春季營(yíng)銷選修課程

春季營(yíng)銷選修課程?15.828新產(chǎn)品開發(fā)?15.831高科技產(chǎn)品營(yíng)銷?15.834營(yíng)銷戰(zhàn)略?15.835創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)你自己R=0.90!!!跟我讀……

?并不是每個(gè)人都和我一樣

?并不是每個(gè)人都和我一樣?并不是每個(gè)人都和我一樣西南航空公司:關(guān)鍵概念?損益平衡分析（盈虧臨界點(diǎn)分析）?價(jià)格彈性?價(jià)格戰(zhàn)航空公司提供的飛行服務(wù)的產(chǎn)品其屬性有哪些？不同分市場(chǎng)中屬性的重要性有何不同？?安全性

商務(wù)

愉悅?舒適性

商務(wù)

愉悅?服務(wù)

商務(wù)

愉悅?便捷性

商務(wù)

愉悅?價(jià)格

商務(wù)

愉悅

西南航空公司誰(shuí)是西南航空公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？“一直以來(lái)，我們都是將汽車視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們

必須向您提供更優(yōu)質(zhì)、更方便的服務(wù)，但是價(jià)格

方面則使您感到將車停在家中而乘坐我們的班機(jī)

是物有所值得。

（ColleenBarrett,行政副總裁）為什么總裁認(rèn)為當(dāng)前的使用率低估了潛在需求？西南航空公司

因?yàn)橹蓦H間航班在該市場(chǎng)並不坦承此項(xiàng)服務(wù)

訂票難度大（原因？）

不良的準(zhǔn)點(diǎn)飛行紀(jì)錄(原因?)

服務(wù)質(zhì)量差（原因?）

西南航空公司

西南航空的改革措施有哪些？

有趣的氛圍

不會(huì)指定座位

機(jī)組服務(wù)員要清掃航班

航班預(yù)約時(shí)間小于15分鐘

飛行員按班次付酬

航班服務(wù)人員按班次付酬（較低，但具更高靈活性）

工作安全性高于工資報(bào)酬

以股票期權(quán)方式計(jì)酬

雇傭政策上的高選擇性（較哈佛大學(xué)更甚）西南航空公司司?西南航空空如何達(dá)到20美元的初初始價(jià)格？?“損益益平衡分析法法”:“確確定某一價(jià)格格，在此價(jià)格格下，你可以在短期期內(nèi)合理預(yù)期期承載量，以以此取得保本本收支平衡???該價(jià)格要要在你不會(huì)耗耗盡資金條件件下應(yīng)盡可能能低?！睋p益平衡分析析#乘客數(shù)總收益總成本$損益平衡分析析固定成本單位價(jià)格-單位可變成成本固定成本=$670每次飛行可變成本=$2.80收益成本損益平衡分析析固定成本單位價(jià)格-單單位可變成本本固定成本=$670每次飛行可變成本=$2.80BEQ成本收益損益平衡分析析對(duì)邊際內(nèi)消費(fèi)費(fèi)者少收費(fèi)帶來(lái)的的損失額外變動(dòng)成本本需求增長(zhǎng)帶來(lái)來(lái)的額外收益根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)場(chǎng)情況，每班班次39名乘乘客的均衡數(shù)是否切切實(shí)可行？?西南航空空進(jìn)入之前，，在達(dá)拉斯和和休斯頓之間間的航線上每每日需求量（客流）是多多少？______(參見圖1)?(p.4)西南航空空每日有12架次往返航航班來(lái)往于達(dá)達(dá)拉斯與休斯斯頓之間，一共24班次?(p.5)最低保保本量要求人人數(shù)=39?當(dāng)前市場(chǎng)中中西南航空應(yīng)應(yīng)獲取多少份份額？?西南航空不不僅要自競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者手中奪取取市場(chǎng)份額，，還要擴(kuò)大基基本需求?通過減價(jià)擴(kuò)擴(kuò)張基本需求求，則往返于于達(dá)拉斯和圣圣安東尼奧之之間的票價(jià)是否應(yīng)具有價(jià)價(jià)格彈性？考慮價(jià)格因素素，需求是否否具有彈性？？?jī)r(jià)格數(shù)數(shù)量?jī)r(jià)格數(shù)數(shù)量自11頁(yè)自22頁(yè)很具具有有彈彈性性?。。?！較前前一一次次計(jì)計(jì)算算結(jié)果果顯顯示示更更具具彈彈性性西南南航航空空公公司司的的電電臺(tái)臺(tái)廣廣播播廣廣告告?西西南南航航空空公公司司推推出出半半價(jià)價(jià)航航班班。。每每日日往往返返于于圣圣安安東東尼奧奧和和達(dá)達(dá)拉拉斯斯，，僅僅售售13美美元元。。?[生生氣氣男男子子聲聲音音]““嗨嗨??！你你們們要要是是坐坐西西南南航航空空的的半價(jià)價(jià)航航班班，，公公車車司司機(jī)機(jī)就就成成光光桿桿司司令令了了（（摸摸摸摸自自己的的良良心心吧吧））。。還還是是坐坐公公車車吧吧，，只只是是多多花花一一點(diǎn)點(diǎn)錢、、多多坐坐四四個(gè)個(gè)小小時(shí)時(shí)而而已已罷罷了了。?！薄倍▋r(jià)價(jià)策策略略：：時(shí)時(shí)間間表表?1971.6西西南南航航空空開開業(yè)業(yè)，，推推出出20美美元元票票價(jià)價(jià)航航班班?1971.7布布拉拉尼尼夫夫和和德德州州國(guó)國(guó)際際票票價(jià)價(jià)減減至至20美美元元?1972.7西西南南航航空空將將基基本本票票價(jià)價(jià)由由20提提到到26美美元元，，但但同同時(shí)時(shí)將將晚間間9點(diǎn)點(diǎn)后后的的航航班班票票價(jià)價(jià)打打折折到到10美美元元。。?1972.7布布拉拉尼尼夫夫和和德德州州國(guó)國(guó)際際票票價(jià)價(jià)漲漲至至26美美元元；；布布拉拉尼尼夫夫增加加至至休休斯斯頓頓的的10美美元元晚晚班班航航班班（（晚晚7:30后后））宣宣布布開展展““60天天半半價(jià)價(jià)票票銷銷售售活活動(dòng)動(dòng)””，，此此舉舉適適用用所所有往往返返于于達(dá)拉拉斯斯和和圣圣安安東東尼尼奧奧的航航班班。布布拉拉尼尼夫夫宣宣布布為為期期60天天的的“老友友價(jià)價(jià)””銷售售活活動(dòng)動(dòng)，，用用于于往往返返達(dá)達(dá)拉拉斯斯和和休休斯斯頓頓之之間間的的航航班班西南南航航空空如如何何應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)布布拉拉尼尼夫夫航航空空公公司司的的行行動(dòng)動(dòng)？？他們們還還有有其其它它辦辦法法嗎嗎？？西南南航航空空過過去去是是怎怎么么做做的的？？?提提供供不不同同的的票票價(jià)價(jià)選選擇擇：：低低價(jià)價(jià)13元元或或普普通通價(jià)價(jià)26元元?支支付26元元票價(jià)價(jià)的乘乘客獲獲得一一份回回饋禮禮物–酒酒–冰冰桶(提提供給給自稱稱不喝喝酒的的摩門門教徒徒)?發(fā)發(fā)起公關(guān)關(guān)宣傳傳活動(dòng)動(dòng)，譴譴責(zé)布布拉尼尼夫航航空公公司的的掠奪性性定價(jià)價(jià)?提提醒消消費(fèi)者者西南南航空空之前前的服服務(wù)是是什么么樣的的附記?布拉尼尼夫航航空公公司于于60天的優(yōu)優(yōu)惠期期后將將票價(jià)價(jià)恢復(fù)復(fù)至26美元，，西南南航空空亦恢恢復(fù)原原價(jià)。。?1975年一聯(lián)邦大大陪審團(tuán)控控告布拉尼尼夫航空公公司及德州國(guó)際航航空公司的的掠奪性定定價(jià)行為。。?布拉尼夫航航空公司和和德州航空空公司現(xiàn)均均已停業(yè)。。?西南航空公公司的總值值超過所有有其它航空空公司總值值的總和（110億美元）?該成功的商商業(yè)模式能能否用于東東岸市場(chǎng)？？–受氣候影響響的延誤較較多–當(dāng)?shù)厝瞬皇鞘呛苡押没セブ?，也不不愛開玩笑笑廣告宣傳活活動(dòng)?布拉尼尼夫航空公公司??德克薩斯國(guó)國(guó)際航空西南航航空價(jià)格數(shù)數(shù)量對(duì)邊際際內(nèi)消消費(fèi)者者多收收費(fèi)帶帶來(lái)來(lái)的收收益減少的的可變變及固固定成成本需求下下降導(dǎo)導(dǎo)致的的損失失9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。18:17:4618:17:4618:171/5/20236:17:46PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2318:17:4618:17Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。18:17:4618:17:4618:17Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。1月-231月-2318:17:4618:17:46January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。05一一月月20236:17:46下下午18:17:461月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月236:17下午午1月-2318:17January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/518:17:4718:17:4705January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。6:17:47下下午6:17下下午18:17:471月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。18:17:4718:17:4718:171/5/20236:17:47PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2318:17:4718:17Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。18:17:4718:17:4718:17Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2318:17:4718:17:47January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20236:17:47下下午午18:17:471月月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月236:17下午午1月-2318:17January5,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/518:17:4718:17:4705January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。6:17:47下下午午6:17下下午午18:17:471月月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。18:17:4718:17:4718:171/5/20236:17:47PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2318:17:4718:17Jan-2305-Jan-2312、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人，，越