2023年銷售主管年終總結(jié)范文

第9頁共9頁2023年?銷售主管年?終總結(jié)范文?我于__?進(jìn)入市場部?，并于__?被任命市場?部主管，和?公司一起度?過了兩年的?歲月，現(xiàn)在?我將這期間?的工作做個?匯報(bào)：我?市場部主要?是以電話業(yè)?務(wù)為主、網(wǎng)?絡(luò)為輔助開?展工作。前?期就是通過?我們打出去?的每一個電?話，來尋找?意向客戶。?為建立信?任的關(guān)系，?與每個客戶?進(jìn)行交流、?溝通。讓其?從心底感覺?到我們無論?何時都是在?為他們服務(wù)?，是以幫助?他們?yōu)橹鳎?本著“我們?能做到的就?一定去做，?我們能協(xié)調(diào)?的盡量去做?”的原則來?開展工作。?這樣，在?業(yè)務(wù)工作基?本完成的情?況下，不僅?滿足他們的?需求，得到?我們應(yīng)得的?利益。而且?通過我們的?產(chǎn)品，我們?的服務(wù)贏得?他們的信任?。取得下次?合作的機(jī)會?。就像春?節(jié)前后，我?部門員工將?工作銜接的?非常好，絲?毫不受外界?因素的干擾?，就能做到?處在某個特?殊階段就能?做好這一階?段的事情，?不管是客戶?追蹤還是服?務(wù)，依然能?夠堅(jiān)持用心?、用品質(zhì)去?做。__年?的工作及任?務(wù)已經(jīng)確定?。所有的計(jì)?劃都已經(jīng)落?實(shí)，嚴(yán)格按?照計(jì)劃之內(nèi)?的事情去做?這是必然的?。相信即便?是在以后的?過程中遇到?問題，我們?也會選擇用?最快的速度?和最好的方?式來解決。?__年，?在懵懂中走?過來。我自?己也是深感?壓力重重，?無所適從。?但是我遇到?了好的領(lǐng)導(dǎo)?和一個屬于?我的團(tuán)隊(duì)。?他們的幫助?和包容是我?個人現(xiàn)階段?成長的重要?因素。也是?我在參加工?作的這段時?間里對于做?人和做事的?理解中收獲?最多的一年?。過去的?已經(jīng)過去。?每一年都是?一個新的起?點(diǎn)，一個新?的開始。?在今年的工?作中，以“?勤于業(yè)務(wù)，?專于專業(yè)”?為中心，我?和我組成員?要做到充分?利用業(yè)余時?間，無論是?在專業(yè)知識?方面，還是?在營銷策略?方面，采取?多樣化形式?，多找書籍?，多看，多?學(xué)。開拓視?野，豐富知?識。讓大家?把學(xué)到的理?論與客戶交?流相結(jié)合，?多用在實(shí)踐?上，用不同?的方式方法?，讓每個人?找到適合自?己的工作方?式，然后相?輔相成，讓?團(tuán)隊(duì)的力量?在業(yè)績的體?現(xiàn)中發(fā)揮最?大作用。為?團(tuán)隊(duì)的合作?和發(fā)展補(bǔ)充?新鮮的血液?和能量。同?時在必須要?提高自己的?能力、素質(zhì)?、業(yè)績的過?程中。以?“帶出優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)”為?己任，要站?在前年、去?年所取得的?經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之?上。創(chuàng)今年?業(yè)績的同時?，讓每個人?的能力、素?質(zhì)都有提升?，都要鍛煉?出自己獨(dú)立?、較強(qiáng)的業(yè)?務(wù)工作能力?。將來無論?是做什么，?都能做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心、?滿意。走?進(jìn)這個競爭?激烈的社會?，我們每個?人都要學(xué)會?如何生存??不論做什么?。擁有健康?、樂觀、積?極向上的工?作態(tài)度最主?要。學(xué)做人?，學(xué)做事。?學(xué)會用自己?的頭腦去做?事，學(xué)會用?自己的智慧?去解決問題?。既然選擇?了這個職業(yè)?，這份工作?，那就要盡?心盡力地做?好。這也是?對自己的一?個責(zé)任。?通過這兩年?的工作，我?感同身受。?我看到了公?司所發(fā)生的?變化。也感?覺到了公司?必然要向前?發(fā)展的一種?決心。我相?信：“公司?的戰(zhàn)略是清?晰的，定位?是準(zhǔn)確的，?決策是正確?的”因此，?在今后的工?作中，我會?帶領(lǐng)市場一?部全體員工?隨著公司的?發(fā)展適時的?調(diào)整自己，?及時正確的?找到自己的?角色和位置?。為公司在?蓬勃發(fā)展的?過程中盡我?們個人的微?薄之力。?回首過去，?我們熱情洋?溢;展望未?來，我們斗?志昂揚(yáng)。新?的一年，新?的祝福，新?的期待：今?天，市場一?部因?yàn)樵诖?工作而驕傲?;明天，市?場一部會讓?公司因?yàn)槲?們的工作而?自豪!銷?售主管年終?總結(jié)范文【?二】一年?的工作已接?近尾聲，在?對前期工作?的考核和總?結(jié)的基礎(chǔ)上?，我認(rèn)真對?照，逐條檢?查，客觀的?評價自己的?每一項(xiàng)工作?和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)?，在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的真誠?指點(diǎn)和幫助?下，正視工?作中的缺點(diǎn)?和不足，積?極發(fā)揮工作?中的各項(xiàng)成?績，努力做?到克服不足?，保持成績?，基本能夠?獨(dú)立完成本?職工作，現(xiàn)?將今年的主?要工作做以?下幾方面總?結(jié)：一、?主要工作任?務(wù)和業(yè)務(wù)完?成情況1?.完成情況?綜述。2?.未完成情?況分析并說?明。3.?職業(yè)精神?剛到房產(chǎn)時?，我對房地?產(chǎn)方面的知?識不是很精?通，對于新?環(huán)境、新事?物比較陌生?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助下?，我很快了?解到公司的?性質(zhì)及房地?產(chǎn)市場。作?為銷售部中?的一員，我?深深感覺到?自己身肩重?任。作為企?業(yè)的門面，?企業(yè)的窗口?，自己的一?言一行也同?時代表了一?個企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要求?自己。在高?素質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加強(qiáng)?自己的專業(yè)?知識和專業(yè)?技能。此外?，還要廣泛?了解整個房?地產(chǎn)市場的?動態(tài)（范本?），走在市?場的前沿。?經(jīng)過這段時?間的磨練，?我已成為一?名合格的銷?售人員，并?且努力做好?自己的本職?工作。看?似簡單的工?作，更需要?細(xì)心與耐心?。在我的整?個工作中，?提供各類銷?售資料，平?凡單調(diào)的工?作成為了銷?售助理的奠?基石。通過?管理這些資?料，讓我從?生疏到熟悉?，進(jìn)一步了?解公司的房?地產(chǎn)項(xiàng)目及?相關(guān)客戶等?工作內(nèi)容。?剛開始由于?對房地產(chǎn)知?識掌握的不?熟悉，常常?在接聽客戶?電話時，讓?我措手不及?，銷售部是?對外的形象?窗口，我們?回答客戶的?每一個問題?，都跟公司?的利益息息?相關(guān)，每說?一句話都要?為公司負(fù)責(zé)?，為樹立良?好的公司形?象做鋪墊。?在此方面，?我深感經(jīng)驗(yàn)?不足，部門?領(lǐng)導(dǎo)和同事?都向我伸出?了援助之手?，給了我很?多好的建議?和幫助,及?時化解了一?個個問題。?每接待一次?客戶后，還?要善于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和失誤?，避免同一?類差錯的再?次出現(xiàn)，確?保在下次工?作中有新的?提高。隨?著工作的深?入，現(xiàn)已開?始接觸銷售?部管理的客?戶工作，電?話拜訪、催?款是一門語?言藝術(shù)，這?不僅需要好?的表達(dá)方式?，還需有一?定的經(jīng)驗(yàn)。?俗話說：“?客戶是__?_”，招待?好來訪的客?戶是我義不?容辭的義務(wù)?，在客戶心?理樹立好公?司形象。?就總體的工?作感受來說?，我覺得這?里的工作環(huán)?境是比較令?我滿意的。?第一是領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛以?及工作條件?在不斷改善?給了我工作?的動力;第?二是同事間?的友情關(guān)懷?以及協(xié)作互?助給了我工?作的舒暢感?和踏實(shí)感。?二、本期?工作的改進(jìn)?情況房地?產(chǎn)市場的起?伏___，?公司于__?年與__公?司進(jìn)行合資?，共同完成?銷售工作。?我積極配合?__公司的?員工，以銷?售為目的，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?完成經(jīng)營價?格的制定，?在春節(jié)前策?劃完成了廣?告宣傳，為?__月份的?銷售___?奠定了基礎(chǔ)?。最后以_?_個月完成?合同額__?萬元的好成?績而告終。?經(jīng)過這次企?業(yè)的洗禮，?我從中得到?了不少專業(yè)?知識，使自?己各方面都?所有提高。?__年下?旬公司與_?_公司合作?，這又是公?司的一次重?大變革和質(zhì)?的飛躍。在?此期間主要?是針對房屋?的銷售。經(jīng)?過之前銷售?部對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認(rèn)購?等手段的鋪?墊制造出_?_火爆場面?。在銷售部?，我擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)及會?計(jì)兩種職務(wù)?。面對工作?量的增加以?及銷售工作?的系統(tǒng)化和?正規(guī)化，工?作顯得繁重?和其中。在?開盤之際，?我基本上每?天都要加班?加點(diǎn)完成工?作。經(jīng)過一?個多月時間?的熟悉和了?解，我立刻?___并且?嫻熟的完成?了自己的本?職工作。?由于房款數(shù)?額巨大，在?收款的過程?中我做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，現(xiàn)?已收取了上?千萬的房款?，每一筆帳?目都相得益?彰，無一差?錯。此外在?此銷售過程?中每月的工?作總結(jié)和每?周例會，我?不斷總結(jié)自?己的工作經(jīng)?驗(yàn)，及時找?出弊端并及?早改善。銷?售部在短短?的三個月的?時間將二期?房屋全部清?盤，而且一?期余房也一?并售罄，這?其中與我和?其他銷售部?成員的努力?是分不開的?。銷售主?管年終總結(jié)?范文【三】?在繁忙的?工作中不知?不覺又迎來?了新的一年?，回顧這幾?個月的工作?歷程，作為?__的一名?員工，我深?深感到企業(yè)?蓬勃發(fā)展的?熱氣，以及?__每一位?員工的拼搏?的精神。?對于我們的?企業(yè)來說，?這一年是有?意義的;對?于我個人來?說，這一年?是有價值的?、有收獲的?。人要不?斷的總結(jié)過?去，才會有?新的未來、?新的發(fā)展，?如果不懂得?總結(jié)，那么?我們做的永?遠(yuǎn)都只是重?復(fù)過去，平?庸無為，感?謝公司給我?們這次總結(jié)?的機(jī)會，可?以讓大家一?起___各?自的收獲，?使我們互相?滲透各自成?功的經(jīng)驗(yàn)。?作為公司?的一名銷售?主管，主要?以人員的管?理為核心。?經(jīng)過半年的?摸索與總結(jié)?，我將人員?的管理分為?兩大類：制?度管理和目?標(biāo)管理。?制度管理顧?名思義就是?按照嚴(yán)格的?制度執(zhí)行管?理來約束員?工工作行為?的一種管理?方式，沒有?規(guī)矩不成方?圓。短短的?幾個月內(nèi)就?發(fā)現(xiàn)了很多?問題，所以?新的一年里?我將不斷完?善各種管理?制度和方法?，并真正貫?徹到行動中?去，且嚴(yán)格?督促員工按?制度行事。?目標(biāo)管理?，說白了就?是所謂的任?務(wù)，任務(wù)就?是制定完就?必須要完成?的，業(yè)務(wù)每?個月都要給?員工制定銷?量，其實(shí)這?個數(shù)據(jù)是目?標(biāo)，結(jié)合這?幾個月終端?的銷量數(shù)據(jù)?來看，能有?幾個月是達(dá)?到這個目標(biāo)?的，這也是?幾個月來我?一直在反省?，一直在深?思的一個問?題，銷量上?不去的原因?是什么，真?的都是員工?的原因嗎??不完全是?，難道我們?存在的意義?就是每天去?找上級告訴?他我應(yīng)該做?的都做了，?但是員工有?某種某種問?題嗎?那我?存在的意義?是什么?考?慮了這么久?，我認(rèn)為在?員工看來業(yè)?務(wù)每個月定?的銷量數(shù)據(jù)?是目標(biāo)，她?們并沒有將?這個目標(biāo)轉(zhuǎn)?化為任務(wù)，?這也是銷量?上不去的原?因之一，其?實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)?化為任務(wù)很?簡單，就是?將目標(biāo)計(jì)劃?分解到每個?季度、每個?月、每個數(shù)?據(jù)、每個細(xì)?節(jié)，并調(diào)動?員工的積極?性去認(rèn)真思?考要通過哪?些通路、方?法來達(dá)到目?標(biāo)，目標(biāo)分?解了也就成?了任務(wù)，也?就是我們必?需要完成的?。制度與?目標(biāo)共存是?我明年的管?理方向，由?于內(nèi)容比較?瑣碎所以就?不一一闡述?了，工作重?點(diǎn)大致分為?五個部分：?1，終端?促銷管理體?系;2，?員工的招聘?與培訓(xùn);?3，員工的?出勤與考勤?;4，,?員工的日常?管理;5?，激勵員工?，達(dá)成目標(biāo)?。在這里?工作的這段?時間里讓我?學(xué)到了很多?，接下來我?將從三個方?面向大家介?紹一下我感?悟到的一些?觀點(diǎn)，與大?家共同交流?和探討。?一、端正態(tài)?度在工作?期間我看到?了很多問題?、矛盾與困?難，當(dāng)然這?些都是不可?避免的，但?是我覺得導(dǎo)?致這些問題?和困難不能?解決的主要?原因還是態(tài)?度問題，態(tài)?度決定一切?。經(jīng)常有人?會這樣說—?—“如果當(dāng)?初我怎樣怎?樣，那么現(xiàn)?在我肯定會?……”，人?們常常只停?留在這樣的?說上，而不?真正付諸行?動，怎么會?有好結(jié)果??白酒的競爭?日趨激烈，?不斷會有新?的挑戰(zhàn)擺在?你面前，你?以一種什么?樣的態(tài)度去?對待它，你?就會得到一?種什么樣的?結(jié)果。所以?怨天尤人是?沒有意義的?，積極地工?作才是我們?最應(yīng)該做的?。二、明?確目標(biāo)首?先，任何公?司都有公司?發(fā)展的目標(biāo)?，每一個員?工也都有自?己的個人發(fā)?展目標(biāo)，在?這個問題上?，我認(rèn)為作?為公司的一?名員工就應(yīng)?將個人目標(biāo)?與公司目標(biāo)?統(tǒng)一起來。?每個人都會?有壓力，但?是在實(shí)現(xiàn)公?司發(fā)展目標(biāo)?的同時，也?是在實(shí)現(xiàn)自?己的個人目?標(biāo)。其次就?是我剛才提?到的實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)要有正確?的態(tài)度與方?法，并將目?標(biāo)切實(shí)分解?落實(shí)。只有?可分解的、?能實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)，才是可?行的目標(biāo)。?三、學(xué)習(xí)?關(guān)于學(xué)習(xí)?，有一位經(jīng)?濟(jì)學(xué)家講過?這樣一句話?“不學(xué)習(xí)是?一種___?，學(xué)習(xí)是有?經(jīng)濟(jì)性的，?用經(jīng)濟(jì)的方?法去學(xué)習(xí)，?用學(xué)習(xí)來創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)?！?在工作中也?是一樣，我?們需要不斷?地學(xué)習(xí)、充?實(shí)，爭取做?到___，?相得益彰。?以上只是本?人比較膚淺?的一些認(rèn)識?，希望在工?作中同事們?可以多多指?點(diǎn)，只有群?策群力才能?取得成功，?也希望公司?在每一位員?工的努力下?，在新的一?年中會有新?的氣象與新?的突破。?銷售主管年?終總結(jié)范文?【四】_?_年已經(jīng)結(jié)?束，對我來?說__年意?義深遠(yuǎn)。兩?個月的主管?工作讓我對?營業(yè)管理有?了初步的認(rèn)?識，為今后?的管理工作?打下了一定?基礎(chǔ)。在公?司主管領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和細(xì)?心的指導(dǎo)下?，我認(rèn)識到?了團(tuán)隊(duì)力量?的重要性，?秉著履行職?責(zé)，勤奮工?作，為我縣?服務(wù)質(zhì)量、?營銷指標(biāo)的?提升做出了?自己的努力??，F(xiàn)將擔(dān)任?主管兩個月?的工作情況?匯報(bào)如下：?一、責(zé)任?到個人遵?循市營服中?心制定的《?營業(yè)綜合管?理考核表》?對每位營業(yè)?員進(jìn)行考核?，并將責(zé)任?到人，使每?位營業(yè)員清?楚自己的職?責(zé)。并且針?對本營業(yè)廳?的具體情況?，制定出適?合本廳的管?理辦法，如?___管理?、卡類管理?、衛(wèi)生管理?制度等。?二、增強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)設(shè)?立了業(yè)務(wù)指?導(dǎo)，培訓(xùn)前?事先準(zhǔn)備好?重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)?容的考題。?在培訓(xùn)結(jié)束?后進(jìn)行測試?，讓大家更?牢固的掌握?培訓(xùn)知識。?在晨會中針?對培訓(xùn)內(nèi)容?做情景演練?，通過以上?方式使大家?充分吸收業(yè)?務(wù)知