員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策研究摘要隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和科技的進(jìn)步，各種新興行業(yè)逐漸興起并迅猛開(kāi)展，在短時(shí)間內(nèi)突破各種行業(yè)難題。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷增減，為了跟上時(shí)代的開(kāi)展，提高企業(yè)地位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中穩(wěn)步開(kāi)展。很多企業(yè)和公司也致力于新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)，為企業(yè)的開(kāi)展提供了重要的保障。但是企業(yè)開(kāi)展的影響因素是多種多樣的，并不僅僅是加大研發(fā)力度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的員工是企業(yè)重要的組成局部，員工的工作效率和工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)的生存和開(kāi)展目前，我國(guó)存在很多企業(yè)，在員工培訓(xùn)方面還存在一些問(wèn)題。為了企業(yè)良好穩(wěn)步的開(kāi)展，本文對(duì)目前中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)當(dāng)中存在的問(wèn)題著手，通過(guò)對(duì)目前中國(guó)聯(lián)通存在問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)合理的分析，再結(jié)合自身開(kāi)展的實(shí)際情況，針對(duì)目前存在的問(wèn)題提出科學(xué)合理的解決對(duì)策。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)I;存在問(wèn)題；解決對(duì)策；中國(guó)聯(lián)通一、緒論(-)研究背景和意義我國(guó)當(dāng)前存在的各種國(guó)有企業(yè)和私有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成局部，在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展中占有重要的地位。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和科技的進(jìn)步，很多企業(yè)穩(wěn)步開(kāi)展的同時(shí)也面臨各種各樣的壓力。企業(yè)的開(kāi)展受到多種途徑的壓力，這些壓力不僅來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，同行之間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷增大。包括用戶需求的不斷提升，競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷增大，各種新技術(shù)的研發(fā)等。為了企業(yè)能夠良好的開(kāi)展,同時(shí)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展創(chuàng)造良好的效益，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工的管理研究是很有必要的。只有能夠更好的了解和掌握企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)和管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，才對(duì)于中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)也需要?jiǎng)?chuàng)新，不能一味的抱著老套的培訓(xùn)理念對(duì)當(dāng)今開(kāi)展的新企業(yè)。很多老舊的理念不適合當(dāng)今時(shí)代的開(kāi)展，所以中國(guó)聯(lián)通要不斷的提出創(chuàng)新的理念，符合中國(guó)聯(lián)通開(kāi)展的同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)效益。（四）建立科學(xué)的培訓(xùn)體系對(duì)中國(guó)聯(lián)通員工進(jìn)行培訓(xùn)，并不僅僅是實(shí)施培訓(xùn)這么簡(jiǎn)單，在員工培訓(xùn)的背后必然存在著強(qiáng)大的培訓(xùn)體系。中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系是對(duì)員工培訓(xùn)的整體規(guī)劃，因此在員工培訓(xùn)當(dāng)中具有重要的作用。中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)體系是對(duì)于員工培訓(xùn)政策和方法實(shí)施的總綱，中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系的好壞對(duì)于員工培訓(xùn)方法和內(nèi)容的落實(shí)具有十分重要的作用，直接影響培訓(xùn)效果的好壞，從而影響整個(gè)企業(yè)的開(kāi)展方向。一個(gè)科學(xué)合理的培訓(xùn)體系對(duì)于企業(yè)的員工培訓(xùn)是十分必要的，直接影響著培訓(xùn)效果和培訓(xùn)內(nèi)容，從而從整體上影響企業(yè)的開(kāi)展。盡管我國(guó)企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的重視程度有了很大的提高，很多公司和企業(yè)也確實(shí)采取各種各樣的方法對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。但是由于我國(guó)員工培訓(xùn)制度的開(kāi)展并不完善，在很多企業(yè)內(nèi)部還存在著培訓(xùn)體系不合理的現(xiàn)象。很多企業(yè)不能制定符合自身開(kāi)展的科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。中國(guó)聯(lián)通應(yīng)該從自身出發(fā)，建立科學(xué)完善的員工培訓(xùn)體系。六、總結(jié)我國(guó)存在著很多的國(guó)有企業(yè)和私有企業(yè)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的重要組成局部。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的開(kāi)展，我國(guó)企業(yè)和公司的也不斷開(kāi)展進(jìn)步。隨著企業(yè)的發(fā)展，員工培訓(xùn)越來(lái)越受到重視，但是隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和科技的進(jìn)步，公司和企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)管理也開(kāi)始出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題。很多企業(yè)和公司也致力于新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)，為企業(yè)的開(kāi)展提供了重要的保障。但是企業(yè)開(kāi)展的影響因素是多種多樣的，并不僅僅是加大研發(fā)力度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的員工是企業(yè)重要的組成局部，員工的工作效率和工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。目前，我國(guó)存在很多企業(yè)，在員工培訓(xùn)方面還存在一些問(wèn)題。本文主要從我國(guó)當(dāng)前的員工培訓(xùn)研究現(xiàn)狀和中管理現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)我國(guó)公司當(dāng)前存在的員工培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行了解和分析，并根據(jù)其他企業(yè)開(kāi)展的成功經(jīng)驗(yàn)，最后結(jié)合我國(guó)公司的實(shí)際情況，提出科學(xué)合理的意見(jiàn)和建議。.10能提出合理的解決方法，從而促進(jìn)企業(yè)的開(kāi)展進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)營(yíng)對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用，尤其是在我國(guó)的各種大中型企業(yè)當(dāng)中，隨著用戶要求不斷提高，新技術(shù)研發(fā)需求不斷上漲的情況下,快速高效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能夠幫助公司提高自身的優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)+”提出以后，很多公司結(jié)合企業(yè)自身存在的問(wèn)題，不斷調(diào)整自身的運(yùn)營(yíng)管理策略，從而提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的員工是為企業(yè)創(chuàng)造效益的主力軍，員工的素質(zhì)直接影響企業(yè)的開(kāi)展，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還存在很多問(wèn)題，清晰的了解和掌握當(dāng)前員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，對(duì)于解決當(dāng)前問(wèn)題，更好的開(kāi)展企業(yè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。(-)研究現(xiàn)狀在國(guó)外很多西方國(guó)家，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)情況，起步較早，在上世紀(jì)就開(kāi)始研究，開(kāi)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)形成完備的員工培訓(xùn)管理體系。早期的員工培訓(xùn)理論源于20世紀(jì)初，最初的員工培訓(xùn)理論是科學(xué)管理理論。早在1911年，佛雷德克里.泰勒出版了科學(xué)管理四大原那么。這是第一次從理論上說(shuō)明了培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的支撐作用。同時(shí)期的馬克思.韋伯，認(rèn)為在理想的企業(yè)組織中，員工必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)才能獲得良好的組織績(jī)效。1913年，雨果.芒斯特伯格出版了《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷開(kāi)展，員工的培訓(xùn)制度也不斷得到完善。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的相關(guān)專家和學(xué)者主要是從理論的角度出發(fā)對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行研究，梁建提出應(yīng)當(dāng)將人力資源的開(kāi)發(fā)和管理合并成為一個(gè)整體，從而進(jìn)行研究；王鵬等人認(rèn)為培訓(xùn)的關(guān)鍵是要采納員工的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;田恩舜等人那么認(rèn)為員工的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是由內(nèi)部和外部環(huán)境影響而產(chǎn)生的。并提出，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)?shù)玫綉?yīng)有的重視，從而促進(jìn)企業(yè)的開(kāi)展。(三)研究方法本文主要采取文獻(xiàn)資料法對(duì)當(dāng)前的員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，首先，利用圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)和互聯(lián)網(wǎng)查閱大量的相關(guān)資料。然后對(duì)這些資料進(jìn)行歸納和整理，以便于接下來(lái)對(duì)資料進(jìn)行分析。最后根據(jù)整理好的資料，對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并結(jié)合相關(guān)專家和學(xué)者的研究資料，提出符合實(shí)際的、科學(xué)合理的建議。二、相關(guān)理論概念員工培訓(xùn)通常情況下指的是，企業(yè)和公司為了自身開(kāi)展的需要，從而組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)和培訓(xùn)人才的需要。采取的各種形式的、對(duì)員工進(jìn)行的、有計(jì)劃、有目的管理活動(dòng)。通常的形式有公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)等。通常情況下包括員工的技能培訓(xùn)和員工的素質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式也是多種多樣，主要有講授法、視聽(tīng)技術(shù)發(fā)、討論法、案例研討法等等。企業(yè)的員工培訓(xùn)對(duì)于提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力、提高生產(chǎn)效益等具有重要的作用。培訓(xùn)的效果并不取決于個(gè)人，而是取決于企業(yè)這個(gè)整體。當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)都會(huì)開(kāi)展對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)管理，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。(-)員工培訓(xùn)的作用在我國(guó)，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部員工的培訓(xùn)，通常是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高生產(chǎn)效益。企業(yè)的員工培訓(xùn)是直接提高企業(yè)員工技能的重要途徑，企業(yè)通過(guò)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工培訓(xùn)，能為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能等。對(duì)于員工的敬業(yè)精神個(gè)職業(yè)素養(yǎng)方面也具有十分重要的意義。對(duì)于員工的培訓(xùn)屬于人力資本投入，通常比物質(zhì)資本投入起到的作用還重大。隨著中國(guó)科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展以及國(guó)際地位的提高，我國(guó)的企業(yè)也開(kāi)始重視對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)。有效的企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)，能夠提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)效果的好壞一般取決于企業(yè)這個(gè)整體，而不是參加培訓(xùn)的個(gè)人。對(duì)于員工的培訓(xùn)作用也是多種多樣，首先，通過(guò)員工培訓(xùn)，能夠提升企業(yè)內(nèi)部員工的歸屬感和主人翁的責(zé)任感。對(duì)企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)的越充分，就越能充分發(fā)揮員工人力資源的價(jià)值，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。其次，通過(guò)員工培訓(xùn)能夠增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和向心力。通過(guò)員工培訓(xùn)，塑造優(yōu)秀良好的企業(yè)文化，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。然后,通過(guò)員工培訓(xùn)，能夠提升員工的整體素質(zhì)，從而提升企業(yè)的整體開(kāi)展前景。最后,通過(guò)員工培訓(xùn)，能夠使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下站穩(wěn)腳跟。三、中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀我國(guó)是經(jīng)濟(jì)開(kāi)展大國(guó)，我國(guó)的企業(yè)主要包括國(guó)有企業(yè)和私有企業(yè)。目前，我國(guó)很多企業(yè)逐漸意識(shí)到對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高員工的綜合素質(zhì)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)聯(lián)通就是這些企業(yè)當(dāng)中的組成局部，中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)從內(nèi)容上來(lái)說(shuō)主要包括對(duì)員工的技能進(jìn)行培訓(xùn)和對(duì)員工的素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)I。中國(guó)聯(lián)通員工的技能培訓(xùn)通常是針對(duì)企業(yè)崗位需求而進(jìn)行的培訓(xùn)L這種培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行特定崗位培訓(xùn)，具有崗位特殊性。中國(guó)聯(lián)通員工的素質(zhì)培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)員工的整體素質(zhì)方面進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有針對(duì)性和特別要求，主要的目的是對(duì)員工的心理素質(zhì)、工作態(tài)度和工作習(xí)慣等方面的培訓(xùn)。中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)的方法也是多種多樣，這些不同的培訓(xùn)方法主要是根據(jù)不同的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求設(shè)立的。主要包括講授法、視聽(tīng)技術(shù)法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學(xué)法、互動(dòng)小組法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、個(gè)別指導(dǎo)法等多種方法。這些不同的方法適合不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。中國(guó)聯(lián)通的講授法是最傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)方式，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用靈活，易于操作，也是我國(guó)企業(yè)應(yīng)用最廣泛的員工培訓(xùn)方法。主要是進(jìn)行一些理論性知識(shí)的講授，缺點(diǎn)就是單向傳遞信息，反應(yīng)性較差。試聽(tīng)技術(shù)法主要是指通過(guò)運(yùn)用各種投影工具等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)于被培訓(xùn)的員工來(lái)說(shuō)，易于接受，直觀鮮明。缺點(diǎn)是反應(yīng)與實(shí)踐效果差，購(gòu)買本錢高。討論法通常以演講的方式為主，學(xué)員可以與演講者進(jìn)行交流。案例研討法指的是通過(guò)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象提供相關(guān)背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這種方法運(yùn)行本錢較低，反應(yīng)效果好，對(duì)于學(xué)員解決問(wèn)題的能力具有很好的效果。不同的培訓(xùn)方法適合不同的培訓(xùn)場(chǎng)景和培訓(xùn)要求，我國(guó)對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)的4重要性方面研究起步晚于西方興旺國(guó)家。目前，我國(guó)意識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，并逐漸開(kāi)始重視企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和科技的進(jìn)步，各行各業(yè)開(kāi)展迅速。很多新型企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，各種創(chuàng)業(yè)公司不斷出現(xiàn)。隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)各種公司的增多，同行競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力越來(lái)越大。各個(gè)公司和企業(yè)都開(kāi)始致力于提高企業(yè)的核心技術(shù)，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是企業(yè)的工作人員是企業(yè)的重要組成局部，是為企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)創(chuàng)造效益的個(gè)體。中國(guó)聯(lián)通的開(kāi)展不能僅僅依靠技術(shù)的創(chuàng)新，中國(guó)聯(lián)通員工的職業(yè)技能和整體才是企業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵因素。隨著我國(guó)國(guó)際地位的提高，與西方興旺國(guó)家的貿(mào)易合作也變得頻繁，西方興旺國(guó)家的一些管理經(jīng)營(yíng)理念是十分先進(jìn)的，這些對(duì)于我國(guó)企業(yè)的管理和開(kāi)展是有一定的啟發(fā)的。我國(guó)開(kāi)始意識(shí)到對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的開(kāi)展具有重要的作用，并逐漸重視我國(guó)企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)全球化等各種因素的出現(xiàn)，我國(guó)的企業(yè)也將面臨著增長(zhǎng)放緩、運(yùn)營(yíng)本錢增大的問(wèn)題。與此同時(shí)，凈利潤(rùn)的下降也為我我國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和壓力，為了應(yīng)對(duì)各種不斷出現(xiàn)的問(wèn)題，我國(guó)的企業(yè)也在不斷調(diào)整自身的運(yùn)營(yíng)策略和管理方式，變化最大的是員工培訓(xùn)方面的內(nèi)容，這標(biāo)志著我國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式改變的開(kāi)始。為了能夠應(yīng)對(duì)涌現(xiàn)出的各種壓力和挑戰(zhàn)，中國(guó)聯(lián)通也在不斷的致力于運(yùn)營(yíng)管理策略的調(diào)整、新技術(shù)的研發(fā)等，尤其是把供應(yīng)鏈管理優(yōu)化放到了戰(zhàn)略位置。并且不斷的尋找低本錢、高效率的服務(wù)，不斷提高自身價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管中國(guó)聯(lián)通意識(shí)到并逐漸重視員工培訓(xùn)這一重要內(nèi)容，但是由于我國(guó)員工培訓(xùn)制度的開(kāi)展起步階段較晚，較西方興旺國(guó)家還有很大的差距。目前，中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)制度還存在著各種各樣的問(wèn)題，中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)制度體系開(kāi)展的還不完善。還需要企業(yè)和國(guó)家共同努力，為我國(guó)的企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的員工培訓(xùn)體系制度。（三）管理體系隨著用戶數(shù)量的不斷增加和企業(yè)種類的不斷豐富，我國(guó)的各種企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷上升，為中國(guó)企業(yè)的開(kāi)展帶來(lái)了不小的壓力。各種終端、服務(wù)和應(yīng)用越來(lái)越多，對(duì)我國(guó)企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)要求也越來(lái)越高，這就需要中國(guó)聯(lián)通公司能夠有足夠強(qiáng)大的技術(shù)來(lái)支撐如此龐大的用戶數(shù)目。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通公司的各種管理體系和管理系統(tǒng)也需要不斷的完善來(lái)適應(yīng)日益增加的用戶數(shù)量。中國(guó)聯(lián)通的管理體系表達(dá)的是中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以管理體系是十分重要的結(jié)構(gòu)。為了能夠應(yīng)對(duì)涌現(xiàn)出的各種壓力和挑戰(zhàn)，中國(guó)聯(lián)通也在不斷的致力于運(yùn)營(yíng)管理策略的調(diào)整、新技術(shù)的研發(fā)等，尤其是把供應(yīng)鏈管理優(yōu)化放到了戰(zhàn)略位置。并且不斷的尋找低本錢、高效率的服務(wù)，不斷提高自身價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下站穩(wěn)腳跟。中國(guó)聯(lián)通員工的培訓(xùn)是企業(yè)開(kāi)展的重要組成局部，對(duì)于中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)的管理體系必須更加完善，才能保證培訓(xùn)的效果。中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)管理體系還需要更加完善，才能適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的時(shí)代。1、中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題（一）培訓(xùn)策略不合適培訓(xùn)策略是一個(gè)中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)的核心內(nèi)容，一個(gè)良好的培訓(xùn)策略對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的開(kāi)展是十分重要的。通常情況下，培訓(xùn)策略指的是在企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)策略的條件下，通過(guò)制定最終的目標(biāo)而采取的員工培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)方法。培訓(xùn)策略是企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中必不可少的重要環(huán)節(jié)，是使企業(yè)的開(kāi)展現(xiàn)狀和預(yù)期的目標(biāo)一致的重要手段。培訓(xùn)策略對(duì)于企業(yè)的管理和生產(chǎn)起著重要的指導(dǎo)性作用，是員工培訓(xùn)管理的根本性策略。在中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部，由于員工培訓(xùn)制度開(kāi)展的并不完善，導(dǎo)致中國(guó)聯(lián)通制定的員工培訓(xùn)策略并不適合企業(yè)的開(kāi)展，甚至對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的開(kāi)展不能起到積極的促進(jìn)作用。員工培訓(xùn)策略的不合適直接影響培訓(xùn)效果，對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的開(kāi)展也非常重要。（-）考核體系不完善中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)包括從培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的具體實(shí)施，中國(guó)聯(lián)通員工管理貫穿著整個(gè)企業(yè)的整個(gè)框架結(jié)構(gòu)，是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是通過(guò)投入勞動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過(guò)程。中國(guó)聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)體系幾乎包含企業(yè)的各個(gè)部門，所以中國(guó)聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程需要企業(yè)當(dāng)中各個(gè)部門相互合作、積極配合。各個(gè)部門的相互協(xié)調(diào)能力判斷一個(gè)企業(yè)開(kāi)展程度的重要指標(biāo)。對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的員工的培訓(xùn)只是第一個(gè)步驟，培訓(xùn)效果是衡量整個(gè)培訓(xùn)是否有效的重要指標(biāo)。中國(guó)聯(lián)通不僅要做好員工培訓(xùn)工作內(nèi)容和方式的設(shè)計(jì)，還要做好培訓(xùn)以后的考核體系，不僅能夠?qū)T工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，還能對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。從而對(duì)于培訓(xùn)效果的好壞有一個(gè)定量的分析，對(duì)于企業(yè)的預(yù)期開(kāi)展提供參考。但是目前中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)體系的考核制度還不完善，很多培訓(xùn)進(jìn)行完以后不能很好的對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的掌握，這對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的開(kāi)展是不利的。（三）培訓(xùn)理念老舊由于中國(guó)聯(lián)通的工作人員人數(shù)眾多，為了促進(jìn)員工工作的積極性，必然需要一套完善、良好的培訓(xùn)管理體系，對(duì)中國(guó)聯(lián)通員工的工作進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。中國(guó)聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)管理和生產(chǎn)過(guò)程中，會(huì)涉及到各個(gè)部門的各個(gè)人員。中國(guó)聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)管理本錢不僅僅包括這些工作人員，還包括運(yùn)營(yíng)的時(shí)間、質(zhì)量和時(shí)間等。根據(jù)不同的需求，培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和體系也是多種多樣，所以，一個(gè)客觀完善的培訓(xùn)系統(tǒng)就顯得格外重要。中國(guó)聯(lián)通培訓(xùn)體系的指導(dǎo)思想就是培訓(xùn)理念，培訓(xùn)理念是企業(yè)員工管理的核心。但是中國(guó)聯(lián)通目前企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)理念還存在一些問(wèn)題，很多企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的理念還處于比擬落后的時(shí)期。中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)制度本來(lái)起步就晚于西方興旺國(guó)家，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)存的很多培訓(xùn)理念已經(jīng)不適合當(dāng)今企業(yè)的開(kāi)展，很多理念老舊。（四）培訓(xùn)體系不科學(xué)中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系是對(duì)員工培訓(xùn)的整體規(guī)劃，因此在員工培訓(xùn)當(dāng)中具有重要的作用。員工培訓(xùn)體系是對(duì)于員工培訓(xùn)政策和方法實(shí)施的總綱，中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系的好壞對(duì)于員工培訓(xùn)方法和內(nèi)容的落實(shí)具有十分重要的作用，直接影響培訓(xùn)效果的好壞，從而影響整個(gè)企業(yè)的開(kāi)展方向。盡管中國(guó)聯(lián)通對(duì)于員工培訓(xùn)的重視程度有了很大的提高，中國(guó)聯(lián)通也確實(shí)采取各種各樣的方法對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)I。但是由于中國(guó)聯(lián)通員工培訓(xùn)制度的開(kāi)展并不完善，在中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部還存在著培訓(xùn)體系不合理的現(xiàn)象。中國(guó)聯(lián)通不能制定符合自身開(kāi)展的科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。五、解決方法（一）調(diào)整策略盡管我國(guó)當(dāng)前存在各種各樣的公司和企業(yè)，都快速開(kāi)展并在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展市場(chǎng)份額當(dāng)中占有重要的地位，但是也要認(rèn)清企業(yè)自身存在的問(wèn)題并根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。這就要求中國(guó)聯(lián)通的管理層和領(lǐng)導(dǎo)層具有敏銳的洞察全局的目光，把握開(kāi)展全局，依據(jù)企業(yè)自身開(kāi)展的實(shí)際情況制定穩(wěn)妥可行的策略和方案，才能保證企業(yè)穩(wěn)步快速開(kāi)展。中國(guó)聯(lián)通的很多培訓(xùn)管理策略已經(jīng)不再適合當(dāng)今時(shí)代企業(yè)的開(kāi)展，中國(guó)聯(lián)通需要從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的開(kāi)展策略，保證企業(yè)更好的開(kāi)展。策略的調(diào)整首先要符合企業(yè)自身的開(kāi)展情況，一切從實(shí)際出發(fā)，切不可假大空，完全照抄照搬其他企業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)策略。其次，任何策略調(diào)整的核心都是為用戶服務(wù),堅(jiān)持用戶至上的原那么，才能保證企業(yè)更加持久的開(kāi)展。最后，任何運(yùn)營(yíng)管理的策略的最終目標(biāo)都是為企業(yè)帶來(lái)收益，應(yīng)當(dāng)盡量保證在低本錢、高質(zhì)量完成的情況下，實(shí)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通的最終效益。培訓(xùn)策略應(yīng)該服從于中國(guó)聯(lián)通的管理運(yùn)營(yíng)策略，但又高于中國(guó)聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)管理策略，在中國(guó)聯(lián)通生產(chǎn)開(kāi)展的同時(shí)提高中國(guó)聯(lián)通員工的生產(chǎn)和工作效率。（二）完善考核制度目前中國(guó)聯(lián)通的員工培訓(xùn)還是存在很多問(wèn)題，盡管我國(guó)重視員工培訓(xùn)的重要作用，中國(guó)聯(lián)通也不斷的組織和實(shí)施各種方式的員工培訓(xùn)。但是在很多情況下，往往忽視了員工培訓(xùn)的考核制度，僅僅實(shí)施員工培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)中國(guó)聯(lián)通員工實(shí)行了培訓(xùn)以后，很難對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行掌握和了解。只有對(duì)培訓(xùn)的效