招標師考試項目管理與招標采購名詞解釋

第1章項目管理應用知識體系項目：是指一個過程，而不是過程完成時形成的結果。項目的屬性：1、具有特定目標的唯一性2、具有臨時的一次性3、具有漸進的不斷完善的周期性4、具有資源需求的多樣性5、具有不確定性和風險6、具有業(yè)主或可能成為業(yè)主的發(fā)起人項目生命周期的四個階段：開始階段----------提出項目概念；進行項目界定；成立項目組織計劃階段----------制定項目基本目標；審核論證項目的可行性進行項目決策。執(zhí)行和控制階段----進行項目設計；完成項目的生產(chǎn)。結束階段----------工作內容包括：項目成果的交接；總結項目管理經(jīng)驗；解散項目組織等。直接參與項目的利益相關方一般包括項目發(fā)起人和投資人.由業(yè)主指派的項目經(jīng)理及其領導的管理團隊。是項目管理的核心，項目管理目標的“四重約束”：范圍、質量、時間、資源。項目的績效管理是發(fā)起人與其任命并授權的項目經(jīng)理和管理團隊依據(jù)雙方達成的協(xié)議來實施的、雙方互動檢查實現(xiàn)項目目標的過程。績效管理及考核的組成內容：1、績效管理計劃。據(jù)此確定績效考核的協(xié)議2、績效溝通3、績效考核與評價。按照事前確定的目標和標準進行考核。4、薪酬管理PDCA循環(huán)：計劃、實施、檢查、處理與改進流程管理就是清理這些邏輯關系，優(yōu)化管理協(xié)調關系，將其格式化、圖表化，制成相應項目過程主要管理任務的流程圖，并提供給項目管理團隊的全體成員共同遵從運用。（1）項目綜合管理4關注重點是：項目各組成部分和參與要素之間交互界面的識別、檢測和控制，這些交互界面一般包括人員界面、工作范圍界面、時間界面、技術界面等。（2）項目范圍管理1是指對整個項目生命期所涉及的工作范圍進行管理和控制，從而確保項目完成按照規(guī)定、計劃或要求所必須要做的全部工作，并且只完成那些必須完成的工作。項目管理的關鍵在于識別和控制哪些工作應包括在項目之內，哪些不應包括在項目之內。（3）項目時間管理21）工作排序是指確定各工作之間的邏輯關系，并形成成果文檔。2）工作之間的邏輯關系（先后順序關系）主要包括工藝關系和組織關系，具體可表現(xiàn)為平行、順序和搭接三種形式。其中工藝關系是由既有的工藝過程和工作程序決定的；組織關系則是有組織安排需要或資源調配需要而決定的。3）工作排序的主要成果為表達項目各工作間邏輯關系的項目網(wǎng)絡圖。（5）項目質量管理3是指為確保項目成果（產(chǎn)品或服務）滿足預定的質量需求的管理過程和活動。1）衡量產(chǎn)品項目質量，有8個指標：a性能b特點c可靠性d一致性e持久性f可維護性g美觀性h感知質量2）衡量服務項目質量，有四個指標：a全面性b科學性c先進性d適用性3）項目質量管理主要包括如下工作過程：a編制質量計劃b質量保證c質量控制（6）項目人力資源管理5主要包括如下工作過程1）項目組織與人力資源計劃2）人員選擇及配備3）項目團隊建設項目管理任務的三個層面1）第一層面包括：范圍與質量管理、時間進度管理、費用管理；2）第二層面包括：溝通管理、風險管理、人力資源管理和采購管理；3）第三層面是綜合管理。項目式組織：是指自身擁有管理項目所必需的全部資源，項目之間具有相對獨立性，項目團隊成員全職為一個項目工作。在該組織中，上級對下級的管理是直線式的。上級對下級的管理是直接即不通過職能部門的在職能式組織架構下，參與項目管理的成員其組織界限不十分明確，在項目中承擔工作多屬兼職，而且不專設項目經(jīng)理，而由企事業(yè)單位主管負責人兼任項目的管理統(tǒng)籌工作。根據(jù)企事業(yè)組織最高負責人對內部機構設置的戰(zhàn)略設想、對人員與部門的了解與判斷、對相關工作連續(xù)性和穩(wěn)定性的考慮等，按對項目部與職能部門授予最終決定權的不同，及由項目部主導還是有職能部門主導（主要是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權限劃分），矩陣式組織分為強矩陣式和弱矩陣式。在強矩陣組織方式下，項目經(jīng)理對上級職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務，職能部門向項目部提供是咨詢性意見，項目經(jīng)理有權決定是否及如何采納。弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調但不處于主導，而由上級組織的職能部門進行主導的組織方式項目管理組織方式的選擇（1）項目式組織：適合內部未設立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實施項目管理的情況，該單位同時實施的是單一或只是偶爾實施的項目，項目技術與管理的構成簡單，項目管理團隊自身可以承擔并勝任。（2）職能式組織：適合企事業(yè)單位內部已設立專業(yè)職能性的支持體系，同期內執(zhí)行多個專業(yè)性類似的項目，項目運行規(guī)律、變動性小使內部協(xié)調不困難，項目的技術與管理構成復雜，非一般管理人員能夠獨自勝任，項目實施期較短，不值得組建項目式組織。（3）矩陣式組織：適合于企事業(yè)單位內已設立專業(yè)職能性的支持體系，但項目實施期長，內部協(xié)調工作量大且較為困難的項目。第2章招標采購項目管理采購：是以各種不同的方式，包括購買、租賃、借貸、交換等，取得貨物及服務的所有權及使用權。項目采購可分為貨物采購、工程采購及咨詢服務采購。項目采購的基本原則：1）擇優(yōu)原則2）批量原則。是產(chǎn)品和服務采購的基本原則3）競爭原則4）時機原則。產(chǎn)品最佳采購時機在產(chǎn)品進入技術成熟與生產(chǎn)批量擴大，銷售價出現(xiàn)下降的時期。5）范圍原則。擴大采購的選擇范圍，是優(yōu)化采購目標必須堅持的原則。6）專業(yè)原則7）方式原則采購方式：1）招標采購2）詢價采購。適用于合同價值較低的一般性貨物、工程或服務的采購。3）競爭性談判采購。4）議價采購。適用于需要量大、質量穩(wěn)定、定期供應的大宗物資的采購。5）定價采購。6）公開市場采購。招標采購工作具有項目的特征和屬性：招標采購工作本身就具有一般項目的特性，即特定目標的唯一性，臨時的一次性，漸進并逐漸完善的周期性。完成一次招標采購任務也同樣涉及綜合、范圍、時間、質量、費用、人力資源管理、溝通、風險，甚至也包括資源采購各方面的管理任務。招標采購項目服務質量是指服務能力與效果滿足客戶（業(yè)主）明確和隱含需要的程度。具有以下特性：1）招標采購項目的不確定性。2）招標服務的提供與使用具有同步性。3）招標服務的復雜性。度量招標服務質量的幾個方面：1）功能性2）經(jīng)濟性3）時間性招標采購項目進度的特點：招標采購項目進度計劃必須服從于生產(chǎn)經(jīng)營需要或整體項目進度要求。招標采購項目的生命周期相對短暫，招標采購項目進度計劃必須具有合理性和緊湊性。招標采購項目的成本特點：其中人力資源費及人力資源相關的費用占據(jù)相當大的比例，所以合理的組建招標工作團隊及確定適當?shù)慕M織模式是成本控制的關鍵。招標采購項目組織的特點：尤其是專業(yè)人員往往是間歇式的進入工作。為了充分利用人力資源，一個招標項目管理團隊宜同時對若干個項目即項目群進行管理，處理和協(xié)調好各項目之間的沖突和矛盾。招標采購項目管理的主要任務：1)綜合管理：編制招標采購計劃，確定目標和任務，制定招標采購的管理流程計劃和制定控制措施，協(xié)調各類資源并實施。2）范圍管理：界定招標范圍和招標服務工作范圍，合理劃分標段與合同包。3）時間管理：確定招標工作各環(huán)節(jié)的順序，測算所持續(xù)的時間，編制進度計劃，按其進行控制4）質量管理：分析項目特點，確定質量計劃，質量保證體系、技術文件，驗收程序、標準，進行過程控制。一、與進度有關的方法與工具：0、責任分配矩陣。是一種將所分解的工作任務落實到項目有關部門或個人，并明確表示出他們在組織工作中的關系、責任和地位的一種方法和工具1、工作分解結構WPS。是在項目全范圍內容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標采購的階段進行工作分解。2、里程碑計劃。是以重要事件的完成或開始作為基準所形成的工作目標計劃，是項目進度計劃的表達形式之一。編制步驟包括：確定總目標；分解子目標；根據(jù)子目標制定里程碑；繪制里程碑計劃圖；評估并修正計劃。橫道圖直觀、簡單、容易制作、便于理解。但不能系統(tǒng)的表達一個項目所包含的各項工作之間的復雜關系。二、與成本控制有關的方法與工具：1、類比估計法。根據(jù)與已完成的類似項目進行比較，估計擬采購項目的費用。2、自上而下估計法。在有類似已完項目資料的情況下應用3、自下而上估計法。在項目的可交付成果明確的情況下應用三、與服務質量控制有關的方法與工具:1、責任分配矩陣。分解工作任務到部門或個人，并明確他們在組織中的關系、責任和地位的一種方法2、排列圖。是分析影響服務質量的主要因素的方法3、抽樣調查統(tǒng)計法。是依據(jù)樣本的資料，對總體特征做出具有一定可靠程度的估計和推算。招標采購項目管理目標、方法和措施（P34表2-2）采購信息管理的目標：通過采購信息傳輸?shù)挠行ЫM織管理和控制，為項目采購提供增值服務。信息收集的內容：1）與招標采購活動相關的法律、法規(guī)資料的收集。2）產(chǎn)品信息收集。3）供應商信息收集。4）采購案例信息收集1、信息發(fā)布的主要內容包括：資格預審的內容，公開招標信息，中標信息，信息變更與息更正責任分配矩陣采購信息記錄：主要包括采購文件和采購過程記錄兩方面。采購文件主要包括：采購計劃、招標文件、投標文件、評標報告、定標文件、合同文件、驗收證明、質疑答復、投訴處理及其他有關文件、資料等。采購信息采用的方法：1）了解和掌握采購信息來源，對采購信息進行分類；2）掌握和正確運用采購信息管理的手段；3）掌握采購信息流程的不同環(huán)節(jié)，建立采購信息管理系統(tǒng)。2、信息管理的主要措施包括：1）標準化措施，2）制度化措施3、采購信息技術包括：1）計算機網(wǎng)絡技術及其應用，2）多媒體計算機技術，3）專用軟件的應用。2．2.5招標采購風險管理（P44表2-4）項目背景包括的內容：1）采購項目概況及主要問題與建議。2）項目具體特征。3）項目的利益相關者分析。4）市場范圍一、招標采購項目團隊的特征：1）、共同明確的采購目標2）、招標采購團隊是有不同部門、不同專業(yè)的員工組成。3）、成員角色適當分工4）、信息溝通暢通5）、成員能力互補二、招標采購項目經(jīng)理的基本權限:1）、項目團隊的組建權2）、財務決策權3）、項目實施的控制權三、招標采購計劃的編制需考慮的問題：1）、采購標的的具體要求2）、所采購標的投入項目的階段3）、各項采購之間的關系4）、全部采購應如何捆包，每個包括哪些類目5）、每個捆包從開始采購到到貨所需要的時間，制定出每個采購過程時間表及全部采購的時間表6）、整個采購工作的協(xié)調安排和管理編制招標采購計劃（合同包與標段的劃分）當需要采購的貨物物及設備量大大、技術要求求高、供貨商商家多，（如如工程項目采采購）則應根根據(jù)項目的實實際情況，按按時間及空間間關系、采購購的合同類型型、供應商的的專業(yè)劃分及及能力、市場場供應條件等等，合理劃分分合同包，劃劃分標段或構構成合同組團團，編制招標標采購計劃。招標采購工作費用用估計的依據(jù)據(jù)：1）工作分解結構（WBS）2）資源需求計劃3）資源價格4）工作的延續(xù)時間間5）歷史信息五、招標采購工作作先后關系的的確定：1）、工作邏輯關系，是是工作之間本本身存在的、無無法改變的邏邏輯關系.由招標人員員與技術人員員間交流即可可。2）、組織關系，是人為為確定的，根根據(jù)項目的特特征、外部制制約關系、以以及招標工程程中客觀存在在的限制和約約束等，由招招標人員利用用自身的經(jīng)驗驗和知識進行行的。對是否否成功實施至至關重要。六、制定招標進度度計劃的依據(jù)據(jù)：1）、項目采購時間要要求2）、項目采購的特點點3）、項目采購的技術術經(jīng)濟條件4)、招標采購各項工工作的時間估估計5)、限制和約束招標進度計劃：是是表達招標采采購工作中各各項工作的開開展循序、開開始和完成時時間以及相互互銜接關系的的計劃。根據(jù)招標采購工作作內容的分解解，找出各組組成要素工作作的先后順序序，估計出各各工作得延續(xù)續(xù)時間之后，就就可以安排招招標采購工作作的時間招標采購項目計劃劃的實施與檢檢查一、檢查的范圍：：1、招標采購工作的的現(xiàn)狀2、招標采購的項目目未來趨勢3、招標采購中里程程碑事件的完完成狀況項目利益相關方的的項目訴求與與管理目標：：1）業(yè)主：投資少、風風險小、周期期短、收益高高、無遺留的的質量與法律律問題；2）管理咨詢方：報報酬合理、業(yè)業(yè)主信任、信信息及時準確確、決策迅速速；3）設計、施工、供供貨等承包商商：明確及時時的指令、準準確詳盡的設設計任務書、清清晰正確的施施工圖、標準準的貨物規(guī)格格、充分的生生產(chǎn)與施工周周期、最小限限度的變更指指令、及時的的付款、豐厚厚的利潤。4）其他（如政府、金金融、公眾）：：項目實施與與國家的政策策、法律、目目標一致，完完全收回貸款款或撤回擔保保，良好的社社會效益和使使用功能，工工程質量優(yōu)良良，無污染及及環(huán)境破壞。2、各種建設項目管理理模式下的合合同關系()（1）傳統(tǒng)管理模式(DDBB)的合同關系系：業(yè)主只進進行一次施工工招標并與一一個施工單位位簽訂施工總總承包合同，如如有其它施工工與供貨單位位參與項目，則則它們均將由由前述施工單單位自行確定定并成為它的的分包商;（2）建造管理模式(CCM)的合同關系系：與過去那那種招標用設設計圖紙全部部完成之后才才集合進行一一次性招標的的傳統(tǒng)項目模模式不同，建建造管理模式式將全部工程程按專業(yè)分割割為若干子項項工程，并對對有關子項工工程采取依次次性發(fā)包。該該模式下的多多為平行發(fā)包包的合同方式式;其技術基礎礎是快速路徑徑法（3）管理承包模式(MMC)的合同關系系：項目管理理的風險承擔擔關系由業(yè)主主轉移給管理理承包商，承承包商與供貨貨商均直接與與管理承包商商簽約，而不不是與業(yè)主簽簽約;這是與承包包體制要求相相一致的必要要安排。（4）設計、采購、建造造模式（EPC）的合同關關系：減少了了設計與施工工方在合同上上的工作界面面，從而解除了了承包商因招招標圖紙出現(xiàn)現(xiàn)錯誤進行索索賠的權利，同同時排除了承承包商在進度度管理上與業(yè)業(yè)主及咨詢公公司可能產(chǎn)生生的糾紛，因因而在包干總總費用及總工工期上非常明明確。EPC合同通常應應為總價包干干合同;（5）設計+管理模式(D+MM)的合同關系系：這一模式式是業(yè)主將分分別委托建筑筑師與工程管管理咨詢公司司改為委托一一家公司同時時承擔二項業(yè)業(yè)務，減少了了二業(yè)務間的的工作界面。在在合同管理操操作上，D+M模式類似于CM模式；（6）自設管理機構平行行發(fā)包模式的的合同關系：：從其承發(fā)包包體系上講，接接近于CM模式，多有有平行的專業(yè)業(yè)承包商與業(yè)業(yè)主直接簽約約，并且總承承包體系是不不夠清晰的;（7）委托代理式管理模模式的合同關關系：項目管管理公司承擔擔了相當部分分重要專業(yè)分分包工程的建建造管理（CM）工作，而而并非傳統(tǒng)工工程管理模式式（DBB）那樣由施施工總承包承承擔絕大部分分甚至全部的的建造管理（CM）工作。管理程序是一種主主觀的管理行行為，它可根根據(jù)管理者的的意愿進行設設定并有所調調整。我國目目前的投資與與建設管理程程序主要是政政府對項目的的行政管理程程序，形成了了分級、分段段、分類和分分項目管理的的格局。工程建設投資項目目可行性研究究是指在工程程建設項目投投資決策階段段，對擬建項項目所進行的的全面的技術術經(jīng)濟分析論論證，他是項項目前期工作作的重要內容容和方法，它它是項目周期期的最重要環(huán)環(huán)節(jié)。項目決策分析的主主要內容：1）確定投資目標。2）議定工程投資的的設計與技術術方案。3）預測風險。4）投資決策。5）反饋調整決策方方案?？尚行匝芯康淖饔糜?)①作為投資項目決策策的基本依據(jù)據(jù)②作為編制投資項目目規(guī)劃設計及及組織實施的的依據(jù)③作為向銀行等金融融組織、風險險投資機構和和社會籌集資資金的依據(jù)④作為政府有關部門門審批項目的的依據(jù)⑤作為簽訂有關項目目各類合同或或協(xié)議的依據(jù)據(jù)⑥構成項目后評價的的重要依據(jù)投資體制改革是要要建立以企業(yè)業(yè)投資為主體體，以市場調調節(jié)為基礎的的投資體制，實實現(xiàn)“誰投資，誰誰決策，誰受受益，誰承擔擔風險”（1）投資體制改革的主主要特征1）實行自主決策，自自我約束的企企業(yè)投資制度度。2）市場對投資資源源配置起基礎礎性作用。3）實行靈活有效的的投資宏觀調調控。（3）投資體制改革的主主要目標“建立市場引導投資資、企業(yè)自主主決策、銀行行獨立審貸、融融資方式多樣樣、中介服務務規(guī)范、宏觀觀調控有效的的新型投資體體制”。確立企業(yè)投資的主主體地位實行企業(yè)投資項目目“核準制”與“備案制”企業(yè)不使用用政府投資建建設的項目，一一律不再實行行審批制，如如果項目涉及及公共利益，屬屬于《政府核核準目錄》范范圍內的項目目，實行核準準制，但政府府僅對重大項項目和限制類類項目進行核核準。核準屬屬于行政許可可，凡列入《目目錄》內的企企業(yè)投資項目目，均應履行行相應的核準準程序方可投投資建設。對對于不使用政政府資金投資資、也不再《目目錄》范圍內內的企業(yè)投資資項目以及外外商投資和境境外投資項目目之外的所有有投資項目，無無論規(guī)模大小小均實行備案案制，由企業(yè)業(yè)按屬地原則則向地方政府府投資主管部部門備案。審批制、核準制、備備案制三者并并立的投資項項目管理方式式。政府投資項目，繼繼續(xù)實行審批批制。其中采采用直接投資資和資本金注注入方式的，審審批程序與傳傳統(tǒng)的基本一一致，繼續(xù)審審批項目建議議書、可行性性研究報告等等。企業(yè)不使用政府投投資的項目，一一律不再使用用審批制，區(qū)區(qū)別不同情況況實行核準制制和備案制。以投資補助、轉貸貸或貸款貼息息方式使用政政府投資資金金的企業(yè)投資資項目，應在在項目核準和和備案后向政政府有關部門門提交資金申申請報告；政政府有關部門門只對是否給給與資金支持持進行批復，不不再對是否允允許投資建設設提出意見。政府投資項目審批批的決策程序序----P886圖3--155企業(yè)投資項目核準準的條件：符合國家法律法規(guī)規(guī)；符合國民經(jīng)濟和社社會發(fā)展規(guī)劃劃、行業(yè)規(guī)劃劃、產(chǎn)業(yè)政策策、行業(yè)準入入標準和土地地利用總體規(guī)規(guī)劃。符合國家宏觀調控控政策；地區(qū)布局合理；主要產(chǎn)品未對國內內市場形成壟壟斷；未影響我國經(jīng)濟安安全；合理開發(fā)并有效利利用了資源；；生態(tài)環(huán)境和自然文文化遺產(chǎn)得到到有效保護；；未對公眾利益，特特別是項目建建設用地的公公眾利益產(chǎn)生生重大不利影影響。已經(jīng)核準的項目，如如需對項目核核準文件所規(guī)規(guī)定的內容進進行調整，項項目單位應及及時以書面形形式向原項目目核準機關報報告。原項目目核準機關應應根據(jù)項目調調整的具體情情況，出具書書面確認意見見或要求其重重新辦理核準準手續(xù)。8、核準期限的規(guī)定(()項目核核準機關應在在受理項目申申請報告后20個工作日內內，做出對項項目申請報告告是否核準的的決定并向社社會公布，或或向上級項目目核準機關提提出審核意見見。由于特殊殊原因確實難難以在20個工作日內內做出核準決決定的，經(jīng)本本機關負責人人批準，可以以延長10個工作日，并并應及時書面面通知項目申申報單位，說說明延期理由由。企業(yè)投資項目的備備案，按照屬屬地原則，實實行分級備案案制。備案項目企業(yè)向政政府投資主管管部門報送的的項目備案申申請相關資料料包括企業(yè)投投資項目備案案表、企業(yè)營營業(yè)執(zhí)照副本本復印件、投投資項目涉及及環(huán)境保護、建建設用地、城城市規(guī)劃的需需提交環(huán)境保保護、國土資資源、城市規(guī)規(guī)劃行政主管管部門出具的的環(huán)境影響評評價文件的審審批意見、用用地預審意見見、城市規(guī)劃劃意見等。政府投投資主管部門門根據(jù)《國家家發(fā)展改革委委關于實行企企業(yè)投資項目目備案制指導導意見的通知知》的規(guī)定，對對備案項目進進行“合規(guī)性”審查，并在在規(guī)定的時限限內向企業(yè)出出具項目備案案確認書。10、不予備案的項目類類別()不符合法律律法規(guī)的規(guī)定定、產(chǎn)業(yè)政策策禁止發(fā)展、需需報政府核準準或審批的項項目，將不予予以備案。1、審批制下建設項目目的評價依據(jù)據(jù)（）對實行審批制的建建設項目，應應按照《建設設項目經(jīng)濟評評價方法與參參數(shù)》的規(guī)定定進行項目的的經(jīng)濟評價，對對于實行核準準制和備案制制的建設項目目，其經(jīng)濟評評價可根據(jù)投投資方的要求求，參照《方方法與參數(shù)》進進行。建設項目經(jīng)濟評價價包括：財務務評價和國民民經(jīng)濟評價2、建設項目目財務評價指指標（）對于經(jīng)營性項目評評價項目的盈盈利能力、償償債能力和財財務生存能力力。非經(jīng)營性項目只評評價項目的財財務生存能力力。財務評價報表及評評價指標----P990表3-23、國民經(jīng)濟評價的適適用范圍：（）1）政府預算內投資資的公益性項項目和公共基基礎設施建設設項目、生態(tài)態(tài)環(huán)境項目、資資源開發(fā)項目目等；2）政府各項專項建建設基金投資資的基礎設施施、基礎產(chǎn)業(yè)業(yè)建設項目；；3）利用外資項目且且需要政府主主權信用擔保保的項目；4）法律法規(guī)規(guī)定的其其他政府投資資項目；5）需要政府核準的企企業(yè)投資項目目。直接識別、計算經(jīng)經(jīng)濟效益和費費用基本步驟驟：1）對于項目的各類類投入物，按按照機會成本本的原則計算算其經(jīng)濟價值值；2）識別項目產(chǎn)出物物所帶來的各各種影響效果果；3）產(chǎn)出物具有市場場價格的，以以市場價格為為基礎計算經(jīng)經(jīng)濟價值；4）產(chǎn)出效果沒有市市場價格的，按按照支付意愿愿和接受補償償意愿計算經(jīng)經(jīng)濟價值；5）產(chǎn)出效果難于貨貨幣量化處理理的，采用其其他方式，包包括定性描述述。不確定性分析的目目的：是找出出對項目效益益具有較大影影響的不確定定因素，并確確定其敏感程程度，為項目目的風險分析析提供基礎和和依據(jù)。包括括盈虧平衡分分析和敏感性性分析社會評價主要適用用于對當?shù)厣缟鐣叭嗣袢喝罕娪绊戄^大大、容易產(chǎn)生生社會矛盾和和社會風險的的投資項目項目與所在地的相相互適應性分分析：預測項目是是否能夠為當當?shù)氐纳鐣h(huán)環(huán)境、人文條條件所接受，以以及當?shù)厝嗣衩袢罕?、政府府支持項目存存在和發(fā)展的的程度，考察察項目與當?shù)氐厣鐣h(huán)境的的相互適應性性。目的是盡盡可能的改進進和優(yōu)化項目目實施方案。堅持“三同時”原則；環(huán)環(huán)境治理設施施與項目的主主體工程同時時設計、同時時施工、同時時投產(chǎn)使用。環(huán)境影響評價文件件分為：環(huán)境境影響報告書書、環(huán)境影響響報告表和環(huán)環(huán)境影響登記記表等三類。環(huán)境影響評價文件件報批制的規(guī)規(guī)定如下：（1）實行審批制的項項目，應在報報送可行性研研究報告之前前完成環(huán)境影影響評價文件件的報批；（2）實行核準制的項項目，應在提提交項目申請請報告之前完完成環(huán)境影響響評價文件的的報批；（3）實行備案制的項項目，應在項項目開工前完完成環(huán)境影響響評價文件的的報批。4、強制實施建設監(jiān)理理制的工程建建設項目范圍圍()《建設工程程質量管理條條例》規(guī)定，下下列建設工程程必須實行監(jiān)監(jiān)理：(1）國家重點建設工工程；(2）大中型公用事業(yè)業(yè)工程；(3）成片開發(fā)建設的的住宅小區(qū)工工程；(4）利用外國政府或或者國際組織織貸款、援助助資金的工程程；(5）國家規(guī)定必須實實行監(jiān)理的其其他工程。從事建筑活動的建建筑施工企業(yè)業(yè).勘察.設計和工程程監(jiān)理單位，應應當具備下列列條件：a)有符合國家規(guī)定的的注冊資本;b)有與其從事的建筑筑活動相適應應的具有法定定執(zhí)業(yè)資格的的專業(yè)技術人人員:c)有從事相關建筑活活動所應有的的技術裝備；；d)法律、行政法規(guī)規(guī)規(guī)定的其他條條件。施工企業(yè)資質管理理。特級及一.二.三.四級五個級級別，實行分分級審批。工程招標代理企業(yè)業(yè)的資質管理理。分為甲級.乙級和暫定定級。業(yè)主與其聘請的管管理咨詢方的的進度管理-----P1111-P1112在項目最初的決策策階段在項目的工程設計計與計劃階段段在項目施工階段建立項目主要參與與方共同編制制并執(zhí)行的多多級進度計劃劃體系。有三三個層次的計計劃構成：第一級計劃------項目總控制制進度計劃是控制項目總體進進度的計劃，一一般有項目管管理咨詢單位位代業(yè)主編制制初稿，由業(yè)業(yè)主、管理、監(jiān)監(jiān)理、設計及及施工總承包包四或五方共共同討論確認認并聯(lián)合簽發(fā)發(fā)；其內容涵涵蓋項目開發(fā)發(fā)建設各個過過程所有影響響進度的管理理工作與工作作安排，不論論這些工作有有誰完成，都都要按已編的的月/周計劃對已已開展工作進進度的執(zhí)行情情況作出回顧顧。第二級計劃------各專業(yè)工程程進度計劃第三級計劃------項目短周期期綜合進度計計劃是由總承包方將自自身承擔的進進度計劃之同同期工作內容容及各個專業(yè)業(yè)分包方所編編制二級計劃劃的同期工作作內容，匯總總編制的短周周期工程綜合合進度計劃，大大型復雜項目目為周，小型型為月。三級級計劃突出對對各專業(yè)分包包單位間的工工藝工序銜接接流水安排及及各專業(yè)工程程對施工場地地與現(xiàn)場共享享資源的占用用關系，集中中體現(xiàn)了總承承包方從項目目總體進度的的考慮出發(fā)，對對有限的時間間、場地等共共享資源的統(tǒng)統(tǒng)一分配。在進度管理中，業(yè)業(yè)主及其聘用用的咨詢管理理單位所做的的進度管理工工作處于核心心地位，因為為：1）兩者擁有權力，具具有協(xié)調各方方進度管理工工作的權威；；2）兩者是項目唯一一全過程的參參與者；3）項目前期的進度度管理主要由由業(yè)主承擔；；4）兩者特別是后者，具具有較高的計計劃管理與組組織能力。3、項目進度計計劃編制的五五步驟方法()（1）利用工作（工程程）分解結構構確定管理任任務和子項任任務。（2）利用組織分解結結構界定承擔擔上述任務的的機構與崗位位。（3）檢查任務和子任任務之間的邏邏輯關系。（4）草擬進度計劃。（5）完善并優(yōu)化進度度計劃。橫道圖又稱甘特圖圖，把計劃安安排和進度管管理兩種職能能組合在一起起，通過日歷歷形式列出項項目活動期及及其相應的開開始和結束日日期，為反映映項目進度信信息提供了一一種標準格式式。其優(yōu)點是簡單、明明了、直觀和和易于編制，成為小型項目編制進度計劃的主要工具，同時也是大型項目高層管理了解全局和基層安排進度的有效工具。但橫道圖也存在明顯的缺點：不能系統(tǒng)地表示出項目各項活動之間的復雜關系，不能表示活動較早或較晚開始或結束對進度的影響，不能指出影響項目進度的關鍵所在。關鍵路徑法具有明明顯的優(yōu)點，其其是一種最常常用的數(shù)學分分析技術，其其基本原理是是用網(wǎng)絡圖表表達項目活動動之間的相互互關系和進度度，并在此基基礎上進行網(wǎng)網(wǎng)絡分析，計計算網(wǎng)絡中各各項時間參數(shù)數(shù)，確定關鍵鍵活動與關鍵鍵路線，利用用時差調整與與優(yōu)化網(wǎng)絡，求求得最短工期期。同時還要要考慮成本與與資源問題，求求得項目計劃劃方案的綜合合優(yōu)化。關鍵鍵路徑法可用用以確定項目目各項活動最最早、最晚的的開始和完成成時間。時差，最最早開始時間間，最早完成成時間，最晚晚開始時間，最最晚完成時間間，關鍵路徑徑的確定等----P1330-P1331建設工程合同訂立立的基本原則則應包括平等等原則、自愿愿原則、公平平、公正原則則、誠實信用用原則和守法法原則。工程建設項目合同同履行的擔保保方式()1）定金：指締約一方方為了保證合合同的履行，在在訂立合同前前向對方給付付一定數(shù)額的的貨幣的擔保保形式。給付付定金的一方方違約，無權權要求返還定定金。收受方方違約，雙倍倍返還定金。勘察設計合同實行定金擔保制度。預付款預定金的區(qū)別：預付款不具備擔保作用。2）保證：保證合同有有保證人和被被擔保合同的的權利人訂立立。保證合同同時從合同，被被擔保的合同同是主合同。3）抵押、4）留置權、5）質押。投標保證金是指為為了避免因投投標人投標后后隨意撤回、撤撤銷投標或隨隨意變更應承承擔相應的義義務給招標人人和代理機構構造成損失，要要求投標人提提交的擔保。形式有很多種，通常有：a現(xiàn)金；b支票；c銀行匯票；d不可撤銷信用證；e銀行保函；f由保險公司或者擔保公司出具的投標保證書。4、履約擔擔保的概念，是指發(fā)包方在招標標文件中規(guī)定定的要求承包包人提交的保保證履行合同同義務的擔保保履約擔保一般有三種形形式：銀行保保函、履約擔擔保書和保留留金。預付款擔保：是指指承發(fā)包人簽簽訂合同后，承承包人正確、合合理使用發(fā)包包人支付的預預付款的擔保保。預付款一一般為合同金金額的10%，但須有承承包人的開戶戶銀行向發(fā)包包人出具預付付款擔保。支付擔保形式有：：1）銀行保函2）履約保證證金3）擔保公司司擔保4）抵押5）質押。發(fā)包人的支付付擔保是金額額擔保：實行履約金分分段滾動擔保保。額度為工程總總額的20%-225%施工合同示范文本本的內容()（1）《協(xié)議書》。（2）《通用條款》。（3）《專用條款》。（4）附件。監(jiān)理合同除雙方確確定的“合同”協(xié)議外，還還包括以下文文件：監(jiān)理委托函或中標標函；建設工程委托監(jiān)理理合同標準文文件；建設工程委托監(jiān)理理合同專用條條件；施工過程中雙方簽簽署的補充與與修正文件；；其他。、施工合同條件（新新紅皮書）的的適用范圍(()不僅可可以用于土木木工程，也可可以用于房屋屋建筑工程。新紅皮書書的適用條件件為：、①各類大型復雜工程程。②業(yè)主負責大部分或或全部設計工工作。③承包商的主要工作作為施工，但但也可承擔部部分設計工作作，如工程中中的某些土木木、機械、電電力工程的設設計。④由工程師監(jiān)理施工工和簽發(fā)支付付證書。⑤一般采用單價合同同，按工程量量表中的單價價支付完成的的工程量。⑥業(yè)主愿意承擔比較較大的風險。生產(chǎn)設備與設計--建造合同（新新黃皮書）的的適用范圍(()《新黃皮皮書的適用條條件為：①該合同條件的支付付管理程序與與責任劃分基基于總價合同同，因此它一一般適用于大大型項目中的的安裝工程。②業(yè)主只負責編制項項目綱要和提提出對設備的的性能要求，承承包商負責全全部設計工作作和全部施工工安裝工作。③工程師來監(jiān)督設備備的制造、安安裝和工程施施工，并簽發(fā)發(fā)支付證書。④風險分擔較均衡。新黃皮書與新紅皮書相比，最大區(qū)別在于新黃皮書的業(yè)主不再將合同的絕大部分風險由自己承擔，而將一定風險轉移至承包商。5、設計采購施工//交鑰匙工程程合同（銀皮皮書）6、簡明合同格式（綠綠皮書）7、發(fā)包人應提供的勘勘察合同的依依據(jù)文件和資資料()①提供本工程批準文文件（復印件件），以及用用地（附紅線線范圍）.施工勘察許許可等批件（復復印件）；②提供工程勘察任務務委托書、工工程勘察工作作范圍已有的的技術資料及及工程所需的的坐標與標高高資料；提供供勘察工作范范圍地下已有有埋藏物的資資料及具體位位置分布圖；；③其他必要的相關資資料。8、勘察發(fā)包人和承承包人的主要要責任()A、勘察發(fā)包人的主要要責任a按規(guī)定提供勘察的的相應資料，包包括查清地下下埋藏物的情情況；b為勘察人提供必要要的生產(chǎn)、生生活條件；c保護勘察人的知識識產(chǎn)權；d勘察過程中發(fā)生任任何變更，經(jīng)經(jīng)過辦理正式式變更手續(xù)后后，發(fā)包人應應按照實際發(fā)發(fā)生的工作量量支付勘察費費。B、勘察人的主要責任任a勘察人應按照國家家技術規(guī)范、標標準、規(guī)程和和發(fā)包人的任任務委托書及及技術要求進進行勘察，按按合同規(guī)定的的時間提交質質量合格的勘勘察成果資料料，并對其質質量負責。b由于勘察人提供的的勘察資料不不合格，勘察察人應無條件件補充完善使使其達到質量量合格。c在勘察過程中根據(jù)據(jù)工程的巖土土工程條件及及技術規(guī)范要要求，向發(fā)包包人提出增減減工作量或修修改工作的意意見，并辦理理變更手續(xù)。9、設計發(fā)包人和承承包人的主要要責任()A、設計發(fā)包人的主要要責任a按時提供設計依據(jù)據(jù)文件和基礎礎資料，對資資料的正確性性負責；b提供必要的設計現(xiàn)現(xiàn)場工作條件件；c負責外部的協(xié)調工工作，包括設設計的階段成成果（初步設設計、技術設設計、施工設設計）完成后后，應由發(fā)包包人組織鑒定定和驗收，并并負責向發(fā)包包人的上級或或有管理資質質的設計審批批部門完成報報批手續(xù)。B、設計人的主要責任任保證設計項項目質量，完完成各設計階階段的工作任任務：a)初步設計。包括：：總體設計（大大型工程），方方案設計，編編制初步設計計文件，編制制說明與概算算，參加初步步設計審計審審查會議，修修正初步設計計。b)技術設計（或稱詳詳細設計或施施工圖設計）。包包括：提出設設計計劃，工工藝流程試驗驗研究；特殊殊設備的研制制，編制技術術設計文件。c)對外部的設計資料料進行審查。d)配合施工的義務。包包括實施設計計交底，解決決施工中出現(xiàn)現(xiàn)的設計問題題，參加工程程驗收。e)保護發(fā)包人的知識識產(chǎn)權。設計合同的設計依依據(jù)文件()A．經(jīng)批準的項目可可行性研究報報告或項目建建議書；B．城市規(guī)劃許可文文件；C．工程勘察資料等等。委托任務范圍內的的勘察和設計計變更為了維護設計文件件的嚴肅性，經(jīng)經(jīng)批準的設計計文件不應隨隨意變更。發(fā)發(fā)包人、施工工承包人、監(jiān)監(jiān)理人均不得得修改建設工工程勘察、設設計文件。如如果發(fā)包人根根據(jù)工程的實實際需要確需需修改建設工工程勘察、設設計文件時，應應當事先報經(jīng)經(jīng)原審批機關關批準，然后后由原建設工工程勘察、設設計單位修改改。經(jīng)過修改改的設計文件件仍需按設計計管理程序經(jīng)經(jīng)有關部門審審批后使用。施工合同的適用范范圍()該合同同條件主要應應用于按照傳傳統(tǒng)的“設計—招標—建造”模式實施的的項目，特別別是那些規(guī)模模大、復雜程程度高、發(fā)包包人提供設計計的工程建設設項目。該施施工合同突出出“風險分擔”的原則，即即發(fā)包人和承承包人愿意共共同承擔施工工過程的風險險。施工協(xié)議書內容A.工程概況；B.工程承包范圍；C.合同工期；D.質量標準；E.合同價款；F.組成合同的文文件:a中標通知書b投標書及其其附件d專用條款e通用條款f圖紙g工程量清單h技術標準i文件。G.本協(xié)議書中有關詞詞語含意與本本合同通用條條款中分別賦賦予它們的定定義相同；H.承包人向發(fā)包人承承諾按照合同同約定進行施施工、竣工并并在質量保修修期內承擔工工程質量保修修責任；I.發(fā)包人向承包人承承諾按照合同同約定的期限限和方式支付付合同價款及及其其他應當當支付的款項項；J.合同的生效。招標是工程施工承承包合同訂立立的最主要形形式。不是唯唯一形式。在工程施工承包合合同糾紛中，有有其是涉及較較大項目的建建筑施工糾紛紛，因為可能能的經(jīng)濟后果果，往往不適適于用訴訟的的方式解決。而而是傾向于通通過在合同中中規(guī)定的非訴訴訟糾紛解決決程序解決糾糾紛。合同雙雙方當事人如如沒約定仲裁裁協(xié)議，則只只能以訴訟作作為解決爭議議的最終方式式。18、建設工程咨詢和監(jiān)監(jiān)理合同專用用條件的內容容()①合同適用的法律及及監(jiān)理依據(jù)；；②咨詢、監(jiān)理范圍和和監(jiān)理工作內內容；③外部條件包括的內內容；④雙方約定的委托人人應提供的工工程資料及提提供時間；⑤委托人對監(jiān)理人書書面提交并要要求作出決定定的事宜作出出書面答復的的時間；⑥委托人免費向咨詢詢、監(jiān)理機構構提供的設施施；⑦在咨詢、監(jiān)理期間間，委托人免免費向咨詢監(jiān)監(jiān)理機構提供供的工作人員員數(shù)；⑧委托人向咨詢監(jiān)理理人支付報酬酬的計算方法法、支付時間間、金額和獎獎勵辦法；⑨支付報酬的幣種和和匯率；⑩其他咨詢、監(jiān)理方應完完成的工作還還包括附加的的和額外的咨咨詢或監(jiān)理工工作的內容。1）附加工作是指與與完成正常工工作相關，在在委托正常范范圍以外的由由咨詢、監(jiān)理理人應完成的的工作。2）額外工作是指正正常工作和附附加工作以外外的工作，即即非咨詢、監(jiān)監(jiān)理人自己的的原因而暫停停或終止業(yè)務務，其善后工工作及恢復業(yè)業(yè)務前增加不不超過42天的準備工工作時間。工程建設項目合同同的管理工作作貫穿招投標標采購和項目目建造的全過過程，具體程程序見P158圖3—24，以合同簽簽訂為界，將將合同管理過過程劃分為合同制定階階段的管理和和合同實施階階段的管理。項目合同管理的基基本原則主要要有：1）全面管理原原則，2）預防為主原原則，3）分類管理原原則，4）流程管理原原則。工程項目合同分析析的內容()合法性、完備性：包括合同同文件完備性性和合同條款款完備性A合同所包括的各種種文件齊全：：合同協(xié)議書書、中標函、投標書、工工程設計、規(guī)規(guī)范、工程量量清單、合同同條款。B對各有關問題進行行規(guī)定的條款款要齊全。a采用標準合合同文件，根根據(jù)工程具體體情況和合同同雙方的特殊殊要求，補充充合同專用條條款。b采用標準合合同文本，對對照所簽合同同，尋找缺陷陷，補齊必須須的條款。c無標準合同同文本，則收收集實踐中的的同類合同文文本，做相互互補充，以保保證所簽合同同的完備性。公平性、整體性分析和合同同類型的選擇擇、合同條款的選用分分析、合同間的協(xié)調、應變性：合同狀態(tài)態(tài)是指合同各各方面要素的的綜合，它包包括合同價格格、合同條件件、合同實施施方案和工程程環(huán)境四個方方面。這四個個方面相互聯(lián)聯(lián)系、相互影影響、相互制制約，綜合成成一個合同狀狀態(tài)。建設工工程一般規(guī)模模較大、工期期較長，受各各方面影響較較多，因此在在合同履行過過程中，其合合同狀態(tài)經(jīng)常常會出現(xiàn)變化化，即打破了了合同狀態(tài)的的“平衡”。合同文字唯一性和和準確性分析析4、合同訂立的程序(()工程建設設項目合同雙雙方當事人采采取要約、承承諾的方式達達成一致意見見，訂立合同同并生效。當事人約定了合同同成立地點的的，約定的地地點為合同成成立的地點。凡違反合同訂立原原則的合同都都屬于無效合合同。無效合同的確認權權，歸仲裁機機構或人民法法院。無效合同的確認，具具有溯及既往往的效力，無無效合同從訂訂立起就沒有有法律約束力力。可撤銷合同履行中中發(fā)生糾紛，當當事人有權請請求仲裁機構構或法院對合合同予以變更更或撤銷，合合同變更后，應應按變更后的的合同執(zhí)行；；合同被撤銷后，原原合同從簽訂訂時起即告無無效。6、合同履行的具體形形式：1）實際履行行（實物履行行）2）全面履行（適適當履行）3）合同的不不履行。合同管理人員向項項目管理人員員和企業(yè)部門門管理人員進進行“合同交底”，組織大家學學習合同和合合同總體分析析結果，研究究落實合同實實施的詳細工工作計劃，對對合同的主要要內容作出解解釋和說明。（1）違約責任的形式。①支付違約金。②支付賠償金。③采取補救措施。④繼續(xù)履行合同。⑤解除合同。合同價格改變的確確定.按合同條件件規(guī)定，工程程變更價格有有監(jiān)理工程師師確定，按合合同條件的規(guī)規(guī)定，遵循以以原合同價為為基礎的原則則，公正的確確定工程變更更價格，如確確定的不合理理，施工承包包人有權提出出費用索賠。處置合同爭議和糾糾紛的主要方方式有：友好好協(xié)商、調解解、仲裁和訴訴訟。索賠的特點：1）索賠作為一種合合同賦予雙方方的具有法律律意義的權利利主張，其主主體是雙向的的。2)索賠必須以法律或或合同為依據(jù)據(jù)。3）索賠必須建立在損損害后果以客客觀存在的基基礎上，不論論是經(jīng)濟損失失還是權力損損害。權利損損害是指雖沒沒經(jīng)濟上的損損失但造成一一方權利上的的損害，如氣氣候影響進度度，要求工期期延長。4）索賠采用明示的的方式。5）索賠是一種單方方行為。按索賠的目的分類類?？煞譃楣すて谒髻r和費費用索賠。工工期索賠是要要求業(yè)主延長長工作時間，使使原竣工日期期順延，從而而避免違約金金的發(fā)生；費費用索賠是要要求業(yè)主或承承包商雙方補補償費用損失失，進而調整整合同價款。工程項目的反索賠賠是指發(fā)包方方向承包人提提出的索賠。項項目的反索賠賠是發(fā)包方實實施投資控制制和保證實現(xiàn)現(xiàn)目標的基本本管理內容之之一。發(fā)包方方向承包人索索賠的主要途途徑：一是減減少或防止可可能產(chǎn)生的索索賠；二是反反索賠，對抗抗承包人的索索賠要求。違約金的計算方法法，合同文件中中具體規(guī)定，按按每延誤一天天賠償一定的的數(shù)額計算，累累計額不超過過合同總額的的10%。質量管理的基本模模式是策劃、實實施、檢查和和改進。工程建設項目的質質量內涵是有有關工程建設設的固有特性性滿足要求的的程度。質量目標是質量管管理的基本目目的工程建設項目的質質量目標是業(yè)業(yè)主建設意圖圖通過項目策策劃，包括項項目的定義及及建設規(guī)模、系系統(tǒng)構成、使使用功能和價價值、規(guī)格檔檔次標準等的的定位策劃和和目標決策來來提出的。工程建設項目設計計質量得以實實現(xiàn)的責任主主體是設計單單位。（1）項目設計質量控制制的主要內容容：1）正確貫徹執(zhí)行國國家建設法律律法規(guī)和各項項技術標準。2）保證設計方案的的技術經(jīng)濟合合理性、先進進性和實用性性，滿足業(yè)主主提出的各項項功能要求，有有效控制工程程造價。3）設計文件應符合合國家規(guī)定的的設計深度要要求，并注明明工程合理使使用年限。4）設計圖紙必須按按規(guī)定具有國國家批準的出出圖印章及建建筑師、結構構工程師的執(zhí)執(zhí)業(yè)印章，并并按規(guī)定經(jīng)過過有效審圖程程序。（2）工程建設項目設計計質量控制的的方法：1）科學策劃項目設設計方案。2）組織設計招標。3）組織供方采購。4）協(xié)調設計過程。5）控制設計深度。6）組織施工圖圖紙紙會審。7）控制設計變更質質量。工程建設項目施工工質量的責任任主體是施工工單位，質量計劃的編制主主體是施工單單位施工質量控制點的的設置要求：：凡屬關鍵技技術、重要部部位、控制難難度大、影響響大、經(jīng)驗欠欠缺的施工內內容以及采用用新材料、新新技術、新工工藝、新設備備的部位等，均均可列為質量量控制點，實實施重點控制制。施工階段的質量自自控主體是施施工單位和供供應單位。工程質量的監(jiān)控主主體是建設單單位、監(jiān)理、設設計單位及政政府。工程質量保修的期期限應當按照照保證建筑物物合理壽命內內正常使用，維維護使用者合合法權益的原原則確定。（1）工程質量的驗收程程序與組織1）施工過程中，隱隱蔽工程在隱隱蔽前通知建建設單位（或或工程監(jiān)理單單位）進行驗驗收，并形成成驗收文件；；2）分部分項工程完完成，應在施施工單位自行行驗收合格后后，通知建設設單位（或工工程監(jiān)理單位位）驗收，重重要的分部分分項工程應請請設計單位參參加驗收；3）單位工程完工后后，施工單位位應自行組織織檢查、評定定，符合驗收收，向建設單單位提交驗收收申請；4）建設單位收到驗收收申請后，應應組織施工、勘勘察、設計、監(jiān)監(jiān)理單位等方方面人員進行行單位工程驗驗收，明確驗驗收結果，并并形成驗收報報告；5）按國家現(xiàn)行管理理制度，房屋屋建筑工程及及市政基礎設設施工程驗收收合格后，尚尚需在規(guī)定時時間內，將驗驗收文件報政政府管理部門門備案。工程建設項目質量量管理體系的的實施主體是是業(yè)主或發(fā)包包方。建立過過程：1）確定工程建設項項目質量管理理的基本策劃劃要求；2）制定工程建設項項目的質量目目標；3）確定項目的質量量管理職責；；4）實施資源的采購購（包括勘察察、設計、采采購和施工承承包商的評價價選擇）；5）監(jiān)督實施承包商商的設計、采采購交底和技技術交底；6）監(jiān)督檢查施工承承包商的工序序施工條件，包包括施工工序序、程序的合合理性和科學學性；7）監(jiān)督檢查施工承承包商工序施施工中人員操操作程序、操操作質量是否否符合質量規(guī)規(guī)程要求；8）監(jiān)督檢查勘察、設設計、采購和和施工中間產(chǎn)產(chǎn)品的質量；；9）參與對工序質量量符合要求的的中間產(chǎn)品（分分項工程）及及時進行工序序驗收或隱蔽蔽工程驗收；；10）參與解決有關項項目質量問題題和實施質量量改進的工作作。1、施工安全管理的目目標是：保證人員員健康安全和和財產(chǎn)免受損損失，實現(xiàn)風風險預防。具具體包括：1）減少或消消除人的不安安全行為的目目標；2）減少或消除設備備、材料的不不安全狀態(tài)的的目標；3）作業(yè)現(xiàn)場安全控控制的目標。施工安全控制的特特點：1）控制面廣。2）控制的動態(tài)性。3）控制系統(tǒng)的交叉叉性。4）控制的嚴謹性。1、一體化管理體系系構建的要求求：1）建立一體化的管管理方針目標標。2）制定管理措施計計劃或管理方方案。

3）調整組織織結構。4）編寫體系文件。定期監(jiān)督審核。認認證機構對獲獲證公司進行行監(jiān)督審核，一一般每年一次次，有效期三三年，三年后后重新認證和和注冊。職業(yè)傷害事故按后后果的嚴重程程度分為：1）輕傷事故：輕度度損傷，休息息1-105個工作日；；2）重傷事故：器官官、功能等嚴嚴重損傷，損損失105個工作日以以上的失能傷傷害；3）死亡事故：一次次死亡1-2人；4）重大傷亡事故：：一次死亡3人以上（含3人）；5）特大傷亡事故：：一次死亡10人以上（含10人）；6）急性中毒事故：：生產(chǎn)性毒物物中毒事故，發(fā)發(fā)病快，一般般不超過1個工作日。施工安全事故處理理四不放過原原則：1）事故原因不清楚不不放過；2）事故責任者和員員工沒有受到到教育不放過過；3）事故調查沒完成成不放過；4）沒有制定預防措措施不放過工程造價：指工程程建設項目總總投資中的固固定投資部分分，即建設投投資與建設期期利息之和。建筑安裝工程造價價內容主要包包括四部分：：直接費、間間接費、利潤潤和稅金。工程建設項目實施施全過程造價價動態(tài)控制。其其核心理念是是：1）工程造價控制是是全過程的。2）工程造價控制是是動態(tài)的。定額計價：是我國國采用的一種種與計劃經(jīng)濟濟相適應的工工程造價管理理制度。定額額計價實際上上是通過頒布布統(tǒng)一的計價價定額或指標標，對工程建建設項目投資資進行有計劃劃的管理。利用工程建設定額額編制建設工工程造價最基基本的過程有有兩個：工程程量計算和工工程計價。工程量確定后，套套用定額單價價確定直接工工程費，然后后按費用定額額中的取費標標準計算措施施費、間接費費、利潤和稅稅金，經(jīng)匯總總后即為建筑筑安裝工程造造價。工程量清單是由招招標人按照招招標要求和施施工圖設計要要求，將擬建建招標工程的的全部項目和和內容，依據(jù)據(jù)工程量清單單計價規(guī)范中中統(tǒng)一的項目目編碼、項目目名稱、計量量單位和工程程量計算規(guī)則則編制的工程程數(shù)量的表格格。利用工程量清單進進行計價，其其本質上是由由建設產(chǎn)品的的買方和賣方方在建設市場場上根據(jù)供求求狀況、信息息狀況進行自自由競價，從從而最終能夠夠簽訂工程合合同價格的方方法。目前工工程量清單計計價的依據(jù)是是國家標準《建建設工程量清清單計價規(guī)范范》(GB500500-22008)。工程量清單是編制制招標控制價價、投標報價價、計算工程程量、支付工工程款、調整整合同價款、辦辦理竣工結算算以及工程索索賠等的依據(jù)據(jù)之一。4、投資估算的編制方方法（）1）工程建設項目投投資靜態(tài)部分分估算方法。2）工程建設項目投投資靜態(tài)部分分估算方法。設計概算可分單位位工程概算、單單項工程綜合合概算和工程程建設項目總總概算三級。建筑工程概算的編編制方法有概概算定額法、概概算指標法、類類似工程預算算法。設計概算的審查內內容。A審查設計概算的編編制依據(jù)B編制深度C編制范圍D建設規(guī)模、建設標標準、配套工工程、設計定定員等是否符符合原批準的的可研報告或或立項批文的的標準E審查設備規(guī)格、數(shù)數(shù)量和配置是是否符合設計計要求，是否否與設備清單單相一致，材材質、自動化化程度有無提提高標準，引引進設備是否否配套、合理理，備用設備備臺數(shù)是否恰恰當，消防、環(huán)環(huán)保設備是否否計算等。重重點審查設備備價格。F審查工程量是否正正確G審查計價指標H審查其他費用。②設計概算的審查方方法。A．對比分析析法B．查詢核實實法C．聯(lián)合會審審法。施工圖預算的編制制方法：工料單價法綜合單價法施工圖預算的審查查方法：全面審查法分組計算審查法對比審查法篩選審查法重點審查法招標控制價應在開開標前公布，相相當于采購人人的采購預算算，投標人的的投標不能高高于招標控制制價，否則其其投標將被拒拒絕。以計價依據(jù)劃分的的合同類型(()（1）固定價格合同：適適用于項目承承包商的風險險水平比較低低時；（2）可調價格合同：主主要適用于項項目風險水平平適中時；（3）成本加酬金合同：：主要適用于于風險水平較較高的項目。工程價款的結算方方式：1）按月結算與支付付2）分段結算與支付付竣工決算是由竣工工財務決算說說明書、竣工工財務決算報報表、工程竣竣工圖和工程程竣工造價對對比分析四部部分組成。前前兩部分又稱稱工程建設項項目竣工財務務決算，是竣竣工決算的核核心內容?？⒐Q算報告情況況說明書：主主要反映竣工工工程建設成成果和經(jīng)驗，是是對竣工決算算報表進行分分析和補充說說明的文件，是是全面考核分分析工程投資資與造價的書書面總結。承包人造成的質量量缺陷由承包包人承擔經(jīng)濟濟責任。常用的風險處置工工具有：風險回避、風險轉移風險減輕、風險自留。2、風險轉移的三種方方式（）①在招投標階段通過過設定保護性性合同條款將將風險轉移給給合同對方；；②通過擔保，將風險險轉移給擔保保人；③業(yè)主和承包商投保保與工程建設設項目有關的的險種，將風風險轉移給保保險公司。工程建設項目決策策階段的風險險管理包括：：1）項目建議書與可可行性研究階階段的風險管管理。2）項目評價與決策策階段的風險險管理工程建設項目施工工前準備階段段的風險管理理工作重點包包括：項目融資風險管理理項目涉及風險管理理招投標風險管理項目施工階段的風風險管理涉及及：1）合同風險，2）財務風險，3）技術風險、4）自然及環(huán)境風險5）政治社會風險。5、建安工程保險的主主要種類及適適用范圍（）（1）建筑工程一切險：：（2）安裝工程一切險險：建筑安裝工程保險險中，被保險險人的索賠時時效自損失發(fā)發(fā)生之日起，不不超過兩年。第4章貨物生產(chǎn)與貿(mào)易管管理4.1貨物生生產(chǎn)----考試大綱的的要求在產(chǎn)品的研發(fā)過程程中應注意環(huán)環(huán)保及節(jié)能的的要求，有四四類產(chǎn)品環(huán)保保節(jié)能的標志志：■Ⅰ型環(huán)境標志：又名名“中國環(huán)境標標志”是一種官方方標志，表示示不僅質量合合格而且產(chǎn)品品在生產(chǎn)、使使用和處理處處置過程中符符合環(huán)境保護護要求，與同同類產(chǎn)品相比比具有低毒少少害，節(jié)約能能源等環(huán)境優(yōu)優(yōu)勢。■Ⅱ型環(huán)境標志：是以以企業(yè)為主，已已聲明為準繩繩的第三方評審體體系。，表示示產(chǎn)品符合認認證機機構的規(guī)則■“節(jié)能標志”是一個個綠色“節(jié)”字標。標明明該產(chǎn)品符合合有關質量、安安全等方面的的標準要求，效率或能耗耗指標相當于或或接近于國際際先進水平■“能源效率標志”是是附在產(chǎn)品或或產(chǎn)品最小包包裝物上的一一種信息標簽簽。2.庫存控制的評評價標準：庫存占用的資金額額庫存資金周轉次數(shù)數(shù)維持或提高客戶服服務水平組成產(chǎn)品的最小單單元是物料，是是對于列入計計劃、控制庫庫存、控制成成本的物件的的統(tǒng)稱。1.貨物的質量標標準：國家標標準部級標準準（專業(yè)標準準）。不可以以與國家標準準相抵觸企業(yè)標標準。不能與與國家標準和和部級標準抵抵觸，在產(chǎn)品品沒有國家和和部級標準時時，應制訂企企業(yè)標準。2.貨物質量監(jiān)控控措施：安排監(jiān)理監(jiān)造驗收后付清款項。驗收的方式主要有：采購方單方面驗收、供需雙方共同驗收、第三方驗收。對于特種設備的驗收，還往往涉及政府部門的安全驗收質量付款保函，即即在保函中明明確責任條款款為質量要求求，是質量保保證的一種方方式3.產(chǎn)品的售后服服務包括：安裝、調試，其收收費與否根據(jù)據(jù)合同約定維修，一般在質量量保證期內由由于產(chǎn)品本身身的原因導致致的維修是免免費的保養(yǎng)質保期內免費服務務備配件供應抱怨處理緊急需求求生產(chǎn)許可證制度：：為了保護直直接關系公共共安全、人體體健康的重要要產(chǎn)品的質量量水平，貫徹徹國家產(chǎn)業(yè)政政策，國民經(jīng)經(jīng)濟健康、協(xié)協(xié)調發(fā)展，國國家質量監(jiān)督督檢驗檢疫總總局對涉及人人體健康的加加工食品、危危及人身財產(chǎn)產(chǎn)安全的產(chǎn)品品、關系金融融安全和通信信質量的產(chǎn)品品、保障勞動動安全的產(chǎn)品品、影響生產(chǎn)產(chǎn)安全和公共共安全的產(chǎn)品品，以及依照照《企業(yè)產(chǎn)品品生產(chǎn)許可證證管理條例》規(guī)規(guī)定的其他產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企企業(yè)，實行生生產(chǎn)許可證管管理。許可證的辦理：省省級質量技術術監(jiān)督局受理理。受到企業(yè)業(yè)申請后，作作出是否準予予受理的決定定，并按規(guī)定定書面通知企企業(yè)。國家質質檢總局批準準發(fā)證。（3）質量鑒定的申請和和受理。向省省級以上質量量技術監(jiān)督部部門提出申請請。符合條件件的予以受理理，指定質量量鑒定組織單單位。特種設備：包括鍋鍋爐、壓力容容器、壓力管管道、電梯、起起重機械、客客運索道、大大型游樂設施施、場（廠）內內專用機動車車輛。國內貿(mào)易中常見的的支付工具包包括：匯票；本票；支票票；電匯；即即期信用證；；銀行保函等等。2.國內貿(mào)易的交付方方式有：工廠交付。用戶現(xiàn)場交付運輸?shù)墓ぞ咧饕鞘牵猴w機、汽汽車、船只、火火車、管道等等國際貿(mào)易的特點（1）國家干預，限制制嚴格（2）情況復雜雜，風險很大大（3）強手如林林，競爭激烈烈（4）地區(qū)制約約需求多樣國際貿(mào)易管理的使使用，當買賣賣雙方發(fā)生爭爭議時，如果果：1）合同規(guī)定與慣例例矛盾，則法法院或仲裁機機構以合同規(guī)規(guī)定為準。2）合同規(guī)定與慣例例不抵觸，則則法院或仲裁裁機構以國際際慣例的規(guī)定定為準。3）合同中規(guī)定采用用某種慣例，則則這種慣例具具有強制性。4）國際貿(mào)易慣例也也是許多國際際貿(mào)易法律制制定的基礎，也也是糾紛裁決決的依據(jù)，是是國際貿(mào)易法法律的重要淵淵源之一。國際貿(mào)易慣例的分分類：1）有關國際貿(mào)易術術語的國際慣慣例2）國際結算3）貨物保險4）貨物運輸輸FOB。裝運港船船上交貨，指指賣方負責在在合同規(guī)定的的裝運港和規(guī)規(guī)定的期限內內，將貨物裝裝上買方指定定的船只，并并及時通知買買方。其相關關風險以貨物物是否越過船船舷來區(qū)分。CIF。成本加保保險費、運費費，指賣方負負責租船或訂訂艙，支付到到目的港的運運費，以及負負責辦理從裝裝運港島目的的港的貨運保保險，支付保保險費，以及及辦理貨物出出口結關手續(xù)續(xù)，負擔貨物物裝上船舶前前的一切費用用和風險。買買方負擔貨物物越過船舷以以后的各種費費用和風險。CFR,成本加運運費。指賣方方負責租船貨貨訂船。國際貿(mào)易的支付工工具與方式1.支付工具：11）貨幣2）票據(jù)票據(jù)的種種類：a匯票b本票c支票2.支付方式：11）匯付2）托收3）信用證信用證的內容信用證是銀行出具具的一種有條條件的付款憑憑證，其結算算方式為憑單單付款。信用證的基本當事事人有：開證證申請人、開開證行、受益益人信用證的業(yè)務特點點如下：信用證是一種銀行行信用，開證證行負首要的的付款責任信用證是一種自足足文件，一經(jīng)經(jīng)開出，即不不受合同的約約束信用證是一種單據(jù)據(jù)業(yè)務，銀行行只負責審核核并確認單據(jù)據(jù)符合信用證證條款國際貨物運輸?shù)姆椒绞竭\用最廣廣泛的是海洋洋運輸方式。運輸通過能能力大、運量量大、運費低低。貨物運輸保險的特特點保險標的的流動性性保險責任范圍的廣廣泛性保險利益的多變性性。受益人是是保單的持有有人，而不一一定是被保險險人保險合同的自由轉轉讓性。保險險合同的轉讓讓無須通知，更更無須征得保保險人的同意意保險價值的定值性性。發(fā)生全部部損失時，只只按約定的保保險價值賠付付。保險合同的不可解解除性基本險又稱主險，可可以獨立承保保，而不必附附加于其他險險別下。分為為：平安險水漬險一切險等1.出口合同的履履行環(huán)節(jié)：“貨、證、船船、款”四個環(huán)節(jié)最最為重要備貨。管理重點在在貨物的生產(chǎn)產(chǎn)，目的是保保證貨物的質質量催證、審證和改證證。租船、訂艙、報關關出運和投保保。在CIF下，租船訂訂艙和運輸保保險屬于賣方方的責任制單結匯、核銷退退稅。在貨物物裝運后，賣賣方在信用證證規(guī)定的有效效期內，根據(jù)據(jù)信用證的規(guī)規(guī)定，將繕制制完成的各種種單據(jù)提交銀銀行辦理議付付結匯手續(xù)2.進口合同的履履行一般程序序—FOB條件下開立信用證。是進進口商向銀行行申請開立信信用證，這是是履行合同的的第一個環(huán)節(jié)節(jié)派船接運貨物。在在FOB下，應由買買方負責派船船到合同規(guī)定定的交貨地點點接運貨物投保貨運險。保險險由買方辦理理審單和付匯。開證證行報關、驗收和撥交交貨物進口索賠通關包括五個基本本環(huán)節(jié)：a申報和審單b海關查驗c稅費及整合合繳納d海關放行和和結關e放行后的海海關稽查。出口報關是指出口口貨物裝船出出行前，賣方方向出口國海海關申報的手手續(xù)。賣方在在裝船前，須須填寫“出口貨物報報關單”。海關查驗驗貨、證、單單相符無誤，并并在裝貨單上上加蓋放行章章放行后，貨貨物即可憑此此裝船。海關的任務：1）監(jiān)監(jiān)管2）征稅3）緝私4）統(tǒng)計第5章服務項目管理勞務的提供采用兩兩種方式：一一種是以運行行方式提供的的周而復始、相相對簡單的勞勞務；另一種種則是以項目目方式提供的的勞務。服務項目是以項目目方式提供的的勞務，須具具有項目的屬屬性（臨時的的一次性、帶帶有特定目標標的唯一性、漸漸進并不斷完完善的周期性性），往往具具有研發(fā)創(chuàng)造造等高智能咨咨詢的性質。服務項目類型繁多多。除本文提提到的幾類服服務項目外，還還有諸如IT服務項目、法法律服務項目目、物業(yè)顧問問服務項目、專專業(yè)技術服務務項目、鑒定定認證服務項項目等多種類類型傳統(tǒng)運行作業(yè)屬于于“循規(guī)蹈矩”，而項目屬于“探索創(chuàng)新”-----服務計計劃是服務提提供方與客戶戶充分溝通后后，向客戶提提供的實施服