用心服務演講稿范文3篇（3篇）

用心服務演講稿范文3篇尊敬的?各位領導，?同事們。?今天我的故?事題目是：?用心服務感?動你我著名?作家魏巍曾?經(jīng)在書中寫?過這樣一句?話：在我們?的時代里，?任何平凡的?工作，都具?有不平凡的?意義，任何?平凡的勞動?，都可以創(chuàng)?造出不平凡?的奇跡。?我是一名金?昌煙草的客?戶經(jīng)理，經(jīng)?過這兩年多?營銷工作的?感受和經(jīng)歷?，作為一名?營銷戰(zhàn)線上?的一線員工?我深感自豪?，同時也感?到了肩上責?任的重大。?因為，我雖?是一名普通?的客戶經(jīng)理?，但我的一?舉一動、一?言一行，代?表著企業(yè)的?形象。也就?在走上工作?崗位的那一?刻，我就下?定決心：一?定要做一名?合格的、優(yōu)?秀的客戶經(jīng)?理。有人?說，營銷的?工作是枯燥?的，但我說?，客戶經(jīng)理?的工作是神?圣的。去年?開展網(wǎng)上訂?貨的時候，?很多商戶都?對網(wǎng)上訂貨?工作不理解?，不支持，?甚至一度出?現(xiàn)抵觸心理?。記得建設?路上有一個?商戶在我開?展網(wǎng)上訂貨?宣傳初期就?明確表示自?己條件有限?，不愿意網(wǎng)?上訂貨。因?為當時在店?里的只有老?板娘一個人?，所以我沒?有繼續(xù)宣傳?。過了幾天?，當我再次?去拜訪的時?候看見他們?全家都在，?老板的__?_正好上初?中，當我提?到網(wǎng)上訂貨?的時候，她?___抱怨?說自己的計?算機課程學?得不是很好?，期中考試?都沒及格。?聽到這些，?我就順便問?了問他學得?是哪些內(nèi)容?，聽完之后?我說我會用?一周的時間?___他這?些內(nèi)容。當?我說這些的?時候店主也?有些動心，?但是礙于情?面不太好意?思再說下去?，等我忙完?針對該店的?日拜訪策略?后，我告訴?他們我會在?每天晚上吃?完飯就過來?給孩子輔導?計算機功課?，老板娘充?滿感激的對?我說：你那?么忙，怎么?好意思讓你?給我___?輔導功課啊?……當天下?午我就帶著?電腦去他們?店里給孩子?講解計算機?基礎知識。?經(jīng)過一周的?輔導，孩子?的計算機水?平有了明顯?的提高，店?主夫婦對我?也一再表示?感謝。兩?周后當我再?次去店里的?時候，我發(fā)?現(xiàn)煙柜上多?了一臺嶄新?的電腦，老?板娘也高興?的對我說：?張經(jīng)理，我?也想網(wǎng)上訂?貨，前兩天?我剛剛?cè)ベI?了臺電腦，?一是為__?_學習提供?幫助，二是?方便我網(wǎng)上?訂貨，但是?我們兩口子?文化水平都?比較低，操?作電腦也不?是很熟練，?你能不能再?給我也教教?怎么用電腦?……當我聽?到這些的時?候，心里頓?時涌出一股?暖流，真的?沒想到商戶?會這么支持?我，當即我?就打開電腦?現(xiàn)場給她講?解了一些電?腦方面的基?本操作方法?。經(jīng)過一下?午的講解，?她已經(jīng)能熟?練操作新商?盟軟件，并?學會了如何?使用聊天、?網(wǎng)上___?、看電影等?內(nèi)容。臨出?門時她極力?挽留我在她?家吃飯，我?以還有其他?事為由婉言?拒絕了。?真情不斷貨?，服務不限?量。我們?的服務宗旨?是服務好每?一位卷煙零?售戶，我們?將永無止境?的追求服務?的盡善盡美?，真心誠意?，急客戶之?所急，想客?戶之所想;?從點點滴滴?的小事做起?，不厭其煩?，滿足客戶?需求，與客?戶建立起牢?不可破、長?期共榮的客?我關系。我?用我的真情?和熱忱感動?了一個又一?個零售客戶?同時，也感?受到了零售?客戶對我的?關心和支持?。記得去?年冬天，周?末的大雪覆?蓋了城市和?農(nóng)村的每一?個角落。周?一我正好走?訪的是西坡?農(nóng)村的商戶?，開完周例?會后由于出?來的太急沒?帶手套，只?好忍著刺骨?的寒風騎車?駛向農(nóng)村，?等到了第一?家零售戶店?門口時雙手?已經(jīng)凍得麻?木了，當我?拿著上網(wǎng)本?走進店門的?時候，李師?傅吃驚的看?著我滿身的?積雪說：張?經(jīng)理，怎么?這種天氣你?也出來跑市?場啊。我開?玩笑的說：?李師傅，我?們的工作就?是定期拜訪?你們，別說?下雪，就是?天上下刀子?我們也得過?來啊~李師?傅笑著迎我?進門后，我?隨即打開電?腦為李師傅?耐心細致的?講解了網(wǎng)上?訂貨的操作?流程等內(nèi)容?。半小時后?李師傅已經(jīng)?在我的指導?下能熟練操?作電腦進行?網(wǎng)上訂貨。?講解和寒暄?過后我向李?師傅道別，?并發(fā)動摩托?車奔向另一?位客戶，可?沒走幾步，?突然聽見有?人在后面叫?我，回頭一?看原來是李?師傅在后面?追了上來，?正當我停下?車不知所云?的時候，李?師傅已經(jīng)跑?到我身邊，?只見他從兜?里掏出一雙?嶄新的白手?套給我，說?：張經(jīng)理，?我看你這么?冷的天你連?個手套也不?戴，就從店?里拿了一雙?線手套你先?湊活著戴上?，天太冷了?，不戴手套?怎么騎車啊??？粗顜?傅氣喘吁吁?的樣子，我?被感動的不?知道該說什?么好，連忙?給道謝并堅?持要給錢，?而李師傅卻?堅決不要，?他說：張經(jīng)?理，你別客?氣，看你這?么冷的天氣?還大老遠的?來我店里教?我網(wǎng)上訂貨?，我感謝你?還來不及呢?，說句實在?話我家里的?___都沒?你來的勤。?望著他那憨?厚的眼神，?我心中涌起?陣陣感激，?此時此刻，?我能做的只?有一遍一遍?的說謝謝。?截止目前?我片區(qū)的網(wǎng)?上訂貨覆蓋?面已經(jīng)達到?了___%?，取得這樣?的成績與客?戶的支持密?不可分;我?用真情的付?出和誠摯的?語言贏得了?廣大零售戶?的心，同時?也展現(xiàn)了煙?草公司客戶?經(jīng)理的自我?風采。一?名合格的客?戶經(jīng)理，不?僅要有實干?精神，還要?善于謀略;?不僅要熟悉?本單位的業(yè)?務，還需要?有豐富的綜?合知識;不?僅要有一定?的___管?理水平，還?需要有良好?的人際溝通?能力。因此?，我們必須?認真領悟源?于客戶需求?，終于客戶?滿意的服務?理念，從自?身做起，增?強自身的服?務意識與水?平，把對事?業(yè)的情，對?崗位的愛，?奉獻給每一?位卷煙零售?客戶。只要?能使我們的?零售客戶滿?意，我們所?做的一切都?心甘情愿。?我們有理?想，所以我?們自豪;我?們有奮斗，?所以我們快?樂;我們有?收獲，所以?我們幸福。?新的時期給?了我們新的?機遇和挑戰(zhàn)?，我們更應?該抓住機遇?，只爭朝夕?，在工作中?以從嚴、從?細、從實的?標準要求自?己提高個人?綜合素質(zhì)，?為煙草事業(yè)?的輝煌而努?力。謝謝?大家。用心服務演講稿范文3篇（二）尊敬的各?位領導、兄?弟姐妹們：?大家晚上?好。我是來?自婦產(chǎn)科的?___，今?天我給大家?演講的題目?是呵護生命?，用心服務?。在我們醫(yī)?院里，有這?么一支清一?色的娘子軍?團隊，她們?身為弱女子?，卻巾幗不?讓須眉，不?錯，這就是?婦產(chǎn)科的全?體醫(yī)護人員?。我們用滿?腔的熱情迎?接著每一位?新生命的誕?生，用嫻熟?的技術為有?需求的每一?位婦女解除?病痛。婦?產(chǎn)科醫(yī)生，?工作平凡又?普通，平凡?得似路邊的?一棵無名小?草，普通得?似大海里的?一滴水。但?是，我們?nèi)?然執(zhí)著地選?擇了婦產(chǎn)科?這一工作。?因為婦產(chǎn)科?醫(yī)生那神圣?的工作服里?，它所蘊藏?的是溫情，?是愛心，是?責任;婦產(chǎn)?科醫(yī)生每天?面對的是女?性、是孕育?生命的母親?、是承載一?個家庭悲喜?的全部;更?是孕育生命?的搖籃，是?誕生生命的?圣殿，每天?都有新生命?在這里呱呱?墜地，每天?都有新希望?從這里冉冉?升起。婦產(chǎn)?科醫(yī)生能為?廣大婦女撐?起一片藍天?并呵護她們?的健康，這?是歷史賦予?我們最神圣?的使命，更?是我們婦產(chǎn)?科醫(yī)生的驕?傲。是的?，我們這個?職業(yè)頭頂上?沒有耀眼的?光環(huán)，更多?的是汗水和?壓力。但我?們自打進了?這個門，就?一門心思撲?在上面。我?們的老師曾?對我們說過?，你們選擇?了這一行，?就選擇了奉?獻，就選擇?了冒險。大?家知道，現(xiàn)?在隨著人們?生活水平的?提高，巨大?兒、心臟病?、高血壓、?前置胎盤等?特殊病例逐?年增加，難?產(chǎn)率不斷上?升;同時，?在分娩過程?中胎兒宮內(nèi)?窘迫、子癇?、胎盤早剝?、產(chǎn)后出血?、羊水栓塞?等很多突發(fā)?和意想不到?的事情隨時?都會發(fā)生，?都會危及母?子的生命安?全。然而，?現(xiàn)在許多產(chǎn)?婦和家屬都?認為，生孩?子不是患病?，到醫(yī)院去?分娩，就等?于進了保險?箱，不會有?任何問題，?不接受醫(yī)生?說的任何風?險。所以我?們的工作猶?如走鋼絲，?容不得毫厘?的閃失，來?不得半分的?馬虎。一方?面是性命攸?關，一方面?又常常要面?對家屬的不?解和指責，?在外人眼里?看似簡單的?工作，在我?們內(nèi)心卻何?曾不是如履?薄冰。目前?惡劣的醫(yī)療?環(huán)境給我們?婦產(chǎn)科醫(yī)生?提出了更苛?刻的要求，?但再苦再累?再不被理解?，我們都無?悔。我們?nèi)?然努力提高?技術水平，?保證醫(yī)療質(zhì)?量。我們不?斷學習溝通?技巧，努力?地適應病人?的需求。因?為救死扶傷?、精誠大醫(yī)?與我們同在?。記得那?是___年?的冬天，我?們接到一位?完全性前置?胎盤大出血?的產(chǎn)婦，需?立即行剖宮?產(chǎn)術?？浦?任馬上召集?產(chǎn)科急救小?組，在院領?導親臨指揮?下，開展了?一場搶救生?命的戰(zhàn)斗。?當胎兒與胎?盤取出后，?預料中的事?情出現(xiàn)了：?子宮下段收?縮乏力、產(chǎn)?后大出血、?失血性休克?---產(chǎn)婦?生命垂危。?已經(jīng)在待命?的我們?nèi)?人員立即和?手術室人員?一起全力以?赴、奮力搶?救：多管輸?液、輸血、?子宮按摩、?縫扎、縮宮?素、米索、?欣母沛、多?巴胺、宮腔?填塞。指揮?小組、行動?小組、觀察?小組和護理?小組同心協(xié)?力，萬眾一?心。當時有?兩名同志也?懷有身孕，?這些也即將?做母親的醫(yī)?生，在家里?也一樣被視?為心肝寶貝?的孕婦，此?時此刻卻忘?記了自己肚?子里的孩子?，忘記了家?人的叮嚀，?忘記了笨重?的身軀，而?她們的目標?和每一位醫(yī)?生一樣：搶?救患者。終?于產(chǎn)婦的血?止了，子宮?保住了，生?命體征平穩(wěn)?了，一看表?我們已經(jīng)連?續(xù)工作了_?__個小時?了。當我們?疲憊不堪地?走出手術室?時，看到產(chǎn)?婦親人們感?激的淚光，?突然感到了?前所未有的?欣慰，所有?的疲憊都化?為烏有。這?就是我們婦?產(chǎn)科醫(yī)生的?無怨無悔付?出的原因所?在，因為病?人的滿意就?是我們的追?求。婦產(chǎn)科?醫(yī)生的愛被?寫在一個個?平凡的故事?里，而這些?故事就是婦?產(chǎn)科醫(yī)生的?自豪，也是?婦產(chǎn)科醫(yī)生?的驕傲。?作為婦產(chǎn)科?醫(yī)生，我們?的工作常常?在這種沒有?硝煙的戰(zhàn)場?上度過，我?們不求什么?，不因在工?作上立不了?頭功而苦惱?，不為急救?病人耗去我?們的心神和?休息時間而?埋怨。只為?順利接產(chǎn)每?一個嬰兒，?只為所有女?性朋友的健?康;做為婦?產(chǎn)科醫(yī)生，?我們沒有白?天、黑夜，?沒有星期天?、節(jié)假日，?沒有掌聲，?沒有鮮花，?更沒有喝彩?，我們常常?不能按時下?班??我們?失去了春日?里的花前月?下，失去了?冬夜里的相?互依偎，失?去了與孩子?的嬉戲玩耍???說心里?話，我們每?個人都深深?的愛著自己?的家，也深?深的愛著婦?產(chǎn)科，而當?家庭和工作?出現(xiàn)沖突時?，大家都毅?然舍小家顧?大家，義無?反顧地付出??？剖依?一聲聲嬰兒?的啼哭，墻?上一張張的?獎狀，還有?一面面的錦?旗，無不在?訴說著我們?娘子軍樂于?奉獻的情懷?。醫(yī)仍仁術?，無德不立?;大醫(yī)有魂?，生生不息?。如果說，?軍人的愛是?為了藍天下?那___萬?平方公里國?土的安全，?那么我們的?愛就是為了?陽光下那一?張張燦爛笑?臉的永恒，?一條條生命?的健康。?人們用白衣?天使來贊美?醫(yī)務工作者?，絕不僅僅?是贊美他們?白衣素裹的?翩翩風姿，?更重要的是?贊美他們那?高尚圣潔的?心靈和神圣?的使命。神?話中天使的?美麗在于她?的圣潔與善?良，而我們?白衣天使的?美麗在于?溫馨與微笑?。自古以來?，醫(yī)者十分?注重職業(yè)道?德修養(yǎng)在救?死扶傷的實?踐中把大醫(yī)?精誠，大愛?無疆奉為最?高守則。親?愛的同伴們?，幾度風雨?、幾度春秋?，讓我們用?我們的責任?心、愛心和?信心去幫助?每一名患者?，修醫(yī)德、?強醫(yī)能、鑄?醫(yī)魂，在平?凡而神圣的?崗位上，一?顆紅心、滿?腔熱忱，把?我們無私的?愛奉獻給陌?生而熟悉的?患者，為構(gòu)?建和諧醫(yī)患?關系而共同?努力。相信?我們醫(yī)院，?在吳院長的?帶領下，明?天會更好。?我的演講?完了，謝謝?大家。用心服務演講稿范文3篇（三）尊敬的各?位領導、各?位同事，大?家早上好，?我是監(jiān)理部?王華，今天?我演講的主?題是用心服?務，等于無?限可能。?用心服務是?一個企業(yè)邁?向成熟的標?志，還是一?個企業(yè)維持?客戶穩(wěn)步發(fā)?展的措施，?更是一個企?業(yè)提高自身?競爭力的關?鍵。我們公?司始終把用?心服務作為?企業(yè)發(fā)展的?一項重要舉?措，全面推?行以服務促?發(fā)展的基本?理念，把用?心服務作為?考核員工的?一項硬性標?準。那么?，首先用心?服務的定義?是什么。我?想每個人的?理解都有所?不同，而我?的理解是，?在我們的工?作職權(quán)內(nèi)，?盡最大的可?能滿足甚至?超過服務對?象所有需求?，想他人之?所想，急他?人之所急，?從而得到服?務對象的高?度認可。?一滴水服務?于綠蔭，所?以它獲得了?生命;一棵?樹服務于大?地，所以它?獲得了滋養(yǎng)?;一只螞蟻?服務于群體?，所以它獲?得了巢穴。?所以服務其?實也是另一?種形式的獲?取，我們服?務的越多、?付出的越多?，也就收獲?的越多，成?長了越多。?不要把服務?想的很遠很?飄渺，也不?要把服務想?象的很難很?抽象，其實?服務無處不?在，每天一?些善意的提?醒，給忘東?忘西的人;?每天一些中?肯的建議，?給舉棋不定?的人;每天?付出一些行?動，給需要?幫助的人，?這就是服務?。而在服務?的同時，我?們多一些微?笑、多一些?細膩、多一?些主動、多?一些關懷，?那么，我們?的服務就是?