2023年人事行政部年度工作總結(jié)范文

第17頁共17頁2023年?人事行政部?年度工作總?結(jié)范文_?_年度，行?政人事部門?全體職員按?照公司經(jīng)營?目標(biāo)和本部?門工作任務(wù)?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?導(dǎo)下，基本?上完成了部?門工作目標(biāo)?，為公司發(fā)?展所需要的?管理、服務(wù)?、督查、后?勤、人力需?求等各個方?面提供了強(qiáng)?有力的保障??，F(xiàn)對__?年度工作所?取得的成績?及不足作總?結(jié)，并制定?__年度工?作計(jì)劃。?一、__年?度工作總結(jié)?1、機(jī)構(gòu)?、制度建設(shè)?⑴根據(jù)公?司發(fā)展戰(zhàn)略?，依照公司?副董事長要?求，__年?__月份，?在公司原有?的___體?系基礎(chǔ)上，?設(shè)置了新的?公司___?機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)?理負(fù)責(zé)制，?下設(shè)商品部?、營運(yùn)部、?企劃部、財(cái)?務(wù)部、人事?行政部、物?業(yè)部等六大?部門，并任?命了六位經(jīng)?理，各部門?依照其職能?，設(shè)置了不?同的崗位，?并確定了各?部門主管、?領(lǐng)班。__?_機(jī)構(gòu)的設(shè)?置，為公司?高效運(yùn)作提?供了___?保障。⑵?設(shè)置___?機(jī)構(gòu)只是人?體的骨架，?要有效運(yùn)作?，還需賦予?各部門職責(zé)?權(quán)利，按照?各部門職能?制定了各部?門的職責(zé)權(quán)?利，同時對?各個崗位的?職能做了描?述，完善了?各部門的職?責(zé)。使各部?門、崗位權(quán)?責(zé)分明，分?工明確，人?崗適配。?⑶根據(jù)公司?原有制度，?按照公司實(shí)?際狀況，制?定了員工手?冊和公司管?理制度，并?根據(jù)需要制?定了一部份?審批流程及?工作標(biāo)準(zhǔn)，?使公司職員?日常行為得?到規(guī)范，工?作流程有所?依循，進(jìn)一?步加強(qiáng)了公?司依制度管?理的治企理?念。2、?招聘管理?⑴根據(jù)公司?發(fā)展需要，?依照各部門?崗位編制，?根據(jù)各部門?崗位需求，?本部門積極?采取招聘措?施，本年度?共招聘營業(yè)?員___名?，共招聘自?聘員工__?_名。⑵?招聘渠道與?招聘實(shí)施?a.充分利?用本地區(qū)招?聘機(jī)構(gòu)，適?時在網(wǎng)絡(luò)招?聘平臺上發(fā)?布本公司用?工需求信息?，在樓層主?管、保安員?、收銀員、?企劃職員、?工務(wù)員等幾?大塊都招到?了合適的人?才。b.?積極參加市?___局、?撫州招聘網(wǎng)?召開的大型?招聘會，_?__參加?xùn)|?華理工學(xué)院?人才招聘會?，對宣傳和?推廣融旺百?貨的市場知?名度起得了?一定效果。?從___月?份開始，本?部門以廣場?現(xiàn)場招聘會?形式招聘營?業(yè)員，取得?了良好的效?果，每月大?約招聘__?_名營業(yè)員?，基本上滿?足了營運(yùn)部?營業(yè)員需求?。⑶招聘?需求與招聘?程序本部?門按公司發(fā)?展需要及崗?位需求實(shí)施?招聘計(jì)劃，?嚴(yán)格控制人?員編制，崗?位缺編的部?門，要求部?門按程序?qū)?批。招聘專?員從信息發(fā)?布、篩選、?面試、復(fù)試?、試用等各?個流程依標(biāo)?準(zhǔn)實(shí)施。?3、培訓(xùn)教?育管理百?貨是服務(wù)行?業(yè)，服務(wù)行?業(yè)持續(xù)發(fā)展?的動力就是?培訓(xùn)教育，?公司高層非?常重視培訓(xùn)?教育。⑴?根據(jù)公司實(shí)?際培訓(xùn)需求?，本部門購?買了五十個?專業(yè)課程。?其中涵蓋了?商業(yè)禮儀、?銷售技能、?個人能力、?績效管理、?職場心態(tài)等?課程，并將?這些課程拷?貝給總經(jīng)理?及營運(yùn)部、?商品部等部?門，同時購?買了一部份?管理書籍供?公司職員閱?讀學(xué)習(xí)。?⑵根據(jù)課程?特點(diǎn)及各部?門工作特點(diǎn)?，___商?品部、企劃?部、財(cái)務(wù)部?學(xué)習(xí)《如何?成為一名成?功的下屬》?，___本?部門職員學(xué)?習(xí)《人力資?源實(shí)務(wù)》與?《如何成為?一名成功的?下屬》，_?__物業(yè)部?學(xué)習(xí)《如何?成為一名成?功的下屬》?及電力專業(yè)?課程，__?_營運(yùn)部營?業(yè)員學(xué)習(xí)《?銷售技巧》?等課程，_?__保安員?學(xué)習(xí)消防安?全專業(yè)課程?及職場心態(tài)?課。本部門?將繼續(xù)__?_各部門持?續(xù)學(xué)習(xí)，并?要求培訓(xùn)后?及時總結(jié)，?及時考核，?使學(xué)習(xí)培訓(xùn)?機(jī)制連貫性?，長期性，?持續(xù)性。?⑶根據(jù)公司?發(fā)展需求，?本部門與今?智塔培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)合作，開?發(fā)了《系統(tǒng)?執(zhí)行力》培?訓(xùn)課程，并?邀請今智塔?專業(yè)培訓(xùn)師?授課。__?年__月_?_日，公司?中高層管理?干部均參加?了學(xué)習(xí)，取?得了良好的?效果。⑷?針對今年新?入職員工較?多，本部門?開展新員工?入職培訓(xùn)課?，營運(yùn)部及?其他各部門?新入職員工?均得到培訓(xùn)?，使新員工?對公司的企?業(yè)文化、管?理制度有初?步的認(rèn)識，?取得了良好?的效果。?4.績效考?核管理本?部門根據(jù)基?層員工實(shí)際?情況，依照?公司需求，?制定了物業(yè)?部職員、財(cái)?務(wù)部收銀員?、營運(yùn)部客?服員的績效?考核方案，?并依方案實(shí)?施考核。因?考核沒有具?體的業(yè)績指?標(biāo)，無法量?化，致使考?核相對流于?形式，考核?效果相對未?能達(dá)到預(yù)期?，但增強(qiáng)了?員工對公司?的凝聚力，?相對的提高?了基層員工?的積極性，?規(guī)范了員工?的日常行為?。5.薪?酬福利管理?⑴本部門?依據(jù)公司發(fā)?展，建立了?較為規(guī)范的?薪資體系，?在員工轉(zhuǎn)正?、晉升、加?薪等關(guān)系到?員工薪資福?利的各個方?面，均嚴(yán)格?審批，切實(shí)?執(zhí)行。⑵?工資核算自?___月份?始，重新制?定審核審批?手續(xù)，工資?核算零差錯?，工資按時?正常發(fā)放。?⑶基層員?工初步建立?績效考核體?系，改善了?基層員工的?薪資待遇，?提高了員工?的工作積極?性和員工對?公司的歸屬?感。6.?食堂宿舍管?理食堂及?宿舍管理工?作比較規(guī)范?。（范本）?__年__?月份，針對?員工對食堂?飯菜質(zhì)量及?服務(wù)問題提?出的意見，?公司成立以?人事部門為?主要成員的?膳食委員會?。膳食委員?會按照委員?會職責(zé)，定?期檢查食堂?飯菜質(zhì)量及?衛(wèi)生安全標(biāo)?準(zhǔn)，定期召?開會議，對?發(fā)現(xiàn)的問題?及時要求食?堂做出整改?。目前食堂?飯菜質(zhì)量及?服務(wù)質(zhì)量均?能被員工接?受，員工滿?意度較高。?___日?常行政管理?⑴公司所?需的后勤保?障工作均能?及時完成，?行政倉庫及?物料倉庫尚?能規(guī)范管理?。⑵公司?__年度辦?公管理費(fèi)用?___余元?。本部門制?定了采購管?理制度，辦?公用品管理?制度及廢舊?品統(tǒng)一處理?等制度，規(guī)?范了部門工?作行為，降?低了日常管?理費(fèi)用。?___檔案?管理按照?公司規(guī)范管?理要求，本?部門成立檔?案室。由部?門的職員任?兼職檔案員?，收集公司?近一年來的?各種資料，?并進(jìn)行整理?、識別、立?卷、歸檔等?工作。初步?建立了公司?檔案室，檔?案管理初見?成效。9?.考勤管理?根據(jù)公司?考勤管理制?度，嚴(yán)格執(zhí)?行考勤紀(jì)律?。本部門考?勤員每月定?期審核考勤?數(shù)據(jù)，及時?公布考勤結(jié)?果并予以處?罰。工資核?算嚴(yán)格按照?考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)?果。按照各?部門工作實(shí)?際情況嚴(yán)格?審批排班表?，調(diào)休、輪?休、加班等?按審批程序?辦理。公司?職員基本上?能夠按時出?勤，遲到、?早退、曠工?等現(xiàn)象較為?少見，保證?了公司有序?運(yùn)營。1?0.督查管?理公司_?_年__月?份成立督查?組，督查組?成員主要由?本部門人員?組成。督查?組成員按照?督查組賦予?的職權(quán)，每?周定期對公?司各項(xiàng)工作?及紀(jì)律執(zhí)行?情況進(jìn)行督?查，對督查?中發(fā)現(xiàn)的問?題形成督查?改善報(bào)告，?并下發(fā)到相?關(guān)部門進(jìn)行?整改。對在?工作中違紀(jì)?的人員進(jìn)行?處罰，維護(hù)?公司制度的?權(quán)威性和嚴(yán)?肅性。督查?工作對促進(jìn)?公司規(guī)范發(fā)?展起到了一?定的作用。?11.團(tuán)?隊(duì)建設(shè)管理?__年度?本部門職員?以公司重點(diǎn)?工作為中心?，聶初發(fā)主?管和崔漢卿?主管積極支?持部門經(jīng)理?，帶領(lǐng)行政?人事部全體?職員團(tuán)結(jié)一?致，努力工?作，并取得?了一定的成?績。在團(tuán)隊(duì)?管理中，本?部門以激勵?、表揚(yáng)、贊?美為管理理?念，以團(tuán)結(jié)?、互助、友?愛、寬容為?宗旨，以大?局、整體、?責(zé)任、公正?為精神，來?融合團(tuán)隊(duì)，?凝聚團(tuán)隊(duì)。?同時，本部?門還倡揚(yáng)成?為一個學(xué)習(xí)?型的、成長?性的團(tuán)隊(duì)。?本部門利用?晨會、外部?培訓(xùn)、內(nèi)部?培訓(xùn)等平臺?，鼓勵本部?門多學(xué)習(xí)，?持續(xù)學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識，學(xué)習(xí)職?場心態(tài)，學(xué)?習(xí)其它有助?于個人成長?的課程，使?本部門職員?持續(xù)不斷學(xué)?習(xí)，持續(xù)不?斷得到成長?。二、工?作中存在的?不足1.?管理制度尚?顯粗糙，仍?需要得到簡?化優(yōu)化。?2.公司各?部門的運(yùn)營?流程尚不夠?規(guī)范，工作?標(biāo)準(zhǔn)尚未建?立，部門與?部門之間溝?通不夠順暢?。3.招?聘工作基本?能夠滿足公?司用人需要?，但尚有一?部分缺口，?招聘力度仍?需加大，招?聘渠道仍需?拓展。4?.招聘審批?程序執(zhí)行不?夠到位，人?員編制不太?合理，某些?部門人員超?編現(xiàn)象較為?突出。5?.員工流失?率較高，離?職面談工作?沒有開展，?降低員工流?失率方面沒?有制定相應(yīng)?措施。6?.培訓(xùn)體系?尚未建立，?培訓(xùn)評估沒?有實(shí)施，沒?有適合的專?職培訓(xùn)師，?員工服務(wù)意?識、銷售技?巧、職業(yè)素?養(yǎng)、執(zhí)行力?等有所欠缺?，尚待學(xué)習(xí)?提高。7?.績效管理?只考核一部?分基層員工?，考核體系?尚未完善，?考核過程尚?不能得到控?制，考核管?理流于形式?，考核結(jié)果?不能運(yùn)用。?8.薪酬?體系尚顯粗?糙，薪資標(biāo)?準(zhǔn)控制還不?夠嚴(yán)格。?9.食堂飯?菜質(zhì)量尚需?提高，檢查?力度還需加?強(qiáng)。10?.辦公費(fèi)用?較高還需控?制，采購審?批制度及出?庫入庫管控?還需加強(qiáng)，?辦公用品管?理力度還不?夠嚴(yán)格。?11.督查?力度不足，?督查范圍不?廣，制度維?護(hù)力度較弱?。督查工作?尚流于形式?，未能觸及?督查核心內(nèi)?容。三、?__年度工?作計(jì)劃_?_年是公司?發(fā)展的關(guān)鍵?一年，本部?門將緊緊圍?繞公司發(fā)展?戰(zhàn)略及經(jīng)營?目標(biāo)開展工?作，團(tuán)結(jié)努?力，履行職?責(zé)，確保人?力需求、人?力培訓(xùn)、制?度維護(hù)、薪?酬激勵、后?勤保障等各?個方面能滿?足公司經(jīng)營?發(fā)展需求，?為實(shí)現(xiàn)公司?__年度目?標(biāo)盡職盡責(zé)?。1、健?全和完善公?司各項(xiàng)制度?及工作標(biāo)準(zhǔn)?⑴根據(jù)公?司發(fā)展需求?，適時修改?和優(yōu)化公司?管理制度，?使公司制度?更加合理規(guī)?范，為公司?“法治”打?下基礎(chǔ)。?⑵根據(jù)各部?門實(shí)際運(yùn)營?狀況，制定?和完善公司?運(yùn)營流程，?使各部門溝?通更加順暢?，程序更加?規(guī)范。（范?本）⑶根?據(jù)原有的崗?位職責(zé)，結(jié)?合公司各部?門的實(shí)際情?況，重新修?改各部門的?崗位職責(zé)。?使職責(zé)清晰?，責(zé)任明確?。2.深?挖招聘渠道?，滿足人力?需求。⑴?根據(jù)公司崗?位編制及崗?位缺編需求?，制定公司?年度招聘需?求。根據(jù)招?聘需求，確?定招聘渠道?，執(zhí)行招聘?政策及招聘?程序，為公?司招錄到合?適的人力及?人才。⑵?根據(jù)__年?度招聘經(jīng)驗(yàn)?，營業(yè)員招?聘這塊堅(jiān)持?走廣場現(xiàn)場?招聘形式，?輔以海報(bào)宣?傳張貼和廣?場外招聘橫?幅懸掛，堅(jiān)?持每周五個?工作日在廣?場外現(xiàn)場招?聘。⑶自?聘員工招辭?趨于穩(wěn)定，?缺編不大，?網(wǎng)站招聘進(jìn)?一步優(yōu)化，?保留江西人?才人事網(wǎng)和?撫州招聘網(wǎng)?。⑷做好?__年度招?聘費(fèi)用預(yù)算?，降低日常?招聘宣傳費(fèi)?用和網(wǎng)站招?聘費(fèi)用。?⑸與營運(yùn)部?門溝通，搭?建離職員工?面談平臺，?切實(shí)了解員?工離職原因?，分析并加?以改進(jìn)，降?低員工流失?率，穩(wěn)定營?業(yè)員隊(duì)伍。?3.加強(qiáng)?培訓(xùn)管理工?作，構(gòu)建培?訓(xùn)體系。?⑴如未能招?聘到適合的?培訓(xùn)專員，?__年培訓(xùn)?工作由崔主?管負(fù)責(zé)兼任?培訓(xùn)專員，?實(shí)施__年?度培訓(xùn)計(jì)劃?。⑵根據(jù)?公司實(shí)際狀?況及公司發(fā)?展戰(zhàn)略需要?，制定__?年度培訓(xùn)計(jì)?劃，并__?_實(shí)施。?⑶與外部培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)?，__年度?擬將公司管?理人員送往?專業(yè)機(jī)構(gòu)或?大型知名百?貨企業(yè)參加?培訓(xùn)，主要?課程是商務(wù)?禮儀、銷售?技能及服務(wù)?理念這三大?塊，提高管?理人員綜合?素質(zhì)。⑷?內(nèi)部培訓(xùn)工?作主要由培?訓(xùn)專員開展?，輔以各部?門主管。繼?續(xù)開展視頻?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?__年度每?個部門根據(jù)?實(shí)際工作情?況，每周安?排一次兩個?小時的課程?。學(xué)完一個?課程，撰寫?培訓(xùn)心得，?并進(jìn)行考試?。整個年度?持續(xù)不間斷?的學(xué)習(xí)，努?力打造學(xué)習(xí)?型___，?成長性團(tuán)隊(duì)?。⑸對每?月新入職員?工進(jìn)行入職?培訓(xùn)，做到?及時性、有?效性，最快?的讓新進(jìn)員?工熟悉公司?流程制度，?了解公司企?業(yè)文化，熟?悉自己的工?作職責(zé)。?4.加強(qiáng)績?效管理，構(gòu)?建合理的激?勵機(jī)制。?⑴根據(jù)公司?年度經(jīng)營目?標(biāo)，制訂公?司__年度?績效考核體?系。⑵按?照__年度?績效考核體?系，實(shí)施績?效管理?？?效考核組需?全程監(jiān)控，?使績效考核?公平、公正?、透明，真?正發(fā)揮績效?考核的激勵?作用。使多?勞者多得，?少勞者少得?，不勞者不?得。能者給?予上升的通?道，庸者施?以教育的機(jī)?會。⑶根?據(jù)考核結(jié)果?，進(jìn)行有效?的面談，倡?揚(yáng)先進(jìn)，教?育后進(jìn)，給?后進(jìn)者改善?教育進(jìn)步的?機(jī)會。⑷?根據(jù)考核結(jié)?果，不斷改?進(jìn)考核體系?，使考核體?系更加完善?，更能發(fā)揮?激勵的作用?。5.控?制人力成本?、完善薪資?結(jié)構(gòu)。⑴?根據(jù)公司發(fā)?展需求，重?新審訂各部?門編制，確?保人崗適配?。精簡富余?人員，降低?人力管理成?本，適當(dāng)調(diào)?整在職員工?薪資待遇。?⑵根據(jù)現(xiàn)?有的薪資標(biāo)?準(zhǔn)及崗位情?況，設(shè)計(jì)詳?細(xì)的薪資等?級制度及崗?位等級制度?，結(jié)合績效?考核結(jié)果，?給予員工更?好、更科學(xué)?、更廣泛的?晉升空間，?增強(qiáng)員工的?歸屬感。?6.加強(qiáng)企?業(yè)文化建設(shè)?，增強(qiáng)員工?凝聚力。?⑴__年度?，本部門擬?與企劃部配?合，創(chuàng)辦企?業(yè)內(nèi)刊，刊?登公司高層?動態(tài)（范本?），發(fā)布公?司政策，宣?揚(yáng)公司文化?，宣傳先進(jìn)?個人事跡，?選登員工優(yōu)?秀詩歌、散?文、隨筆等?文章。發(fā)揮?員工特長，?提供培訓(xùn)教?育及展現(xiàn)自?身才華的平?臺。⑵_?_年度，本?部門擬與企?劃部配合，?擬定企業(yè)之?舞，決定企?業(yè)之歌，并?進(jìn)行培訓(xùn)，?人人會唱、?人人會跳，?豐富員工文?化生活。在?廣場前設(shè)立?公司旗幟及?國旗。每月?定期舉辦一?次國旗、企?旗升旗儀式?，熏陶員工?愛公司、愛?祖國的情感?，增強(qiáng)員工?對公司的歸?屬感和凝聚?力，向社會?大眾展示融?旺人愛員工?愛家鄉(xiāng)愛祖?國的高尚情?懷。⑶建?立公司__?_，樹立對?外商業(yè)形象?，建立與外?界溝通的橋?梁。讓撫州?人民更加了?解融旺，信?任融旺，打?造融旺良好?的商譽(yù)及品?牌。⑷加?強(qiáng)新入職員?工企業(yè)文化?培訓(xùn)教育活?動，使融合?聚力的企業(yè)?文化根植能?到每一位融?旺人的心中?。⑸員工?婚、喪、生?病及有特別?大的困難，?需要公司施?以援助的，?各部門及時?與人事部溝?通，由人事?部和相關(guān)部?門代表公司?給員工或員?工家屬施以?幫助和慰問?，真正關(guān)心?員工，讓員?工有家的感?覺，讓員工?真正融入到?融旺這個大?家庭中。?7.規(guī)范行?政管理工作?，降低管理?費(fèi)用。⑴?__年度在?上一年度辦?公管理費(fèi)用?的基礎(chǔ)上降?低___%?。物資采購?要嚴(yán)格審批?，辦公用品?申領(lǐng)要嚴(yán)格?手續(xù)，不合?理采購要堅(jiān)?決杜絕，必?需品、常用?品要批發(fā)儲?存。⑵加?強(qiáng)廢品統(tǒng)一?管理，增創(chuàng)?經(jīng)濟(jì)效益。?⑶易耗品?倉和物料倉?每月月終報(bào)?表需上報(bào)審?核。⑷加?強(qiáng)食堂檢查?力度，提升?食堂飯菜質(zhì)?量及服務(wù)質(zhì)?量，提升員?工滿意度。?⑸及時為?公司各部門?服務(wù)，做好?后勤保障工?作。8.?嚴(yán)格考勤管?理制度，保?障企業(yè)有序?運(yùn)行。在?__年度考?勤管理基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?控制調(diào)休頻?次，嚴(yán)格按?照排班表執(zhí)?行，嚴(yán)格執(zhí)?行請休假審?批制度，杜?絕先休假后?審批的弊端?。堅(jiān)決執(zhí)行?考勤紀(jì)律制?度，及時處?罰違紀(jì)職員?。9.加?強(qiáng)督查力度?，維護(hù)制度?和流程的權(quán)?威性。進(jìn)?一步完善公?司督查流程?和制度，擴(kuò)?大督查范圍?，觸及部門?工作流程和?工作標(biāo)準(zhǔn)是?否合乎規(guī)范?要求。嚴(yán)格?執(zhí)行每周一?次的督查頻?次，使不規(guī)?范行為得到?及時改善，?使領(lǐng)導(dǎo)批辦?的事項(xiàng)能及?時得到落實(shí)?。加大督查?處罰力度，?維護(hù)公司制?度的權(quán)威性?。10.?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，打造強(qiáng)?有力團(tuán)隊(duì)。?⑴在部門?內(nèi)建立學(xué)習(xí)?制度，充分?利用晨會、?媒體、培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)等平臺?，鼓勵本部?門職員持續(xù)?學(xué)習(xí)，持續(xù)?成長。⑵?繼續(xù)保持多?鼓勵、多贊?美、多表揚(yáng)?的團(tuán)隊(duì)激勵?理念，建立?一支積極向?上朝氣蓬勃?的團(tuán)隊(duì)。?⑶與團(tuán)隊(duì)成?員多溝通，?及時了解團(tuán)?隊(duì)成員工作?和生活情況?，關(guān)愛、幫?助和團(tuán)結(jié)每?一位成員。?使團(tuán)隊(duì)成員?始終處于融?洽、合作、?友愛、寬容?的團(tuán)隊(duì)氛圍?中快樂工作?。⑷加強(qiáng)?制度學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)執(zhí)行力?培訓(xùn)，嚴(yán)格?公司紀(jì)律，?使本部門成?為一個守紀(jì)?律、有素養(yǎng)?、有執(zhí)行力?的合格團(tuán)隊(duì)?。⑸加強(qiáng)?服務(wù)理念教?育，服務(wù)好?公司其他部?門，服務(wù)好?公司商戶，?服務(wù)好每一?位顧客，尊?重每一個人?，竭盡全力?做好每一項(xiàng)?工作。自?__年__?月__日來?公司上班，?被擔(dān)任人事?管理員，在?此工作中，?我用我所學(xué)?的專業(yè)知識?及多年來對?人事管理工?作經(jīng)驗(yàn)，根?據(jù)公司實(shí)際?情況及本職?工作進(jìn)行了?一個初步計(jì)?劃，現(xiàn)實(shí)告?訴我只有管?好人，才能?管好事，所?以在擔(dān)任本?職工作期間?我一邊根據(jù)?公司的實(shí)際?情況不斷進(jìn)?行人事管理?工作創(chuàng)新，?另一邊依然?用我的初步?計(jì)劃認(rèn)真踏?實(shí)的進(jìn)行人?事管理工作?，首先對有?關(guān)人事管理?的文件進(jìn)行?徹底擬制，?逐步根據(jù)公?司大的有關(guān)?規(guī)章制度及?公司實(shí)際情?況進(jìn)行完善?，最終對人?事管理有了?一套基本規(guī)?范的規(guī)章制?度。在_?_月底因公?司人事調(diào)整?，從__月?__日起被?晉升為本部?門經(jīng)理(代?)并接管行?政、人事、?辦公室、總?務(wù)后勤事務(wù)?工作，在上?級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、支持、?指導(dǎo)下以及?各部門的配?合下，按照?公司方針政?策，行政人?事總務(wù)部的?工作特點(diǎn):?做好日常對?外、對內(nèi)工?作，進(jìn)一步?提高工作效?率，確保各?項(xiàng)工作的正?常運(yùn)作;進(jìn)?一步強(qiáng)化各?項(xiàng)服務(wù)工作?，為生產(chǎn)經(jīng)?營提供周到?快捷的后勤?保障服務(wù);?儲備、創(chuàng)新?人力資源管?理工作，為?公司發(fā)展，?生產(chǎn)經(jīng)營提?供動力支持?;加強(qiáng)制度?執(zhí)行力度等?。自__月?__日起擔(dān)?任部門經(jīng)理?(代)的工?作中，也都?是圍繞上述?思路展開工?作。努力服?務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營?，適時調(diào)整?招聘、用工?管理以及后?勤保障管理?思路?；?首過往，公?司陪伴我走?過人生很重?要的一個階?段，使我懂?得了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對我的?支持與關(guān)愛?，令我明白?到人間的溫?情，在此我?向公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全體?同事表示最?衷心的感謝?!有你們的?協(xié)助和理解?才能使我在?工作中更加?的得心應(yīng)手?，也因?yàn)橛?你們的幫助?，才能令到?公司的發(fā)展?更上一個臺?階，較好的?完成各項(xiàng)工?作任務(wù)。其?總結(jié)報(bào)告?一、人事管?理1、徹?底完成人事?管理有關(guān)文?件資料，并?根據(jù)公司的?發(fā)展逐步完?善并下發(fā)各?部門;對公?司及各部門?下發(fā)的文件?資料進(jìn)行修?改完善，并?進(jìn)行會簽下?發(fā);解釋并?監(jiān)督各部門?對已下發(fā)文?件的執(zhí)行情?況，并做進(jìn)?一步指導(dǎo)實(shí)?施。2、?建立、建全?、規(guī)范人事?檔案(新進(jìn)?、離職、調(diào)?動、升級)?管理。⑴?、重新對現(xiàn)?有人員進(jìn)行?了建檔工作?，現(xiàn)員工檔?案齊全。?⑵、對各部?門、人員進(jìn)?行分組建檔?，便于工作?操作和核查?、調(diào)動和管?理。⑶、?辦理公司新?進(jìn)、離職、?調(diào)動等手續(xù)?;對離職人?員的自離、?辭工、病退?等實(shí)行分類?整理存檔，?便于查證;?同時做好調(diào)?動、提拔人?員等檔案資?料信息保管?，月底傳新?進(jìn)、離職、?調(diào)動人員資?料到財(cái)務(wù)部?。⑷、實(shí)?行各部門負(fù)?責(zé)人對在職?人員的人數(shù)?每月進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，并對離?職人員、新?進(jìn)、調(diào)動人?員作月統(tǒng)計(jì)?并進(jìn)行核對?，方便了部?門、人事、?財(cái)務(wù)查找、?結(jié)算管理，?增強(qiáng)了人力?資源管理。?⑸、及時?做好檔案材?料的收集、?整理、歸檔?。3、人?員招聘。?⑴、各部門?傳遞人員增?補(bǔ)單。⑵?、根據(jù)部門?人員的實(shí)際?需要有針對?性、合理性?招聘員工，?以配備各崗?位;通過采?取一系列切?實(shí)措施，如?廣發(fā)招聘信?息、網(wǎng)上招?聘、定點(diǎn)招?聘等各種辦?法攬用工人?才，卓有成?效。4、?員工住宿情?況。每月對?員工的住宿?情況進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，并對外?宿員工的_?__進(jìn)行上?報(bào)財(cái)務(wù)部，?按公司有關(guān)?規(guī)章制度給?予住房補(bǔ)貼?的發(fā)放。?5、嚴(yán)肅勞?動紀(jì)律。?⑴、加強(qiáng)考?勤管理，在?全公司上下?協(xié)助下抓按?時上、下班?時間，規(guī)范?考勤制度。?⑵、嚴(yán)格?考勤制度責(zé)?任的落實(shí)。?⑶、加強(qiáng)?請(休)假?制度、放行?條管理，對?不履行請(?休)假手續(xù)?或未開放行?條者、擅自?離崗者等，?堅(jiān)決予以查?實(shí)并作出處?理，這樣即?維護(hù)考勤制?度的嚴(yán)肅性?，又從另一?方面激勵了?在崗員工的?積極性，進(jìn)?而極大改善?了公司的工?作作風(fēng)。?6、認(rèn)真做?好常規(guī)工作?，包括:優(yōu)?秀員工、工?資、晉升、?調(diào)職和其它?的核定__?_工作;對?工牌辦理及?補(bǔ)辦進(jìn)行核?實(shí)查證辦理?等等各項(xiàng)工?作。7、?人事月統(tǒng)計(jì)?工作。每月?對公司全廠?各部門人數(shù)?進(jìn)行匯總，?對新進(jìn)、離?職、調(diào)動人?員進(jìn)行備注?。8、收?集信息，做?好人力資源?檔案開發(fā)與?儲備，提高?辦公效率。?二、行政?、辦公室、?總務(wù)1、?貫徹執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)指示?。做好上、?下聯(lián)絡(luò)溝通?工作，及時?向領(lǐng)導(dǎo)反映?情況，反饋?信息;搞好?各部門間相?互配合，綜?合協(xié)調(diào)工作?;對各項(xiàng)工?作和計(jì)劃的?督辦和檢查?。2、根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖?，起草有關(guān)?規(guī)章制度、?工作計(jì)劃和?其他文稿。?負(fù)責(zé)公司來?往信函的處?理及收發(fā)、?登記、傳閱?、批示;做?好公司文件?__通知、?審核、傳遞?、催辦、檢?查。加強(qiáng)辦?公文件、檔?案管理。在?文件收發(fā)上?做到下發(fā)的?文件適時送?達(dá)有關(guān)部門?辦理，為公?司貫徹落實(shí)?上級精神、?及時完成工?作任務(wù)提供?了有力的保?證;同時，?檔案管理做?到井然有序?，隨時為公?司查詢服務(wù)?;加強(qiáng)文字?材料的草擬?打印工作，?能按規(guī)定的?時間和內(nèi)容?要求完成。?3、協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)，?完善、制定?公司規(guī)章制?度，并執(zhí)行?貫徹公司規(guī)?章制度。?4、加強(qiáng)溝?通:與員工?面對面解決?問題，使員?工工作有章?可循，做到?違紀(jì)有據(jù)可?查，使他們?了解、支持?后勤工作，?取得了良好?的效果，并?注重后勤質(zhì)?量的提高。?5、能很?好地履行崗?位職責(zé)，辦?事效率的提?高。6、?監(jiān)督、管理?、檢查方面?:每天對公?司各部門環(huán)?境衛(wèi)生、消?防、紀(jì)律檢?查工作，有?異常情況進(jìn)?行現(xiàn)場處理?。在檢查中?發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)?、違規(guī)、等?各種不良現(xiàn)?象及時通知?相關(guān)部門負(fù)?責(zé)人進(jìn)行處?理;為公司?加強(qiáng)管理、?提高后勤服?務(wù);認(rèn)真收?集信息，全?面、準(zhǔn)確的?了解和掌握?各方面工作?的開展情況?，分析工作?存在的問題?，總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn)，及時?向公司匯報(bào)?，讓公司上?級能全面準(zhǔn)?確地了解和?掌握最近工?作的實(shí)際情?況，為解決?問題作出正?確的決策。?7、辦公?物資、庫存?工服的管理?:對公司各?部門使用的?辦公物資進(jìn)?行了統(tǒng)計(jì)，?并分類建檔?存入電腦中?，保證了物?資使用的安?全;負(fù)責(zé)公?司辦公設(shè)施?的管理和維?護(hù)及維修聯(lián)?絡(luò)。包括公?司辦用品采?購、發(fā)放、?保管、使用?登記、維護(hù)?工作等;并?履行稽查職?能，認(rèn)真辦?理辦公用品?的出、入庫?、領(lǐng)用嚴(yán)格?控制和管理?。辦理庫存?工服的出、?入庫交接、?保管管理。?8、公司?日常行政、?人事、辦公?事務(wù)等管理?工作，協(xié)助?總經(jīng)辦處理?日常工作。?9、公司?總務(wù)工作，?做好后勤保?障。10?、公司辦公?、生產(chǎn)會議?安排、記錄?和整理會議?記要，根據(jù)?需要按會議?決定發(fā)文。?11、接?待來訪客戶?，堅(jiān)持按照?工作要求，?熱情接待來?訪客戶、認(rèn)?真聽取來訪?客戶反映的?問題，提出?的要求、建?議。12?、保安、司?機(jī)的監(jiān)督管?理。對廚房?人員、保安?及司機(jī)反應(yīng)?的各種問題?及日常工作?情況、報(bào)銷?單進(jìn)行審核?、查閱，對?有異常的進(jìn)?行處理。?13、公司?各種表格管?理。14?、完成上級?交辦的其他?任務(wù)，并按?時按質(zhì)的完?成