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第3頁共3頁2023年?奶制品市場?整治工作年?終總結(jié)自?含三聚氰胺?問題奶粉事?件曝光后,?__市工商?局迅速啟動?“食品安全?應(yīng)急預(yù)案”?,并結(jié)合本?市實際開展?問題奶粉、?液態(tài)奶專項?清查整治活?動。截止_?_月__日?,共累計出?動___人?次,檢__?_營主體_?__戶,總?共下架奶粉?___公斤?,受理有關(guān)?奶粉、液態(tài)?奶的咨詢、?申訴、__?_件,消費?者退換奶粉?___公斤?,有效確保?了轄區(qū)奶制?品市場消費?安全。我們?的做法是:?一、控制?源頭,徹查?問題奶粉進?貨關(guān)。我局?于__月_?_日第一時?間徹查問題?奶粉__代?理商,對位?于黃龍洞市?場的三鹿奶?粉在__的?總代理商進?行檢查,對?該代理商倉?庫內(nèi)的__?_公斤三鹿?嬰幼兒奶粉?進行了封存?,并要求該?代理商根據(jù)?銷貨臺帳緊?急召回__?_公斤三鹿?問題奶粉。?二、全面?普查,清查?問題奶粉經(jīng)?銷關(guān)。我局?于__月_?_日迅速部?署,對各奶?粉經(jīng)銷點開?展“地毯式?”清查,責(zé)?令經(jīng)營戶下?架退市問題?奶粉,對下?架退市的奶?粉,含三聚?氰胺的嬰幼?兒配方奶粉?就地封存并?登記造冊,?不在公布的?不合格__?_內(nèi)的要求?經(jīng)銷商提供?每批次的檢?驗合格報告?后方能再次?上架銷售,?以防止問題?奶粉再次流?入市場。?三、統(tǒng)一口?徑,嚴把問?題奶粉宣傳?關(guān)。我局一?方面要求各?所第一時間?將問題奶粉?的企業(yè)__?_和批次清?單發(fā)放到轄?區(qū)內(nèi)的批發(fā)?商和各超市?、放心店,?并在食品安?全公示欄予?以醒目警示?。并與此同?時,與總經(jīng)?銷負責(zé)人和?超市負責(zé)人?進行約談,?要求立即停?止銷售問題?奶粉,督促?其認真落實?不合格食品?退市銷毀制?度,認真做?好自查,確?保問題奶粉?及時撤柜。?另一方面,?與__電視?臺、報社主?動聯(lián)系,通?過媒體將問?題奶粉的_?__、檢查?情況和有關(guān)?投訴問題等?予以公布,?提醒消費者?謹慎購買奶?粉,防止發(fā)?生社會恐慌?。四、妥?善處置,把?好問題奶粉?投訴咨詢關(guān)?。我局一方?面積極受理?相關(guān)投訴咨?詢,穩(wěn)妥解?決消費糾紛?,消除消費?者恐慌心理?,切實維護?社會和諧穩(wěn)?定。另一方?面督促相關(guān)?超市認真落?實無理由退?貨制度,如?聯(lián)華超市人?民北路店實?行無理由退?貨價值達_?__元。同?時做好預(yù)防?,嚴格值班?制度,暢通?信息渠道。?五、公開?承諾,把好?社會穩(wěn)定關(guān)?。我局及時?召開了奶制?品經(jīng)銷商、?大型超市負?責(zé)人參加的?座談會,要?求他們向社?會公開承諾?,并通過電?視臺、報社?向社會公布?。(詳見?承諾書)?六、簽訂責(zé)?任,把好長?效監(jiān)管關(guān)。?我局一方面?要求工商所?各片區(qū)責(zé)任?人與奶粉經(jīng)?營戶簽訂《?食品安全責(zé)?任書》,進?一步明確片?區(qū)責(zé)任人和?奶粉經(jīng)營戶?的責(zé)任;另?一方面加大?無照奶制品?經(jīng)營戶取締?、督辦力度?,完善經(jīng)營?戶索證索票?和臺帳登記?制度。關(guān)?于奶制品質(zhì)?量的承諾?全市廣大消?費者:“?三鹿嬰幼兒?配方奶粉重?大安全事故?”,嚴重危?害了廣大消?費者的身體?健康和生命?安全。為保?障消費者的?合法權(quán)益,?促進奶制品?行業(yè)的健康?發(fā)展,重塑?奶制品安全?保障體系。?我們奶制品?經(jīng)銷商會同?__三大超?市向社會作?出以下承諾?:一、嚴?把進貨關(guān),?所有奶制品?均從國家整?頓規(guī)范合格?的奶制品生?產(chǎn)企業(yè)進貨?,索取產(chǎn)品?檢驗合格報?告,建立健?全進銷貨臺?帳,并報工?商部門備案?,實現(xiàn)全程?追溯。二?、嚴堵不合?格奶制品,?一旦發(fā)現(xiàn),?立即全部下?架。并設(shè)立?退貨窗口,?一律按原銷?售價格退貨?。三、積?極___貨?源,妥善安?排調(diào)運,確?保市場供應(yīng)?,不隨意漲?價,穩(wěn)定市?場,保障供?應(yīng)。四、?建立奶制品?質(zhì)量公示欄?,宣傳普及?奶制品安全?知識,在公?示欄及時公?示合格及不?合格奶制品?的品牌、批?次、價格和?檢測結(jié)果等?信息。五?、建立奶制?品質(zhì)量全程?負責(zé)制,對?因購買、飲?用不合格奶?制品而造成?了疾病的消?費者,按國?家有關(guān)規(guī)定?實行先行賠?付,并積極?協(xié)助工商局?12
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