2023年銷售部年工作總結(jié)和年工作規(guī)劃

第4頁共4頁2023年?銷售部年工?作總結(jié)和年?工作規(guī)劃?一、市場概?況和全年工?作情況概要?__年我?主要負(fù)責(zé)_?_揚中市場?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，我嚴(yán)格要?求自己，踏?踏實實的落?實自己本職?工作。常跑?終端，了解?市場和產(chǎn)品?動銷情況，?協(xié)助客戶業(yè)?務(wù)員進行產(chǎn)?品鋪貨，維?護迎駕產(chǎn)品?排面和價格?，了解競品?信息。維護?好和客戶的?客情關(guān)系，?調(diào)動客戶銷?售迎駕的積?極性。嚴(yán)格?執(zhí)行公司各?項規(guī)章制度?。落實各種?報表，積極?盤存、清理?客戶各種費?用。加大客?戶售后服務(wù)?質(zhì)量，各類?通知及時通?知客戶，已?批的申請及?時復(fù)印給客?戶簽字并使?辦事處留存?。各類公司?文件、承諾?函等也及時?存檔保管。?以市場為導(dǎo)?向，進一步?提升自己的?業(yè)務(wù)知識和?業(yè)務(wù)技能。?在揚中市場?上我鍛煉了?自己，自己?的業(yè)務(wù)能力?得到了提升?，自己的責(zé)?任心變得更?強。當(dāng)然?，我的工作?也有很多不?足。__年?__月底我?接手揚中市?場，面對的?困難重重，?揚中市場較?小，__萬?人口，__?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。揚?中客戶代理?的白酒品牌?眾多，而且?主要是以中?高檔酒團購?為主，國家?限制三公消?費的政策對?此影響大。?同時前期廣?告等在揚中?市場投入較?少，迎駕知?名度不高，?品牌影響力?不大，市場?競爭力不足?，美譽度不?高，消費者?自點率不多?。揚中低檔?酒鋪市率較?高但動銷極?慢。揚中白?酒市場競爭?激烈，主要?傳統(tǒng)強勢品?牌白酒有：?今世緣系列?、洋河藍(lán)色?經(jīng)典系列、?雙溝系列等?。近年強勢?增長的新品?牌有五糧醇?、瀘州老窖?等。洋河系?列、雙溝珍?寶坊、五糧?醇藍(lán)淡雅、?郎牌系列等?針對家宴、?婚喜宴常年?進行買一瓶?贈一瓶本品?品嘗酒的促?銷活動，效?果很好，市?場占有率大?，迎駕難以?與之競爭。?__年對公?司對揚中市?場金、__?的支持政策?是全年的一?瓶送一瓶的?家宴政策，?而__年無?此政策，一?系列因素導(dǎo)?致?lián)P中客戶?庫存較大，?__年遺留?的費用賬資?金多，回款?較少，高檔?酒下滑明顯?。如__年?十二年發(fā)貨?__瓶，_?_年則只有?__瓶。_?_年___?發(fā)貨__瓶?，而__年?發(fā)貨只有_?_瓶。面對?困難，我沒?有失去信心?，而是花功?夫想辦法去?解決?？偟?工作思路是?渠道精細(xì)化?、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)?銷量突破，?分區(qū)域依次?推進、個別?品項銷量突?破。面對高?檔酒團購渠?道的不利銷?售局面，我?重點加強流?通渠道建設(shè)?，用陳列獎?勵和進貨獎?勵雙重方式?提高流通渠?道和c、d?類酒店渠道?中低檔酒市?場占有率和?知名度，分?區(qū)域依次推?進，加強氛?圍營造，實?現(xiàn)三星百年?、一品香和?陳窖等中低?檔酒銷量突?破，彌補整?體市場下滑?的份額。其?中一品香和?陳窖增長比?較明顯，_?_年揚中一?品香發(fā)貨_?_瓶，而_?_年是__?_瓶。__?年揚中陳窖?發(fā)貨量__?瓶，而__?年發(fā)貨量是?__瓶。另?一方面，我?也制定金、?__流通和?團購渠道的?一些政策，?說服和鞭策?客戶去執(zhí)行?，進一步消?化前幾年的?積壓的金、?__的較多?的庫存，為?__年金、?__有銷量?打下基礎(chǔ)。?二、__?年分季度工?作情況匯報?（一）、?一至___?月業(yè)務(wù)情況?匯報__?_至__月?本人負(fù)責(zé)_?_市場__?天地圓酒業(yè)?，稅后回款?為__萬，?上年同期稅?后回款__?萬，比去年?同期增長_?_%，其中?__發(fā)貨_?_瓶，比去?年同期__?瓶增長__?%，金星發(fā)?貨__瓶，?比去年同期?__瓶增長?__%，三?星發(fā)貨__?瓶，去年同?期沒有發(fā)貨?。一至__?_月本人主?要工作為：?落實春節(jié)促?銷活動，三?星和酒坊嚴(yán)?格落實拿貨?送煙的方案?，銷量大增?。另外主要?針對__單?個產(chǎn)品進行?銷量和品牌?突破，流通?渠道申請開?展了拿十箱?__送__?_、麗江、?大理三日游?活動。酒店?渠道，申請?開展了酒店?現(xiàn)金訂購三?箱__送_?_桶福臨門?大豆油活動?進行渠道鋪?貨。金星方?面，向公司?申請了__?%返點的團?購政策，用?于宴請，贈?酒和客情維?護。還向公?司申請了春?節(jié)聯(lián)誼會的?費用支持，?宣傳了品牌?，保證了客?戶單月回款?__萬。另?外還選擇一?些有影響力?的龍頭酒店?、商超進行?了進場銷售?。根據(jù)酒店?、商超的不?同位置、生?意狀況等采?取了靈活多?樣的投入形?式，如現(xiàn)金?投入和賬扣?等。而且優(yōu)?化龍頭酒店?、商超的陳?列面，價格?標(biāo)簽落實到?位，維護好?客情關(guān)系，?用靈活多樣?的方式帶動?市場銷售氛?圍。選擇了?市場上一批?生意好、位?置佳的酒店?、二批制作?了精良的、?上檔次的門?頭店招，起?到了良好的?宣傳效果，?營造了迎駕?的銷售氛圍?。（二）?、四至__?_月業(yè)務(wù)情?況匯報本?人調(diào)往負(fù)責(zé)?揚中市場。?做好與揚中?客戶溝通交?流，了解客?戶產(chǎn)品線、?價格情況和?市場動銷情?況，分析各?項數(shù)據(jù)，建?立和維護與?客戶的客情?關(guān)系。調(diào)研?揚中金星、?__、三星?等產(chǎn)品的動?銷情況。調(diào)?研主要競品?洋河青瓷的?進商超價、?零售價、進?酒店價、酒?店售價，活?動政策等情?況。協(xié)助客?戶業(yè)務(wù)員迎?駕產(chǎn)品鋪貨?，維護產(chǎn)品?價格。根據(jù)?市場特殊性?以及目前形?勢變化，酒?店采取一店?一個策略，?即針對酒店?不需要開瓶?費的，采取?__%返利?政策政策終?端，提高酒?店老板積極?性主動推動?迎駕，還需?要開瓶費的?酒店我們按?原來方案執(zhí)?行，金星，?__除公司?基本獎外，?我們另外支?持金星__?元每瓶，_?_元每瓶，?提高酒店服?務(wù)員積極性?來推動金星?，__銷售?。流通渠道?，也根據(jù)店?的大小，把?準(zhǔn)備鋪市的?終端細(xì)分化?b類__家?,c類__?_家來開展?春耕計劃，?這樣有效地?搶占市場網(wǎng)?點的占有率?和曝光率，?同時提升迎?駕的市場覆?蓋面，提高?終端商有利?潤空間，使?其積極主動?推銷迎駕，?推動客戶做?好市場細(xì)分?化。另外針?對__產(chǎn)品?，分別開展?針對零售網(wǎng)?點老板和消?費者促銷拉?動（對終端?老板實行送?旅游活動，?對消費者進?行貼標(biāo)