企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃教材 二

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（討論稿）二零零零年十一月1目錄1.企業(yè)全景分析2.戰(zhàn)略方向3.主要戰(zhàn)略4.實施計畫附件I.WAP市場戰(zhàn)略II.DoCoMo市場戰(zhàn)略21.企業(yè)全景分析3移動通信業(yè)務尋呼業(yè)務傳輸業(yè)務其他業(yè)務內部狀況分析總結分析與啟示4國外移動通信行業(yè)架構客戶網路運營商系統(tǒng)/終端製造商應用服務開發(fā)商建立應用服務開發(fā)聯盟提供適應客戶需求的設備提供適應客戶需求的服務消費者需求商業(yè)合作夥伴資料來源：GSM世界應用服務開發(fā)商將會和設備供應商一起努力，以便能提供新的服務。應用服務開發(fā)商將會和網路運營商合作，以便能為客戶提供新的服務。為滿足客戶的需要，設備供應商會提供合適的設備給網路運營商。網路運營商為客戶提供服務?？蛻籼岢鲂枨?，然後應用服務開發(fā)商和設備供應商都會去滿足他們。5全球移動通信用戶市場

全球固定電話與行動電話市場增長預測單位：百萬全球固定電話和行動電話使用者增長預測，1998－2003E資料來源：國際資料公司2000行動電話用戶的複合增長率為29％，大大超過固定電話使用者10％的增長率，這意味著未來更多的語音、資料通信與商務應用將建築在移動平臺上固定電話行動電話固定電話複合增長率：10％行動電話複合增長率：29％6全球移動通信用戶市場

美國移動互聯網用戶增長預測資料來源：摩根士丹利添惠研究2000美國移動互聯網使用者與語音使用者增長預測，2000E－2009E單位：百萬無線語音移動互聯網無線語音複合增長率：11％移動互聯網複合增長率：49％移動互聯網的複合增長率為49％，大大超過無線語音使用者11％的增長率，這說明資料通信將是未來行動電話的發(fā)展趨勢7全球移動通信用戶市場

消費者需求價值競爭地位，更高的利潤，同樣的品質利益給客戶的服務；反應時間；方便性；安全感；形象；與朋友的聯繫內容相關，有品質，及時等功能電話呼叫；語音信箱；訪問公司的資料庫；駕駛方向；新聞資訊；付款設備行動電話；PDA;掌上型電腦資料來源:ArthurD.Little通過易於使用的應用軟體，使用者將從個性化及當地語系化的內容中受益8全球移動通信用戶市場

商業(yè)客戶需求業(yè)務流程總部能通過其虛擬網路與遠端或移動分支機搆、人員及客戶進行溝通聯絡企業(yè)發(fā)送遠端測量結果給公司並解釋或使用獲得的資料連接售貨機/自動櫃員機

運輸管理

家用設備的連接

藍牙應用移動雇員雇員能在其虛擬辦公室中工作，不管在什麼時間、什麼地方。訪問內部和外部網

分派任務

同步(檔案、議程)

軟體更新

資訊管理遠端分支機搆連接

B2B集成

企業(yè)資料流程對於商業(yè)客戶，他們也有手機應用的需求9全球移動通信用戶市場

滿足客戶需求的方法應用服務開發(fā)設備供應商和應用服務開發(fā)商的參與聯盟論壇開創(chuàng)新的應用，就像WAP論壇那樣網路技術利用GPRS，Edge，3G，CDMA1x，CDMA3x，可以獲得快速資料輸送量移動設備通過WAP訪問國際互聯網移動設備上利用WML和XML技術的微流覽器藍牙介面

10全球行業(yè)發(fā)展展趨勢主要技術標準準應用時間表表2000年，WML1.1將在WAP中得到應用，，2001年下半年，也將開始應用用，他們將對對關鍵性的公公共基礎設施施、證券交易易、銀行轉帳帳，以及類似似短消息服務務的電子郵件件通知，股市市預警等服務務提供技術支支援。到2003年,XML將替代WML在WAP上得到應用。。就象PDA使手機資訊交交流得以實現現一樣，藍牙牙技術也將繼繼續(xù)在手機中中得到應用。。GPRS和W-CDMA分別會在在2001年和2004年得到應應用CDMA2000(1xRTT)將在2003得到應用用，並將將升級到到CDMA2000(3xRTT).歐洲美國資料來源源：Ovum,ArthurD.LittleWML1.1XML藍牙GPRSGSMW-CDMACDMA2000(1xRTT)CDMAOneCDMA2000(3xRTT)11全球行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢3G時間表及及主要功功能2000-20042000-200220002GCDMAGSM

短消息資料

小螢幕

有限的處理能力

電池壽命上升到3天

短消息/郵件

新聞

黃頁

即時資訊2.5GCDMA20001xGSMGPRS

WML數據

大螢幕

更多記憶體

電池壽命提高到6天完全個性化

拍賣報價

股票交易與定位有關的交易

企業(yè)內部互聯網訪問

方向指南3GUMTS

HTML或者相當(如XML)

彩色螢幕

接近桌面系統(tǒng)的處理速度？

電池壽命提高到10天完全定點、定時及定人

視覺化

大容量檔案傳輸

B2B服務

代替膝上型電腦？...進一步的發(fā)展12全球行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢終端發(fā)展展趨勢可擕式電電腦/掌上型電電腦標準手機機特色手機機-WAP智慧型電電話銀行伺服服器郵件伺服服器資訊伺服服器局域網GSMWMLVoxMLHTML閘道語音閘道道電子郵件件,傳真,語音資料庫互聯網移動通信信的各類類終端未未來均將將成為資資料通信信的平臺臺，不同同終端之之間的競競爭將更更加激烈烈，同時時終端之之間也將將日趨融融合。這這意味著著不同終終端的研研發(fā)、市市場、銷銷售和客客戶服務務之間將將存在很很大的協(xié)協(xié)同效應應13全球行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢應用服務務發(fā)展趨趨勢地理資訊系統(tǒng)及其他應用程式遊戲及娛樂類軟體電子商務類軟體移動通信信軟體與與終端緊緊密結合合，提供供廣泛的的多媒體體與電子子商務應應用。這這意味著著應用服服務開發(fā)發(fā)商與終終端廠商商之間將將會有更更多合作作，如合合作研發(fā)發(fā)、捆綁綁銷售及及建立行行業(yè)標準準等等移動通信信的多媒媒體和電電子商務務應用資料來源源：摩根根士丹利利添惠研研究200014全球行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢美國移動動互聯網網市場增增長預測測資料來源源：高盛盛研究2000美國移動互聯網收入預測，2005E單位：億美元數據接入移動電子商務廣告超過80％的移動動資料通通信的收收入將來來源於互互聯網資資料接入入。企業(yè)業(yè)應考慮慮現在開開始在移移動互聯聯網方面面的研發(fā)發(fā)工作15全球行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢NTTDoCoMo案例研究究交易銀行證券交易票據保留航班資訊或保留信用卡資訊書刊銷售資料庫電話號碼查詢酒店指南字典服務烹調菜單信息滾動新聞天氣預報體育新聞商業(yè)和科技新聞股票資訊城市資訊賽馬信息消閒娛樂網路遊戲占星術/算卦卡拉OK信息和歌曲的搜尋調頻廣播資訊俱樂部活動資訊電子郵件NTTDoCoMo於1999年2月推出了了I-mode服務，目目前已有有1,000萬用戶將升級到到WCDMA以加快新新服務如如視頻服服務的應應用未來NTTDoCoMo將提供以以下服務務:NTTDoCoMoI-mode受到普遍遍歡迎，，意味者者手機資資料傳輸輸的應用用將是大大勢所趨趨，而增增值服務務是成功功的關鍵鍵因素之之一16全球行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢關鍵制勝勝因素能夠在一一年裡至至少推出出2個型號的的手機，，主要生生產5到6個型號的的手機。。(資料來源源:國際資料料公司).不同型號號的手機機針對不不同的細細分市場場。低端端手機可可能更符符合對價價格比較較敏感的的消費者者，但高高端手機機會更符符合特殊殊市場的的消費者者需求能夠針對對新用戶戶和希望望更新的的消費者者提供不不同種類類的手機機能夠與移移動運營營商一起起發(fā)展增增值服務務和應用用程式能夠與其其他廠商商建立合合作夥伴伴關係或或建立聯聯盟以提提高資料料通信的的應用能夠在開開發(fā)幾年年後的產產品，如如愛立信信和諾基基亞已開開發(fā)了2003年上市的的3G系統(tǒng)和手手機能夠整合合各方面面的研發(fā)發(fā)資源，，進行全全公司範範圍的產產品開發(fā)發(fā)17中國移動動通信行行業(yè)結構構物流資金流技術、資訊、服務流系統(tǒng)生產商消費者管道成員電信運營商供應商手機生產商技術零部件收入服務設備收入網路服務資費收入SIM卡收入入網終端終端收入技術零部件收入技術政策18資料來源源：國際際資料公公司（IDC））2000中國移動動用戶市市場中國移動動用戶市市場增長長預測手機用戶戶正在以以39％的年增增長率快快速增長長並將於於2004年達到2.21億。目前前,大部分的的手機用用戶集中中於1.2億大城市市和沿海海省市居居民,據估計,這些地區(qū)區(qū)的手機機銷售量量占到了了總銷售售量的50%中國移動動用戶市市場預測測，1999－2004E用戶數‘000複合增長長率：39％19資料來源源：國際際資料公公司（IDC））2000，摩根士丹丹利添惠惠研究2000中國移動動用戶市市場各國手機機用戶普普及率比比較相對于世世界平均均水準，，目前中中國的手手機普及及率還比比較低，，具有很很大的增增長潛力力。隨著著網路的的改善和和消費者者收入的的提高，，內地將將成為新新的增長長點。同同時，沿沿海城市市消費者者也有更更換新手手機的需需求移動用戶戶普及率率，1999芬蘭英國臺灣法國中國瑞典香港47.9%歐洲平均均水準9%世界平均均水準20中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素近年來，，GDP的增長主主要靠政政府對於於基礎設設施建設設的投資資所拉動動，其中中對於電電信基礎礎設施的的投資占占其中較較大部分分。預計計西北大大開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施將使使國家繼繼續(xù)投資資於電信信基礎設設施的建建設中國GDP的增長情情況，1995－1999單位：：億元元資料來來源：：中國國統(tǒng)計計年鑒鑒199921中國移移動用用戶市市場市場增增長的的主要要因素素隨著消消費者者收入入的進進一步步增長長，普普通消消費者者開始始傾向向于將將手機機作為為一種種普通通消費費產品品。同同時，，一般般家電電產品品在居居民家家庭中中已相相當普普及，，手機機將作作為一一種新新的消消費選選擇城鎮(zhèn)家家庭收收入的的增長長情況況，1995－－1998單位：：元資料來來源：：中國國統(tǒng)計計年鑒鑒1999每百戶戶城鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭庭家電電擁有有數，，1995－－1999E單位：：臺彩電VCD機洗衣機機冰箱22中國移移動用用戶市市場市場增增長的的主要要因素素由於越越來越越多的的廠商商包括括眾多多家電電廠商商加入入移動動通信信製造造業(yè)的的競爭爭，使使移動動通信信的終終端不不斷價價格下下調，，從1996年的1萬元左左右一一臺到到2000年的平平均2000元一臺臺手機平平均價價格圖圖，1996－－2000資料來來源：：賽諾諾市場場研究究單位：：元23中國移移動用用戶市市場市場增增長的的主要要因素素中國政政府逐逐漸放放鬆對對電信信運營營業(yè)的的管制制，移移動通通信運運營業(yè)業(yè)競爭爭日趨趨激烈烈，各各項資資費（（如入入網費費及月月租費費等））不斷斷下調調資料來來源：：內部部資料料手機入入網費費變動動情況況，1988－－1999單位：：元24中國移移動用用戶市市場市場增增長的的主要要因素素運營商商推出出的“神州行行”和“如意通通”等預付付費業(yè)業(yè)務吸吸引了了很多多中低低收入入的消消費者者，極極大地地推動動了手手機市市場的的發(fā)展展資料來來源：：摩根根士丹丹利添添惠研研究2000聯通預預付費費用戶戶預測測，2000E－2004E單位：：千聯通預預付費費用戶戶占用用戶比比例，，2000E－2004E25中國移移動用用戶市市場市場增增長的的主要要因素素運營商商也緊緊跟國國外運運營業(yè)業(yè)發(fā)展展趨勢勢，開開始開開發(fā)各各種電電信增增值服服務以以滿足足消費費者的的多樣樣化需需求1.全球漫漫遊服服務為為商務務人士士提供供了很很大方方便2.短消息息業(yè)務務和語語音信信箱業(yè)業(yè)務已已成為為目前前最常常規(guī)的的增值值服務務，如如上海海移動動與靈靈通網網聯合合推出出2000年悉尼尼奧運運會賽賽事短短訊3.生產商商為了了迎合合消費費者的的各種種新需需求，，也努努力在在原有有產品品基礎礎上開開發(fā)一一些增增值功功能,如摩托托羅拉拉與世世嘉攜攜手發(fā)發(fā)展遊遊戲行行動電電話4.WAP上網業(yè)業(yè)務、、手機機銀行行業(yè)務務、資資訊點點播業(yè)業(yè)務等等資料料通信信服務務也開開始逐逐漸興興起手機的的更新新換代代較快快，需需求週週期較較短1.制式上上已經經歷了了從模模擬到到GSM的轉換換，未未來2－3年中將將推出出2.5G和3G的產品品2.外觀設設計和和功能能上不不斷推推陳出出新，，滿足足了許許多追追求時時尚人人士的的需求求26中國移移動用用戶市市場市場增增長的的主要要因素素中國政政府對對於移移動通通信製製造業(yè)業(yè)非常常支援援，根根據資資訊產產業(yè)““十五五”規(guī)規(guī)劃和和2015年遠景景目標標:1.中國將將重點點加強強移動動通信信和光光通信信設備備的研研發(fā)力力度，，擴大大自主主智慧慧財產產權的的比例例2.基本實實現資資料通通信網網路低低端設設備和和邊緣緣設備備的國國產化化3.加大國國家投投資力力度，，每年年從電電話初初裝費費中提提取5％用於於移動動通信信系統(tǒng)統(tǒng)和手手機的的開發(fā)發(fā)和生生產4.提高國國產化化設備備在國國內的的市場場份額額27中國移移動設設備市市場手機市市場增增長預預測（（）資料來來源：：““十五五“規(guī)規(guī)劃中國手手機市市場規(guī)規(guī)模預預測，，2001E－2005E單位：：萬臺臺與手機機用戶戶增長長狀況況不符符××××的“十五”規(guī)劃對對於手手機市市場的的預測測與國國際資資料公公司（（IDC）的預測測略有有出入入28中國移移動設設備市市場手機市市場增增長預預測（（）*資料來來源：：國際際資料料公司司及安安達信信分析析中國手機市場場規(guī)模預測，，2001E－2005E單位：萬臺預計手機市場場將於2005年達到4434萬臺，如考慮慮到大多數人人將在2－3年內更換手機機，未來的增增長應更大*假定現有手手機用戶不更更新手機複合增長率：：7％29中國移動設備備市場基站市場增長長預測（）中國基站市場場規(guī)模預測，，2001E－2005E單位：萬通道道資料來源：××ד十五”規(guī)劃與手機用戶增增長狀況不符符30中國移動設備備市場基站市場增長長預測（）*資料來源：安安達信分析基站市場也將將於2005年達到222萬通道中國基站市場場規(guī)模預測，，2001E－2005E單位：萬通道道*根據1通道支援20個使用者測算算複合增長率：：7％31中國移動設備備市場移動交換機市市場增長預測測（）中國移動交換換機市場規(guī)模模預測，2001E－2005E資料來源：““十五“規(guī)規(guī)劃單位：萬門與手機用戶增增長狀況不符符32中國移動設備備市場移動交換機市市場增長預測測（）*中國移動交換換機市場規(guī)模模預測，2001E－2005E資料來源：安安達信分析單位：萬門複合增長率：：7％預計移動交換換機市場將於於7％的年增長率率增長並於2005年達到7094萬門*根據1門支援1.6個用戶測算33中國手機用戶戶分析使用者特徵目前，大多數數購買手機的的人為月收入入在1000元至2000元的中等收入入者；2000至4000月收入的消費費者為第二大大消費群體資料來源：博博能市場研究究1999購買手機人群的收入分佈元以下元以上元元元元34中國手機用戶戶分析購買手機的資資訊來源消費者主要通通過廣告了解解手機資訊，，這說明電視視廣告及平面面媒體是增加加品牌認知的的最重要手段段資料來源：博博能市場研究究1999電視廣告他人介紹報紙廣告雜誌廣告宣傳資料展銷會銷售人員介紹購買手機的資訊來源35中國手機用戶戶分析購買手機關注注因素目前，通話品品質和性能仍仍是普通消費費者最關注的的因素，說明明製造廠商應應將品質和性性能作為手機機生產最基本本的要求資料來源：博博能市場研究究1999通話品質性能通話與待機時間售後服務品牌價格外形體積型號色彩質感促銷手段購買手機關注因素36中國手機用戶戶分析潛在用戶與現現有用戶關注注因素比較潛在用戶最關關注的前三種種因素是價格格、性能和品品牌。說明廠廠商必須在生生產高性能價價格比產品的的同時加大品品牌投入資料來源：博博能市場研究究1999價格性能品牌通話品質通話及待機時時間潛在用戶與現現有用戶購買買手機關注因因素之比較潛在用戶現有用戶37中國手機用戶戶分析價格期望情況況大多數消費者者對於手機的的心理價位在在1000元至2500元之間，其中中1500元以下占45％，意味著價價格便宜的手手機擁有較大大市場資料來源：博博能市場研究究1999元以下元元元元元以上價格期望情況38中國手機用戶戶分析手機更換情況況大多數消費者者更換手機的的頻率在1－2年之間，主要要原因為式樣樣或功能過時時，這意味著著現有用戶仍仍將是主要的的目標客戶群群並應針對這這部分群體進進行行銷活動動資料來源：博博能市場研究究1999更換手機的頻頻率式樣或功能過過時丟失損壞其他更換手機的原原因年年年或以上39中國手機用戶戶分析功能擁有情況況手機用戶已經經普遍使用來來電轉接等普普遍性功能。。其中超過60％的消費者使使用短資訊服服務資料來源：C來電轉接中文短資訊呼叫等待語音信箱普遍性功能擁有情況40中國手機用戶戶分析對於手機服務務的期望手機用戶希望望未來運營商商能提供各類類增值服務特特別是資料業(yè)業(yè)務，說明硬硬體廠商應努努力開發(fā)相關關產品資料來源：CWAP上網直撥IP電話手機銀行信息點播資料與傳真對未來手機服務的期望41中國運營商分分析中國移動中國聯通中國移動與中中國聯通手機機用戶市場份份額比較，1998－2000E資料來源：高高盛研究2000，國際資料公公司2000中國移動與中中國聯通移動動通信營運收收入比較，1998－1999單位：億元中國移動中國聯通目前中國移動動仍佔有主要要的市場份額額，但趨於逐逐年下降42中國運營商分分析中國移動一覽覽43中國運營商分分析中國國聯聯通通一一覽覽44中國國運運營營商商分分析析購買買系系統(tǒng)統(tǒng)的的主主要要關關注注因因素素產品品價價格格產品品性性能能與與品品質質產品品相相容容性性品牌牌一站站式式供供貨貨能能力力工程程服服務務能能力力客戶戶關關係係45中國國運運營營商商分分析析運營營商商的的未未來來挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)激烈烈的的競競爭爭中國國政政府府可可能能于于近近期期發(fā)發(fā)放放第第三三張張移移動動牌牌照照給給中中國國電電信信，，同同時時資資訊訊產產業(yè)業(yè)部部正正研研究究制制定定允允許許私私營營企企業(yè)業(yè)進進入入電電信信運運營營業(yè)業(yè)的的政政策策，，移移動動通通信信運運營營業(yè)業(yè)的的競競爭爭將將日日趨趨激激烈烈中國國進進入入WTO後，，將將允允許許外外資資電電信信企企業(yè)業(yè)參參股股於於基基本本電電信信業(yè)業(yè)務務，，而而電電信信增增值值業(yè)業(yè)務務將將全全面面開開放放新業(yè)業(yè)務務的的開開發(fā)發(fā)週週期期逐逐漸漸縮縮短短運營營商商必必須須不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新，，建建立立速速度度上上的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢消費費者者變變化化的的需需求求未來來消消費費者者對對於於越越來來越越需需要要各各種種增增值值服服務務，，如如資資料料通通信信等等政府府管管制制網間間互互聯聯與與結結算算制制度度將將根根據據政政府府管管制制的的因因素素不不斷斷調調整整，，影影響響運運營營商商收收益益股東東的的壓壓力力中國國移移動動和和中中國國聯聯通通已已成成為為上上市市公公司司，，受受到到股股東東要要求求其其不不斷斷提提高高經經濟濟效效益益的的壓壓力力46中國國運運營營商商分分析析運營營商商的的發(fā)發(fā)展展策策略略加速速擴擴容容，，擴擴大大市市場場份份額額面對對快快速速增增長長的的用用戶戶市市場場，，兩兩大大運運營營商商均均投投入入大大量量資資金金擴擴容容，，並並通通過過各各種種促促銷銷措措施施，，爭爭奪奪客客戶戶開發(fā)發(fā)新新業(yè)業(yè)務務鑒於於中中國國進進入入WTO後對對電電信信市市場場將將進進一一步步開開放放，，兩兩大大運運營營商商將將在在短短時時間間內內力力爭爭加加強強競競爭爭力力，，大大力力發(fā)發(fā)展展新新業(yè)業(yè)務務，，以以迎迎接接跨跨國國電電信信運運營營商商的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)。。如如聯聯通通已已率率先先進進入入網網路路通通信信諮諮詢詢服服務務業(yè)業(yè)務務，，與與和和記記電電訊訊組組成成合合資資企企業(yè)業(yè)，，提提供供網網路路規(guī)規(guī)劃劃、、網網路路優(yōu)優(yōu)化化、、網網路路維維護護及及其其他他相相關關服服務務建立立戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯聯盟盟與製製造造商商及及應應用用服服務務開開發(fā)發(fā)商商建建立立戰(zhàn)戰(zhàn)略略合合作作夥夥伴伴關關係係，，有有利利於於建建立立行行業(yè)業(yè)標標準準和和開開發(fā)發(fā)新新業(yè)業(yè)務務完善善內內部部管管理理如中中國國移移動動正正進進行行組組織織架架構構重重組組，，以以提提高高運運營營效效率率加強強政政府府關關係係協(xié)調調與與政政府府管管理理部部門門的的關關係係，，爭爭取取有有利利的的政政策策環(huán)環(huán)境境47中國國競競爭爭廠廠商商分分析析手機機生生產產商商市市場場份份額額北京京市市場場份份額額1999年上上半半年年諾基亞摩托羅拉愛立信三星松下其他目前前手手機機生生產產商商可可分分為為三三大大梯梯隊隊，，第第一一集集團團為為諾諾基基亞亞、、摩摩托托羅羅拉拉和和愛愛立立信信，，共共佔佔據據中中國國手手機機市市場場超超過過85％的的市市場場份份額額；；第第二二集集團團為為西西門門子子、、三三星星、、阿阿爾爾卡卡特特等等世世界界級級電電子子和和通通信信產產品品廠廠商商，，佔佔有有中中國國市市場場12－13％的的份份額額；；第第三三梯梯隊隊為為國國內內廠廠商商，，佔佔有有3％左左右右的的市市場場份份額額資料料來來源源：：博博能能市市場場研研究究199948中國國競競爭爭廠廠商商分分析析手機機生生產產商商一一覽覽**某某些些廠廠商商若若同同時時具具有有移移動動系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務務也也歸歸併併入入手手機機生生產產商商49中國國競競爭爭廠廠商商分分析析手機機生生產產商商一一覽覽50中國國競競爭爭廠廠商商分分析析手機機生生產產商商一一覽覽51中國國競競爭爭廠廠商商分分析析手機機生生產產商商一一覽覽52中國國競競爭爭廠廠商商分分析析系統(tǒng)統(tǒng)生生產產商商市市場場份份額額中國國移移動動系系統(tǒng)統(tǒng)市市場場份份額額，，1999年9月愛立立信信諾基亞亞西門子子上海貝貝爾阿阿爾卡卡特摩托羅羅拉華為、、中興興等目前，，在移移動系系統(tǒng)方方面國國外廠廠商仍仍佔據據主導導地位位，擁擁有98％的市市場份份額，，但中中興、、華為為等國國內廠廠商已已開始始逐步步崛起起資料來來源：：人民民郵電電2000年6月53中國競競爭廠廠商分分析系統(tǒng)生生產商商一覽覽54中國競競爭廠廠商分分析系統(tǒng)生生產商商一覽覽55中國競競爭廠廠商分分析系統(tǒng)生生產商商一覽覽56資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報單位：：億元元摩托羅羅拉營營運收收入，，1995－1999中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉摩托羅羅拉近近年來來業(yè)務務增長長趨緩緩，1999年回升升至2567億元57中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉目前，，其主主要的的收入入來源源還是是個人人通信信業(yè)務務，半半導體體也是是其重重要的的業(yè)務務之一一。在在天津津19億美元元的半半導體體投資資項目目說明明其通通過投投資於於上游游的半半導體體業(yè)務務來建建立競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的戰(zhàn)略略資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報個人通通信網路系系統(tǒng)半導體體商業(yè)、、政府府和工工業(yè)系系統(tǒng)其他產產品摩托羅羅拉分分業(yè)務務營運運收入入，199958中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉中國已已成為為摩托托羅拉拉的全全球第第三大大市場場（歐歐洲作作為單單一市市場）），意意味著著摩托托羅拉拉對於於中國國將有有很強強的承承諾，，如進進一步步投資資及產產品本本土化化等資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報美國歐洲中國亞太拉丁美美洲日本其他市市場摩托羅羅拉分分市場場營運運收入入，199959中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉從1998年到1999年，摩摩托羅羅拉對對其業(yè)業(yè)務進進行重重整使使其業(yè)業(yè)務更更集中中。經經歷重重整後後，其其利潤潤在緩緩慢回回升資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報單位：：億元元摩托羅羅拉淨淨利潤潤，1995－199960中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉摩托羅羅拉的的銷售售成本本一直直在上上揚，，其有有降低低成本本的驅驅動，，這從從其加加大在在中國國的投投資也也可以以說明明其力力爭降降低製製造成成本的的策略略資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報單位：：億元元摩托羅羅拉銷銷售成成本，，1995－1999摩托羅羅拉銷銷售成成本占占營運運收入入比例例，1995－199961中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉摩托羅羅拉不不斷加加大研研發(fā)投投入，，以保保持移移動通通信行行業(yè)的的技術術領先先地位位資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報摩托羅羅拉研研發(fā)費費用占占營運運收入入比例例，1995－199962中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉其投資資收益益率一一直在在降低低之中中，受受到股股東較較大壓壓力。。其唯唯有進進一步步降低低成本本及開開發(fā)新新產品品才能能維護護其市市場地地位資料來來源：：摩托托羅拉拉1999年報摩托羅拉投資收益率，1995－199963中國競競爭廠廠商分分析主要競競爭廠廠商－－摩托托羅拉拉1986高爾文文首次次訪問問中國國。同同年租租用位位於天天津的的生產產設施施1988摩托羅羅拉獲獲得美美國國國會頒頒發(fā)的的國家家品質質獎摩托羅羅拉成成為中中國領領先的的尋呼呼機供供應商商在天津津投資資19億美元元，建建立積積體電電路製製造基基地9月，在在蘇州州成立立了第第一個個國家家級IC設計中中心，，重點點研究究和開開發(fā)微微處理理器、、先進進消費費電子子和無無線通通訊產產品10月，在在成都都成立立移動動通信信網路路系統(tǒng)統(tǒng)研究究開發(fā)發(fā)中心心，成成為在在我國國的第第二個個移動動通信信網路路研究究中心心。200019991992摩托羅羅拉（（中國國）電電子有有限公公司于于天津津成立立世界上上最輕輕的移移動手手機，，5.9盎司重重的Micro-TAC手機問世1993中國成為摩摩托羅拉在在美國海外外最大市場場全球21個潛在投資資者同意為為銥星融資資。同年，，摩托羅拉拉與諾基亞亞達成互相相許可GSM專利的協(xié)議議1994摩托羅拉多多次贊助中中國體育活活動，如第第七屆全運運會摩托羅拉開開放開放網網路通訊協(xié)協(xié)定，以便便利高效價價廉的手機機資訊服務務1995杭州通信設設備廠獲得得GSM基站生產許許可全球發(fā)展中國業(yè)務完成與通用用儀器公司司合併，引引入寬頻技技術完成業(yè)務重重組，重獲獲盈利64中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－諾基基亞單位：億歐歐元諾基亞營運運收入，1995－1999資料來源：：諾基亞2000中報諾基亞營運運收入一直直處於穩(wěn)步步上升狀況況，1999年達198億歐元65中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－諾基基亞諾基亞分業(yè)業(yè)務營運收收入，1999網路系統(tǒng)移動手機其他產品諾基亞66%的收入來源源於手機業(yè)業(yè)務，說明明其戰(zhàn)略上上傾向于集集中優(yōu)勢資資源資料來源：：諾基亞2000中報66中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－諾基基亞諾基亞分區(qū)區(qū)域營運收收入，1999歐洲亞太地區(qū)美洲資料來源：：諾基亞2000中報亞太地區(qū)目目前占其營營運收入的的22％，比上年年度略有增增加67中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－諾基基亞諾基亞研發(fā)發(fā)費用占營營運收入比比例，1995－1999資料來源：：諾基亞2000中報諾基亞的研研發(fā)費用始始終保持將將近9％的較高水水準68中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－愛立立信單位：億克克朗愛立信營運運收入與稅稅前利潤，，1997－－1999營運收入稅前利潤資料來源：：愛立信1998、1999年報相對與營運運收入的穩(wěn)穩(wěn)步增長，，愛立信的的稅前利潤潤有下降的的趨勢69中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－愛立立信德國瑞典日本土耳其義大利西班牙巴西英國中國美國其他愛立信分市場營運收入，1999資料來源：：愛立信1999年報中國是愛立立信全球第第二大市場場，意味者者其對於中中國會有很很大承諾，，如產品本本土化，加加快市場反反應速度等等70中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－愛立立信19891990S19981999作為RQCE專案一部分分，開始WCDMA研發(fā)通信軟體研研究與開發(fā)發(fā)（上海））有限公司司成立，為為其在亞洲洲第一家軟軟體研發(fā)中中心。同年年中國成為為美國以外外最大市場場南京愛立信信與美國愛愛立信簽訂訂協(xié)定，引引進CDMA研發(fā)項目與資訊產業(yè)業(yè)部簽署合合作備忘錄錄，促進中中國資訊產產業(yè)發(fā)展與資訊產業(yè)業(yè)部電信技技術研究所所共同成立立研發(fā)中心心，進行3G項目研發(fā)在北京中關關村成立中中國首家移移動多媒體體開發(fā)實驗驗室收購高通公公司基礎設設施部，為為其提供2G和3G的移動系統(tǒng)統(tǒng)組合與Torrent、TouchWave和TelebitA/S合作，為其其提供IP和datacom解決方案與諾基亞、、IBM、東芝和微軟軟一起推出出藍牙技術術。同年收收購互聯網網無線接入入領先廠商商ACC全球發(fā)展中國業(yè)務71中國競爭廠商商分析跨國手機廠商商策略高研發(fā)投入8%-13%的淨收入被用用於研發(fā)，技術領先計畫對新技術術進行投資。。如愛立信和和諾基亞目前前已推出概念念型手機並進進行了3G網路試點戰(zhàn)略聯盟通過與其他零零部件供應商商、資訊技術術供應商和內內容供應商建建立聯盟進入入手機市場產品事業(yè)部架架構組織架構按不不同的業(yè)務進進行分類，即即消費品、平平臺產品和服服務72中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐資訊產業(yè)部電電信科學技術術研究院大唐電信科技技產業(yè)集團總總部資料來源：大大唐網站大唐擁有眾多多研究機構，，是一個以科科技為先導的的企業(yè)73中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐單位：億元大唐營運收入入與主營業(yè)務務利潤，1997－1999資料來源：大大唐1999年報營運收入主營業(yè)務利潤潤大唐成立來，，其營運收入入以43％的年增長率率高速增長74中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐交換類產品移動通信類產品光通信類產品微波類產品軟體類產品微電子產品其他大唐分業(yè)務營運收入，1999資料來源：大大唐1999年報大唐業(yè)務以商商用產品為主主，其中交換換類產品仍佔佔據主導地位位。但其已計計畫進入手機機市場75中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐6月，與朗訊進進行研發(fā)、生生產和市場合合作1998199920006月，進軍電信信服務領域，，控股北京天天地經緯電信信服務公司8月，與德州儀儀器聯合成立立聯合技術應應用中心4月，與全球網網路化數位視視訊通訊系統(tǒng)統(tǒng)主要廠商美美國視訊合作作郵電部電信科科學技術研究究院等共同發(fā)發(fā)起，向社會會公開募集１１００００萬萬股人民幣普普通股，並經經國家經貿委委批準設立的的股份有限公公司，11月，自主研發(fā)發(fā)的第三代移移動通信技術術TDCDMA列入國際標準準8月，收購北京京凱通電信軟軟體技術開發(fā)發(fā)公司，完成成電信軟體產產品系列化3月，西安大唐唐改變中外合合資企業(yè)的性性質，成為公公司控股99％的子公司。。1月，投資控股股的江蘇大唐唐科源電氣有有限公司正式式成立,成為電氣類產產品生產基地地3月，與郵電部部設計院簽署署合作協(xié)定投資5億元建設中國國西部地區(qū)規(guī)規(guī)模最大的電電信科技產業(yè)業(yè)園：大唐電電信科技產業(yè)業(yè)園5月，移動通訊訊產品出口土土耳其和巴基基斯坦主要里程碑資料來源：大大唐1999年報及上海證證券報76中國競爭廠商商分析中國生產廠商商的主要挑戰(zhàn)戰(zhàn)激烈的市場競競爭目前除全球各各大移動通信信大都進入中中國外，中國國已經有12家手機生產廠廠商，未來資資訊產業(yè)部將將發(fā)放新的生生產許可證核心技術和部部件受制於人人目前晶片、作作業(yè)系統(tǒng)軟體體、產品等核核心技術主要要控制在跨國國廠商手中，，中國生產廠廠商的要價能能力較低，相相應的產品毛毛利也受到很很大影響產品及技術日日新月異移動通信行業(yè)業(yè)的技術發(fā)展展一日千里，，產品更新週週期以月為單單位計算國際政治因素素的影響如微妙的中美美關係造成一一度中國聯通通CDMA計畫暫停，導導致相應生產產商的經營計計畫也隨之調調整投資風險移動產品的更更新週期快，，項目投資大大，產業(yè)標準準難以確定，，行業(yè)廠商往往往面臨著巨巨大的投資風風險頻寬及內容限限制增值服務受到到網路頻寬及及有限的中文文內容的限制制，暫時難以以吸引普通消消費者77中國競爭廠商商分析中國生產廠商商的發(fā)展策略略加強研發(fā)能力力加強產品的開開發(fā)並加快產產品上市的速速度以成為重重要的競爭優(yōu)優(yōu)勢。如中興興和華為的研研發(fā)費用均在在運營收入10％以上建立成本領先先地位中國廠商通常常從製造開始始，通過建立立大規(guī)模的生生產能力獲取取成本領先地地位進入上游行業(yè)業(yè)進入上游的晶晶片及核心部部件開發(fā)有助助於產商建立立獨特的競爭爭優(yōu)勢。如海海爾已於近期期在北京建立立積體電路設設計中心，進進行晶片的設設計與開發(fā)工工作建立戰(zhàn)略聯盟盟與行業(yè)的相關關廠商建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯盟有助助於建立行業(yè)業(yè)標準、減少少投資風險，，並利用合作作夥伴的力量量進入新的細細分市場。目目前大唐與西西門子已就TD－SCDMA標準的產品進進行合作加強政府關係係施加對政府的的影響力，使使行業(yè)政策及及標準朝有利利於自己的方方向發(fā)展並避避免政治上的的風險78技術發(fā)展分析析資料通信的應應用2006年,世界上75%的手機將具有有互聯網流覽覽功能(OVUM報告)通過推出I-mode服務,NTTDoCoMo已經獲得成成功雖然WAP手機在2000已上市,但是真正成成為市場的的主導還要要到2001年,因為:-手機的供應應和型號較較少市場進入速速度較慢內容和應用用程度較低低移動資料服服務的接受受程度較低低中國的市場場環(huán)境將會會發(fā)生改變變:-GPRS使資料傳輸輸量達到了了115kbps..為了增加收收入,移動運營商商將推動資資料通信的的應用隨著時間的的推移,移動資料通通信將逐漸漸被接受,金融機構和和證券機構構對推動移移動資料通通信業(yè)務覬覬覦已久具有WAP功能的手機機占總手機機銷售的比比例資料來源：：國際資料料公司79技術發(fā)展分分析資料通信應應用的技術術演進情況況現有的WAP手機是基於於1999年制訂的WML1.1標準,這使在手機機上發(fā)展遊遊戲和資訊訊功能得以以實現WAP手機適用於於包括最新新的WML1.2.1(2000年年5月)和WML1.3在內的WML標準,這些標準具具有可用於於證券交易易的數位簽簽章和辨認認技術.2000年底即將推推出的WML1.3標準還將使使向手機發(fā)發(fā)送各種消消息(如廣告)功能得以實實現(“按鍵”功功能)這些標準的的應用為手手機上網提提供了介面面,使其具有手手機銀行、、證券交易易等功能。。除此之外外，“按鍵”功功能也使類類似短消息息功能的電電子郵件、、庫存警戒戒線等功能能得以實現現然而，隨著著新的蜂窩窩資料應用用標準的推推出，XML技術從2002年開始將逐逐漸取代WML技術(資料來源:OVUM-WAP市場策略)。它使手機獨獨立流覽成成為可能,而流覽所示示內容則是是通過附加加在手機上上的頁面設設計實現的的藍牙技術將將繼續(xù)支持持WAP功能的實現現，它使PDA手機、掌上上型電腦通通過資料介介面與英特特網相連80技術發(fā)展分分析全球蜂窩移移動通信將將繼續(xù)飛速速發(fā)展將來會以資資料通信為為中心WAP在1999得到應用,但真正開始始增長還要要到2001年.原因之一是是寬頻GPRS的推出通信服務、、公共資訊訊服務、網網上流覽、、手機銀行行、遊戲、、娛樂、教教育、網上上購物和電電子商務方方面的服務務將會不斷斷增長，手手機和系統(tǒng)統(tǒng)均需支援援這些方面面的應用EDGE將不會得到到推行,因為運營商商將直接走走向3G.3G技術將具有有影視功能能過去由於種種種原因,如產品接受受程度低和和應用滯後後,中國的移動動通信業(yè)相相對落後,但會在一年年左右的時時間裡趕上上世界的發(fā)發(fā)展潮流語音全球相容高(2Mbit/s)196-384Kbit/s低9.6kbps199619971998199920002001200220032004互聯網功能能差公共資訊服服務短消息聯繫服務互聯網流覽覽手機銀行網上購物電子商務教育服務GPRS-EDGEUMTSGSM遊戲和娛樂樂影視科技200519971998199920002001200220032004全球l中國時間81技術發(fā)展分分析中國移動通通信產品發(fā)發(fā)展趨勢圖圖82技術發(fā)展分分析中國移動通通信產品發(fā)發(fā)展趨勢圖圖的假設中國移動通通信產品發(fā)發(fā)展趨勢圖圖是一個初初步的分析析,是根據當前前中國移動動通信市場場作出的預預測。該分分析應根據據市場環(huán)境境變化作出出調整只有現有的的產品屬於於預測的範範圍,並不包括新新的產品線線據IDC預測，長城城和其他新新運營商的的加入將推推動CDMA市場的增長長中國將不會會指定TD-SCDMA為3G的標準資料產品主主要是為了了支援移動動網路的發(fā)發(fā)展，而不不是作為獨獨立的產品品線83技術發(fā)展分分析CDMA現狀在許多亞洲洲國家CDMAOne的應用不斷斷提升,因為該技術術和3G技術的融合合比較容易易到2003年,亞洲手機用用戶將從1.4億增長到2.6億(資料來源:國際資料公司),大部分的市市場增長將將在中國由於CDMAOne的手機生產產商較少,所以與GSM手機相比CDMAOne手機的價格格仍然較高高5家國內廠商商已得到政政府批準,獲得CDMA手機生產牌牌照,其他一些國國家的廠商商也已經和和高通公司司簽訂了CDMA手機生產許許可證中國政府支支持發(fā)展的的“TD-SCDMA””3G標準將在2002完成,但中國政府府是否會在在中國明令令使用該標標準還不得得而知將來,CDMAOne會比GSM更有優(yōu)勢,因為它升級級到適合IMT2000的CDMA2000標準較容易易3G技術關鍵的的成功因素素是在未完完全得到應應用的情況況下能夠相相容於2G網路,特別是CDMA2000可以相容與與CDMAOne網路,W-CDMA手機可以相相容與GSM網路,當然除此之之外也需要要發(fā)展新型型手機來支支持3G的發(fā)展84技術發(fā)展分分析2.5G蜂窩移動通通信的發(fā)展展中國移動和和中國聯通通將採納2.5G的GPRS技術,他們將通過過115kbps的GPRS發(fā)展電子商商務據預測,GPRS的生命週期期將從2002年到2010年,此後3G將成為替代代技術到2004年,所有的手機機將具有微微型流覽器器以支援資資料通信的的應用。因因此,GPRS會有相應的的功能範圍圍來支持這這方面的發(fā)發(fā)展85技術發(fā)展分分析3G在中國的發(fā)發(fā)展據國際資料料公司預測測，2002年3G將在中國推推行W-CDMA和CDMA2000已分別成為為GSM和CDMAOne的3G發(fā)展方向中國已把類類似於CDMA2000技術的TD-SCDMA作為3G的發(fā)展方向向，這對國國內廠商可可能十分有利.如果這一標標準被採納納，3G服務將在2004或2005年得到推行行3G手機需支援援現有包括括GSM900,GSM1800和CDMAOne在內的2G技術3G手機將具有有可視功能能86供應商分析析供應商特徵徵主要部件供供應商通常常是技術上上居領導地地位的的少少數跨國企企業(yè)晶片行業(yè)處處於寡頭壟壟斷狀態(tài)，，主要供應應商只有幾幾家,如摩托羅拉拉、朗訊、、德州儀器器等某些核心部部件供應商商如德州儀儀器和高通通主要側重重於核心技技術的研發(fā)發(fā)，而不涉涉足於下游游系統(tǒng)和終終端的生產產。而其他他的供應商商如摩托羅羅拉和西門門子同時具具有下游設設備的生產產能力供應商策略略核心部件供供應主要採採取技術許許可和零部部件銷售的的盈利模式式某些通過許許可生產模模式運作的的供應商除除供應生產產商其生產產的核心部部件外，也也通過技術術和品質認認證的形式式建立其他他配套部件件供應商名名單，以取取得批量折折扣供應商通常常只轉讓製製造方面的的技術給被被許可生產產商，而嚴嚴格控制研研發(fā)技術的的輸出以確確保他們的的競爭優(yōu)勢勢87供應商分析**戰(zhàn)略規(guī)劃部部未來應進一一步進行調研研和分析88管道成員代理制模式生產商全國代理商大區(qū)分銷商地區(qū)批發(fā)商零售商營業(yè)廳百貨商店電信城專賣店大型超市網路運營商電信三產私營企業(yè)國外手機廠家家如愛立信在在中國主要採採用代理制分分銷管道體系系，其流通環(huán)環(huán)節(jié)較長代理商和分銷銷商主要為運運營商、電信信三產企業(yè)以以及一些私營營企業(yè)手機零售業(yè)態(tài)態(tài)非常多樣化化，包括電信信營業(yè)廳、百百貨店、連鎖鎖專賣店等等等。目前，網網路銷售也開開始在部分城城市出現89管道成員直營制模式生產商銷售公司銷售分公司辦事處零售商目前國內部分分手機廠商主主要採用直營營制的分銷模模式，由銷售售總公司在各各省建立銷售售分公司，並並於地級城市市建立辦事處處或經營部，，直接對零售售商供貨相對於代理制制模式而言，直營制模式的的管道較短，，毛利較大，，但管道投資資較大，需要要一定銷售量量維持90政策法規(guī)分析析運營業(yè)政策法法規(guī)加大投資力度度根據資訊產業(yè)業(yè)部“十五”規(guī)劃綱要草案案，“十五”期間將繼續(xù)加加大對資訊通通信業(yè)的投資資，總投資規(guī)規(guī)模將達到12,000億元放鬆管制，促促進競爭根據中美及中中歐達成的雙雙邊貿易協(xié)定定，至2003年，在基礎電電信領域的外外資持股比例例由開放初期期的25％逐步提高到到49％，在尋呼業(yè)業(yè)務等電信增增值服務領域域的外資持股股比例由放開開初期的30％逐步提高到到50％以內“十五”期間，將加快快向境內國有有法人、非國國有法人、境境內外個人以以及境外法人人開放對資訊訊通信領域的的直接投資根據“十五”規(guī)劃，將從簡簡化市場準入入手續(xù)、降低低行業(yè)進入成成本等方面推推動競爭力量量的快速形成成成本定價為原原則的資費價價格根據“十五”規(guī)劃，對於基基本電信業(yè)務務，將嚴格執(zhí)執(zhí)行政府定價價以保障行業(yè)業(yè)成本水準隨隨技術進步而而不斷下降91政策法規(guī)分析析運營業(yè)政策法法規(guī)大力推進電子子商務根據“十五”規(guī)劃，到2005年企業(yè)、銀行行及各級政府府機構實現電電子支付、檔檔傳遞等支付付型和非支付付型的網上電電子商務業(yè)務務。在經濟發(fā)發(fā)達地區(qū)和地地市以上城市市重點推廣個個人電子帳號號及電子錢包包等支付手段段支援內容（資資訊源）的發(fā)發(fā)展“十五”期間，將大力力提高中文網網站和中文資資訊在全球資資訊網中的比比重，建立各各類教育資訊訊庫、醫(yī)療資資訊庫、娛樂樂影視資訊源源等92政策法規(guī)分析析移動通信製造造業(yè)政策法規(guī)規(guī)實施行業(yè)進入入許可政策資訊產業(yè)部對對手機生產實實行許可證制制度，目前僅僅12家廠商擁有生生產許可證支持國內企業(yè)業(yè)自主研發(fā)國家863計畫：中國第第三代移動通通信項目組計計畫在2002年開發(fā)出現場場試驗系統(tǒng)，，實現產業(yè)化化。參加的國國內廠商主要要有華為、大大唐等8家，並建立智智慧財產權聯聯盟。×××也獲得了WCDMA試驗系統(tǒng)開發(fā)發(fā)與集成和CDMA2000PDSN兩個項目國家拿出50億建立無線移移動產業(yè)化基基金,其中第一筆用用於手機研發(fā)發(fā)的資金為2億，由國內企企業(yè)按不同比比例分享保護國內電信信製造企業(yè)資訊產業(yè)部規(guī)規(guī)定，對國內內企業(yè)生產能能力較強,技術成熟的產產品,如程式控制交交換機,光纜,電纜,電源,配線架等,採購時原則上上採用國內設設備，基站設設備禁止整機機進口促進微電子產產業(yè)的發(fā)展國務院於近期期發(fā)佈《鼓勵軟體產業(yè)業(yè)和積體電路路產業(yè)發(fā)展的的若干政策》,對軟體產業(yè)和和積體電路產產業(yè)的發(fā)展給給以稅收優(yōu)惠惠93移動通信業(yè)務務尋呼業(yè)務傳輸業(yè)務其他業(yè)務內部狀況分析析總結分析與啟啟示94尋呼行業(yè)結構構系統(tǒng)生產商消費者管道成員尋呼運營商供應商終端生產商技術零部件收入技術、資訊、服務流物流服務設備收入網路服務資金流資費收入入網終端終端收入零部件收入終端收入收入號碼95尋呼用戶市場場中國尋呼機用用戶市場及增增長率預測1999－2004E用戶數‘000資料來源：高高盛研究2000年7月尋呼機使用者者將繼續(xù)增長長，但增長幅幅度逐年降低低手機及資費的的不斷降低以以及來電顯示示和短消息等等增值服務，，對於尋呼業(yè)業(yè)造成很大衝衝擊，原有客客戶不斷流失失尋呼運營商推推出高速尋呼呼和新聞及金金融資訊等增增值服務，以以滿足客戶需需求運營商通過捆捆綁尋呼機及及其他各種促促銷方式以推推動網路銷售售國內的尋呼系系統(tǒng)和終端生生產商紛紛推推出廉價產品品，爭奪市場場96尋呼設備市場場尋呼機市場增增長預測資料來源：尋尋呼機事業(yè)部部中國尋呼機用用戶市場增長長預測1999－2004E單位：萬臺尋呼機市場需需求將不斷下下降，並於2004年達到700萬臺97尋呼設備市場場尋呼系統(tǒng)市場場增長預測*中國尋呼系統(tǒng)統(tǒng)市場預測1999－2004E靈通無無法提提供市市場預預測數數*××××戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部未來來應進進一步步進行行調研研和分分析98消費者者分析析消費者者特徵徵目前尋尋呼機機的客客戶群群主要要可分分為三三類：：有一定定經濟濟能力力的農農民大中學學生城市中中的流流動人人口,特別是是從事事一些些裝修修、運輸、、送貨貨上門門等直直接服服務性性行業(yè)業(yè)的打打工者者99運營商商分析析購買行行為全國性性尋呼呼臺的的設備備利用用率相相對較較高，，通常常選用用高端端產品品如建建利爾爾等地方臺臺資金金有限限，傾傾向於於選用用中低低價位位的國國產系系統(tǒng)。。地方方臺對對於尋尋呼前前景持持觀望望態(tài)度度，不不願投投資于于高速速尋呼呼等新新型系系統(tǒng)100運營營商商分分析析主要要挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)尋呼呼用用戶戶市市場場增增長長緩緩慢慢尋呼呼行行業(yè)業(yè)目目前前有有超超過過1,50