)有拖沓無(wú)力,我們聽(tīng)到的是員工接到用戶(hù)電話(huà)時(shí)的熱忱,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無(wú)傲慢地談起了墻上掛滿(mǎn)了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是XX年初我們員工自己評(píng)比出來(lái)的XX年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,現(xiàn)在已經(jīng)是XX年初了,新的評(píng)比結(jié)果很快就會(huì)出來(lái),這種榮譽(yù)與嘉獎(jiǎng),也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀過(guò)程中,還有一點(diǎn)引起了我們的留意,那就是每個(gè)部門(mén)墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說(shuō),這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式,面板上面具體、真實(shí)地記錄著該部門(mén)工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數(shù)等指標(biāo),讓員工們對(duì)自己部門(mén)現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過(guò)這一番參觀,大企業(yè)對(duì)待工作的態(tài)度以及面對(duì)如今外界金融環(huán)境不利的形勢(shì)下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門(mén)實(shí)習(xí)-細(xì)節(jié)制勝
在19至20日的兩天時(shí)間里,我們實(shí)習(xí)的五人被分別派往不同的部門(mén),就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車(chē)隊(duì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組。短途車(chē)隊(duì)是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T(mén),而我所就職的這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組則負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)隊(duì)每天的收發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、成本利潤(rùn)結(jié)算、事故支出等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對(duì)公司削減成本、增加利潤(rùn)有所關(guān)心的建議。在這個(gè)小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時(shí)間里只是對(duì)著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,反而通過(guò)和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通,從細(xì)節(jié)中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統(tǒng)計(jì)小組來(lái)說(shuō),長(zhǎng)時(shí)間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不行避開(kāi)地對(duì)員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病。可在19日早上十點(diǎn)的時(shí)候,我驚異地聽(tīng)到了久違的廣播體操之前集合的音樂(lè)。跟隨著人流來(lái)到了車(chē)隊(duì)旁邊的空地,只見(jiàn)員工們用絲毫不遜于中同學(xué)們的仔細(xì)態(tài)度做起了廣播體操??粗餮b革履的他們仔細(xì)地做操,我竟然絲毫不覺(jué)得滑稽,倒是對(duì)于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會(huì)。在同事只見(jiàn)的溝通中,一提到做操這個(gè)支配,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下,估量我頸椎病早就犯了”。
下午的五點(diǎn)整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計(jì)小組并沒(méi)有鋪張剩下的這半個(gè)小時(shí),胡亂敷衍過(guò)去,而是組織了每天一次的例行會(huì)議。會(huì)議上,員工們和組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言,完全沒(méi)有上下級(jí)之分,大家說(shuō)出來(lái)的全是自己工作中遇到的問(wèn)題,雖然細(xì)小,但是假如逐個(gè)擊破,對(duì)公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計(jì)小組還特地請(qǐng)來(lái)了財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)們,為了能提高自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財(cái)務(wù)培訓(xùn)的懇求。可見(jiàn)例行會(huì)議對(duì)部門(mén)間的協(xié)作也有很大關(guān)心。
兩天的部門(mén)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,除了以上所說(shuō)的兩點(diǎn)細(xì)節(jié)外,我們還從對(duì)鹿寧先生以及校友們的采訪(fǎng)中得知了很多德邦在工作中的其他細(xì)節(jié),比如每個(gè)月結(jié)算工資的時(shí)候,員工出一百,公司出一百,把這些錢(qián)特地寄給員工父母的親情1+1活動(dòng),再比如德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等,這正說(shuō)明白一句話(huà),細(xì)節(jié)打算成敗。
xx年1月20日下午,我們離開(kāi)了德邦公司,在三天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)中,所見(jiàn)所謂的很多事情引起了我的思索。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊急與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺(jué)到身后這間公司是一個(gè)巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng),矗立不倒。
2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
回想當(dāng)時(shí)報(bào)名參與這個(gè)活動(dòng)的初衷,不禁感慨頗深。
猶記得,當(dāng)時(shí)我并未樂(lè)觀地報(bào)名,由于我想,寒假就那么點(diǎn)時(shí)間,要是再參與了,那我原來(lái)的方案不都打破了嗎?于是,我對(duì)其置之不理了。后來(lái),有一段時(shí)間我很是掙扎。由于我想,這是一個(gè)多么難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)去熬煉自己的辦事力量和一個(gè)珍貴的閱歷呢?若是參與了,我不僅達(dá)到了熬煉自我的目的,或許出其不意我還能擴(kuò)大自己的眼界并且能熟悉到許多人。于是,在報(bào)名期限的最終一天,我踴躍地報(bào)名了。
說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)看到那么一系列的活動(dòng)名目時(shí),我?guī)缀蹩扉]氣了,不禁贊嘆道“活動(dòng)真多啊!”習(xí)慣了假日里的閑適和懶散,在活動(dòng)開(kāi)頭前夕,一種躲避感和恐驚感不禁油然而生!但是,很快我便勸說(shuō)自己勇于面對(duì)自己當(dāng)時(shí)的選擇。
“開(kāi)啟典禮”結(jié)束后的第一天,活動(dòng)正式間續(xù)地綻開(kāi)了……
第一天的任務(wù)是采訪(fǎng)大河鄉(xiāng)的團(tuán)委書(shū)記吳志強(qiáng)同志。其實(shí)在活動(dòng)前,我對(duì)這個(gè)職務(wù)幾乎毫無(wú)了解。于是為了能在采訪(fǎng)活動(dòng)中有較好的表現(xiàn),我開(kāi)頭收集資料,逐步了解,并依據(jù)資料里的內(nèi)容進(jìn)行問(wèn)題的編寫(xiě)。
第一天
總結(jié)而言,全部組員的表現(xiàn)都相當(dāng)精彩,大家協(xié)作非常默契,以一人提問(wèn),一人針對(duì)性作筆記的形式進(jìn)行采訪(fǎng)活動(dòng),大家效率都很高,以致活動(dòng)非常順當(dāng)結(jié)束。大家圍成一個(gè)圈,團(tuán)委書(shū)記坐在圈中心,很仔細(xì)地接受我們的采訪(fǎng),氣氛非常其樂(lè)融融。
雖然大家都互不熟悉,但是我們?cè)诨顒?dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的熬煉與努力嘗試。而在活動(dòng)中,我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識(shí)。
其次天的任務(wù)是去到大河鄉(xiāng)蒙正村,與村支書(shū)面對(duì)面,并且慰問(wèn)老黨員和一些孤寡老人。
其次天
這一天的桂林非常寒冷,接近1°c的氣溫覆蓋著整個(gè)桂林。朔風(fēng)呼呼地吹,但威力再?gòu)?qiáng)大,都依舊不能阻擋我們0189第14組成員前進(jìn)的步伐。早上九點(diǎn)大家集合,集體先去市場(chǎng)自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購(gòu)置慰問(wèn)品。由于沒(méi)有直通的車(chē)進(jìn)去村里,所以,我們一行16個(gè)人兩兩相互依偎著在寒風(fēng)中前行了約一個(gè)多小時(shí)。最終到村里了,我們又馬不停蹄地對(duì)村支書(shū)進(jìn)行了采訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)一些關(guān)于蒙正村的進(jìn)展的問(wèn)題以及我們組員各自對(duì)村支書(shū)或者村子里感愛(ài)好的事。接著我們一一探望了老黨員和孤寡老人們。只是令我耿耿于懷的是,我犯大錯(cuò)了。我不知道五保戶(hù)老人是沒(méi)有小孩的,于是在慰問(wèn)一個(gè)老人的時(shí)候,我問(wèn)“爺爺,您的兒女常?;貋?lái)看你嗎?”當(dāng)時(shí),全部人的臉都綠了,我一臉茫然。后來(lái),大家跟我說(shuō)明白緣由,我才知道自己錯(cuò)得如此離譜。不過(guò),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有因此狠狠責(zé)備批判我,只是很急躁地指出我的錯(cuò)誤。所以對(duì)我而言,我認(rèn)為我也因此獲益頗深。
……
除了工作中我學(xué)到許多許多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)和閱歷外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,盼望沒(méi)人能留意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參與,表現(xiàn)相當(dāng)樂(lè)觀。組員竟然不信任我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的轉(zhuǎn)變,而且這個(gè)轉(zhuǎn)變,是我之前都始終想要的。
2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
系部名稱(chēng):專(zhuān)業(yè):
班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:茶餐廳
實(shí)踐時(shí)間:
一社會(huì)實(shí)踐目的
為了拓展自身學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì),更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題,同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(zhǎng)寒假,讓寒假布滿(mǎn)意義。
二實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班,晚上7:30下班。每天工作八小時(shí),午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃,我們每個(gè)班有八個(gè)人,每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里全部的桌子。晚班結(jié)束時(shí)照舊如此。
剛開(kāi)頭,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報(bào)名了。
首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢(xún)問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是高校生來(lái)做假期工的,他很是歡迎。他說(shuō)他就喜愛(ài)招一些假期同學(xué)工,由于同學(xué)的素養(yǎng)高,同時(shí),也可以熬煉一下同學(xué)自我。我聽(tīng)了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。
果真,過(guò)了兩天我就接到電話(huà),說(shuō)讓我其次天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽(tīng)了特別感動(dòng),這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。
其次天,我提前去了。同樣,我也看到許多和我一樣來(lái)報(bào)名。我很驚奇,由于她們中的大多數(shù)都和我一樣是同學(xué),也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自興奮。
由于茶餐廳是剛裝修好,還沒(méi)正式開(kāi)業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,相互熟悉,自我介紹一下,同時(shí)也熟識(shí)熟識(shí)環(huán)境,沒(méi)半天,我們大伙就打成一片了。究竟都是同齡人,能聊的話(huà)題也許多。其次天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號(hào)牌,拿到工作服那一刻,我們?nèi)咳硕己芘d奮,都在期盼著開(kāi)業(yè)。
最終,第三天,在一片炮竹聲中,茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天,我是其次個(gè)班,而第一個(gè)班的人已早早站在門(mén)口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊急,推開(kāi)大門(mén),我換上制服,開(kāi)頭了我第一天的工作。
不過(guò)沒(méi)多久,我就覺(jué)得腳很酸,想休息,但我們并不允許,也不行以在客人面前亂動(dòng),要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不簡(jiǎn)單到了中午,可以吃飯了,不知為什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(或許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個(gè)同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來(lái)時(shí),我們都要點(diǎn)頭并微笑著說(shuō)“歡迎光臨?!碑?dāng)客人用完餐離開(kāi)時(shí),我們也要微笑著說(shuō)“感謝光臨?!?/p>
不知不覺(jué),第一天的工作結(jié)束了。我好像還沉醉在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺(jué)。不過(guò)熱忱而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累,我倒覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,甘無(wú)聊生活,接觸了社會(huì),了解了將來(lái)。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在這里不肯定有人會(huì)告知你這些,你必需自覺(jué)地去做好,而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力。
所以,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的力量。
記得老師曾說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是高校高校,同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù),同事上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
在這短期的假期實(shí)踐里,有一件事令我印象深刻:發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開(kāi)業(yè)的,所以沒(méi)多少人聽(tīng)說(shuō),生意也沒(méi)有多紅火。于是,店經(jīng)理打算讓我們員工去發(fā)傳單,宣揚(yáng)我們店。
我特別興奮的接受了這份工作,但事情并不如我想像的那么順當(dāng)。我那么熱忱的向路人介紹我們茶餐廳,發(fā)傳單給她們,許多人并不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃公路的清潔工帶來(lái)了很大困擾。我們前面發(fā),有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣,心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不敬重別人的勞動(dòng)成果呀。但慢慢地我也習(xí)慣了,這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活,別人并不行能花那么多心思去關(guān)懷或替你考慮。。。。。
不知不覺(jué),半個(gè)多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說(shuō)也驚奇,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也熟悉了不少伴侶??傊?,這次假期實(shí)踐特別有益。
以前總是亂花錢(qián),但當(dāng)真正工作后才發(fā)覺(jué)錢(qián)掙得不簡(jiǎn)單,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí),我并沒(méi)有舍得花,而是好好的保存。同時(shí),也學(xué)會(huì)了敬重與感恩,還有淡定。
三實(shí)踐結(jié)果
短短20天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了許多。
一,要學(xué)會(huì)做人。首先,人要有誠(chéng)信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)當(dāng)做到。
二,要學(xué)會(huì)忍耐,要鎮(zhèn)靜冷靜的思索問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。
三,要記住,在上半時(shí)肯定要遵守紀(jì)律,不能在客人面前任憑說(shuō)話(huà),要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住,客人永久是上帝,不論客人有什么不好的行為,都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的看法要虛心接受。
四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要由于工作量大就想偷懶。看到哪里臟了,要自覺(jué)地去掃潔凈,不要等到領(lǐng)班去催你,打掃時(shí)不能馬虎。
同時(shí),我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)省。第一次掙錢(qián)時(shí)才感覺(jué)到了錢(qián)的來(lái)之不易。懂得了節(jié)省,不亂消費(fèi)。
當(dāng)然,在這里,我也交了不少伴侶,她們給了我很大關(guān)心,更讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。
四實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐中,有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書(shū)本上就學(xué)的這么吃力?
或許老師是正確的,雖然高校生活不像踏入社會(huì),但終于是社會(huì)的一部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。
作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐畢不行少。
究竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)溝通,為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了熬煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才。
許多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問(wèn),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。
所以,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)老師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而具體的了解相關(guān)材料工藝過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐閱歷,積累相關(guān)的生產(chǎn)學(xué)問(wèn)。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)問(wèn),為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的閱歷。
二、實(shí)習(xí)單位基本狀況
控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年,是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國(guó)內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠(chéng)意、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,“以一流的管理和人力資源追求完善的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合,進(jìn)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)。它是集生產(chǎn)、科研、銷(xiāo)售為一體,擁有10多個(gè)分子公司的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家科技興貿(mào)重點(diǎn)出口企業(yè),中國(guó)電子元器件百?gòu)?qiáng)企業(yè),并被先后命名為省級(jí)先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級(jí)文明單位和全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)崗位基本狀況
精電是控股股份有限公司的一個(gè)部門(mén),主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線(xiàn)有dip線(xiàn)和產(chǎn)線(xiàn)分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測(cè)試五個(gè)崗位,此外,每條產(chǎn)線(xiàn)上還有線(xiàn)長(zhǎng)和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個(gè)崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba,目檢出不良現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)送往修理區(qū)要保證流入下到工序的pcba沒(méi)有不良現(xiàn)象。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)頭工作時(shí),所在產(chǎn)線(xiàn)的線(xiàn)長(zhǎng)、技術(shù)員給我支配工作任務(wù),安排給我的崗位是爐后目檢,我根據(jù)技術(shù)員教我的方法,拿起電路板開(kāi)頭漸漸學(xué)著識(shí)別各種不良現(xiàn)象,在是識(shí)別的同時(shí)留意操作流程及有關(guān)留意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)漸漸熟識(shí)車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的同學(xué)來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開(kāi)頭我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向產(chǎn)線(xiàn)上的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的關(guān)心,我對(duì)車(chē)間的狀況及各個(gè)崗位等有了肯定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車(chē)間的全部員工都必需遵守該上、下班制度。
2、摸索過(guò)程
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟識(shí)后,開(kāi)頭有些緊急的心開(kāi)頭漸漸安靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們安排工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的預(yù)備工作,于是我便到我們產(chǎn)線(xiàn)的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:放大燈、鑷子、標(biāo)記筆等)。在指定崗位上依據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具對(duì)機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的目檢,并打好標(biāo)記將其流入下道工序。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)消失不良(比如:錯(cuò)件、偏移、側(cè)立、空焊、少件、多件等)。消失上述狀況時(shí),要準(zhǔn)時(shí)告知產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們關(guān)心解決消失的問(wèn)題,線(xiàn)長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)整讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的不良現(xiàn)象不明顯,剛開(kāi)頭目檢起來(lái)還真麻煩,目檢效率不高,目檢過(guò)的產(chǎn)品還會(huì)有各種不良流出,很讓人苦惱,于是我便向產(chǎn)線(xiàn)上的員工同事溝通,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)潔快速的目檢方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著目檢各種產(chǎn)品的種種不良現(xiàn)象,從中體會(huì)目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。同時(shí)在目檢時(shí)選擇適合的目檢角度,也有利于提高工作的效率。在平常工作過(guò)程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在目檢產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教,另外也可以詢(xún)問(wèn)品管(質(zhì)檢員),按品管供應(yīng)的要求確定產(chǎn)品是否可以過(guò)關(guān)。
在發(fā)生任何特別狀況的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)人員反饋是我在這里得到的一個(gè)很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低,爐前沒(méi)有留意到,錫膏板流到了我所在的工位。我當(dāng)時(shí)只感覺(jué)到電路板燙得要命,我拿不手中,便低頭去看,原件下面全是灰的(我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)錫膏板),出于奇怪???,我伸手去摸,就在此時(shí),一名有工作閱歷的同事跟我說(shuō)那是錫膏板,準(zhǔn)時(shí)阻擋了我。我便向技術(shù)員說(shuō)明白此事,技術(shù)員很快調(diào)好了爐溫,我有把錫膏板拿去過(guò)了一次爐。現(xiàn)在想起這件事我還對(duì)那位同事布滿(mǎn)了感謝之情,要不是她,我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓(xùn)。
3、實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間目檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的加工檢驗(yàn)的整個(gè)流程已有了一個(gè)較具體的了解與熟識(shí)。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟識(shí)了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從線(xiàn)長(zhǎng)的支配,接受線(xiàn)長(zhǎng)安排的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)仔細(xì)地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)消失一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去分析,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以分析出緣由所在時(shí),則向線(xiàn)長(zhǎng)、技術(shù)員、品管反映狀況,懇求他們關(guān)心分析并解決。在他們的關(guān)心下,消失的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去分析些稍簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,漸漸提高自己分析問(wèn)題的力量。在分析、解決處理問(wèn)題的過(guò)程中使自己的自信念不斷增加,對(duì)工作的樂(lè)觀性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不消失大的故障的狀況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃潔凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱難的啊!
目檢常常會(huì)消失漏檢現(xiàn)象,光靠目檢不是個(gè)好方法,總會(huì)有漏的,要從前工序著手,印刷效果、貼片效果、回流效果等等,還有就是目檢人員的檢測(cè)技能水平培訓(xùn)。穩(wěn)定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是特別重要的,質(zhì)量不是靠后工序的檢驗(yàn)來(lái)做出來(lái),而是從頭開(kāi)頭,存在的問(wèn)題必需去解決、改善,檢驗(yàn)不是增值動(dòng)作,但它可以監(jiān)督并督促前面的工序做的更好。所以我常常使用罩板以增加檢驗(yàn)效果,統(tǒng)計(jì)不良元件分布,在零件位置圖重點(diǎn)標(biāo)示進(jìn)行檢查,我還參與了檢驗(yàn)員視覺(jué)疲憊的輪調(diào)以及培訓(xùn)以盡量削減漏檢現(xiàn)象。當(dāng)然的確機(jī)器、印刷只能做那個(gè)樣子,也可以在爐前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位處理一下,改善回流過(guò)來(lái)的質(zhì)量。
五、實(shí)習(xí)成果
1、素養(yǎng)提高
實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思索問(wèn)題,運(yùn)用多種方法解決問(wèn)題。并提高了對(duì)新技術(shù)的接受和理解力量。在這里我懂得了仔細(xì)對(duì)待工作的態(tài)度、良好的工作習(xí)慣和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神可以起到事半功倍的效果。此外,安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是特別重要的。具有以下公司理念:
企業(yè)精神:自信、誠(chéng)意、創(chuàng)新。
價(jià)值觀:理解、敬重、和諧。
經(jīng)營(yíng)理念:市場(chǎng)導(dǎo)向,一流品質(zhì),先進(jìn)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進(jìn)展理念:瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)目標(biāo),立足主業(yè)進(jìn)展,擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng),探究多元化進(jìn)展。
質(zhì)量理念:以一流的人才資源和管理追求完善的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
客戶(hù)理念:想用戶(hù)所想,就是公司生存與進(jìn)展之根本利益所在。
用人觀:將誠(chéng)信負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗的員工視為公司的財(cái)寶。敬重學(xué)問(wèn)、廣納賢才、善待員工、注意團(tuán)隊(duì)精神,是事業(yè)持續(xù)進(jìn)展的內(nèi)在要求。
股東責(zé)任:管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)將規(guī)范的治理和不懈的努力,為股東和投資者制造穩(wěn)定增長(zhǎng)的回報(bào)。
社會(huì)責(zé)任:以全球化進(jìn)展為目標(biāo),以振興中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)為己任,創(chuàng)新圖強(qiáng)、報(bào)效社會(huì)。
愿景:通過(guò)自強(qiáng)不息的努力,成為機(jī)電專(zhuān)用設(shè)備與電子元件行業(yè)的企業(yè)。
這些都讓我深深懂得了素養(yǎng)提高的重要,也在無(wú)形中受到了影響。
2、學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展
堅(jiān)深信物競(jìng)天擇的生存之道,每一步的成長(zhǎng)都基于對(duì)自身的不斷挑戰(zhàn)與超越。自強(qiáng)不息,敢為人先的,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自信、誠(chéng)意、創(chuàng)新的企業(yè)精神;培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化;樹(shù)立創(chuàng)新圖強(qiáng)、報(bào)效祖國(guó)的社會(huì)形象。這使我深有感受。在這里,我熟悉了課本上講到的電路板的各種不良現(xiàn)象,看到了它們?cè)趯?shí)踐中的表現(xiàn)。課本學(xué)問(wèn)與實(shí)踐的差別讓我更加注意在實(shí)踐中應(yīng)用和拓展所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
3、力量的提高與技能訓(xùn)練效果
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)所學(xué)專(zhuān)也課有了更加深刻的熟悉。我學(xué)會(huì)了快速有效地獵取并利用信息進(jìn)行獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。另外,獨(dú)立指定工作方案并有效地完成、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神以及擅長(zhǎng)溝通的交際力量讓我的工作輕松很多。隨著各種力量的提高,我根據(jù)從左至右,從上至下,翻轉(zhuǎn)pcba從各個(gè)角度檢驗(yàn)的方法依次對(duì)pcba各種不良現(xiàn)象檢驗(yàn)的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現(xiàn)象越來(lái)越少,我也越來(lái)快樂(lè),三個(gè)月的努力付出還是有回報(bào)的。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠(chǎng)的smt車(chē)間(部門(mén))加工檢驗(yàn)產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟識(shí)。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面,學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問(wèn),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)解決處理簡(jiǎn)潔問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也熬煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作力量,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)潔閱歷,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還讓我早些了解了自己專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)以外的學(xué)問(wèn),讓我也早些熟悉到我們將面臨的工作問(wèn)題,讓我明白了以后讀高校是要很仔細(xì)的讀,要有好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),才能為好的實(shí)際動(dòng)手力量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng),才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓我知道了高校是為我們順應(yīng)科學(xué)進(jìn)展的墊腳石和自身進(jìn)展的機(jī)會(huì)。
5、致謝
感謝控股股份有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本學(xué)問(wèn)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的全部同事,是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)把握工作技能,感謝我們生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)、技術(shù)員、品管,你們關(guān)心我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包涵我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要留意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)賜予我關(guān)心的全部人。
2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
今年一月十八日下午開(kāi)頭,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,樂(lè)觀參加物業(yè)管理相關(guān)工作,留意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論學(xué)問(wèn)對(duì)比實(shí)際工作,用理論學(xué)問(wèn)加深對(duì)實(shí)際工作的熟悉,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊急,又新穎,收獲也許多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的熟悉。
回顧實(shí)習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采納了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工聘請(qǐng)關(guān)。美佳物業(yè)在聘請(qǐng)管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);聘請(qǐng)修理人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;聘請(qǐng)安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、學(xué)問(wèn)、品行、心理素養(yǎng)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核選擇。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新聘請(qǐng)的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本狀況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),削減盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)問(wèn)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工供應(yīng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種樂(lè)觀向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素養(yǎng)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際動(dòng)身,管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處依據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核方法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增加了考核的可操作性,削減考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避開(kāi)了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增加了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素養(yǎng)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,制造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)足度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在2023年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),及依據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與愛(ài)好、不同的層次等,有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展嬉戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通溝通,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了深厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡察,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、修理、清潔,并仔細(xì)作好記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新聘請(qǐng)的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等培訓(xùn),從而增加安保員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿(mǎn)。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理學(xué)問(wèn)的理解,豐富了我的物業(yè)管理學(xué)問(wèn),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性熟悉。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些圓滿(mǎn)。對(duì)物業(yè)管理有些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。
2023高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
寒假期間,我在朔黃鐵路原平分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是2023年2月4日至2月22日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的確定,同時(shí)也發(fā)覺(jué)了自己的很多不足之處。
我所實(shí)習(xí)的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司,隸屬于神華集團(tuán)公司,是以能源、交通為主業(yè),即煤炭、電廠(chǎng)、鐵路、港口、煤液化、航運(yùn)為一體的企業(yè)集團(tuán)。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長(zhǎng)248km的鐵路線(xiàn)上。
回顧實(shí)習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被安排在分公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。在這里通過(guò)關(guān)心同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問(wèn)。這里常常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參加對(duì)我的組織力量和處理事情的力量有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參與一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的進(jìn)展也奠定了一些基矗令我觸動(dòng)最深的是,同神池南工務(wù)工隊(duì)的兄弟們一起到線(xiàn)路上檢查線(xiàn)路,神池南的氣溫相當(dāng)?shù)停偌由犀F(xiàn)在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏寒冷、毫無(wú)怨言、仔細(xì)巡察線(xiàn)路、詳實(shí)的作著記錄,生怕有疏忽?!安磺粨稀边@個(gè)詞,我在學(xué)校就學(xué)過(guò),這么多年來(lái)這個(gè)詞也頻頻消失在我的文章里,但我對(duì)這個(gè)詞并不了解,直到我和工人們?nèi)ゾ€(xiàn)路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線(xiàn)上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們暴露著雙手,我這道尺測(cè)量著、記錄著,我記得他們說(shuō)得最多的一句話(huà)就是“苦干不能苦熬”,我才真正體會(huì)到了這個(gè)詞背后隱蔽著的是苦干、是實(shí)干,是一種敬業(yè)精神。這種精神會(huì)在我今后的生活歷程中激勵(lì)我克服一切困難。
“紙上得來(lái)終覺(jué)
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