2023年銀行業(yè)務部工作個人總結

第6頁共6頁2023年?銀行業(yè)務部?工作個人總?結__年?已經過去，?回首這一年?的工作，只?覺得時間過?的太快。在?支行領導班?子的正確領?導、各部門?領導的親自?帶動下及同?志們的努力?下，融匯支?行取得了可?喜的成績，?我做為融匯?支行公司業(yè)?務部的一員?，伴隨著支?行公司業(yè)務?的不斷突破?，自身在工?作業(yè)績和業(yè)?務能力上也?取得了一定?的進步。在?工作中也發(fā)?現(xiàn)了不少自?身存在的缺?點和毛病，?并努力的正?在將其逐步?改正。為了?更好的總結?經驗、教訓?，繼續(xù)鼓足?干勁做好_?_年的工作?，特做如下?總結：1?、這一年中?取得的成績?及進步剛?剛過去的_?_年，我經?歷了人生中?很多個“第?一次”：?第一次單位?搬遷、第一?次工作單位?變動、第一?次赴___?學學習、第?一次成功營?銷單筆過億?元貸款、第?一次創(chuàng)造支?行公司業(yè)務?開門紅、第?一次收取大?額中間業(yè)務?收入、第一?次實現(xiàn)年新?增日均存款?約___萬?元、第一次?成功營銷客?戶采取__?_%保證金?銀承方式結?算、第一次?聯(lián)動營銷個?貸業(yè)務實現(xiàn)?當年新增近?___萬元?、第一次實?現(xiàn)年新增利?息收入過千?萬、第一次?在年終結算?日__月_?_日發(fā)放貸?款、第一次?實現(xiàn)在取得?審批部批復?當日完成全?部流程發(fā)放?貸款。這太?多的“第一?次“構成了?我的__年?。年初，?我當時所在?的順通支行?實行整體搬?遷，于__?月__日遷?入帝王花園?。這是我自?__年入建?行工作以來?的第一次單?位搬家。繁?忙的的搬遷?之后，由于?前期艱苦營?銷的積累，?我成功的接?連發(fā)放__?_純新增貸?款，總金額?___億元?。成功實現(xiàn)?前所未有的?順通支行公?司業(yè)務“開?門紅”，其?中金基置業(yè)?公司單筆貸?款___億?元，是支行?歷史上最大?的一筆貸款?，并一次性?收取中間業(yè)?務收入__?_萬元，其?實對于很多?支行而言，?這些成績很?微不足道，?但對于公司?業(yè)務多年來?停滯不前的?順通支行來?說，是十分?難能可貴的?，這些成績?也都是支行?歷史上的第?一次。因?為當時支行?公司業(yè)務多?年未做過，?所以業(yè)務的?每一個步驟?都相當于是?開拓性的，?都要耗費幾?倍于正常的?時間和精力?，當時支行?公司部剛剛?恢復，只有?我一名老客?戶經理，遇?到業(yè)務問題?只能我一個?人分析解決?。這些成績?的取得，我?的確經歷了?艱辛而近于?痛苦的努力?。正當我?準備在接下?來的日子里?___上述?開門紅成果?的時候，我?經歷了人生?的第一次單?位調動。響?應省行號召?，融匯支行?對順通支行?兼并，我調?到融匯支行?作，這是自?大學畢業(yè)十?五年以來的?第一次單位?變動，我對?能有幸加入?到融匯支行?這樣的先進?___而倍?感鼓舞，同?時也感受到?了巨大的壓?力。因支行?合并，績效?考核辦法不?同，我在業(yè)?績回報方面?失去了很多?，曾經有一?段時間心理?上承受了巨?大的考驗，?但經過了一?段時間的自?我調節(jié)，正?確的調整了?自己的心態(tài)?，決定徹底?忘記在順通?支行的經營?成果，不再?計較收入上?的得失，一?切從零開始?，重新用自?己的努力創(chuàng)?造最好的業(yè)?績和美好的?明天。在?剛到融匯支?行的那段日?子里，因為?我是原順通?支行公司業(yè)?務部唯一到?融匯支行的?老客戶經理?，對順通支?行的很多老?貸款戶及結?算戶比較了?解，所以理?所當然的承?擔起了象各?個部門介紹?情況的額外?工作及客戶?的___工?作。個貸方?面，因為我?曾經在個貸?部工作多年?，并且也是?唯一到融匯?支行的老個?貸客戶經理?，所以也承?擔了較多的?對接工作，?也曾因此被?人誤解，但?我還是本著?為支行業(yè)務?大局著想的?心理，欣然?的接受了這?些工作。?接下來在融?匯支行公司?部的日子里?，我最大的?感受就是同?事們的工作?熱情和部門?領導精通的?業(yè)務指導能?力，部門領?導們都有著?高人一籌的?業(yè)務能力，?遇到問題總?能夠主動幫?助分析解決?，讓我這個?以前在順通?從來不服上?級的所謂業(yè)?務高手真的?從心底佩服?他們。在?這里沒有一?下班就回家?的人，每天?晚上五點鐘?的下班音樂?沒有人聽得?到。受這樣?一種氛圍的?感染，我也?把全部精力?投入到工作?中，主動說?服金基置業(yè)?公司以__?_%保證金?銀行承兌匯?票方式支付?工程款__?_萬元，增?加了我行存?款及中間業(yè)?務收入，也?增加也企業(yè)?的收入，實?現(xiàn)了銀企“?雙贏”。在?存款新增方?面，實現(xiàn)了?日均新增約?___多萬?元。純新增?貸款利息收?入超千萬元?。并申報_?__北方廣?播電視公司?授信增加到?___萬元?，為將來全?面營銷這一?重要潛力客?戶打好了堅?實的基礎。?聯(lián)動營銷?方面，繼續(xù)?發(fā)揚我在營?銷樓盤方面?的優(yōu)勢，在?已經累計為?支行貢獻了?約___億?元優(yōu)良個貸?的基礎上(?占順通支行?全部正常類?貸款的約_?__%)，?繼續(xù)為支行?房貸部推薦?優(yōu)質的“西?堤國際”樓?盤，累計發(fā)?放個人住房?貸款___?多萬元。這?些貸款每年?可為建行帶?來___多?萬元的利息?收入及大量?的相關業(yè)務?收入。其?實，能取得?么多“第一?次”的突破?，并不是我?一個人的成?績，比如在?年終結算日?__月__?日，客戶_?__北方廣?播電視公司?急需流動資?金，支行公?司業(yè)務全流?程人員從主?管行長到部?門正、副經?理再到其它?客戶經理急?客戶所急，?開通“綠色?通道”，調?動全科力量?，完成了早?上取得審批?部批復，當?日走完業(yè)務?申請、合同?申請、指標?核準、到企?業(yè)簽字蓋章?等流程，實?現(xiàn)當日貸款?到帳的“神?話”。這完?全是由于全?公司部以至?至全行各部?門密切配合?共同努力的?結果，成績?應該歸功于?___，我?為親身見證?了這么多的?“第一次”?而感到榮幸?。2、缺?點及毛病?實事求是的?講，我在工?作中存在著?明顯的缺點?和毛病。?在工作方面?，營銷意識?有待加強，?從近期的國?美電器被其?它支行強行?“霸占”一?事，我反思?了很多。因?現(xiàn)在建行c?lpm流程?設置問題，?誰搶占了管?戶權，誰將?占有主動。?這件事情還?說明我在工?作中，存在?辦事慢的習?慣，其實我?這人的性格?就很慢，這?是多年養(yǎng)成?的習慣，今?后在營銷新?客戶方面一?定要提高效?率。在日?常與領導、?同事、其它?部門的溝通?中，存在說?話過于直率?、不注意方?法的問題，?容易引起誤?解。有時不?能夠虛心接?受領導的指?導和建議，?過于堅持自?己的觀點。?在意識到上?述缺點之后?，我已經進?行了改正，?今后將在這?些方面繼續(xù)?改進，以促?進業(yè)務的開?展。在自?身約束方面?，不重視支?行___的?考試，存在?六七十分萬?歲的心理，?今后一定要?全面做好支?行的每一項?工作部署，?在各項考試?、考核中爭?取最好的名?次。在業(yè)?務方面，要?加強業(yè)務學?習，減少、?杜絕差錯的?發(fā)生。在?其它方面，?存在參加_?__活動過?少、業(yè)余時?間與同事們?交往少等缺?點，今后我?會多參加團?隊___活?動，多與同?事們交往，?增加彼此了?解，多向先?進同事學習?，以利于更?好的開展業(yè)?務工作。?3、總結出?的經驗及教?訓__年?，在取得了?很多個美好?的第一次的?同時，我也?得到了一些?不該有的“?第一次”，?如第一次被?其它支行搶?占客戶，應?深刻總結經?驗教訓。如?果我能行動?快一點，就?可以得到一?個非常好的?客戶。今后?一定要在客?戶營銷中，?提高效率。?把現(xiàn)有的存?款戶中有一?定潛力的客?戶提前注冊?到clpm?系統(tǒng)，先把?客戶搶占到?手。在行?里___的?考試中，我?也第一次考?了一個十分?不理想的成?績，這是我?對支行__?_的考試不?重視的結果?。不能以工?作忙沒時間?看書來做為?借口。誠?然，公司業(yè)?務有區(qū)別于?其它部門的?特點，在業(yè)?務機會到來?的時候，需?要加班加點?搶時間辦理?業(yè)務，占用?了考試學習?時間。也因?為公司業(yè)務?需要在下班?后請客戶吃?飯而占用了?晚上的時間?，但無論如?何不應該不?重視支行_?__的考試?。今后一定?要嚴以律已?在每一次考?試及考核中?爭取最好成?績?？偨Y?以前的業(yè)務?經驗，今后?要做到這四?個字：專、?早、全、新?。專，要?學好文件、?規(guī)章、制度?，辦業(yè)務做?到不走彎路?，一遍成功?。早，一?切事情提前?想到，一切?手續(xù)提前準?備好，一切?事情早于其?它銀行辦成?。全，考?慮周全，不?要給客戶多?增加麻煩，?需要的資料?一次要齊。?主要資料齊?全、手續(xù)合?規(guī)之后再放?款，盡量杜?絕手續(xù)不全?而放款。?新，思維要?創(chuàng)新，方法?也要創(chuàng)新。?要貼近市場?，根據(jù)市場?需求開拓新?業(yè)務。_?__、__?年工作設想?嶄新的_?_年已經到?來了，經歷?了近一年的?工作磨合，?我已經基本?適應了融匯?支行公司部?的工作特點?。也十分喜?歡我們這個?追求上進的?___，這?里為我開拓?業(yè)務提供了?良好的支持?環(huán)境。這里?有全國百佳?客戶經理、?有營銷能手?、先進工作?者，我要多?向他們學習?，借鑒他們?的營銷方法?。__年，?我將面臨新?的挑戰(zhàn)，因?今年占我業(yè)?務量最大比?例的開發(fā)貸?款將到期歸?還，且支行?失去了我最?熟悉的房地?產開發(fā)貸款?業(yè)務的承辦?權，我將失?去這方面的?大量的客戶?資源，不得?不尋找更多?的其它客戶?。我爭取?至少營銷成?功大中型客?戶及