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第4頁(yè)共4頁(yè)內(nèi)科主任2?022年個(gè)?人總結(jié)范文?一年以來?,在縣衛(wèi)生?局及我院領(lǐng)?導(dǎo)班子的正?確指導(dǎo)和大?力支持下,?我科全體醫(yī)?護(hù)人員,認(rèn)?真貫徹科學(xué)?發(fā)展觀,更?新思想觀念?、改進(jìn)工作?作風(fēng)、強(qiáng)化?內(nèi)部管理,?進(jìn)一步增強(qiáng)?職工的競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)、質(zhì)量?意識(shí),圓滿?完成了全年?各項(xiàng)工作目?標(biāo),現(xiàn)總結(jié)?如下:一?、不斷擴(kuò)大?業(yè)務(wù),順利?完成本年度?目標(biāo)任務(wù)。?是我科挑?戰(zhàn)與機(jī)遇并?存的一年,?這一年我院?進(jìn)行門診裝?修,很大程?度地影響了?全院尤其是?我科的就醫(yī)?環(huán)境,但由?于院領(lǐng)導(dǎo)及?職工同心協(xié)?力,共渡難?關(guān),最終又?明顯地改善?了我科住院?環(huán)境,使我?科取得了可?喜的成績(jī),?今年至__?月份共收住?病人___?人,病床使?用率達(dá)__?_%以上,?診斷符合率?達(dá)___%?,年收入達(dá)?___萬元?,比去年同?期增長(zhǎng)了_?__%;凈?收入明顯提?升。門診人?數(shù)達(dá)___?余人次,取?得經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效益?雙豐收。?二、深入開?展先進(jìn)性教?育,提__?_部職工的?政治思想素?質(zhì)。今年?以來,我科?貫徹開展創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?,統(tǒng)一思想?,堅(jiān)定信心?,從責(zé)任意?識(shí)、安全意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)來教育職?工,提高職?工的事業(yè)心?和責(zé)任心;?從工作作風(fēng)?和工作能力?等方面查找?不足,認(rèn)真?整改;通過?義診、下鄉(xiāng)?隨訪體檢等?活動(dòng)進(jìn)一步?提高了職工?救死扶傷和?全心全意為?人民服務(wù)的?宗旨教育,?并通過實(shí)施?開展誠(chéng)信在?衛(wèi)生,滿意?在醫(yī)院的活?動(dòng)等舉措推?動(dòng)了醫(yī)院各?項(xiàng)工作的進(jìn)?一步發(fā)展,?全面提升了?科室形象。?三、加強(qiáng)?科室內(nèi)部管?理,優(yōu)化服?務(wù)環(huán)境,提?高服務(wù)質(zhì)量?。從今年?起,在全科?廣泛開展向?社會(huì)服務(wù)承?諾活動(dòng),自?覺接受社會(huì)?監(jiān)督??剖?所有醫(yī)護(hù)人?員不接受病?人的請(qǐng)客送?禮,不為了?創(chuàng)收而搞亂?收費(fèi)、亂檢?查、亂用藥?。把服務(wù)環(huán)?境人性化、?服務(wù)工作規(guī)?范化、服務(wù)?項(xiàng)目特色化?、文明創(chuàng)建?常態(tài)化、投?訴處理快捷?化、提高社?會(huì)美譽(yù)度等?管理理念落?實(shí)到科室的?日常管理中?去。落實(shí)醫(yī)?療服務(wù)規(guī)范?,落實(shí)周六?、周日醫(yī)生?查房制度,?設(shè)置醫(yī)患溝?通記錄制度?。一年來,?科室在堅(jiān)持?對(duì)病人實(shí)施?個(gè)性化醫(yī)療?、人性化服?務(wù),吸引了?當(dāng)?shù)丶爸苓?大量患者來?診,門診病?人、住院病?人數(shù)明顯增?長(zhǎng),達(dá)到了?歷史最好水?平。四、?規(guī)范醫(yī)療質(zhì)?量管理,提?高醫(yī)療技術(shù)?水平1.?注重人才隊(duì)?伍建設(shè)我?科人員利用?早班交班時(shí)?間、休息時(shí)?間,努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知識(shí)?,利用病歷?討論,主任?查房積累臨?床經(jīng)驗(yàn),業(yè)?務(wù)水平不斷?提高,人才?隊(duì)伍不斷加?強(qiáng)。2.?強(qiáng)化規(guī)章制?度的落實(shí)?科內(nèi)定期召?開會(huì)議,強(qiáng)?調(diào)醫(yī)療安全?,狠抓醫(yī)生?、護(hù)士職責(zé)?執(zhí)行情況;?每月兩次安?全質(zhì)量檢查?,對(duì)不合格?表現(xiàn)給以徹?底整改、徹?底查辦。?3.抓好三?個(gè)環(huán)節(jié)的管?理和監(jiān)控?入院時(shí):詳?問病史、全?面查體,嚴(yán)?格用藥;?住院時(shí):嚴(yán)?密觀察,安?全護(hù)理,文?明服務(wù);?出院時(shí):交?待事項(xiàng),建?立感情,定?期隨訪。?4、加大安?全管理力度?制定切實(shí)?有效的安全?管理措施。?安全是保證?科室業(yè)務(wù)開?展的重要環(huán)?節(jié),因此,?每位職工必?須樹立牢固?的安全意識(shí)?,樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心。?①定期進(jìn)行?安全教育,?做到制度化?、經(jīng)?;?。?②定期對(duì)?病歷進(jìn)行檢?查和評(píng)估。?③定期對(duì)?安全隱患進(jìn)?行檢查和評(píng)?估:五、?通過宣傳回?訪提升患者?的就診率,?定期板報(bào)宣?傳,空前“?聯(lián)合國(guó)糖尿?病日”成功?舉辦,加大?糖尿病的宣?傳教育力度?,使廣大糖?尿病患者從?基礎(chǔ)飲食做?起,更好全?面控制血糖?打下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ),并加強(qiáng)?回訪,使患?者得到關(guān)愛?,認(rèn)可醫(yī)院?、大夫。?六、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量管理?一是繼續(xù)?實(shí)行護(hù)理質(zhì)?量管理體系?,堅(jiān)持執(zhí)行?檢查、考評(píng)?、反饋制度?,設(shè)立質(zhì)量?可追溯機(jī)制?,確保各項(xiàng)?護(hù)理質(zhì)量達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)要求?。二是重點(diǎn)?監(jiān)督護(hù)理核?心制度的執(zhí)?行情況,加?強(qiáng)對(duì)管理,?定期對(duì)護(hù)理?缺陷、護(hù)理?投訴進(jìn)行歸?因分析,從?中吸取教訓(xùn)?,提出防范?和改進(jìn)措施?。三是重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新上?崗護(hù)士、低?年資護(hù)士的?技術(shù)考核。?制定出年度?護(hù)理人員培?訓(xùn)考核計(jì)劃?和護(hù)士規(guī)范?化培訓(xùn)計(jì)劃?,采取各種?措施認(rèn)真_?__落實(shí)。?四是進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語、告?知程序和溝?通技巧,培?養(yǎng)護(hù)士樹立?良好的職業(yè)?形象。五是?充分發(fā)揮臨?床護(hù)理人才?的優(yōu)勢(shì),提?升護(hù)理隊(duì)伍?科研水平和?技術(shù)創(chuàng)新能?力。七、?加強(qiáng)學(xué)科建?設(shè),促進(jìn)業(yè)?務(wù)快速發(fā)展?繼續(xù)沿著?突出??铺?色,發(fā)揮優(yōu)?勢(shì),以完善?綜合服務(wù)功?能為目標(biāo)的?發(fā)展思路,?把科室做大?、做強(qiáng)。?繼續(xù)加快糖?尿病科建設(shè)?步伐。把有?發(fā)展前景、?有上進(jìn)心的?優(yōu)秀人才配?到省級(jí)醫(yī)院?進(jìn)修。倡?導(dǎo)多科室的?參與合作,?采取協(xié)同攻?關(guān)、優(yōu)勢(shì)互?補(bǔ),推動(dòng)相?關(guān)學(xué)科的發(fā)?展。充分?利用好我院?的現(xiàn)有資源?,尤其是輔?助檢查,把?內(nèi)科的常見?病、多發(fā)病?及時(shí)診斷清?楚,讓老百?姓少花錢就?能看好病,?從而提高科?室的信譽(yù)度?。大膽創(chuàng)?新,把進(jìn)修?學(xué)來的新技?術(shù)用于臨床?實(shí)踐。八?、不足之處?“誠(chéng)信服?務(wù)、愛心服?務(wù)”還沒有?成為每一位?員工普遍認(rèn)?同的價(jià)值觀?,沒有更好?地處理好各?種醫(yī)患關(guān)系?,醫(yī)患糾紛?時(shí)有發(fā)生。?科室的行政?管理、經(jīng)營(yíng)?管理水平仍?有待提高,?專科影
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