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歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?!歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?!歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭「兄x閱讀本文檔,希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭∑平馔顿Y控股集團(tuán)戰(zhàn)略協(xié)同的奧秘所謂戰(zhàn)略協(xié)同,是以這樣一種理念為基礎(chǔ)的:1+1=3,即集團(tuán)整體的價(jià)值大于各子公司價(jià)值的簡(jiǎn)單總和。這是集團(tuán)存在的根本要求。但是達(dá)到這樣的協(xié)同增值目的,對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)并不是必然的。換句話說(shuō),集團(tuán)的戰(zhàn)略協(xié)同是不容易實(shí)現(xiàn)的。
通常,單體公司的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程比較簡(jiǎn)單:在戰(zhàn)略分析上,行業(yè)一般比較單一,對(duì)行業(yè)的理解由于專(zhuān)注而更深刻,同時(shí)對(duì)自身運(yùn)營(yíng)體系的理解也相對(duì)全面深入;在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上,無(wú)須面對(duì)業(yè)務(wù)組合的抉擇難題;在戰(zhàn)略執(zhí)行上,不必苦惱多種業(yè)務(wù)的綜合管理,也不必因?yàn)閷?duì)子公司的集分權(quán)平衡度而頭痛,戰(zhàn)略措施推行起來(lái)障礙較少。當(dāng)然,設(shè)立不同產(chǎn)品事業(yè)部的單體公司的戰(zhàn)略會(huì)復(fù)雜一些,但由于事業(yè)部畢竟不是法人,對(duì)事業(yè)部的控制比對(duì)子公司的控制要來(lái)得容易,因此其戰(zhàn)略規(guī)劃還是相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃就要復(fù)雜不少。從集團(tuán)的愿景和目標(biāo)出發(fā),制定集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,然后據(jù)以制定業(yè)務(wù)(組合)戰(zhàn)略,最后制定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,同時(shí)還有職能戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段,總部戰(zhàn)略班子(戰(zhàn)略委員會(huì)、戰(zhàn)略部門(mén))要對(duì)各子公司戰(zhàn)略部門(mén)做大量的溝通和指導(dǎo),集團(tuán)決策層也要與子公司決策層反復(fù)討論達(dá)到共識(shí)。在戰(zhàn)略執(zhí)行階段,集團(tuán)需要保持對(duì)子公司的有效監(jiān)控,確保用來(lái)實(shí)施戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃被有效地執(zhí)行了。這其中的關(guān)鍵是,每個(gè)子公司的戰(zhàn)略都不是完全基于其自身的需要來(lái)設(shè)計(jì),而是由集團(tuán)站在全局的角度來(lái)確定,這種角度就是協(xié)同,這種戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就是戰(zhàn)略協(xié)同。
有一種集團(tuán),本身是由創(chuàng)業(yè)企業(yè)演化而來(lái),也就是說(shuō),成立集團(tuán)后,創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為核心業(yè)務(wù)還沒(méi)有被剝離出來(lái)成為子公司,而是作為集團(tuán)本體,所以集團(tuán)人員不但要承擔(dān)對(duì)其他子公司的宏觀管理工作,還要同時(shí)承擔(dān)核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)工作,因此集團(tuán)總部會(huì)比較龐大,對(duì)人員的素質(zhì)要求會(huì)更高。這樣的結(jié)構(gòu),即使在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上沒(méi)出現(xiàn)明顯的傾向性偏差(向核心業(yè)務(wù)傾注過(guò)多的關(guān)注而忽視其他子公司業(yè)務(wù)),在戰(zhàn)略執(zhí)行上一定會(huì)出現(xiàn)整體步調(diào)的不協(xié)調(diào),戰(zhàn)略協(xié)同作用很難實(shí)現(xiàn)。還有另一種集團(tuán),即投資控股集團(tuán),這種集團(tuán)的總部,是投資中心,完全是管理總部,沒(méi)有具體業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)功能。下文都是指這種集團(tuán)。
在現(xiàn)實(shí)中,許多集團(tuán)的戰(zhàn)略突出表現(xiàn)出以下一些問(wèn)題:集團(tuán)戰(zhàn)略模糊或沒(méi)有及時(shí)更新、集團(tuán)的戰(zhàn)略不被子公司所認(rèn)同、集團(tuán)的戰(zhàn)略沒(méi)有被子公司有效執(zhí)行、集團(tuán)戰(zhàn)略的協(xié)同作用沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)等。
戰(zhàn)略模糊,可以重新進(jìn)行戰(zhàn)略思考(內(nèi)外部分析、設(shè)定愿景和目標(biāo))來(lái)理清;戰(zhàn)略不被認(rèn)同,說(shuō)明子公司對(duì)自身行業(yè)有不同的認(rèn)識(shí),需要總部的進(jìn)一步溝通;戰(zhàn)略沒(méi)有被有效執(zhí)行,一方面是總部的支持和監(jiān)控不夠,另一方面是子公司的營(yíng)運(yùn)能力不足;而要使集團(tuán)戰(zhàn)略的協(xié)同作用發(fā)揮出來(lái)則要復(fù)雜得多。
集團(tuán)需要強(qiáng)大的戰(zhàn)略功能,不但要考慮整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃,考慮業(yè)務(wù)的進(jìn)入或退出、擴(kuò)大或收縮,還要指導(dǎo)和審核子公司制定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。子公司多是承擔(dān)戰(zhàn)略執(zhí)行者的角色,按照上下溝通一致的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃去逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。每個(gè)子公司執(zhí)行戰(zhàn)略都是要有資源支持的,而集團(tuán)的資源畢竟有限,不能保證充分滿足各子公司自身的需求,因此集團(tuán)必須從自身價(jià)值最大化的角度出發(fā),決定業(yè)務(wù)發(fā)展輕重緩急的節(jié)奏,使集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生協(xié)奏。
僅僅戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上的全局觀,并不能保證集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略實(shí)施中的職能管控才是真正有力的保障。所謂職能管控,就是母公司在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算、資金、審計(jì)、人力資源、信息甚至研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)等重要職能上對(duì)母子公司雙方設(shè)定活動(dòng)范圍和游戲規(guī)則,也就是確定母子公司的職能系統(tǒng)權(quán)限劃分,這種權(quán)限劃分的界面就體現(xiàn)了母公司對(duì)子公司管控的深度和強(qiáng)度。這種管控的程度依據(jù)子公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)、子公司經(jīng)營(yíng)管理能力等諸多因素而不同。但共同點(diǎn)是,只有有效地進(jìn)行職能管控,才能使集團(tuán)戰(zhàn)略落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同。
(1)
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:母公司與子公司經(jīng)過(guò)來(lái)回幾次的溝通,確定子公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并基于此與子公司負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)上寫(xiě)明了母公司最這個(gè)子公司最看重的指標(biāo)及其目標(biāo)值。有了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),在市場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生劇烈變化時(shí),母公司可以認(rèn)為在子公司的正確執(zhí)行下,母公司的意志可以被實(shí)現(xiàn);
(2)
財(cái)務(wù):主要是預(yù)算和資金兩方面。通過(guò)預(yù)算的控制,母公司可以避免某子公司不適當(dāng)?shù)卣加羞^(guò)多資源,從而可以在集團(tuán)內(nèi)把資本進(jìn)行價(jià)值最大化的分配。在資金的管理上有多種方式,但母公司總要確保自身有充分的資金調(diào)度權(quán)來(lái)保證整個(gè)集團(tuán)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作。至于防范子公司不適當(dāng)?shù)馁Y金運(yùn)作所引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),母公司需要始終保持警惕。
(3)
審計(jì):母公司事前制定的規(guī)則,一來(lái)可能不被子公司有力執(zhí)行,二來(lái)可能這些規(guī)則本身也不完善。這時(shí),審計(jì)就是發(fā)現(xiàn)這兩類(lèi)問(wèn)題的必要手段,是及時(shí)的糾偏工具。這種定期或不定期的強(qiáng)制性檢查對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)管理行為有很強(qiáng)的約束力;
(4)
人力資源:母公司對(duì)子公司施加影響有兩個(gè)途徑,一是在建章建制上通過(guò)指導(dǎo)、審核和監(jiān)督使子公司符合母公司需要的規(guī)范,二是通過(guò)向子公司外派一些關(guān)鍵人員來(lái)傳遞和執(zhí)行母公司的意志。這些人員包括股權(quán)代表、董事、監(jiān)事、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等,當(dāng)然,母公司會(huì)根據(jù)具體情況選派而不必全派。而且,母公司可以定期輪換這些外派人員來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)。
(5)
信息:通常,母公司擔(dān)心出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)都是源于母子公司之間信息的不透明或者不能及時(shí)透明。因此,在集團(tuán)內(nèi)建立通暢的信息溝通渠道就顯得尤為重要。這不僅僅是個(gè)IT管理平臺(tái)的問(wèn)題,關(guān)鍵是要建立一種信息及時(shí)報(bào)告的機(jī)制,尤其是重大信息要立即報(bào)告的硬性規(guī)定。這個(gè)信息報(bào)告體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)首先要引起子公司管理層的真正重視,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人要有明確的對(duì)應(yīng)考核指標(biāo)。
(6)
具體業(yè)務(wù):在實(shí)踐中,母公司對(duì)子公司管控的廣度和深度各有不同。除了上述的輔助職能管控外,有些母公司會(huì)對(duì)子公司的研發(fā)、采購(gòu)或營(yíng)銷(xiāo)等具體業(yè)務(wù)進(jìn)行直接監(jiān)控。比如,以相關(guān)技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的集團(tuán)通常會(huì)制定研發(fā)戰(zhàn)略,母公司需要確保各子公司的研發(fā)對(duì)集團(tuán)是有價(jià)值的、是能夠在規(guī)定期限內(nèi)完成的,而且要避免無(wú)謂的研發(fā)資源浪費(fèi)。在有些集團(tuán),各子公司有大量相同或類(lèi)似的物料采購(gòu),這時(shí)母公司很可能需要將這些采購(gòu)統(tǒng)一起來(lái)以降低成本,或者通過(guò)建立比價(jià)庫(kù)的形式來(lái)統(tǒng)一規(guī)范各子公司的采購(gòu)行為,同時(shí)在母公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)控部門(mén)或崗位。如果與集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較大的幾個(gè)子公司業(yè)務(wù)量比重很大,母公司很可能除了通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)政策上進(jìn)行約束外,還會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或崗位對(duì)子公司的關(guān)鍵銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行事前審核和事后檢查。
存在一種擔(dān)心,說(shuō)子公司的法人治理從法律上會(huì)限制母公司對(duì)子公司的管理,不過(guò)在實(shí)際操作中可以通過(guò)這樣的方式來(lái)巧妙規(guī)避法理上的約束:子公司與母公司簽訂“管理委托協(xié)議”,承諾母公司的職能管轄權(quán)。這種做法可以配合修改子公司章
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