新世代電子商務(wù)裝置服務(wù)化與行動(dòng)商務(wù)

12新世代電子商務(wù)（二）：裝置服務(wù)化與行動(dòng)商務(wù)本章架構(gòu)電腦運(yùn)算模式的改變網(wǎng)格運(yùn)算雲(yún)端服務(wù)SaaS,PaaS,IaaS電子產(chǎn)品雲(yún)端服務(wù)平臺(tái)科技化服務(wù)業(yè)PtoPPtoMMtoMBtoBBtoEBtoC技術(shù)參與情境次世代寬頻感知網(wǎng)路數(shù)位電視推與拉習(xí)慣改變?nèi)?jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ教厣珯C(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)12.1雲(yún)端上的世界：網(wǎng)路服務(wù)12.2雲(yún)端下的世界：裝置服務(wù)化12.3行動(dòng)商務(wù)12.4行動(dòng)化企業(yè)12.5行動(dòng)付款12.6三網(wǎng)共構(gòu)12.7次世代電子商務(wù)：無窮的創(chuàng)意與機(jī)會(huì)12.1雲(yún)端上的世界：網(wǎng)路服務(wù)

雲(yún)端上的世界：網(wǎng)路服務(wù)

什麼是「雲(yún)端運(yùn)算」？雲(yún)端運(yùn)算不是單一產(chǎn)品與技術(shù)，而是一種網(wǎng)路運(yùn)算的概念。電腦運(yùn)算方式的改變一、大型主機(jī)時(shí)代（中央集中式運(yùn)算）二、個(gè)人電腦時(shí)代（分散式運(yùn)算）三、網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代（雲(yún)端運(yùn)算）運(yùn)算方式的改變?cè)诰W(wǎng)路上執(zhí)行應(yīng)用程式與存取資料，而這網(wǎng)路，就叫作「雲(yún)」。在使用網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)，你知道資料與程式在哪嗎？當(dāng)你不知道時(shí)，就只能用一句「雲(yún)深不知處」來說明網(wǎng)路上的應(yīng)用；這就是我認(rèn)為的「雲(yún)端運(yùn)算」。當(dāng)你使用雲(yún)端運(yùn)算的應(yīng)用（如Gmail）時(shí)，你了解你的資料存在哪嗎？如果你不知道，便能用「雲(yún)深不知處」來形容雲(yún)端運(yùn)算。

雲(yún)端上的世界：網(wǎng)路服務(wù)

分散運(yùn)算網(wǎng)格運(yùn)算雲(yún)端運(yùn)算雲(yún)端服務(wù)雲(yún)深不知處雲(yún)端運(yùn)算網(wǎng)格運(yùn)算與雲(yún)端服務(wù)一、網(wǎng)格運(yùn)算二、雲(yún)端運(yùn)算三、雲(yún)端服務(wù):雲(yún)端服務(wù)是一個(gè)「軟體元件」，透過開放式標(biāo)準(zhǔn)（如HTML、XML、SOAP等），提供服務(wù)給網(wǎng)路上的應(yīng)用程式。雲(yún)端服務(wù)

雲(yún)端上的世界：網(wǎng)路服務(wù)

雲(yún)端下的世界：裝置服務(wù)化

雲(yún)端運(yùn)算講的是網(wǎng)路服務(wù)化，而傳遞服務(wù)給終端使用者的，靠的是使用者的終端裝置，就是裝置服務(wù)化。使用者端設(shè)備除了電腦之外，服務(wù)化的裝置還可以包括有：電子書、音樂影像、應(yīng)用軟體、導(dǎo)航系統(tǒng)、數(shù)位相框、健康照護(hù)、開放手機(jī)平臺(tái)Kindle電子書iPodMP3PlayerEeePCEeeDownload平臺(tái)車用導(dǎo)航設(shè)備地圖旅遊服務(wù)平臺(tái)數(shù)位相框網(wǎng)路相片F(xiàn)lickr平臺(tái)血壓血糖計(jì)Android手機(jī)Google平臺(tái)iTuneA健康管理平臺(tái)雲(yún)端下的世界：裝置服務(wù)化行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)特特色色什麼麼是是「「行行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)」」？？簡單單的的說說，，行行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)（（mobilecommerce）可可以以定定義義為為「「提提供供一一個(gè)個(gè)讓讓使使用用者者在在移移動(dòng)動(dòng)的的狀狀態(tài)態(tài)之之下下，，完完成成商商業(yè)業(yè)交交易易的的環(huán)環(huán)境境」」。。行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)的的特特點(diǎn)點(diǎn)如如下下：：1.行動(dòng)動(dòng)性性（（mobility）2.普及及性性（（ubiquity）3.資訊訊性性（（information4.定位位性性（（location-basedservice）5.個(gè)人人化化（（personalization）行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)商商業(yè)業(yè)模模式式一般般而而言言，，行行動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)模模式式可可以以分分作作三三種種：：一、、人人對(duì)對(duì)人人模模式式二、人人對(duì)設(shè)設(shè)備模模式三、設(shè)設(shè)備對(duì)對(duì)設(shè)備備模式式行動(dòng)商務(wù)商商業(yè)模式行動(dòng)化企業(yè)業(yè)企業(yè)行動(dòng)化化係指企業(yè)業(yè)藉由無線線裝置及無無線通訊，，連結(jié)Intranet及Internet，延伸原有有的企業(yè)資資訊系統(tǒng)，，使企業(yè)員員工無論身身在何處，，隨時(shí)都可可與企業(yè)內(nèi)內(nèi)部聯(lián)繫，，取得最新新的資訊。。行動(dòng)化企業(yè)業(yè)導(dǎo)入階段段企業(yè)推行企企業(yè)行動(dòng)化化的過程，，依據(jù)導(dǎo)入入的時(shí)間及及應(yīng)用的程程度可分為為傳遞訊息、、連結(jié)資訊訊、商務(wù)交交易、企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型及全全面適用等等五階段：：行動(dòng)化企業(yè)業(yè)導(dǎo)入階段段行動(dòng)化企業(yè)業(yè)企業(yè)行動(dòng)化化應(yīng)用範(fàn)疇疇企業(yè)行動(dòng)化化的應(yīng)用範(fàn)範(fàn)疇可分為為企業(yè)對(duì)企企業(yè)行動(dòng)服服務(wù)（BtoB）、企業(yè)對(duì)對(duì)員工行動(dòng)動(dòng)服務(wù)（BtoE），以及企企業(yè)對(duì)顧客客行動(dòng)服務(wù)務(wù)（BtoC）三個(gè)部分分企業(yè)行動(dòng)化化應(yīng)用範(fàn)疇疇行動(dòng)付款行動(dòng)付款（（mobilepayment）可以廣泛泛定義為「「透過行動(dòng)動(dòng)裝置（如如手機(jī)、PDA、Smartphone等），完成成商品服務(wù)務(wù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳」。若要成功，，有三項(xiàng)重重要的因素素：普及及化的技術(shù)術(shù)；金融融機(jī)構(gòu)參與與；應(yīng)用用情境：行動(dòng)付款的的三項(xiàng)要素素行動(dòng)付款金融機(jī)構(gòu)的的角色許多行動(dòng)付付款的服務(wù)務(wù)由電信業(yè)業(yè)者所提出出，小額付付費(fèi)主要隨隨電信帳單單收取，大大額付費(fèi)因因?yàn)榇魩さ牡娘L(fēng)險(xiǎn)增加加，多採與與金融機(jī)構(gòu)構(gòu)合作的模模式。合作作的模式大大致分作三三種：1.電信業(yè)者主主導(dǎo):消費(fèi)者直接接向「電信信業(yè)者」購購買商品服服務(wù)。2.店家主導(dǎo):消費(fèi)者直接接向「店家家」購買商商品服務(wù)，，行動(dòng)付款款只是選項(xiàng)項(xiàng)之一。3.中介平臺(tái)主主導(dǎo):因?yàn)殡娦艠I(yè)業(yè)者無法承承受高額呆呆帳風(fēng)險(xiǎn)，，因此與金金融機(jī)構(gòu)的的關(guān)係不應(yīng)應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者，而是是彼此合作作。電信業(yè)者主導(dǎo)消費(fèi)者供應(yīng)商金融機(jī)構(gòu)（小額付款款）（大額付款款）大型店家主導(dǎo)消費(fèi)者電信業(yè)者金融機(jī)構(gòu)（小額付款款）（大額付款款）消費(fèi)者直接接向「電信信業(yè)者」購購買商品服服務(wù)。小額額付款經(jīng)由由電信帳單單，大額的的經(jīng)由金融融體系。消費(fèi)者直接接向「店家家」購買商商品服務(wù)。。行動(dòng)付費(fèi)費(fèi)只是選項(xiàng)項(xiàng)之一。中介平臺(tái)消費(fèi)者金融機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)電信業(yè)者電信業(yè)者店家店家電信業(yè)者、、金融機(jī)關(guān)關(guān)、店家間間的關(guān)係由由多對(duì)多變變成多對(duì)一一。三網(wǎng)共構(gòu)電子商務(wù)的的影響力，，不只存在在於網(wǎng)際網(wǎng)網(wǎng)路，而是是在三網(wǎng)共構(gòu)構(gòu)的次世代代寬頻網(wǎng)路路、數(shù)位電電視網(wǎng)路、、感知網(wǎng)路路。次世代寬頻頻網(wǎng)路：整合不同同網(wǎng)路的單單一平臺(tái)數(shù)位電視網(wǎng)網(wǎng)路:電視網(wǎng)路是是另一個(gè)家家家戶戶都都有的網(wǎng)路路。隨著訊訊號(hào)的數(shù)位位化，數(shù)位位電視成為為未來電子子商務(wù)的一一個(gè)重要平平臺(tái)。此外外，電信公公司也開始始經(jīng)營網(wǎng)路路電視平臺(tái)臺(tái)感知網(wǎng)路:普及運(yùn)算（（ubiquitouscomputing）指設(shè)備中中的晶片（（chip-baseddevices）可以互相相交換訊息息。無窮的創(chuàng)意意與機(jī)會(huì)策略主導(dǎo)技技術(shù)還是技技術(shù)主導(dǎo)策策略？如何使用資資訊科技，，有兩種想想法：1.拉的策略：由企業(yè)業(yè)策略拉拉出科技技應(yīng)用。。2.推的策略略：藉由了了解科技技應(yīng)用，，進(jìn)而推推出新的的企業(yè)策策略。無窮的創(chuàng)創(chuàng)意與機(jī)機(jī)會(huì)網(wǎng)際網(wǎng)路路所帶來來的策略略機(jī)會(huì)網(wǎng)際網(wǎng)路路應(yīng)用的的思考有有兩種，，有些人人利用網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路路「解決問問題」，，有些人則則利用網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路路「尋找機(jī)機(jī)會(huì)」。。不過，網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路路所帶來來的是未未來的機(jī)機(jī)會(huì)，而而不只是是解決現(xiàn)現(xiàn)有的問問題。一、問題題導(dǎo)向的的企業(yè)：：恢復(fù)正正常二、創(chuàng)新新導(dǎo)向的的企業(yè)：：尋找機(jī)機(jī)會(huì)「解決問問題」解決方案案的本質(zhì)質(zhì)能解決的的問題問題解決方案案問題解決方案案「創(chuàng)造機(jī)機(jī)會(huì)」您有甚麼麼問題需需要網(wǎng)際際網(wǎng)路來來解決？？網(wǎng)際網(wǎng)路路帶給您您甚麼機(jī)機(jī)會(huì)？課後練習(xí)習(xí)試說明「「電腦運(yùn)運(yùn)算方式式的改變變」。試說明網(wǎng)網(wǎng)格運(yùn)算算與雲(yún)端端運(yùn)算的的異同。。試說明SaaS、PaaS、IaaS三種雲(yún)端端服務(wù)。。使用者端端設(shè)備除除了電腦腦之外，，服務(wù)化化的裝置置還可以以包括哪哪些？行動(dòng)商務(wù)務(wù)有哪些些特色，，試舉例例說明之之。行動(dòng)商務(wù)務(wù)商業(yè)模模式有哪哪些，試試舉例說說明之。。試說明行行動(dòng)化企企業(yè)導(dǎo)入入階段。。試說明企企業(yè)行動(dòng)動(dòng)化應(yīng)用用範(fàn)疇。。行動(dòng)付款款若要成成功，有有哪三項(xiàng)項(xiàng)重要考考慮因素素。課後練習(xí)習(xí)行動(dòng)付款款技術(shù)有有哪些，，試舉例例說明之之。行動(dòng)付款合作作模式有哪些些，試舉例說說明之。試舉例說明科科技應(yīng)用推與與拉的策略。。試舉例說明網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路所帶帶來的是未來來的機(jī)會(huì)，而而不只是解決決現(xiàn)有的問題題。如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)會(huì)呢？彼得杜杜拉克認(rèn)為有有四項(xiàng)問題要要釐清，試舉舉例說明之。。請(qǐng)舉例說明電電子商務(wù)的特特色，以及各各項(xiàng)特色所帶帶來的機(jī)會(huì)與與挑戰(zhàn)。請(qǐng)舉例說明三三經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。。討論與想想看看過去企業(yè)傾向向自己擁有自自己的軟硬體體與作業(yè)平臺(tái)臺(tái)，這是雲(yún)下下面的系統(tǒng)，，一切設(shè)定與與位置企業(yè)皆皆了然於胸。。如果軟體、、平臺(tái)、甚至至整個(gè)網(wǎng)路基基礎(chǔ)建設(shè)都移移到雲(yún)端之上上，那麼雲(yún)端端下面的人要要做什麼？過過去工程師為為一個(gè)公司工工作，未來工工程師發(fā)展網(wǎng)網(wǎng)路服務(wù)來服服務(wù)多家公司司，那麼企業(yè)業(yè)的差異化又又在哪裡？如如果公司不用用傷腦筋在軟軟硬體的發(fā)展展上，是否能能專注在電子子商務(wù)應(yīng)用？？如果依照「先先電子產(chǎn)品、、再雲(yún)端服務(wù)務(wù)平臺(tái)、再科科技化服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)」的發(fā)展展模式，臺(tái)灣灣還有哪些裝裝置可以服務(wù)務(wù)化？可以發(fā)發(fā)展哪些科技技化服務(wù)業(yè)？？你最想要的行行動(dòng)商務(wù)功能能有哪些？請(qǐng)請(qǐng)分享「要是是手機(jī)有什麼麼功能就好了了！」9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。01:10:1501:10:1501:101/6/20231:10:15AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2301:10:1501:10Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:10:1501:10:1501:10Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2301:10:1501:10:15January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。06一月20231:10:15上午01:10:151月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月231:10上上午午1月-2301:10January6,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/61:10:1501:10:1506January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。1:10:15上午午1:10上午午01:10:151月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:10:1501:10:1501:101/6/20231:10:15AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2301:10:1501:10Jan-2306-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。01:10:1501:10:1501:10Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2301:10:1501:10:15January6,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:10:15上上午午01:10:151月月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月231:10上上午午1月-2301:10January6,202316、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/61:10:1501:10:1506January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。1:10:15上上午1:10上上午01:10:151月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。01:10:1501:10:1501:101/6/20231:10:15AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2301:10:1501:10Jan-2306-Jan-2312