手機(jī)銷售新員工入職培訓(xùn)

南京馳信通信設(shè)備有限公司公司CONTACTUS手機(jī)基礎(chǔ)知識汪國珍2015年2月

假如現(xiàn)在你要去買一部手機(jī)，你會從哪些方面做對比而過行選擇呢？CPU數(shù)據(jù)處理芯片—中樞系統(tǒng)2.RAM運行內(nèi)存—電腦中的內(nèi)存3.ROM機(jī)身內(nèi)存—電腦的硬盤核心參數(shù)CPU—數(shù)據(jù)處理芯片高通驍龍★目前全球最大的CPU生產(chǎn)商

占據(jù)了安卓半壁江山★200系列、400系列、600系列、800系列

★三星、OPPO、VIVO、華為、金立、HTC、小米、

索尼愛立信、windowsPhone系統(tǒng)★主打中高端市場、品牌旗艦機(jī)CPU—數(shù)據(jù)處理芯片聯(lián)發(fā)科（MTK）★國產(chǎn)CPU生產(chǎn)商臺灣省

★MT6589(4核)步步高X3MT6592(8核)金立GN900

紅米NOTE★主打中低端機(jī)、國產(chǎn)機(jī)市場CPU—數(shù)據(jù)處理芯片中文名：英偉達(dá)美國主要型號：Tagre2（雙核）Tagre3Tagre4（四核）代表機(jī)型：小米3中文名：三星獵戶座主要型號:Exynos3310

Exynos4系列Exynos5系列主要用于自家產(chǎn)品：如NOTE2CPU—數(shù)據(jù)處理芯片英特爾：美國多用于聯(lián)想、摩托羅拉MARVELL:美國中文譯名：美滿

目前主推機(jī)中海信E620\海信X8THisilicon:華為海思華為P7RAM—運行內(nèi)存手機(jī)任務(wù)處理中心，RAM越大，手機(jī)處理任務(wù)的速度越快ROM—機(jī)身內(nèi)存存儲手機(jī)系統(tǒng)文件、圖片、音樂、照片等。ROM越大手機(jī)可以存儲的東西就越多其他參數(shù)1、系統(tǒng)——Android（谷歌安卓）IOS（蘋果手機(jī)系統(tǒng)）WP8（微軟手機(jī)系統(tǒng)）

2、屏幕——尺寸、材質(zhì)、分辨率3、攝像頭——分辨率、鏡頭視角、色彩還原度Android谷歌安卓卓目前市場場占有率率最高的的操作系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)點：應(yīng)用數(shù)數(shù)量眾多多、開源源系統(tǒng)，，支持廠廠商深度度開發(fā)、、使用用用戶最多多的系統(tǒng)統(tǒng)。不足：系統(tǒng)安安卓與穩(wěn)穩(wěn)定性有有待加強(qiáng)強(qiáng)。很多廠商商都在安安卓系統(tǒng)統(tǒng)上進(jìn)行行二次開開發(fā)，實實現(xiàn)個性性差異化化優(yōu)勢比如小米米MIUI、魅族Flyme操作系統(tǒng)統(tǒng)、錘子子ROM等紙杯蛋糕糕（Android1.5）甜甜圈（Android1.6）松餅（Android2.0/2.1）凍酸奶（Android2.2）姜餅（Android2.3）蜂巢（Android3.0）冰激凌三三明治（Android4.0）Android谷歌安卓卓目前市場場占有率率最高的的操作系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)果凍豆（Android4.1和Android4.2和Android4.3）KitKat奇巧（Android4.4）蘋果IOS系統(tǒng)優(yōu)點：穩(wěn)定性與與流暢性性極佳、、界面美美觀不足：不不開放，，僅有高高價的蘋蘋果手機(jī)機(jī)才用。。號稱為全全球最好好的操作作系統(tǒng)僅提供給給蘋果自自家的產(chǎn)產(chǎn)品使用用微軟WP系統(tǒng)優(yōu)點：UI界面?zhèn)€性性美觀，，運行流流暢不占占內(nèi)存不足：應(yīng)應(yīng)用較少少，支持持的硬件件配置不不高。全球智能能手機(jī)系系統(tǒng)市場場占有率率中占據(jù)據(jù)第三出道較晚晚，目前前最新的的WPX系統(tǒng)為WP8諾基亞智智能手機(jī)機(jī)均采用用的是WP操作系統(tǒng)統(tǒng)其他參數(shù)數(shù)2、屏幕——尺寸、材質(zhì)、分分辨率尺寸指對角線線的長度度1英寸＝2.54厘米材質(zhì)TFT目前市場場上應(yīng)用用最廣泛泛的屏優(yōu)點：色色彩飽和和度、色色彩還原原能力和和對比度度都不錯錯，制造造工藝成成熟、產(chǎn)產(chǎn)量高、、價格低低，缺點：比比較耗電電，觸控控的手感感以及靈靈敏度都都不是很很棒SUPEAMOLED三星產(chǎn)絢絢麗屏，，AMOLED的升級版版優(yōu)點：反反應(yīng)速度度更快，，對比度度更高，，色彩范范圍更廣廣，可視視角度更更廣等特特點。IPS蘋果手機(jī)機(jī)用優(yōu)點：是是透光性性好，觸觸摸精準(zhǔn)準(zhǔn)率高。。缺點：耗耗電量稍稍高，產(chǎn)產(chǎn)量比較較低。其他參數(shù)數(shù)3、攝像頭頭——像數(shù)越高高，拍出出的圖像像越清晰晰，如要要看總體體質(zhì)量也也要看其其構(gòu)造，，比如傳傳感器、、光圈大大小、補補光燈等等傳感器：：面積越大大，感光光越多，，成像更更清晰。。CMOS:手機(jī)像機(jī)機(jī)基本用用這種，，耗電少少，面積積小，成成本低CCD:手機(jī)像機(jī)機(jī)很少用用，成本本高，工工藝復(fù)雜雜性1/1.8寸？？1/2.7寸？？哪哪個個更大大？光圈：：f1.8，f2.0，f2.2，f2.4，f2.8，光圈越越大，，進(jìn)光光量越越多，，成像像更亮亮，反反之就就暗F1.8、f2.0哪個更更大？？補光燈燈：拍照環(huán)環(huán)境光光線太太暗時時需要要用到到補光光機(jī)優(yōu)于閃閃光燈燈，目目前手手機(jī)多多為LED補光燈燈，也也有一一些高高端機(jī)機(jī)使用用雙LED補光燈燈，如如三星星S5、HTCOENM8T、OPP9007手機(jī)行行業(yè)術(shù)術(shù)語序列號號也稱“串號”、““IMEI碼”、相當(dāng)于于手機(jī)機(jī)的身身份證證，一一部手手機(jī)只只有一一個惟惟一的的序列列號，，當(dāng)你你鍵入入*＃＃06＃時，，你手手機(jī)的的屏幕幕上就就會出出現(xiàn)一一個15位的數(shù)數(shù)字就就是這這部手手機(jī)的的序列列號，，請把把此號號碼記記下來來并保保存好好，當(dāng)當(dāng)你的的手機(jī)機(jī)被盜盜后就就可以以將此此號碼碼提供供給你你的服服務(wù)商商，他他能將將你丟丟失的的手機(jī)機(jī)鎖住住，即即使別別人將將你原原有的的SIM卡換掉掉，此此手機(jī)機(jī)也不不能使使用。。什么是是“序序列號號”？？什么叫叫“雙雙卡雙雙待””指一部部手機(jī)機(jī)可以以同時時裝下下兩張張SIM卡，并并且這這兩張張卡均均處于于待機(jī)狀狀態(tài)。市場場上的的雙卡卡雙待待，一一般指指同一一種網(wǎng)絡(luò)制制式的雙卡卡雙待待，即即GSM網(wǎng)絡(luò)雙雙卡雙雙待，，CDMA網(wǎng)絡(luò)雙雙卡雙雙待，，雙卡卡雙待待主要要指第第一種種情況況，即即GSM雙卡雙雙待。。什么叫叫“雙雙網(wǎng)雙待””是將CDMA和GSM網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)合，，一部部手機(jī)機(jī)可同同時插插入兩兩張不不同網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的號卡卡，并并使之之同時時處于于開機(jī)機(jī)狀態(tài)態(tài)，用用戶無無需切切換網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，，即可可任意意撥打打、接接聽和和收發(fā)發(fā)短信信。行貨貨國內(nèi)行行貨就就是得得到生生產(chǎn)廠廠商的的認(rèn)可可，由由某個個商家家取得得代理理權(quán)或或者直直接由由該生生產(chǎn)廠廠商的的分支支機(jī)構(gòu)構(gòu)在某某個指指定的的地區(qū)區(qū)進(jìn)行行銷售售的產(chǎn)產(chǎn)品，，行貨貨的價價格往往往比比較高高，但但是因因為正正式的的當(dāng)?shù)氐卮砝韽S商商，產(chǎn)產(chǎn)品的的保修修，售售后服服務(wù)往往往較較有保保障。。水貨貨簡單一一點的的可以以這么么說，，就是是其他他國家家地區(qū)區(qū)沒經(jīng)經(jīng)過海海關(guān)，，走私私進(jìn)來來的手手機(jī)。。包括括了歐歐版，，港行行等其其他地地區(qū)國國家的的行貨貨，串串貨，，充新新機(jī)，，克隆隆，翻翻新等等等。。這么么說可可能比比較容容易理理解，，就是是把我我們大大陸各各種各各樣的的貨走走私到到美國國去。。美國國就會會把這這些所所有的的貨稱稱為水水貨。。翻新機(jī)機(jī)按照手機(jī)業(yè)業(yè)內(nèi)的說法法，這種機(jī)機(jī)是把一些些收回的二二手手機(jī)用用化學(xué)液體體清理干凈凈，重新?lián)Q換外殼，配配上電池，，充電器（（假冒）和和包裝當(dāng)作作新機(jī)銷售售的就是翻翻新機(jī)克隆機(jī)機(jī)看名字就知知道了什么么意思了，，就是COPY了行貨的串串號等一系系列的DD，復(fù)制到另另一臺機(jī)子子上。原先先的克隆機(jī)機(jī)比較差，，現(xiàn)在的克克隆機(jī)有的的可以假到到連維修點點的工人都都不知道真真假。不過過大部分可可以辨別的的出的。無無保修。港行行港行就是香香港的行貨貨，和中國國的行貨一一樣。質(zhì)量量會比大陸陸的要好。。就是有很很多是繁體體的要刷機(jī)機(jī)，個人覺覺得對機(jī)子子有損害。歐版版其實這才是是真正的水水貨。給歐歐版的定義義應(yīng)該是這這樣的，在在A地生產(chǎn)的手手機(jī)要發(fā)往往B地，中途有有人通過某某種渠道偷偷逃了關(guān)稅稅進(jìn)入了中中國國內(nèi)市市場進(jìn)行銷銷售的手機(jī)機(jī)。所以呢呢，歐版的的是某個地地區(qū)的行貨貨。套牌牌目前行業(yè)內(nèi)內(nèi)采用的將將已經(jīng)辦理理過CTA并通過核準(zhǔn)準(zhǔn)的產(chǎn)品的的入網(wǎng)標(biāo)，，3C標(biāo)使用到其其他未辦理理CTA的產(chǎn)品上，，來降低產(chǎn)產(chǎn)品的上市市成本，提提前產(chǎn)品的的上市時間間的一種行行為。貼牌牌中國的手機(jī)機(jī)生產(chǎn)牌照照是準(zhǔn)入制制的，因此此只有擁有有手機(jī)牌照照的企業(yè)才才能在中國國大陸生產(chǎn)產(chǎn)銷售手機(jī)機(jī)，有些有有生產(chǎn)實力力，又想進(jìn)進(jìn)入手機(jī)行行業(yè)的企業(yè)業(yè)，在未獲獲得中國政政府頒發(fā)的的生產(chǎn)牌照照前，只能能借助已經(jīng)經(jīng)獲得生產(chǎn)產(chǎn)牌照的企企業(yè)的名義義進(jìn)行CTA等政府資質(zhì)質(zhì)的辦理，，然后進(jìn)入入市場銷售售，此種行行為被業(yè)界界稱為貼牌牌。串貨貨對于區(qū)域限限制的產(chǎn)品品拿到非本本銷售區(qū)去去銷售的行行為稱為串串貨行為廠家直供手機(jī)生產(chǎn)廠廠家與銷售售終端賣場場就某些手手機(jī)型號直直接建立合合作關(guān)系，，這種形式式一般廠家家都會選擇擇大型家電電商場或者者大型手機(jī)機(jī)連鎖，進(jìn)進(jìn)貨量比較較大，銷量量比較穩(wěn)定定的賣場，，比如：國國美、蘇寧寧等，省去去了中間的的代理商環(huán)環(huán)節(jié)，這樣樣可以把更更多的利潤潤空間留給給賣場。國包包行業(yè)內(nèi)以全全國范圍內(nèi)內(nèi)獨家經(jīng)銷銷一款手機(jī)機(jī)的公司被被稱呼為國國包。省包包行業(yè)內(nèi)在省省級范圍內(nèi)內(nèi)獨家經(jīng)銷銷一款手機(jī)機(jī)的公司被被稱呼為省省包。三大網(wǎng)絡(luò)運運營商運營商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品牌中國移動TD-SCDMATD-LTE全球通、神州行動感地帶中國聯(lián)通WCDMATD-LTEFDD-LTE沃中國電信CDMA2000TD-LTEFDD-LTE我的E家、天翼、號碼百事通、互聯(lián)星空4G時代4G定義：第四四代移動電電話通信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及通信信技術(shù)4G的制式：TD-LTEFDD-LTE快快人一步的的移動4G—TD-LET快人一步的的移動4G—TD-LET快：下載速率可可達(dá)100M/秒，上傳速速率可達(dá)50M/秒（可以秒殺殺家里的20M寬帶，以下下載一部700M的影為例，，用4G網(wǎng)，最多1分鐘就可以以完成，如如用3G網(wǎng)要用到20多分鐘）怎么和客戶戶說：1秒下載一首首歌曲，刷刷微博、微微信、看網(wǎng)網(wǎng)頁，一點點即開。在在線看視頻頻，高清、、超清視頻頻，一點即即開，想看看哪看哪，，非常順暢暢。和3G比，速度是是3G的15-20倍關(guān)于資費移動將于6月1日起實施新新資費套餐餐，資費降降低門檻，，流量倍增增。3G、4G可選通用流流量包流量包語音包30500MB2850分40700MB48200分501GB58300分自選套餐最低只需58元關(guān)于資費移動公司的的４Ｇ資費費出臺了，，今天看了了一眼，４４０元包３３００Ｍ流流量，按照照他吹牛ＢＢ的話每秒秒百兆的速速率，這個個套餐３秒秒就用完了了，３秒４４０元，一一分鐘８０００元，一一個小時４４萬８千元元。如果哪哪天晚上萬萬一忘了關(guān)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)鏈鏈接的話，，等你一覺覺醒來你的的房子都快快成中國移移動公司的的了！應(yīng)了移動那那句名言：：移動改變變生活關(guān)于資費4G只改改變變速速度度，，而而不不是是增增加加流流量量，，舉舉個個例例子子，，你你下下載載一一首首3MB的《最炫炫民民族族風(fēng)風(fēng)》，原原先先3G的網(wǎng)網(wǎng)需需要要大大約約25秒，，用用4G網(wǎng)下下載載則則只只需需要要1秒就就可可。。移移動動算算費費用用是是以以流流量量計計算算，，而而不不是是按按開開通通網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的時時間間來來計計算算。。無無論論用用3G還是是4G下了了這這首首歌歌用用了了3M的流流量量，，收收取取同同樣樣的的費費用用。。500元15GB在工工作作中中不不斷斷學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。00:59:3900:59:3900:591/6/202312:59:39AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2300:59:3900:59Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。00:59:3900:59:3900:59Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2300:59:3900:59:39January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月月202312:59:39上上午午00:59:391月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/60:59:3900:59:3906January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。12:59:39上上午午12:59上上午00:59:391月-239、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:59:3900:59:3900:591/6/202312:59:39AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2300:59:4000:59Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。00:59:4000:59:4000:59Friday,January6,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2300:59:4000:59:40January6,202314、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月202312:59:40上上午午00:59:401月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月2312:59上上午午1月月-2300:59January6,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/60:59:4000:59:4006January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。12:59:40上上午12:59上午00:59:401月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-