2023年銷售員個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)(三)

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?銷售員個(gè)人?培訓(xùn)總結(jié)(?三)隨著?新年腳步的?臨近，__?年的各項(xiàng)工?作即將結(jié)束?。__年初?，市場(chǎng)部根?據(jù)公司的統(tǒng)?一要求和銷?售市場(chǎng)情況?的變化，制?定了較為系?統(tǒng)全面的銷?售培訓(xùn)計(jì)劃?，以“__?年是壽力培?訓(xùn)年”為行?動(dòng)指南，精?心___，?積極協(xié)調(diào)，?通過一年的?探索實(shí)踐，?順利地完成?了銷售培訓(xùn)?計(jì)劃，有力?地支持了我?公司的銷售?工作，達(dá)到?了年初制定?的銷售培訓(xùn)?工作目標(biāo)。?代理商銷售?人員整體素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平有了較大?提高，“技?術(shù)行銷”深?入人心，初?步實(shí)現(xiàn)了“?關(guān)系型”銷?售向“專家?型”銷售的?轉(zhuǎn)變。值?此歲末，現(xiàn)?將市場(chǎng)部一?年的銷售培?訓(xùn)工作總結(jié)?如下：對(duì)?__年的銷?售培訓(xùn)工作?，市場(chǎng)部實(shí)?行多地點(diǎn)、?多層次、封?閉式的培訓(xùn)?辦法，始終?把握技術(shù)行?銷的宗旨，?采用集中脫?產(chǎn)培訓(xùn)形式?進(jìn)行，并與?銷售實(shí)踐相?結(jié)合，力爭(zhēng)?每一名參訓(xùn)?學(xué)員成為合?格的專家型?銷售顧問。?一、銷售?培訓(xùn)工作內(nèi)?容根據(jù)銷?售培訓(xùn)過程?中的實(shí)際需?求，市場(chǎng)部?特?cái)M定了開?卷考試題，?以鞏固培訓(xùn)?效果，具體?見下表：?壽力固定式?空壓機(jī)系統(tǒng)?銷售培訓(xùn)考?試題1.?什么情況下?使用冷凍式?干燥機(jī)?什?么情況下使?用吸附式干?燥機(jī)?2?.請(qǐng)簡(jiǎn)述壽?力“十年保?固“的含義?。3.請(qǐng)?以圖示形式?給出空壓機(jī)?系統(tǒng)的典型?配置，并簡(jiǎn)?要說明使用?場(chǎng)合。4?.請(qǐng)簡(jiǎn)要說?明24kt?的產(chǎn)品特點(diǎn)?及對(duì)客戶的?益處。5?.哪些環(huán)境?和使用因素?會(huì)影響su?llube?的壽命及正?常使用。?6.空壓機(jī)?排氣管和供?氣母管連接?方式。7?.進(jìn)氣量質(zhì)?量較差，會(huì)?對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)?生哪些影響??8.計(jì)?算機(jī)之間互?相通訊所必?需具備的兩?個(gè)條件是什?嗎?9.?用戶要求供?氣管網(wǎng)最低?供氣壓力為?7bar，?應(yīng)該選用多?大的空壓機(jī)?聯(lián)網(wǎng)?1?0.容灰量?與使用壽命?的計(jì)算。?11.過濾?精度的表示?方法。1?2.簡(jiǎn)述壽?力油氣分離?器的特點(diǎn)。?二、銷售?培訓(xùn)工作管?理市場(chǎng)部?承擔(dān)了銷售?培訓(xùn)所有_?__工作，?包括培訓(xùn)通?知的下發(fā)，?學(xué)員的召集?，培訓(xùn)地點(diǎn)?的選擇，課?程的安排，?人員的食宿?，培訓(xùn)效果?調(diào)查等，銷?售部對(duì)我們?的工作給予?了大力協(xié)助?，在此表示?感謝。在具?體培訓(xùn)過程?中，我們積?極主動(dòng)地與?培訓(xùn)學(xué)員溝?通，對(duì)代理?商、代理商?學(xué)員提出的?合理要求及?時(shí)滿足，對(duì)?培訓(xùn)過程中?出現(xiàn)的問題?及時(shí)協(xié)調(diào)解?決。銷售?員個(gè)人培訓(xùn)?總結(jié)范文(?篇二)我?們?cè)赺_年?繼續(xù)堅(jiān)持“?學(xué)習(xí)無止境?”的精神，?牢固樹立培?訓(xùn)是長(zhǎng)期投?入的思想，?推動(dòng)公司員?工向更高的?目標(biāo)看齊，?下面介紹一?下今年的工?作情況：?一、培訓(xùn)工?作情況_?_年共舉行?內(nèi)訓(xùn)___?項(xiàng)，分別質(zhì)?量管理意識(shí)?培訓(xùn)占__?_%，專業(yè)?技能培訓(xùn)占?___%，?規(guī)章制度與?職業(yè)道德培?訓(xùn)占___?%，共計(jì)5?7：85課?時(shí)，參訓(xùn)_?__人次。?培訓(xùn)課程?主要集中為?以下幾類：?1、員工?必修類：企?業(yè)文化培訓(xùn)?、職業(yè)道德?規(guī)范、管理?制度;2?、重點(diǎn)培訓(xùn)?：軟件測(cè)試?、開發(fā)及管?理、cmm?i3;3?、新員工崗?前培訓(xùn)二?、培訓(xùn)費(fèi)用?__年培?訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)?為___元?，費(fèi)用均為?下半年，因?上半年沒有?做培訓(xùn)成本?這一項(xiàng)。?三、培訓(xùn)工?作分析(?一)取得的?成績(jī)：2?、建立制度?性培訓(xùn)體系?。以往，公?司培訓(xùn)工作?缺乏系統(tǒng)性?制度，培訓(xùn)?管理幅度和?力度很弱，?培訓(xùn)資金無?保證，員工?培訓(xùn)意識(shí)差?，培訓(xùn)工作?開展十分困?難。今年質(zhì)?量管理部投?入大量精力?，在總結(jié)了?以往公司培?訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，優(yōu)化?培訓(xùn)管理流?程，完善教?育培訓(xùn)制度?。重點(diǎn)加強(qiáng)?了培訓(xùn)需求?分析和培訓(xùn)?項(xiàng)目審批流?程，在多次?征求各單位?意見后，全?面提升公司?培訓(xùn)工作的?制度化管理?。4、不?斷改進(jìn)培訓(xùn)?方式，積極?探索新的培?訓(xùn)模式。?(二)存在?的問題和不?足1、培?訓(xùn)工作考核?少，造成培?訓(xùn)“參加與?不參加一個(gè)?樣，學(xué)好學(xué)?孬一個(gè)樣”?的消極局面?，導(dǎo)致培訓(xùn)?工作的被動(dòng)?。2、培?訓(xùn)形式缺乏?創(chuàng)新。只是?一味的采用?“上面講、?下面聽”的?形式，呆板?、枯燥，提?不起學(xué)員的?興趣，導(dǎo)致?學(xué)員注意力?不集中，影?響了培訓(xùn)效?果。3、?原則性不強(qiáng)?。不能嚴(yán)格?執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)?律和有關(guān)規(guī)?定，對(duì)違反?者睜一只眼?閉一只眼，?不能按章辦?事，這是導(dǎo)?致培訓(xùn)紀(jì)律?松懈、秩序?較亂的主要?原因。4?、在年中所?做培訓(xùn)中我?們還不難發(fā)?現(xiàn)，一部分?人員感覺培?訓(xùn)過于頻繁?，另外一部?分員工則反?應(yīng)得不到相?應(yīng)培訓(xùn)，這?是一個(gè)不容?回避的問題?，作為致力?于學(xué)習(xí)型_?__的企業(yè)?，首要的培?訓(xùn)任務(wù)是要?使全員樹立?培訓(xùn)意識(shí)，?為企業(yè)發(fā)展?和自我發(fā)展?充電。而培?訓(xùn)層面的不?均衡，更是?需要__年?去大力改善?。5、內(nèi)?部講師授課?技巧普遍不?高，有待提?高，制作課?件水平不足?，自主研發(fā)?課程能力有?所欠缺，所?以，以上需?要改善，進(jìn)?一步規(guī)范內(nèi)?部講師管理?，提升內(nèi)部?講師授課水?平，推行內(nèi)?部講師認(rèn)證?，真正打造?一支合格稱?職的內(nèi)訓(xùn)師?隊(duì)伍。四?、改進(jìn)措施?(一)有?利條件1?、公司改制?后，改制企?業(yè)的機(jī)構(gòu)、?人員做完調(diào)?整后，改制?企業(yè)員工的?綜合素質(zhì)和?工作技能的?提高，以及?企業(yè)文化的?再建，必然?是下一階段?的工作重點(diǎn)?，培訓(xùn)工作?的任務(wù)必將?增加，良好?的培訓(xùn)效果?和質(zhì)量也會(huì)?越來越得到?公司領(lǐng)導(dǎo)的?重視。2?、隨著mq?ms體系《?培訓(xùn)管理程?序文件》的?發(fā)布，公司?教育培訓(xùn)體?系正在初步?建立，培訓(xùn)?工作有了制?度的指導(dǎo)和?約束，將極?大的有利于?以后工作的?展開。(?二)具體措?施1、作?好培訓(xùn)基礎(chǔ)?工作《培?訓(xùn)管理程序?文件》雖已?發(fā)布，在具?體執(zhí)行過程?中一定還會(huì)?遇到各種困?難，還需要?我們的不斷?總結(jié)和及時(shí)?調(diào)整。在具?體工作流程?上還需要進(jìn)?一步理順，?在管理制度?上還需要多?方面補(bǔ)充。?還要進(jìn)一步?加強(qiáng)培訓(xùn)資?料的收集和?培訓(xùn)器材的?配置，加強(qiáng)?相關(guān)工作人?員的專業(yè)素?質(zhì)培訓(xùn)。?2、建立培?訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)?，進(jìn)一步豐?富企業(yè)培訓(xùn)?資源。公?司業(yè)務(wù)的廣?泛性也決定?了公司各部?門培訓(xùn)需求?的廣泛性。?為了較好的?滿足公司成?員的培訓(xùn)需?求，選擇合?適的培訓(xùn)課?程，培訓(xùn)講?師，配置合?適的培訓(xùn)資?源，我們必?須要取得大?量及時(shí)、準(zhǔn)?確的培訓(xùn)信?息，擴(kuò)大培?訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系?，建立起自?己有效的培?訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)?。特別是要?積極與比較?強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)?機(jī)構(gòu)保持好?戰(zhàn)略性的合?作伙伴關(guān)系?，及時(shí)掌握?前沿的動(dòng)態(tài)?（范本）信?息，并橫向?了解到業(yè)界?相關(guān)的熱門?需求，調(diào)整?思路，并就?某些具體項(xiàng)?目達(dá)成合作?協(xié)議。3?、重點(diǎn)建立?一支富有實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)，熟?悉現(xiàn)實(shí)情形?的內(nèi)部講師?團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)?需求的多元?性和企業(yè)內(nèi)?培訓(xùn)資源的?有限性的矛?盾，已經(jīng)越?來越突出。?建立一支富?有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，熟悉現(xiàn)實(shí)?情形的內(nèi)部?講師團(tuán)隊(duì)就?變的越來越?重要了。培?養(yǎng)起自己的?內(nèi)部講師團(tuán)?隊(duì)，首先極?大節(jié)約了公?司有限的培?訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其?次，為公司?培養(yǎng)了一批?各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)?的專家，再?次，也可以?在員工中樹?立起學(xué)習(xí)的?榜樣，培養(yǎng)?員工的自主?學(xué)___。?以往的實(shí)踐?表明，聽過?公司內(nèi)部領(lǐng)?導(dǎo)講課的員?工都能覺出?，企業(yè)高級(jí)?主管對(duì)企業(yè)?經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之?深刻、解釋?之透徹更容?易讓大家接?受和理解，?應(yīng)該積極倡?導(dǎo)高級(jí)主管?都為培訓(xùn)工?作做出良好?的表率。在?具體措施上?，重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)管理人員?各項(xiàng)培訓(xùn)的?同時(shí)，也從?制度上明確?、選拔優(yōu)秀?管理人員作?為企業(yè)內(nèi)部?講師。并建?立起一套企?業(yè)內(nèi)部講師?的日常管理?、激勵(lì)、考?核制度。?銷售員個(gè)人?培訓(xùn)總結(jié)范?文(篇三)?轉(zhuǎn)眼間，?__年已悄?然走來，_?_年，綜合?辦培訓(xùn)圍繞?公司經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)，在公司?的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心?和幫助下，?在全體員工?的不懈努力?下，圓滿完?成了全年的?培訓(xùn)任務(wù)。?為了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，尋找差?距，現(xiàn)將一?年來的工作?總結(jié)向如下?：一、培?訓(xùn)工作情況?：__年?綜合辦培訓(xùn)?與其他部協(xié)?作共舉辦了?員工培訓(xùn)二?十期以上，?共四百多人?人次參加，?每屆培訓(xùn)合?格率達(dá)__?_%以上，?基本達(dá)到了?目標(biāo)要求;?(其中包括?全公司員工?消防知識(shí)，?消防實(shí)戰(zhàn)練?習(xí))。二?、培訓(xùn)工作?分析：_?__、__?年的培訓(xùn)工?作比起__?年相比有了?較大的進(jìn)步?，無論是在?培訓(xùn)課程還?是培訓(xùn)質(zhì)量?上都有了一?定的增長(zhǎng)幅?度。一是：?對(duì)一線操作?人員開展技?能培訓(xùn)，做?到持證上崗?;對(duì)管理人?員進(jìn)行現(xiàn)代?管理理念和?管理方法的?培訓(xùn);二是?：全員培訓(xùn)?，對(duì)所有員?工進(jìn)行安全?教育、法律?法規(guī)教育、?企業(yè)文化構(gòu)?建與團(tuán)隊(duì)協(xié)?作教育與培?訓(xùn);三是：?脫產(chǎn)和半脫?產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)?校將參培人?員送到其它?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?規(guī)模企業(yè)，?接受創(chuàng)新思?想和技術(shù)提?高培訓(xùn)。?2、完整了?培訓(xùn)計(jì)劃：?建立了制度?性培訓(xùn)體系?，比起以往?的培訓(xùn)工作?缺乏制度完?善和系統(tǒng)化?，培訓(xùn)管理?幅度和力度?較弱，員工?培訓(xùn)意識(shí)差?，培訓(xùn)工作?開展起來較?為困難的情?形。綜合辦?建立了職工?學(xué)校，利用?職工學(xué)校平?臺(tái)，在總結(jié)?了以往的培?訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)?上，優(yōu)化了?培訓(xùn)的重要?性，重點(diǎn)加?強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)?容全面性，?提升了培訓(xùn)?工作的制度?化管理。?3、不斷改?進(jìn)培訓(xùn)方式?，積極探索?新的培訓(xùn)模?式：__年?的培訓(xùn)工作?，我們主要?采取幻燈片?、理論與實(shí)?踐相結(jié)合的?方式來提高?培訓(xùn)工作，?讓新入職員?工盡快掌握?相關(guān)知識(shí)，?在投入工作?。三、培?訓(xùn)工作存在?的問題與不?足：1、?培訓(xùn)工作考?核少，造成?培訓(xùn)“參加?與不參加一?個(gè)樣，學(xué)好?與學(xué)孬一個(gè)?樣”的消極?局面，導(dǎo)致?培訓(xùn)工作的?被動(dòng)性。?2、雖改變?了培訓(xùn)制度?但是培訓(xùn)形?式缺乏創(chuàng)新?，只是一味?的采取“上?面講，下面?聽‘形式，?呆板、枯燥?，提不起員?工的興趣，?導(dǎo)致員工注?意力不集中?，影響了培?訓(xùn)的效果。?3、培訓(xùn)?過于形式化?：培訓(xùn)時(shí)間?與課時(shí)的不?長(zhǎng)是導(dǎo)致形?式化的主要?體現(xiàn)，短短?的___個(gè)?小時(shí)不能完?全將所要講?的課程融入?到培訓(xùn)工作?中來。4?、實(shí)施培訓(xùn)?的針對(duì)性不?好，后續(xù)效?果評(píng)價(jià)不到?位目前培訓(xùn)?整體還是停?留在推的階?段，培訓(xùn)計(jì)?劃更多地靠?主管部門去?督促和實(shí)施?，相對(duì)缺乏?對(duì)業(yè)務(wù)的支?持，針對(duì)