2023年旅游公司個人年終總結(jié)

第13頁共13頁2023年?旅游公司個?人年終總結(jié)?___已?經(jīng)過去了，?在這一年里?，我在局領(lǐng)?導(dǎo)、部門領(lǐng)?導(dǎo)及同事們?的關(guān)心與幫?助下較為圓?滿的完成了?本職工作，?在思想、學(xué)?習(xí)以及工作?方面都有了?___的提?高。為今后?取得更大的?成績，糾正?不足，現(xiàn)將?一年的工作?情況匯報如?下：一、?思想方面?通過報紙、?網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)?習(xí)政治理論?，并把政治?理論與“創(chuàng)?先爭優(yōu)”活?動相結(jié)合。?認(rèn)真學(xué)__?_的重要會?議精神，并?寫出心得體?會。二、?學(xué)習(xí)方面?按時參加局?里___的?每周一的例?會學(xué)習(xí)，讓?我能及時了?解到縣委縣?政府以及局?機(jī)關(guān)的各項?工作重點(diǎn)，?使自己能夠?跟得上大家?的進(jìn)度。我?重視加強(qiáng)理?論和業(yè)務(wù)知?識學(xué)習(xí)，在?工作中，堅?持一邊工作?一邊學(xué)習(xí)，?不斷提高自?身綜合素質(zhì)?水平。三?、工作方面?作為一名?青年工作者?，一年來，?我始終嚴(yán)格?要求自己，?勤奮努力，?在自己平凡?而普通的工?作崗位上，?努力做好本?職工作。在?具體工作中?，我努力做?好服務(wù)工作?，當(dāng)好參謀?助手：一?是積極主動?，認(rèn)真配合?。我主動學(xué)?習(xí)，加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)水平?，盡心盡力?做好安排給?自己的各項?工作。二?是參加下鄉(xiāng)?活動，發(fā)放?旅游宣傳資?料，做好宣?傳。三是在?文化節(jié)研討?會期間，按?照接待要求?，熱情接待?專家學(xué)者，?對他們提出?要求、建議?，做好協(xié)調(diào)?。四是完?成一些文件?的起草與校?正工作。?五是協(xié)助文?化股對全_?__文化市?場進(jìn)行全面?摸底調(diào)查。?六是與市旅?游局聯(lián)系，?完成全__?_星級旅游?廁所標(biāo)識牌?的制作。?總結(jié)一年的?工作，我在?思想上、學(xué)?習(xí)上、工作?上取得了新?的進(jìn)步，但?我也認(rèn)識到?自己的不足?之處。理論?知識水平還?比較低，現(xiàn)?代辦公技能?還不強(qiáng)，缺?乏創(chuàng)造性的?工作思路，?個別工作做?的還不夠完?善，這有待?于在今后的?工作中加以?改進(jìn)。在新?的半年里，?我將克服缺?點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項政策?規(guī)章制度，?努力使思想?覺悟和工作?效率全面進(jìn)?入一個新水?平，主動分?析自己工作?中存在的主?要問題，總?結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)?，虛心向領(lǐng)?導(dǎo)與同事請?教學(xué)習(xí)，力?求更加完善?的完成各項?工作任務(wù)，?做一名合格?的事業(yè)干部?。下一年?主要工作：?一是繼續(xù)?加強(qiáng)旅游業(yè)?務(wù)水平的學(xué)?習(xí)，提高自?身素養(yǎng)，努?力消化并轉(zhuǎn)?化為工作的?能力。二?是積極配合?部門領(lǐng)導(dǎo)以?及股室其他?同事，認(rèn)真?按時完成安?排給我們的?各項工作任?務(wù)。三是?配合單位完?成各項建設(shè)?任務(wù)，落實(shí)?旅游標(biāo)識牌?設(shè)置工作。?四是開拓?思維，繼續(xù)?有序開展旅?游景區(qū)、飯?店、農(nóng)家樂?評星晉級工?作。五是?積極主動的?配合部門領(lǐng)?導(dǎo)深入開展?旅游企業(yè)安?全隱患治理?工作，進(jìn)一?步落實(shí)安全?責(zé)任制，重?點(diǎn)抓好“十?一”長假和?各項活動期?間旅游安全?工作。六?是認(rèn)真完成?領(lǐng)導(dǎo)安排的?其他任務(wù)以?及股室的日?常事務(wù)，做?好一些文字?工作。旅?游公司個人?年終總結(jié)?時光荏苒，?白駒過隙，?轉(zhuǎn)眼間時光?的車輪就走?完了___?，這一年對?我來說是極?其重要的一?年，來到新?單位，結(jié)識?新同事，接?受新工作，?一切都是從?頭開始，一?切又都井然?有序。回?顧這一年來?的工作，我?在單位領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?的支持及幫?助下，快速?熟悉公司業(yè)?務(wù)，掌握基?本操作業(yè)務(wù)?流程，思想?上積極要求?進(jìn)步，工作?中努力學(xué)習(xí)?提高，紀(jì)律?上嚴(yán)格要求?自己，業(yè)務(wù)?能力和各方?面的技能也?得到了相應(yīng)?的鍛煉?，F(xiàn)?將今年以來?的工作情況?總結(jié)如下：?一、努力?學(xué)習(xí)，以高?度責(zé)任心做?好本職工作?在來公司?的初期，我?主要圍繞公?司業(yè)務(wù)展開?學(xué)習(xí)，盡快?熟悉和掌握?公司主要業(yè)?務(wù)流程，遇?到難題及時?向領(lǐng)導(dǎo)和同?事虛心請教?，使我快速?___，融?入到公司的?大家庭中來?。年初我被?調(diào)至?xí)剐?基地餐廳負(fù)?責(zé)管理工作?，期間我盡?職盡責(zé)，積?極主動完成?各項任務(wù)，?得到了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的一?致好評。年?中我又被派?往湖區(qū)負(fù)責(zé)?船上的接待?工作，這是?一個隨叫隨?到的工作，?無論任務(wù)多?晚完成，身?心如何疲憊?，我都沒有?絲毫怨言，?努力做到領(lǐng)?導(dǎo)滿意同事?放心。入冬?以來，船上?的接待工作?停止，我回?到辦公室后?，始終堅持?旅游理論知?識學(xué)習(xí)，時?刻關(guān)心旅游?實(shí)時動態(tài)（?范本），掌?握前沿性信?息，不斷提?高個人綜合?業(yè)務(wù)能力，?始終嚴(yán)格要?求自己，努?力工作，爭?做表率，不?斷提高思想?政治素質(zhì)。?二、熱情?服務(wù)，以高?品質(zhì)服務(wù)回?報客戶旅?游工作是一?項腦體高度?結(jié)合的服務(wù)?工作，態(tài)度?決定行動，?擁有強(qiáng)烈的?責(zé)任心，學(xué)?會換位思考?，從客戶的?角度出發(fā)，?急游客之所?急，想游客?之所需，在?實(shí)際工作中?投入滿腔的?工作熱情，?為客人提供?高品質(zhì)、高?質(zhì)量的服務(wù)?。用實(shí)際行?動切實(shí)踐行?熱情服務(wù)的?理念。三?、精誠團(tuán)結(jié)?、以高效率?的工作熱情?創(chuàng)造佳績?一支有活力?、有___?的工作團(tuán)隊?，在工作上?往往能取得?事半功倍的?效果，在工?作上，我認(rèn)?真向領(lǐng)導(dǎo)和?同事虛心請?教學(xué)習(xí)，把?每一次會議?、每一次交?流都當(dāng)作學(xué)?習(xí)的好機(jī)會?，注意在工?作中總結(jié)學(xué)?習(xí)，在學(xué)習(xí)?中轉(zhuǎn)化提升?，使我快速?融入了單位?的環(huán)境，適?應(yīng)了新的工?作崗位。在?業(yè)務(wù)中，我?們緊密配合?，互幫互助?，共同追求?業(yè)績的快速?提升，并在?實(shí)踐中不斷?交流工作心?得體會，在?加深業(yè)務(wù)知?識的同時，?更好的和同?事們一起成?長。在生活?里，我積極?與領(lǐng)導(dǎo)同事?打成一片，?使之成為領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的好幫手，?好伙伴。?四、工作中?的不足和新?一年的工作?打算在過?去一年的工?作中我個人?也存在很多?不足。一是?業(yè)務(wù)還不夠?熟練，與領(lǐng)?導(dǎo)和實(shí)際工?作需要還有?很大的差距?。二是業(yè)績?不是很突出?，沒有達(dá)到?理想中的期?望值。三是?工作比較粗?心，還不夠?細(xì)致。在未?來的時間里?我會努力改?正自身存在?的問題，希?望領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事多幫?助我，指出?我的缺點(diǎn)和?不足。我會?虛心聽取，?及時改正。?新的一年?，我將從以?下幾個方面?努力提高自?己。一是繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知識?面，努力提?高自己的文?化素養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)旅游?專業(yè)知識以?及相關(guān)常識?。充實(shí)自己?的知識儲備?。二是能熟?練的操作業(yè)?務(wù)流程，從?而在工作中?對自身的不?足加以調(diào)整?，以較強(qiáng)的?針對性，針?對不同群體?的游客不同?模式不同主?題的介紹和?宣傳。三是?及時高效的?完成領(lǐng)導(dǎo)分?配的其他任?何工作，以?便更好地為?領(lǐng)導(dǎo)排憂解?難，更好地?為單位服務(wù)?。第二篇?：公司__?_旅游個人?總結(jié)公司_?__旅游個?人總結(jié)_?_年__月?__日，我?們?nèi)w員工?___到進(jìn)?行了為其兩?天的旅游。?在藍(lán)天碧水?之間，我們?共度美好時?光，一起開?運(yùn)動會，一?起吃飯活動?，最后頒獎?。通過這次?出游，達(dá)到?了團(tuán)結(jié)同事?，增強(qiáng)團(tuán)隊?凝聚力，鼓?舞員工士氣?的作用。?這次活動是?成功的。首?先在于，本?次活動放松?了大家。經(jīng)?過辛苦的勞?動，能夠在?大自然中休?閑娛樂，放?松身心，所?有員工都很?激動。再次?，本次活動?對所有員工?都是很好的?激勵。所有?員工在辛苦?工作的同時?，付出的勞?動得到肯定?與回報。那?么所有同事?都會更加積?極努力做好?自己的工作?，爭取下次?還有同樣的?機(jī)會。接著?，本次活動?有效的增強(qiáng)?了我們的團(tuán)?隊凝聚力。?在游戲和活?動中，同事?們積極參與?，協(xié)作合作?，永不言棄?，彼此有了?更多的默契?。并且，本?次活動讓我?們跟多的了?解彼此，增?進(jìn)了員工之?間的友誼，?磨合了團(tuán)隊?，也為今后?的工作良好?的進(jìn)行鋪墊?的基礎(chǔ)。最?后，在活動?中我們進(jìn)一?步了解了企?業(yè)文化，為?員工長期在?崗提供了保?障。這次?活動是成功?的。特別是?頒獎活動和?做飯阿姨的?參與，才會?使所有的員?工感受到即?使在最不起?眼最平凡的?崗位上也能?有所斬獲，?公司是不會?忘記的。這?對于整個團(tuán)?隊的凝聚力?與員工的積?極性起到了?莫大的推動?。__年?__月__?日第三篇?：___旅?游公司個人?工作總結(jié)_?旅游公司個?人工作總結(jié)?___年?旅行公司個?人工作總結(jié)?一即將過?去的___?年是___?旅行社在_?__市旅游?局的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在全?體員工的共?同努力下，?按照我們公?司成立之初?定下的“一?年打基礎(chǔ)，?兩年求發(fā)展?，三年登上?一個新臺階?”的即定工?作目標(biāo)工作?實(shí)施的第一?年。全社各?項工作以_?__精神為?指針，以“?___”為?動力，緊緊?圍繞如何做?好、做大、?做強(qiáng)、激活?旅游市場。?現(xiàn)總結(jié)如下?：（一）?組、接待團(tuán)?情況客觀?地講，__?_年是一個?起步之年，?我們找市場?、主動出擊?，___、?員工不分職?位高低，一?起搞外聯(lián)，?腳踏實(shí)地，?一個縣城一?個縣城地跑?，進(jìn)機(jī)關(guān)，?下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪?散客，通渠?道，辛苦換?來了收獲，?辛苦打開了?市場，使天?馬旅行社這?塊招牌開花?，盡管有些?事情還難盡?人意，但畢?竟讓我們看?到了曙光，?堅定了跑市?場、找市場?、占領(lǐng)市場?的決心和信?念。在開拓?組團(tuán)市場的?基礎(chǔ)上，我?們還在市旅?游局的帶領(lǐng)?下，積極對?外宣傳呼倫?貝爾當(dāng)?shù)氐?旅游資源，?建立了旅游?門戶網(wǎng)站，?為外地旅行?社、游客了?解呼倫貝爾?，進(jìn)入呼倫?貝爾，來呼?倫貝爾游覽?做出了貢獻(xiàn)?，目前網(wǎng)站?___率已?近萬次。_?__年度，?本社接待了?___、_?__、__?_，___?，___等?地散客和團(tuán)?隊，其中大?部分游客是?通過網(wǎng)站找?到了我們。?缺點(diǎn)。知?名度宣傳力?度不夠。?（二）人才?建設(shè)情況?導(dǎo)游員是旅?游市場的靈?魂、生力軍?，導(dǎo)游素質(zhì)?的高低決定?了旅行社生?存期限的長?短，所以我?們在年初就?與各大院校?的對口專業(yè)?聯(lián)系，最終?定下了呼倫?貝爾學(xué)院旅?游系的__?_名應(yīng)屆畢?業(yè)生和__?_師范學(xué)院?的___名?畢業(yè)生為我?社專職導(dǎo)游?。為了使他?們學(xué)到的東?西___，?我們在社里?開設(shè)短期的?理論與實(shí)踐?培訓(xùn)班，大?家自告奮勇?，為盡快進(jìn)?入工作崗位?而努力學(xué)習(xí)?。培訓(xùn)班主?要針對他們?知識面不夠?廣、專業(yè)技?能不夠精，?服務(wù)技巧不?夠熟練，講?幾句話就沒?有話可講，?或是對一些?常見問題不?知如何回答?，一問三不?知情況重點(diǎn)?培訓(xùn)、反復(fù)?演練，反過?來，公司領(lǐng)?導(dǎo)也從他們?中間學(xué)到了?許多鮮為人?知的新鮮學(xué)?問，互幫互?教，團(tuán)結(jié)和?諧，使導(dǎo)游?員們真正做?到即為單位?講究經(jīng)濟(jì)效?益，又不坑?蒙拐騙，既?講究職業(yè)道?德，又不拿?回扣的__?_新型人才?。正是有了?公司的培訓(xùn)?和導(dǎo)游員們?的努力，才?有了天馬旅?行社的燦爛?今天。缺?點(diǎn)。導(dǎo)游員?素質(zhì)、收入?有待進(jìn)一步?提高。（?三）存在的?問題：1?、售后服務(wù)?不到位，電?話回訪次數(shù)?不夠。2?、品牌建設(shè)?需加大力度?，宣傳包裝?力度要加強(qiáng)?。3、融?資渠道尚待?完善，資金?不富余。?4、政治學(xué)?習(xí)時間不夠?多。5、?生產(chǎn)安全需?進(jìn)一步重視?總之，一?年的工作之?所以取得實(shí)?效，主要得?益于上級局?領(lǐng)導(dǎo)大力支?持和高度重?視，得益于?政策的放開?和上級領(lǐng)導(dǎo)?的服務(wù)到位?，得益于全?體員工的辛?勤努力和領(lǐng)?導(dǎo)的正確決?策?！俺孙L(fēng)?破浪會有時?，直掛云帆?濟(jì)滄?！保?新的一年，?我們有決心?、有信心把?各項工作做?的更好，為?呼倫貝爾的?旅游經(jīng)濟(jì)騰?飛做出我們?應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?。___?年旅行公司?個人工作總?結(jié)二一、?本地假日旅?游協(xié)調(diào)工作?的思路、做?法、建議。?___年?春節(jié)即將到?來，為認(rèn)真?做好假日期?間各項工作?，切實(shí)落實(shí)?安全責(zé)任，?保障假日旅?游安全有序?、規(guī)范旅游?市場秩序，?提升假日旅?游服務(wù)水平?，實(shí)現(xiàn)“安?全、秩序、?質(zhì)量、效益?”四統(tǒng)一目?標(biāo)，確保廣?大游客度過?一個歡樂祥?和的春節(jié)。?（一）加?強(qiáng)假日旅游?工作___?領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)前?開展大檢查?為切實(shí)做?好___年?春節(jié)期間旅?游安全工作?，全面保障?我縣節(jié)日旅?游市場安全?、有序、穩(wěn)?定，___?月___日?，由許春紅?副縣長帶隊?，縣府辦、?縣旅游局牽?頭，縣安監(jiān)?局、縣消防?大隊、縣市?場監(jiān)管局、?縣行政執(zhí)法?局、縣交通?局等部門參?與，組成聯(lián)?合檢查組，?對全縣部分?a級旅游景?區(qū)、旅游星?級飯店、旅?行社開展了?安全生產(chǎn)、?市場秩序聯(lián)?合執(zhí)法大檢?查。各職能?部門積極聯(lián)?手，快速反?應(yīng)，齊抓共?管，形成合?力，確保各?項旅游服務(wù)?和安全保障?工作協(xié)調(diào)有?序。（二?）建立完善?假日旅游工?作各項應(yīng)急?預(yù)案在節(jié)?前的檢查中?，各旅游企?業(yè)都能重視?安全生產(chǎn)工?作，提早準(zhǔn)?備，根據(jù)本?單位實(shí)際情?況，完善安?全保障應(yīng)急?預(yù)案，加強(qiáng)?值班值守，?提高防范擁?堵踩踏、防?火防爆等應(yīng)?急處置的能?力。一是各?單位加強(qiáng)工?作人員假日?期間旅游接?待和安全保?障工作的培?訓(xùn)和教育，?強(qiáng)化假日期?間安全防范?意識，提高?對___的?應(yīng)急處置能?力;二是各?旅行社重點(diǎn)?加強(qiáng)導(dǎo)游人?員安全教育?，避免出現(xiàn)?重大旅游安?全事故;三?是各景區(qū)加?強(qiáng)員工大客?流量情況處?置能力，必?要時增加臨?時停車場，?控制游客流?量，增加售?票窗口，增?派工作人員?和保安等措?施，確保假?日工作平穩(wěn)?有序。（?三）落實(shí)職?責(zé)，保障假?日旅游安全?一是全力?保障假日出?行安全__?_年旅行社?工作總結(jié)工?作總結(jié)公安?、___部?門強(qiáng)化假日?旅游的交通?等重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的動態(tài)（范?本）監(jiān)管，?加強(qiáng)安全警?示標(biāo)志和警?力部署，嚴(yán)?查非法運(yùn)營?和超時超載?超速運(yùn)營，?嚴(yán)防重特大?旅游交通事?故發(fā)生。密?切___假?日期間的天?氣變化情況?，確保不良?天氣條件下?安全運(yùn)行。?二是嚴(yán)格?落實(shí)部門安?全責(zé)任。旅?游、交通、?公安、衛(wèi)生?、安監(jiān)、質(zhì)?檢、氣象等?部門明確企?業(yè)安全生產(chǎn)?主體責(zé)任和?部門監(jiān)管責(zé)?任，并將責(zé)?任落實(shí)到人?。督促各單?位認(rèn)真落實(shí)?安全生產(chǎn)責(zé)?任制，強(qiáng)化?旅游安全綜?合協(xié)調(diào)管理?，完善各項?應(yīng)急預(yù)案，?強(qiáng)化應(yīng)急值?守，增強(qiáng)應(yīng)?急處置能力?，有效應(yīng)對?各類___?。___年?旅行公司個?人工作總結(jié)?三一年來?，___旅?行社在上級?主管部門的?關(guān)心支持下?，在我公司?全體員工的?共同努力下?，在業(yè)務(wù)開?展，公司形?象等方面取?得了長足的?進(jìn)步。具體?來說，有以?下幾個方面?的工作：?一、樹立品?牌，努力塑?造企業(yè)文化?和企業(yè)形象?___年?是___旅?行社成立兩?周年，我們?從高起點(diǎn)打?造“___?旅游”企業(yè)?形象。首先?，投入資金?對旅行社的?辦公場所進(jìn)?行裝修，并?鞏固有利的?地理位置，?更換大形象?廣告牌，利?用報紙等作?宣傳，倡導(dǎo)?“___旅?行走遍神州?”的主題。?在公司管理?上，建立健?全一整套的?規(guī)章制度、?業(yè)務(wù)操作流?程、服務(wù)細(xì)?微標(biāo)準(zhǔn)，讓?客戶和員工?耳目一新，?充分了解_?__旅行，?從而接受_?__旅行社?，最后選擇?___旅行?社，這樣人?氣和業(yè)績隨?之而來。?二、以人為?本，努力培?養(yǎng)團(tuán)隊精神?企業(yè)競爭?最后是人才?的競爭，要?想培養(yǎng)人才?，留住人才?，就必須以?人為本，形?成自己的企?業(yè)文化。我?們堅持培訓(xùn)?自已的人才?隊伍，面對?大部分畢業(yè)?生的員工隊?伍，花大力?氣進(jìn)行企業(yè)?文化的宣導(dǎo)?，業(yè)務(wù)知識?的培訓(xùn)以及?業(yè)務(wù)能力的?考核，并與?收入緊密掛?鉤，只要在?業(yè)務(wù)水平和?服務(wù)素質(zhì)上?通過系統(tǒng)正?規(guī)培訓(xùn)，使?之得到提高?，就是一名?優(yōu)秀的員工?，就對企業(yè)?有歸屬感。?同時努力培?養(yǎng)團(tuán)隊精神?，形成凝聚?力，我們在?平時的工作?中營造一種?和諧相處的?氛圍、互相?學(xué)習(xí)、互相?幫助。有困?難大家一齊?來克服，經(jīng)?常___一?些___活?動，形成一?種非常難得?的團(tuán)隊精神?。今年我們?專門___?了導(dǎo)游、計?調(diào)及安全方?面的培訓(xùn)。?今年總經(jīng)理?___了_?__次處出?考察踩線。?對我培養(yǎng)我?公司員工的?工作氛圍和?團(tuán)結(jié)互助精?神起到積極?的作用。?三、努力拓?展業(yè)務(wù)，樹?立優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。旅游業(yè)?作為一個中?間產(chǎn)業(yè)，對?經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)?的推動作用?。旅行社的?業(yè)務(wù)分為：?地接、組團(tuán)?兩大主業(yè)。?地接業(yè)務(wù)對?旅行社來說?利潤很低，?經(jīng)濟(jì)效益差?，很多旅行?社不愿做，?甚至放棄，?都往組團(tuán)業(yè)?務(wù)上發(fā)展，?但我公司以?宣傳我縣旅?游為已任，?投入人力、?物力努力做?好地接業(yè)務(wù)?，爭取做大?做強(qiáng)，一是?可以擴(kuò)大品?牌知名度以?帶動組團(tuán)業(yè)?務(wù);一是可?以實(shí)實(shí)在在?為我縣旅游?做貢獻(xiàn)。一?年來接待地?接人數(shù)近千?人。四、?樹行業(yè)新風(fēng)?，引領(lǐng)旅游?新潮流。?目前我縣旅?行社共有十?幾家之多。?大家都靠組?團(tuán)業(yè)務(wù)來支?撐，競爭異?常殘酷。出?現(xiàn)了許多采?取不正當(dāng)手?段競爭的情?況。送禮、?拉關(guān)系、低?質(zhì)低價搶業(yè)?務(wù)。造成了?極壞的影響?，面對這種?局面，我公?司加強(qiáng)內(nèi)部?管理，狠抓?質(zhì)量，從導(dǎo)?游培訓(xùn)，到?計調(diào)出去踩?線，到業(yè)務(wù)?員職業(yè)道德?培訓(xùn)，把好?關(guān)口，不做?低質(zhì)低價團(tuán)?，不靠請客?、送禮、拉?關(guān)系做業(yè)務(wù)?，轉(zhuǎn)變成靠?品牌、靠服?務(wù)、靠創(chuàng)新?來吸引客戶?，推出新的?線路，都受?到了客戶的?歡迎，取得?了較好的經(jīng)?濟(jì)效益和社?會效益。推?出高品保產(chǎn)?品來吸引客?戶，加強(qiáng)與?客戶的溝通?、回訪。?但我公司畢?竟還年輕，?有些方面還?不盡___?。面對未來?，我們充滿?了信心和_?__;我們?的目標(biāo)是一?流的旅游品?牌，我們的?目的是真正?讓消費(fèi)者享?受到滿意的?旅行服務(wù)。?第四篇。?個人工作總?結(jié)（終）在?學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下，我?院___年?度畢業(yè)生就?業(yè)工作按照?國家有關(guān)畢?業(yè)生就業(yè)方?針、政策和?規(guī)定，與時?俱進(jìn)、開拓?創(chuàng)新，克服?困難，扎實(shí)?細(xì)致，經(jīng)過?多渠道收集?就業(yè)信息，?努力拓寬就?業(yè)途徑，妥?善安排畢業(yè)?生的就業(yè)工?作，較好地?完成了本學(xué)?年的工作任?務(wù)。一、?就業(yè)工作總?結(jié)1、在?思想上、行?動上高度重?視畢業(yè)生就?業(yè)工作半?年來，在招?生就業(yè)工作?崗位上，我?以高度的使?命感和責(zé)任?感努力工作?，全身心投?入，用端正?的工作態(tài)度?、敬業(yè)的工?作精神，熱?心為廣大畢?業(yè)生服。期?間，我不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)能?力的學(xué)習(xí)和?領(lǐng)會，提高?應(yīng)變能力，?分析問題和?解決問題的?能力，并認(rèn)?真熟悉和掌?握相關(guān)的政?策，認(rèn)真把?握政策方向?，盡快熟練?業(yè)務(wù)和專業(yè)?技術(shù)水平，?進(jìn)一步提高?工作效率。?同時，在工?作之余還不?斷加強(qiáng)自身?知識結(jié)構(gòu)的?更新，努力?提高自己的?學(xué)識水平。?2、拓寬?思路、強(qiáng)化?服務(wù)，積極?開拓就業(yè)市?場本著為?學(xué)生提供優(yōu)?質(zhì)就業(yè)服務(wù)?的原則，我?積極聯(lián)系用?人單位，利?用各種關(guān)系?，運(yùn)用學(xué)院?就業(yè)信息網(wǎng)?、系部就業(yè)?負(fù)責(zé)人、l?ed大屏幕?等多個渠道?將單位的用?人信息及時?傳遞到畢業(yè)?生，讓畢業(yè)?生有充分的?時間來針對?不同的用人?單位的特點(diǎn)?做好充足的?準(zhǔn)備。半年?來，在我校?招聘的單位?累計___?家，為應(yīng)屆?畢業(yè)生提供?___個工?作崗位，意?向招聘人數(shù)?達(dá)___人?。二、下?一學(xué)年度的?工作設(shè)想?1、進(jìn)一步?加大就業(yè)指?導(dǎo)工作，邀?請專家、行?業(yè)資深人士?進(jìn)行就業(yè)專?題講座，幫?助學(xué)生樹立?正確的就業(yè)?觀2、進(jìn)?一步利用好?學(xué)校的就業(yè)?信息網(wǎng)站，?使相關(guān)信息?能夠及時傳?遞給每一位?學(xué)生，形成?良性循環(huán)。?3、利用?各種渠道，?廣泛收集用?人單位的需?求信息。?4、積極_?__用人單?位與畢