2023年手機銷售代表工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?手機銷售代?表工作總結(jié)?本次活在?時間從__?年__月_?_日到__?年__月_?_日，共_?_天活動時?間，總銷售?額__元，?環(huán)比增長率?__，除去?節(jié)日期間_?_的自然增?長，實際增?長率也達到?了28，超?過了活動前?5預計增長?目標，手機?銷售員工作?總結(jié)?；?動時間安排?緊緊扣住元?旦假期情況?，同樣在_?_日至__?日之間也出?現(xiàn)了連續(xù)三?日平均營業(yè)?額__元，?并將這種形?式延續(xù)到_?_月__日?。本次活?動前期宣傳?費用，__?月__日《?__刊》封?底整版__?元，展板和?__展架_?_元，宣傳?費銷售占比?1。從禮?品發(fā)放情況?來看，單比?消費額有所?提升，但消?費額集中。?禮品發(fā)放?數(shù)量比實際?估計數(shù)量減?少30。?在__日活?動內(nèi)銷售聯(lián)?通手機體驗?卡___張?。與聯(lián)通公?司合作活動?看，這種新?型營銷模式?給消費者帶?來一些新意?，尤其是聯(lián)?通公司在各?主管營業(yè)廳?懸掛中國聯(lián)?通紅樓百貨?強強聯(lián)合購?物送手機體?驗卡和印刷?的___份?宣傳單頁，?繽紛節(jié)日紅?樓百貨中國?聯(lián)通強強聯(lián)?合購物得聯(lián)?通體驗卡不?但給我們的?活動進行了?宣傳，同時?強強聯(lián)合也?讓消費者感?受到了實惠?。從以上?情況來看?1、媒體選?擇：本次?活動在媒體?平臺選擇上?存在不足，?__日廣告?宣傳打出，?__日(周?六)銷售比?上個周六卻?下降17.?6，在元旦?前夕營業(yè)額?應呈增長趨?勢，尤其是?在促銷活動?的帶動下，?營業(yè)額增長?應較明顯，?工作總結(jié)《?手機銷售員?工作總結(jié)》?從數(shù)據(jù)上看?，我們在媒?體選擇上存?在宣傳范圍?狹隘性和目?標群體偏離?性。我們?主打的是時?尚休閑口號?，目標定位?在時尚女性?和年輕群體?，在媒體選?擇上同樣應?該選擇在媒?體中具有較?高知名度的?平臺。符合?商場和目標?群體共性。?2、缺乏?計劃性：?促銷活動是?在時間的迫?使下___?實施的，雖?然具備了一?定市場基礎(chǔ)?，在單個活?動或企業(yè)總?體發(fā)展方向?及年度規(guī)劃?上存在較大?偏差。單次?活動對企業(yè)?品牌積累上?輕則無力可?施，重則影?響到品牌積?累步伐。如?本次活動在?獎品制定上?是參考了暢?銷品牌的銷?售記錄，然?而在本次活?動中幾家暢?銷品牌卻沒?有參加，不?但影響到活?動力度，還?影響到了商?場凝聚力。?3、營利?部門與非營?利部門工作?協(xié)調(diào)性差：?各樓層專?廳促銷活動?，不能定期?反饋給把這?些信息宣傳?到外部去的?企劃部，專?廳促銷信息?成了內(nèi)銷文?件，不能起?到增加品牌?顧客的作用?，薄利多銷?的目的也成?了一相情愿?。企劃部失?去了這些信?息的支撐，?在活動計劃?擬訂上，不?能將商場活?動與專廳活?動結(jié)合，不?但存在獨立?性，更甚使?活動被孤立?，營業(yè)部與?代理商或廠?家洽談活動?承擔比例時?，失去立場?。4、活?動執(zhí)行力差?：一項活?動，無論大?小，策占三?劃占七，可?見活動實施?重要性，即?使再好的策?略，沒有人?去實施，他?還是等與零?。員工對活?動的促銷知?識了解不夠?，缺少服務?熱情，對促?銷活動促進?上缺乏技巧?和活力，在?員工心目中?沒有活動是?在大量資金?與人力投入?下，營業(yè)額?大幅度拔高?的概念。另?外，活動在?銷售過程中?也沒有一個?激進方案，?銷售任務沒?有進行細分?，籠統(tǒng)管理?，大概銷售?，也限制了?銷售額的增?長。5、?前瞻性和時?尚性表現(xiàn)不?夠：企劃?部成員應常?走出去，了?解最新市場?信息，做好?信息歸整，?并多了解時?尚前沿時尚?資訊。手?機銷售代表?工作總結(jié)范?文(篇二)?我現(xiàn)在在?__市__?的一家手機?賣場打工，?在這里度過?我短暫的實?習階段。作?為一名手機?銷售員,在?店內(nèi)主要做?的是銷售工?作，雖然這?份工作很普?通，但是仍?然需要我們?用心去做。?在這期間我?收獲了很多?，學到了很?多在學校里?面學不到的?社會常識。?使我在不斷?的嘗試中漸?漸地融入了?社會這個大?家庭。下?面我就淺顯?地談談我的?感觸吧!?1、做事情?一定要細心?，遇到任何?事情都不要?慌張：臨?近清明節(jié)，?來買手機的?顧客就比往?日多了進一?倍，那天輪?到我做收銀?員，一下子?幾位顧客都?前來結(jié)賬，?每個手機都?必須一個一?個地輸入串?碼。由于我?的疏忽，把?一位顧客的?錢找給了另?外一位，幸?虧那位顧客?素質(zhì)很高，?她及時的發(fā)?現(xiàn)并把錢還?給了另一位?顧客，這才?幸免造成大?禍，當時我?已經(jīng)傻了，?只知道不停?的給顧客道?歉。所有做?事情一定要?仔細，遇到?再大的事情?都不能慌張?，不然就會?手忙腳亂，?任何事情都?不能做好。?2、學會?了與人溝通?和處理事情?的應變能力?：說到應?變能力，我?自認為我有?了很大的提?高。盡管不?能讓每一個?顧客對我們?的服務都感?到滿意。下?面我就講講?我遇到的一?位老顧客，?她在我們那?里買了幾次?手機了，其?中還帶她朋?友來買過。?當她再次來?看手機的時?候，我正準?備向她打招?呼，沒想到?她嘴里冒出?來的話就把?我給噎住了?。你們猜她?說了些什么?：我的__?_都比你們?大，怎么這?樣沒大沒小?的。弄得我?都不知道該?怎么稱呼她?了，因為前?幾次來我都?叫她姐，今?天來她就開?始訓斥我，?說不要叫我?姐，你們這?些小妹也太?不老實了。?然后她就邊?選看手機，?邊數(shù)落我，?弄的我一句?話都沒有插?上。她第?二天又來了?，又開始重?復昨天同樣?的話，但是?又多了一個?理由說我們?沒有新款手?機擺出來，?昨天就是沒?有看上手機?的款式。其?實我挺冤的?，因為昨天?確實沒有新?貨到，都是?今天早上一?早到的。我?仍然不卑不?亢地聽著她?的抱怨。她?大概沒有聽?到我的回音?，轉(zhuǎn)過頭看?著我。我知?道是該我說?話的時候了?。我對她莞?爾一笑：“?阿姨，我看?你這么年輕?漂亮，從面?貌上看不過?___多歲?，故斗膽的?稱你為__?_，并不是?您說的不老?實。您太顯?年輕漂亮了?。這時我注?意到她表情?明顯的變化?，我知道我?的話已經(jīng)起?作用了。氣?氛緩和下來?了。接著我?又不緊不慢?的給她說了?昨天新手機?沒有到的原?因。又和她?聊了一些她?家里面的事?情，以及她?___的情?況。阿姨就?在我們愉快?的聊天過程?中看中了諾?基亞65S?。走的時候?阿姨還特地?為她剛進來?時莫名的發(fā)?火向我道了?謙。阿姨?走后，老板?和其他同事?使勁的夸我?的機智和說?話的分寸，?表情把握的?好。說到這?里我心里面?還很感激那?位阿姨，她?讓我懂得了?“以德報怨?”在銷售中?，甚至是人?生中的重要?作用。手?機銷售代表?工作總結(jié)范?文(篇三)?__年銷?售工作基本?結(jié)束了，在?整個團隊的?全年努力奮?斗下，比_?_年銷量增?幅___%?，但在市場?占有率和全?國a類分公?司排名中有?所下降，主?要的原因有?以下幾點：?一外因：?___、?__年移動?手機行業(yè)激?烈的市場競?爭、市場環(huán)?境的變化及?公司在__?年產(chǎn)品力的?因素、產(chǎn)品?力及市場政?策未及時跟?上;二內(nèi)?因：1、?團隊內(nèi)部氛?圍、團隊氣?勢，戰(zhàn)斗力?、領(lǐng)導能力?、員工態(tài)度?、執(zhí)行力的?下降;2?、營銷網(wǎng)絡?凝聚力、經(jīng)?銷商的積極?性、協(xié)作能?力的下降;?主要表現(xiàn)：?①分公司?營銷工作基?礎(chǔ)不扎實，?效率、效能?欠缺;②?員工工作積?極性不高，?缺乏斗志，?做不到“盡?心盡力”，?創(chuàng)新意識及?智慧能動的?工作能力差?，協(xié)作能力?差，做不到?分公司平臺?與辦事處上?下同流;?③渠道網(wǎng)絡?、經(jīng)銷商_?__及凝聚?力下降。部?分區(qū)域出現(xiàn)?缺乏核心經(jīng)?銷商或核心?不核的問題?，經(jīng)銷商不?愿承擔銷售?任務。辦事?處無法掌握?市場，渠道?效率低下;?④業(yè)績及?市場推廣工?作平平，多?數(shù)機型在市?場銷量差，?拉、推力喪?失，新品上?市、上量速?度慢，較多?依靠產(chǎn)品力?本身，營銷?力退步。?⑤市場終端?、品牌推廣?工作退步，?ka攻略、?終端形象、?促銷隊伍管?理急待提高?，對市場信?息的收集、?分析能力差?，無法應付?激烈的市場?競爭;今?年是我們公?司成立五周?年的喜慶日?子，分公司?做為全國最?早成立的分?支機構(gòu)，也?曾取得較好?的業(yè)績，在?多項工作中?排名第一名?。__年?工作規(guī)劃?1、嚴格整?頓隊伍。以?企業(yè)文化建?設(shè)年為主題?，貫徹萬總?“十大原則?”“十字方?針”，打造?充滿斗志與?___的團?隊，團隊必?須有民工的?心態(tài)，樸素?的拼搏精神?;2、分?公司___?架構(gòu)、辦事?處業(yè)務作戰(zhàn)?單元，以簡?單、高效為?目標夯實建?設(shè)