滑雪訓練場綜合管理服務公司加盟公司雪場管理部人員崗位職責

雪場管理部人員崗位職責和工作流程雪場管理部經(jīng)理崗位職責1、在公司經(jīng)理和分管副經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責本部門的2、負責抓好雪場運營前場地準備工作3等工作，確保雪場的正常運營。4、負責檢查場地規(guī)章制度落實和服務質(zhì)量。5、擔負游客高峰期的人員疏散及處置各種突發(fā)事件。6護工作。7暖維修工作。8、負責抓好本部門人員的考勤、教育和管理。9、完成公司交辦的其他臨時性工作.場地主管崗位職責1、場地主管在雪場管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責場地的管理和運營工作。2、組織造雪、壓雪、拖牽營運、場地巡邏救護工作。3、組織做好雪場水電保障及維修工作。4、做好對導滑員出導的管理和稽查工作。5、監(jiān)督和檢查場地各項規(guī)章制度的落實及服務質(zhì)量。6、擔負游客高峰期的人員疏散及處置各種突發(fā)事件。7、負責組織雪場設備、雪服雪具盤點和管理工作。8、負責組織對場地設備的維護保養(yǎng)和雪服雪具的維修.9、負責抓好場地組人員的考勤、管理和教育.造雪員崗位職責1、按時上下班，保持在崗在位。2、按規(guī)定著裝,佩戴工牌,儀表整潔.3、負責操作和管理造雪機。4的情況.5、認真執(zhí)行造雪機操作程序并注意觀察造雪機的運行情況，當出現(xiàn)故障時,執(zhí)行關(guān)機程序，通知主管技術(shù)人員,嚴禁擅自拆卸處理.6、嚴格堅守崗位，嚴禁擅自離崗,嚴禁酒后駕駛和疲勞嚴禁設備在工作中無人值守。7雪,關(guān)閉高壓水出口、電源，以確保安全。8、造雪機離開場地前，必須把場地填平整，收纏電纜、軟管，通知壓雪機壓雪。9、造雪期間，每天對造雪機進行維護和保養(yǎng)。10、嚴格遵守各項安全規(guī)程，認真落實安全管理制度,確保造雪安全.11、雪期結(jié)束后，做好對造雪機全面維護保養(yǎng),并入庫.12和場地主管安排的其他兼職工作.壓雪車駕駛員崗位職責1、按時上下班，保持在崗在位.2、按規(guī)定著裝,佩戴工牌，儀表整潔。3、負責壓雪車的駕駛、壓雪及車輛維護保養(yǎng)工作.4、車輛工作前要擦洗車身，保持車輛干凈整潔。5、每日啟動前檢查機油、液壓油的液面是否符合工作液指示燈。6、每日確認車輛和所有設備正常,附件安裝牢固，確保安全。7即停止作業(yè)。仔細檢查報警部位,未經(jīng)處理決不能再繼續(xù)操作。8、完成作業(yè)后，將車輛停放在離雪道及游客不常通過的地方，以免對他人造成潛在的危險。9、嚴格按照車輛說明書來進行壓雪車的維護和保養(yǎng),使用廠家規(guī)定的油類及其它配件，確保壓雪車的正常使用.10、維護前要把車徹底擦拭干凈,防止污染油液.加油時要把車開到地勢平坦的地方。11隨時更換損壞了的油嘴,檢查各環(huán)節(jié)的工作狀態(tài),必要時維修或更換。12齒輪油、防凍液。13拆下履帶，檢查履帶磨損程度及各輪軸承有無松動.14電。15使用.16和場地主管安排的其他兼職工作。雪場入口閘機服務員崗位職責1、按時上下班，保持在崗在位。2、統(tǒng)一著裝，戴工牌在指定位置,按標準站姿站立面帶微笑,“請”字當頭，“您好"常掛嘴邊,為游客提供指導穿雪板等服務。3不符滑雪者進入雪場.4機通道進入雪場。5、提前10分鐘入場檢查雪場入口閘機的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時向場地主管報告，按時開關(guān)雪場入口閘機。6、保持雪場出入口處暢通，游客較多及時疏導游客。7在中級道下逗留?！?、自覺遵守規(guī)章制度，負責工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,服從管理和調(diào)配。拖牽（魔毯)操作員崗位職責1、按時上下班，保持在崗在位。2、按規(guī)定著裝,配戴工牌，儀表整潔。3、拖牽(魔毯)操作員負責拖牽(魔毯）的操作的運行和維護。4、嚴格執(zhí)行拖牽（魔毯）運行規(guī)則,在拖牽（魔毯）行時隨時注意可能發(fā)生的情況，不得違章操作。5、拖牽（魔毯）出現(xiàn)故障時，執(zhí)行關(guān)機程序，通知主管技術(shù)人員，嚴禁擅自拆卸處理。6、要堅守崗位，嚴禁擅自離崗，嚴禁酒后操作和帶病后方可離開,嚴禁拖牽（魔毯)在運行中無人值守。7、要及時扶起摔倒在拖牽(魔毯）以防止阻擋拖牽(魔毯)的正常運行或發(fā)生其它意外.8、在拖牽（魔毯）要及時停機，防止傷害事故的發(fā)生。9、拖牽（魔毯）運行結(jié)束后，關(guān)閉電源,以確保安全.10、定期對拖牽（魔毯）進行維護和保養(yǎng)。11、禮貌待客，文明服務，決不允許與客人發(fā)生爭吵。12、自覺遵守規(guī)章制度，服從管理.安全巡察員及救護員崗位職責1、按時上下班，保持在崗在位.2、按規(guī)定著裝，配戴工牌，儀表整潔。3。4、清理雪道上所有的垃圾，放到指定地點。5、檢查所有的安全隱患（安全網(wǎng)、立柱、標志牌）修復。6場地清理，保證滑雪道的安全、順暢、清潔。7、檢查和糾正滑雪者的違章行為，疏散擁擠人群。8傷的游客，并保管好滑雪器材。9、隨時檢查拖牽（告處理。10、宣傳滑雪及安全知識.11后，雪道內(nèi)無滯留的滑雪者。12、及時回應隊友及其它部門的呼叫.13、自覺遵守規(guī)章制度，服從管理。導滑員崗位職責1學指導工作。2、上班期間導滑員必須統(tǒng)一著裝，著號碼衣,佩帶胸卡.3、嚴格遵守工作紀律，按時上下班，有事要請假。4、自覺服從領(lǐng)導管理，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。5、自覺遵守員工行為規(guī)范，使用文明禮貌用語。6讓客人滿意。7領(lǐng)導。8、教學中嚴格遵守安全規(guī)則并告知客人，確保教學安全。9、必須完成公司下達的出公導、滑雪表演和組織滑雪比賽等任務。10、自覺維護和保管好所使用的滑雪器材。11、積極協(xié)助客服和場地部門做好游客服務工作.2場或滑雪培訓學校服務的同時,再與其他滑雪場或滑雪培訓佩戴證件、不穿統(tǒng)一號衣從事導滑服務。雪地摩托車駕駛員崗位職責1、按時上下班，保持在崗在位.2、按規(guī)定著裝，配戴工牌，儀表整潔。3、嚴格執(zhí)行雪地摩托車操作規(guī)范，嚴禁違章駕駛，確保行駛安全。4、加強學習和訓練，具有過硬的駕駛技術(shù)。5、未經(jīng)加盟公司領(lǐng)導同意不得讓他人駕駛雪地摩托車。6、每天檢查車的外觀及燈光，全車各部位的螺栓有無潤滑油，傾聽發(fā)動機聲音，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。7、做好對雪地摩托車的定期檢修與維護，及時排除故障.8、嚴格按乘坐雪地摩托車須知承載游客.9、配合巡邏組及其它部門做好應急救護工作。10、熟知雪地摩托車的構(gòu)造、性能，定期檢查保養(yǎng)。11、保管好日常工具及各種燃料備品等。12、自覺遵守規(guī)章制度，自覺服從公司和場地主管安排的其他兼職工作。電工值班員崗位職責1、值班人員必須努力學習電力法規(guī)知識，熟練掌握本線方式、運行方式等。明確本職工作范圍，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導，完成領(lǐng)導交辦的任務。2、值班人員負責高低壓配電設備的安全運行和一般維修，要按時巡視檢查配電柜、變壓器以及低壓運行設備,及時抄錄電氣儀表,整理上報有關(guān)技術(shù)資料。3運營正常。4、變配電室進行設備停電檢修時，值班人員應制定有關(guān)的安全技術(shù)措施（停電驗電、掛地線懸、拉警告牌等）,向工作人員指明停電范圍、工作范圍以及帶電設備部位等，并應加強監(jiān)護，對所進行工作范圍內(nèi)的安全負責。5、高低壓開關(guān)設備的預防設施安全有效,保證自備電機電源的可靠性，保證電氣聯(lián)鎖裝置和繼電保護裝置及自動裝置的正常運行，按調(diào)度命令完成配電室的倒閘操作和停電操作,保證用電暢通。6、遵守勞動紀律，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范用電7搞好室內(nèi)外的衛(wèi)生，保證電氣設備的安全經(jīng)濟運行。8的其他兼職工作.高壓泵房管理員崗位職責1、認真履行職責，積極主動工作,確保泵站正常、安全運行.2、負責監(jiān)管非高水泵房工作人員嚴禁進入高壓水泵房。3泵控制系統(tǒng),造成后果由當事人自負，并追究當班人員的責任。4、高壓泵每天要清理過濾器，看儀表是否顯示正常.56水塔、水箱處于無水狀態(tài)，嚴禁因有水凍壞設備.7、高壓水泵運行時，泵房工作人員要準確控制水池、現(xiàn)象。8外表，不能在室內(nèi)堆放易燃、易爆等物,做好防火工作。9禁止給水壓力超過規(guī)定水壓。10所有水泵電源.11主管人員，做好記錄。12、自覺遵守規(guī)章制度,自覺服從公司和場地主管安排的其他兼職工作.造雪系統(tǒng)檢查流程1、檢查時間為：11月10日-——11月15日2、具體流程如下：（1)對深井泵、潛水泵、高壓水泵進行檢查：檢查線試運行，正常后貼注無故障標簽，準備運行記錄本。對造雪管道及閥門進行檢查：管道是否通暢、是檢查正常后作詳細記錄.(3）對造雪機、造雪線路、造雪插座進行檢查：造雪機插座是否影響造雪.檢查完畢后,合格造雪機貼注無故障標簽，并記錄造雪機工作初始時間。(4）對天氣情況進行詳細記錄。場地準備工作流程1、準備時間為：11月16日—-—11月25日2、具體流程如下：（1)對場地拖牽（魔毯）（魔毯）供（2)對場地進行平整：場地雜草及硬草根的清理，雨水沖刷后的溝壑填平,拖牽（魔毯）牽（魔毯)平臺.檢查場地警示牌和標識牌的設置。對壓雪車及雪地摩托進行檢查：根據(jù)壓雪車及雪障標簽.對場地音響進行檢查和恢復：檢查音響的安裝，壓雪車及雪地摩托用油的儲備.運營期工作流程1、宿舍以及物品出庫的管理：安排員工床位，分發(fā)被其他部門所需物品出庫。2、根據(jù)天氣情況，加班造雪：先鋪設雪場一半雪道，（3間內(nèi)將雪道鋪設完全（7。38點一次，17點一次；保證雪道松軟平滑、安全舒適；造雪員要及時補充新雪。4、儲備充足雪量：充分考慮雪期經(jīng)營時間與成本控制關(guān)系.5、雪場運營期每日工作流程：(1）否配好，否則,不許上崗。(2）查所有不安全隱患并及時排除?；謇砀蓛舨⒎诺街付ǖ牡攸c。從上到下看安全網(wǎng)上端的高度是否達到安全高度,下端是否有漏洞。檢查安全網(wǎng)立柱是否有可能反斜、松動和場地的各安全隱患。（3）營業(yè)時間內(nèi)做好局部場地的清理工作。每天在營閉當時需要修復的雪道。(4)當發(fā)現(xiàn)滑雪者受傷時要及時組織施救，要特別注意救助的方式和方法。首先要知道傷者是怎樣受傷的、傷在何處、通知主管領(lǐng)導,并且不要給傷者自己不能決定的承諾。工作過程中各崗位人員要認真履行崗位職責，忠正確的滑雪方式及應該注意有礙自己及其它滑雪者安全的知識。對那些不滑雪的人員和各種動物一律清除出場。每天工作時，要做好巡視記錄及事故報告.專兼職時間、道號、發(fā)生的問題、處理的方法、處理結(jié)果，都要記錄清楚。如有受傷事故要做好事故報告，下班時交給主管領(lǐng)導，檢查通過并簽字，方能結(jié)束一天的工作.造雪工作流程1342、把造雪機拖拽到需要造雪機造雪的地方，把造雪機水平放置，把位置適當?shù)恼{(diào)好，做好造雪前的準備工作。3面，以防阻塞。4噴嘴、高壓閥門接頭、壓縮機、電纜和插頭及控制柜。5、連接電源和高壓水管，啟動壓縮機和風扇；在所有造雪機準備完畢后，通知泵房開啟高壓水泵，打開高壓閥門。6檔位。7、造雪完畢后，通知泵房關(guān)閉高壓水泵,然后再依次關(guān)閉壓縮機,風扇，造雪電源開關(guān)；填寫造雪工作記錄。8將造雪機放置安全位置.壓雪工作流程1、工作前要清理車身,保持車輛干凈整潔；啟動前檢查燈進行檢查，重點注意機油、冷卻液指示燈.2、車輛作業(yè)時經(jīng)常檢查儀表盤,將壓雪深度調(diào)節(jié)好。3（（毯）平臺.4、完成作業(yè)后，將車輛停放在離雪道及游客不常通過的地方，以免對他人造成潛在的危險。拖牽（魔毯)操作流程1、每日提前20分鐘到崗，首先對拖牽（魔毯)線路進行檢查,是否有障礙物,檢查支架螺絲是否松動,脫索開關(guān)是否靈敏，上站、中間站、下站等各停車按扭是否正常，迂回輪重錘限位開關(guān)及越位開關(guān)是否正常，如發(fā)現(xiàn)有問題及時修復，自行解決不了，馬上匯報場地主管。2、及時排除支架和鋼索上積掛的冰雪，檢查鋼索運行吊竿抱索器移位時間。3、檢查配電柜各電器元件是否正常,電壓表、電流表量是否靈敏，電機運轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)，減速機是否缺油。410方可運營.5、運行中,對摔倒的滑雪者要扶起并迅速離開拖牽（毯）運轉(zhuǎn)線路.6、拖牽（魔毯）出現(xiàn)故障時，執(zhí)行關(guān)機程序,并通知技術(shù)人員進行排除。7、運營結(jié)束后,關(guān)掉電源，填寫拖牽（魔毯）運營記錄。雪期總結(jié)期流程1、雪期結(jié)束時對防護網(wǎng)、拖牽桿（魔毯)進行拆卸清點后入庫；2、對造雪電纜、水泵電纜進行拆除并入庫；3、對造雪用水管進行晾曬，確保干燥后入庫;4、對造雪機、壓雪車、雪地摩托進行維護保養(yǎng),清洗干凈后入庫；5入庫；6、協(xié)助客服部對滑雪用具進行清點并入庫;7作經(jīng)驗,為明年運營奠定基礎。交接班制度1102、接班人員未按時到達，交班人員應堅持工作到接班3、交接班工作須做到交接清楚，交班人員應按規(guī)定詳細介紹，接班人員應認真聽取。4、在處理事故時不得進行交接班，交接班過程中發(fā)生處理事故操作完畢或告一段落后，方可進行交接班。5、接班人員對設備進行檢查確認無問題后，交接雙方在值班記錄上