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人力資源一般工作流程組織規(guī)劃預(yù)算管理績(jī)效考核異動(dòng)管理考勤管理招聘管理薪酬管理社會(huì)保險(xiǎn)離職管理HRM培訓(xùn)管理HRDHRP薪酬管理組織規(guī)劃組織結(jié)構(gòu):直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣制超事業(yè)部制職務(wù)分析崗位規(guī)范和職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位規(guī)范:是對(duì)崗位有關(guān)事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。內(nèi)容包括:1)崗位名稱(chēng)、編號(hào);2)本崗位的主要工作范圍和職責(zé);3)本崗位的工作目標(biāo)和責(zé)任、權(quán)限;4)本崗位與其他崗位的關(guān)系;5)本崗位人員所應(yīng)具備的資格、條件,如知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等;6)考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);7)其他應(yīng)補(bǔ)充規(guī)定的事項(xiàng)。職務(wù)說(shuō)明書(shū):是對(duì)某類(lèi)崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和條件,以及本崗位人員資格條件所做的書(shū)面記錄。崗位規(guī)范和職務(wù)說(shuō)明書(shū)的聯(lián)系和區(qū)別:聯(lián)系:職務(wù)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括崗位規(guī)范的內(nèi)容區(qū)別:1)編制的目的不同;
2)內(nèi)容涉及的范圍不同;
3)形式不同;崗位規(guī)范是在崗位描述的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的人員才能勝任本崗位工作”的問(wèn)題,為企業(yè)職工招聘、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供標(biāo)準(zhǔn)。工作說(shuō)明書(shū)是以“事”為中心,對(duì)崗位進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的說(shuō)明,為崗位評(píng)價(jià)、崗位分類(lèi),以及企業(yè)勞動(dòng)人事管理提供依據(jù)。崗位規(guī)范的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,主要涉及人員的任職資格條件等方面的問(wèn)題。職務(wù)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容要廣泛得多,既包括對(duì)崗位各事項(xiàng)性質(zhì)、特征等方面的說(shuō)明,又包括對(duì)擔(dān)任該崗位的人員要求的說(shuō)明。從這一意義上說(shuō),崗位規(guī)范是工作說(shuō)明書(shū)的一個(gè)重要組成部分。崗位規(guī)范是由有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一審定、頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),它是按照標(biāo)準(zhǔn)化的原則確定的。工作說(shuō)明書(shū)一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則制約,形式多樣化,內(nèi)容繁簡(jiǎn)程度不一,企業(yè)可視實(shí)際需要而編制。職務(wù)分析職務(wù)說(shuō)明書(shū)與崗位規(guī)范培訓(xùn)要求職務(wù)評(píng)價(jià)及工資和獎(jiǎng)金決策工作績(jī)效評(píng)價(jià)招聘與選擇決策預(yù)算管理理人員預(yù)算算費(fèi)用預(yù)算算招聘管理理招聘的流流程需求分析析制定招聘聘計(jì)劃和和招聘策策略招募階段段錄用階段段選擇階段段評(píng)估階段段準(zhǔn)備階段段實(shí)施階段段評(píng)估階段段員工信息息管理員工信息息管理的的內(nèi)容::1、反映員工工歷史狀狀況的信信息。主要內(nèi)內(nèi)容有::履歷材材料;自自傳材料料;鑒定定材料;;政治歷歷史問(wèn)題題的審查查材料和和甄別、、復(fù)查材材料;參參加黨團(tuán)團(tuán)組織的的材料等等。2、反映員工工現(xiàn)狀的的信息。包括目目前的個(gè)個(gè)人狀況況信息,,以及與與工作相相關(guān)的信信息,如如:職務(wù)務(wù)、職稱(chēng)稱(chēng)、教育育狀況、、工作變變動(dòng)、工工資變動(dòng)動(dòng)、任免免晉升、、考核材材料等;;獎(jiǎng)勵(lì)和和模范先先進(jìn)事跡跡材料;;處分、、取消處處分和甄甄別復(fù)查查材料等等。3、反映員工工個(gè)性與與潛能的的信息。包括興興趣、特特長(zhǎng)、愛(ài)愛(ài)好等信信息。新招聘人人員的信信息:1、新員工工的歷史史材料。。包括新新員工在在進(jìn)入本本單位之之前的工工作經(jīng)歷歷與表現(xiàn)現(xiàn)。2、新員工工的招聘聘材料。。包括求求職申請(qǐng)請(qǐng)表;簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷;筆筆試、面面試材料料;選拔拔時(shí)的評(píng)評(píng)價(jià)、錄錄用的理理由;錄錄用通知知以及相相關(guān)材料料。3、新員工工進(jìn)入單單位后的的材料。。包括試試用期的的工作表表現(xiàn);工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核結(jié)結(jié)果;所所在部門(mén)門(mén)對(duì)其表表現(xiàn)的反反饋信息息。4、新員工工個(gè)人資資料。包包括個(gè)人人簡(jiǎn)介((姓名、、性別、、個(gè)人特特長(zhǎng)、受受教育程程度。專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技能能等);;現(xiàn)任崗崗位名稱(chēng)稱(chēng);薪酬酬及相關(guān)關(guān)收入;;職業(yè)生生涯規(guī)劃劃。考勤管理理班別:一一般來(lái)講講,一個(gè)個(gè)班別最最大時(shí)數(shù)數(shù)不允許許超過(guò)8小時(shí)。。生產(chǎn)性性企業(yè)有有多種班班別,可可采用輪輪班使企企業(yè)24小時(shí)不不停產(chǎn)。。刷卡:一一天刷兩兩卡、四四卡出勤資料料(加班班、請(qǐng)假假)薪酬管理理什么是薪薪酬:薪酬是員員工為企企業(yè)提供供勞動(dòng)而而得到的的各種貨貨幣與實(shí)實(shí)物報(bào)酬酬的總和和??梢砸园ǎ海汗べY、、獎(jiǎng)金、、津貼、、提成工工資、勞勞動(dòng)分紅紅、福利利等。薪酬管理理的目的的:保證薪酬酬在勞動(dòng)動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)上具有有競(jìng)爭(zhēng)性性,吸引引優(yōu)秀人人才。對(duì)員工的的貢獻(xiàn)給給予相應(yīng)應(yīng)的回報(bào)報(bào),激勵(lì)勵(lì)保留員員工。通過(guò)薪酬酬機(jī)制,,將短、、中、長(zhǎng)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益相相結(jié)合,,促進(jìn)公公司與員員工結(jié)成成利益共共同體關(guān)關(guān)系。合理控制制人工成成本,保保證企企業(yè)產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)力力。薪酬管理理的原則則:對(duì)外具有有競(jìng)爭(zhēng)力力原則;;對(duì)內(nèi)具有有公正性性原則;;對(duì)員工具具有激勵(lì)勵(lì)性原則則。企業(yè)薪酬酬的基本本程序::明確企業(yè)業(yè)薪酬政政策與目目標(biāo)工作崗位位分析與與工作崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)不同地區(qū)區(qū)、行業(yè)業(yè)、不同同類(lèi)型企企業(yè)的薪薪酬調(diào)查查企業(yè)薪酬酬制度結(jié)結(jié)構(gòu)的確確定執(zhí)行薪酬酬制度、、控制和和調(diào)整薪薪酬設(shè)定薪酬酬等級(jí)與與薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)定位位確定根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)趨勢(shì)職位特點(diǎn)點(diǎn)確定員工能力力、績(jī)效效表現(xiàn)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等確確定RMB1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)職位等級(jí)級(jí)晉升幅度度(一般10-20%))如何制定定薪資等等級(jí)體系系影響薪酬酬的因素素:內(nèi)在因素素:勞動(dòng)動(dòng)差別因因素、工工資形式式、企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益、報(bào)報(bào)酬政策策;外在因素素:相關(guān)關(guān)的勞動(dòng)動(dòng)法規(guī)、、勞動(dòng)力力市場(chǎng)、、物價(jià)、、工會(huì)、、社會(huì)保保障水平平和經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展?fàn)顮顩r等。。幾種常見(jiàn)見(jiàn)的企業(yè)業(yè)工資制制度:計(jì)件工資資制、銷(xiāo)銷(xiāo)售提成成制、技技術(shù)等級(jí)級(jí)工資制制、職務(wù)務(wù)工資制制、結(jié)構(gòu)構(gòu)工資制制、崗位位技能工工資制、、薪點(diǎn)工工資制等等。寬帶薪酬酬“寬帶薪薪酬設(shè)計(jì)計(jì)”,就就是企業(yè)業(yè)將原來(lái)來(lái)十幾甚甚至二十十幾、三三十幾個(gè)個(gè)薪酬等等級(jí)壓縮縮成幾個(gè)個(gè)級(jí)別,,但同時(shí)時(shí)將每一一個(gè)薪酬酬級(jí)別所所對(duì)應(yīng)的的薪酬浮浮動(dòng)范圍圍拉大,,從而形形成一種種新的薪薪酬管理理系統(tǒng)及及操作流流程。社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)管理社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)包括養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)、醫(yī)療療保險(xiǎn)、、失業(yè)保保險(xiǎn)、工工傷保險(xiǎn)險(xiǎn)、生育育保險(xiǎn)五五個(gè)項(xiàng)目目???jī)效考核什么是績(jī)效效?什么是是績(jī)效考核核?績(jī)效:一般般包括兩方方面的含義義:一方面面指員工的的工作結(jié)果果,另一方方面指影響響員工工作作結(jié)果的行行為、表現(xiàn)現(xiàn)及素質(zhì)等等。績(jī)效考核::就是根據(jù)據(jù)人事管理理需要,考考核員工的的工作結(jié)果果及影響其其工作結(jié)果果的行為、、表現(xiàn)和素素質(zhì)特征的的活動(dòng)???jī)效考核的的作用:為員工薪酬酬管理提供供依據(jù)為制定員工工晉升、調(diào)調(diào)遷、辭退退決策提供供依據(jù)為員工培訓(xùn)訓(xùn)提供依據(jù)據(jù)為獎(jiǎng)懲提供供依據(jù)能幫助和促促進(jìn)員工自自我成長(zhǎng)能改進(jìn)管理理者與員工工之間的工工作關(guān)系績(jī)效考核的的流程:1.設(shè)定績(jī)效管管理的目標(biāo)標(biāo);2.持續(xù)不斷的的溝通過(guò)程程;3.記錄員工的的績(jī)效表現(xiàn)現(xiàn),形成管管理文檔;;4.績(jī)效考評(píng);;5.績(jī)效管理體體系的診斷斷和提高;;目前比較流流行的績(jī)效效考核方法法:平衡記分卡卡培訓(xùn)管理什么是培訓(xùn)訓(xùn)?培訓(xùn)是指組組織實(shí)施的的、有計(jì)劃劃的、連續(xù)續(xù)的系統(tǒng)學(xué)學(xué)習(xí)行為或或過(guò)程,其其目的是通通過(guò)使員工工的知識(shí)、、技能、態(tài)態(tài)度,乃至至行為發(fā)生生定向改進(jìn)進(jìn),從而確確保員工能能夠按照預(yù)預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或水平完完成所承擔(dān)擔(dān)或?qū)⒁谐袚?dān)的工作作任務(wù)。培培訓(xùn)的終極極目標(biāo)是要要實(shí)現(xiàn)個(gè)人人發(fā)展與組組織永續(xù)的的和諧統(tǒng)一一。培訓(xùn)管理的的流程:采集和處理理培訓(xùn)所需需費(fèi)用數(shù)據(jù)據(jù)了解培訓(xùn)的的成本使用用信息計(jì)算培訓(xùn)成成本確定培訓(xùn)收收費(fèi)金額確定培訓(xùn)收收益收集培訓(xùn)效效果信息培訓(xùn)效果的的信息種類(lèi)類(lèi):培訓(xùn)及時(shí)信信息培訓(xùn)目的設(shè)設(shè)定合理與與否的信息息培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)設(shè)置方面的的信息教材選用與與編輯方面面
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