2023年銀行半年個人工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?銀行半年個?人工作總結(jié)?本人__?年進(jìn)入__?_#銀行，?至今已__?_個月的時?間。在這段?學(xué)習(xí)和工作?的日子里，?我收獲頗多?。接近年終?歲尾，在此?我將本人今?年的工作總?結(jié)如下：?一、工作學(xué)?習(xí)情況作?為新入職的?員工，盡快?的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識、提高?操作能力尤?為重要。在?本行的培訓(xùn)?課程中，我?深入了解了?建設(shè)銀行的?發(fā)展?fàn)顩r、?機構(gòu)構(gòu)成等?企業(yè)文化;?在業(yè)務(wù)和技?能培訓(xùn)中我?努力鍛煉自?己的動手操?作能力，勤?學(xué)勤練，掌?握了綜合知?識、運營知?識及前臺的?具體操作規(guī)?范，并熟練?掌握點鈔、?翻打傳票等?技能。在?不斷的學(xué)習(xí)?和工作中，?我與行內(nèi)的?同事相處融?洽，建立了?良好的伙伴?關(guān)系。在行?內(nèi)___的?新員工棋盤?山拓展訓(xùn)練?中，增強了?自己的團(tuán)隊?意識，并被?評為本組最?佳隊員。實?習(xí)期間我積?極向老柜員?學(xué)習(xí)儲蓄前?臺的操作，?并順利通過?了分行__?_的新員工?上崗考試，?成為和平支?行這個大家?庭中的一員?。我正式?成為一名柜?員大概有兩?個月的時間?了，盡管還?在試用期，?但在工作上?我嚴(yán)格要求?自己像正式?員工看齊。?工作中與同?事互相幫助?，遇到不熟?悉的業(yè)務(wù)會?積極向同事?們學(xué)習(xí)，并?認(rèn)真記錄下?來;在柜臺?操作過程中?嚴(yán)格按照對?私柜臺操作?規(guī)程的要求?進(jìn)行操作，?在業(yè)務(wù)辦理?過程中做到?“唱收唱付?”，做好舉?手服務(wù)、微?笑服務(wù)、來?有迎聲、走?有送聲;始?終把客戶的?滿意放在第?一位，對于?客戶的問題?盡最大努力?給出一個令?客戶滿意的?答復(fù);結(jié)賬?后，與同事?交換檢查票?子，及時發(fā)?現(xiàn)錯誤并改?正，減少差?錯;下班后?，對自己一?天所接觸到?的新業(yè)務(wù)進(jìn)?行復(fù)習(xí)，并?學(xué)習(xí)一些我?行特色業(yè)務(wù)?，如西聯(lián)匯?款、境外電?匯、環(huán)球匯?票等，豐富?自己的金融?知識。二?、存在不足?進(jìn)入建設(shè)?銀行以來，?面對新的環(huán)?境與工作，?我一直在積?極主動地去?適應(yīng)，但是?剛剛開始接?觸銀行業(yè)務(wù)?，在很多方?面我還存在?不足。首先?，柜臺操作?不夠熟練，?還不能在辦?理業(yè)務(wù)中完?全做到得心?應(yīng)手。其次?，對本行金?融產(chǎn)品和業(yè)?務(wù)知識還不?夠熟悉，為?客戶提供咨?詢服務(wù)的準(zhǔn)?備不足。另?外，從業(yè)時?間太短，金?融知識相對?缺乏。作?為一名銀行?新員工，到?今天已經(jīng)入?行快___?個月，雖然?還是在試用?期，但在工?作崗位上我?嚴(yán)格要求自?己像正式員?工看齊，工?作過程中和?同事之間互?相幫助，遇?到不熟悉的?業(yè)務(wù)積極向?同事們學(xué)習(xí)?，并認(rèn)真記?錄下來;在?柜臺操作過?程中我嚴(yán)格?按照對私柜?臺操作規(guī)程?的要求進(jìn)行?操作，在業(yè)?務(wù)辦理過程?中做到“唱?收唱付”，?做好舉手服?務(wù)、微笑服?務(wù)、來有迎?聲、走有送?聲，對于客?戶的問題要?求自己給出?一個令客戶?滿意的答復(fù)?，始終把客?戶的滿意放?在第一位;?在結(jié)賬后，?和同事之間?交換檢查一?天的票子，?發(fā)現(xiàn)錯誤及?時改正，減?少差錯;下?班后，對自?己一天所接?觸到的新業(yè)?務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)?，并學(xué)習(xí)一?些特色業(yè)務(wù)?，如西聯(lián)匯?款、境外電?匯、環(huán)球匯?票等。通?過不斷的學(xué)?習(xí)相信自己?能夠在短期?內(nèi)成為一名?優(yōu)秀的儲蓄?柜員，全面?的掌握儲蓄?柜臺知識，?技能上也要?更熟練，不?斷加快自己?辦業(yè)務(wù)的速?度，使自己?的業(yè)務(wù)量不?斷提升;加?強自己在理?財、金融、?個貸、對公?等方面理論?的學(xué)習(xí)，為?自己的進(jìn)一?步的工作奠?定扎實的基?礎(chǔ);和同事?之間建立更?默契的配合?，把和平支?行的發(fā)展作?為大家共同?的目標(biāo)。相?信通過自己?的努力，我?能夠成為和?平支行最優(yōu)?秀的員工之?一。三、?下一步努力?方向今天?的不足，是?今后工作中?完善自我的?努力方向，?我要堅持磨?練自己，做?到以下幾點?：1、加?強操作技能?練習(xí)，熟練?掌握前臺各?類業(yè)務(wù)操作?方法;2?、深入學(xué)習(xí)?金融知識和?行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)?范，盡快提?高自身能力?;3、增?強團(tuán)隊意識?，互幫互助?，與同事友?好相處。?4、認(rèn)真負(fù)?責(zé)，勤奮工?作。匆匆?一年過去，?在建設(shè)銀行?的工作忙碌?而充實。?回顧過去，?我深深的感?謝給予我指?導(dǎo)、幫助甚?至批評的人?，是他們讓?我在錯誤中?吸取教