證券業(yè)競聘演講

第3頁共3頁證券業(yè)競聘演講尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、評委和同?事們：大?家好我叫我?競聘的崗位?是___。?這次參加?競聘，是對?我以往工作?的回顧，也?是對我今后?工作的促進?。我有信心?，也有決心?面對這次挑?戰(zhàn)。我覺得?自己有以下?三方面優(yōu)勢?：一、具?有良好的思?想品德，廉?潔奉公，遵?紀(jì)守法，為?人忠誠實在?，有愛崗敬?業(yè)、團結(jié)協(xié)?作和無私奉?獻精神，有?善于和他人?合作的良好?職業(yè)道德。?本人忠于?___證券?事業(yè)，某證?券公司曾以?優(yōu)厚的待遇?許諾，讓我?加入他們的?團隊，但我?謝絕了，因?為十幾年來?我與___?證券公司、?與我們的客?戶、與我們?的同事，建?立了深厚的?感情，而且?我也堅信_?__證券公?司的明天一?定會更好!?我熱愛證券?事業(yè)，勤奮?工作，盡心?盡責(zé)，高質(zhì)?量、高效率?地完成各項?任務(wù)。在歷?次基金銷售?中，共銷售?基金五百多?萬，名列營?業(yè)部前茅，?特別是__?_基金的銷?售達___?萬，受到公?司總部的嘉?獎，獲得“?先進個人”?稱號;在理?財___號?的銷售中，?也銷售了_?__萬。?二、具有良?好的溝通能?力和親和力?，服務(wù)文明?、熱情周到?、耐心細(xì)致?，想客戶之?所求，急客?戶之所需，?排客戶之所?憂，限度地?滿足客戶的?需求。給客?戶留下了誠?實守信的良?好印象，多?次受到客戶?的好評，客?戶滿意度較?高。三、?具有證券從?業(yè)資格、良?好的證券業(yè)?務(wù)知識，精?通業(yè)務(wù)，了?解各類證券?業(yè)務(wù)的運作?模式和操作?流程。具有?豐富的市場?營銷管理經(jīng)?驗，對金融?產(chǎn)品的營銷?有較強的實?際操作經(jīng)驗?。下面談?談我對__?_職位這一?職位的理解?___職?位主要是負(fù)?責(zé)柜臺日常?事務(wù)的具體?操作，負(fù)責(zé)?客戶一般問?題的解決與?處理，做好?日?？蛻舴?務(wù)工作，認(rèn)?真執(zhí)行各項?業(yè)務(wù)制度，?注意防范風(fēng)?險及對新員?工的柜臺業(yè)?務(wù)傳授與指?導(dǎo)。工作?設(shè)想方面?我認(rèn)為__?_職位除了?按照其崗位?職責(zé)認(rèn)真做?好日常工作?外，最重要?的就是要做?好客戶服務(wù)?工作。眾?所周知，客?戶是營業(yè)部?生存和發(fā)展?的基礎(chǔ)，市?場競爭的實?質(zhì)就是爭奪?客戶資源。?要建立與維?持同客戶的?良好關(guān)系，?就必須樹立?客戶利益至?上的觀念。?客戶服務(wù)工?作的好與壞?代表著營業(yè)?部的整體形?象和綜合素?質(zhì)，與營業(yè)?部利益直接?掛勾。我?認(rèn)為應(yīng)從以?下幾方面做?好客戶服務(wù)?工作：，?必須熟練掌?握專業(yè)知識?及問題處理?技巧;第二?，要和藹可?親，容易接?近客戶，與?客戶產(chǎn)生共?鳴;第三，?要對客戶以?誠相待，言?行一致，不?能夸夸其談?，做到名副?其實;第四?，要努力做?客戶的向?qū)?，把握客戶?的真實需求?，站在客戶?立場來幫助?客戶;第五?，要積極處?理客戶的意?見，以平和?的心態(tài)認(rèn)真?地聽取客戶?的抱怨，提?出穩(wěn)妥的解?決方案以期?客戶的認(rèn)同?，來獲得客?戶的理解，?并表示非常?重視與客戶?保持良好的?合作關(guān)系。?總之，必?須在工作上?牢固樹立真?誠為每位客?戶服務(wù)的理?念，不斷提?高營業(yè)部的?誠信度，構(gòu)?筑整個營業(yè)?部服務(wù)工作?的誠信體系?。如果我?能競聘上崗?，我將在新?的工作崗位?上與營業(yè)部?全體同事一?道，團結(jié)協(xié)