系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識點(diǎn)記錄上午選擇題模擬考試卷三

模擬卷三1.適合性、準(zhǔn)確性、互操作性等子特性隸屬于功能性這一質(zhì)量特性。2.信息系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項(xiàng)工作，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務(wù)活動是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障。3.制定的項(xiàng)目范說明書(初步)列出了項(xiàng)目及其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的特性和項(xiàng)目邊界，以及范圍控制和接受的方法。4.在客戶管理系統(tǒng)中，銷售自動化是其中最為基本的模塊，營銷自動化作為銷售自動化的補(bǔ)充，包括營銷計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)果分析等功能?？蛻舴?wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前，客戶服務(wù)與支持的主要手段有兩種，分別是呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)。CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，兩者之間雖然關(guān)系比較獨(dú)立，但由于兩者之間具有一定的關(guān)系，因此會形成一定的閉環(huán)反饋結(jié)構(gòu)。5.價值鏈分析法是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特提出來的，是一種尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具。企業(yè)有許多資源、能力和競爭優(yōu)勢，如果把企業(yè)作為一個整體來考慮，又無法識別這些競爭優(yōu)勢，這就必須把企業(yè)活動進(jìn)行分解，通過考慮這些單個的活動本身及其相互之間的關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。五力模型是由波特(Porter)提出的，它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的5種力量：新的競爭對手入侵、替代品的競爭、買方議價能力、賣方議價能力，以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭。這5種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。價值鏈分析法和波特五力分析都屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析，主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。競爭態(tài)勢矩陣(CompetitiveProfileMatrix，CPM矩陣)用于確認(rèn)企業(yè)的主要競爭對手及相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位，以及主要競爭對手的特定優(yōu)勢與弱點(diǎn)。CPM主要用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。6.）不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的依據(jù)(輸入)。A．團(tuán)隊(duì)績效評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的依據(jù)(輸入)：項(xiàng)目人員分配、人員配備管理計(jì)劃、資源日歷等。7.制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入包含了項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書(初步)、項(xiàng)目管理過程、預(yù)測、環(huán)境和組織因素、組織過程資產(chǎn)、工作績效信息等內(nèi)容。8.合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照（D）或者交易習(xí)慣確定。A．公平原則B．項(xiàng)目變更流程C．第三方調(diào)解的結(jié)果D．合同有關(guān)條款第61條規(guī)定：合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充：不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。8.通常，范圍定義的依據(jù)(或輸入)有：①項(xiàng)目章程；②初步的范圍說明書；③項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃；④組織過程資產(chǎn)；⑤批準(zhǔn)的變更申請等。9.滾動波浪式計(jì)劃是項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的一種表現(xiàn)形式，其實(shí)質(zhì)是近期的工作計(jì)劃應(yīng)細(xì)一些，遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃應(yīng)相對粗略一些。換而言之，近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的最下層詳細(xì)計(jì)劃，而計(jì)劃在遠(yuǎn)期完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)的較高層計(jì)劃。第14題以下關(guān)于滾動波浪式計(jì)劃的描述中，正確的是（D）。A．為了保證項(xiàng)目里程碑，在戰(zhàn)略計(jì)劃階段做好一系列詳細(xì)的活動計(jì)劃B．關(guān)注長期目標(biāo)，允許短期目標(biāo)作為持續(xù)活動的一部分進(jìn)行滾動C．項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)無須等待交付物或子項(xiàng)目足夠清晰才制訂詳細(xì)的WBSD．近期要完成的工作在wBS最下層詳細(xì)規(guī)劃10.第17題以下不屬于敏捷供應(yīng)鏈特點(diǎn)的是（D）。A．支持供應(yīng)鏈中跨企業(yè)的生產(chǎn)方式的快速重組，實(shí)現(xiàn)對市場變化的快速響應(yīng)B．支持供應(yīng)鏈中跨企業(yè)信息系統(tǒng)的集成、調(diào)整、重構(gòu)和信息共享C．供應(yīng)鏈中各個企業(yè)能根據(jù)要求方便地進(jìn)行組織、管理的調(diào)整和企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變D．可以輔助銷售人員展開推銷，增加客戶在生命周期中的價值選項(xiàng)D是數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理(CRM)中的作用。11.迭代模型適合計(jì)劃多期開發(fā)的項(xiàng)目。12.組織過程資產(chǎn)是能夠影響項(xiàng)目范圍管理的正式和非正式的政策、程序和指導(dǎo)方針。以下不屬于項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃編制時直接關(guān)注的是（C）。A．與編制范圍管理計(jì)劃和范圍管理相關(guān)的組織程序B．以往項(xiàng)目形成的知識庫中相關(guān)的歷史信息C．當(dāng)前項(xiàng)目范圍控制的偏差分析成果D．適合于編制范圍管理計(jì)劃的組織政策項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃編制工作早于項(xiàng)目范圍控制，因此當(dāng)前項(xiàng)目范圍控制的偏差分析成果不是項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃編制直接關(guān)注的信息。13.某市準(zhǔn)備投入一筆資金將高耗能的夜景照明設(shè)備更換為低能耗、智能夜景照明設(shè)備。系統(tǒng)集成公司PH在幫助該市相關(guān)職能部門進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)時，最適合采用（）計(jì)算出該項(xiàng)目的節(jié)能經(jīng)濟(jì)效果。C．局部評估法項(xiàng)目評估法(局部評估法)以具體的技術(shù)改造項(xiàng)目為評估對象。費(fèi)用、效益的計(jì)量范圍僅限于項(xiàng)目本身。適用于關(guān)系簡單，費(fèi)用、效益容易分離的技術(shù)改造項(xiàng)目。例如，投入一筆資金將高耗能設(shè)備更換為低能耗設(shè)備，只要比較投資和節(jié)能導(dǎo)致的費(fèi)用節(jié)約額便能計(jì)算出節(jié)能的經(jīng)濟(jì)效果。企業(yè)評估法(全局評估法)從企業(yè)全局出發(fā)，通過比較一個企業(yè)改造和不改造兩個不同方案經(jīng)濟(jì)效益變化來評估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。該法既考慮了項(xiàng)目自身的效益，又考慮了給企業(yè)其他部分帶來的相關(guān)效益。適用于生產(chǎn)系統(tǒng)復(fù)雜，效益、費(fèi)用不好分離的技術(shù)改造項(xiàng)目?？偭吭u估法的費(fèi)用、效益測算采用總量數(shù)據(jù)和指標(biāo)，確定原有固定資產(chǎn)重估值是估算總投資的難點(diǎn)。該法簡單，易被人們接受，側(cè)重經(jīng)濟(jì)效果的整體評估，但無法準(zhǔn)確回答新增投入資金的經(jīng)濟(jì)效果。增量法采用增量數(shù)據(jù)和指標(biāo)并滿足可比性原則。該方法實(shí)際上是把“改造”和“不改造”兩個方案轉(zhuǎn)化為一個方案進(jìn)行比較，利用方案之間的差額數(shù)據(jù)來評價追加投資的經(jīng)濟(jì)效果。它雖不涉及原有固定資產(chǎn)重估問題，但卻充分考慮了原有固定資產(chǎn)對項(xiàng)目的影響。14.以下關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中，錯誤的是（A）。A．從技術(shù)架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、傳輸層和應(yīng)用層B．物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍是Internet，是在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)C．感知層由各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)構(gòu)成，是識別物體、采集信息的來源D．應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶(包括人、組織和其他系統(tǒng))的接口，它需與行業(yè)需求相結(jié)合從技術(shù)架構(gòu)上來看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中，網(wǎng)絡(luò)層由各種私有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺等組成，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。15.項(xiàng)目經(jīng)理通常負(fù)責(zé)項(xiàng)目干系人的管理。16.《軟件維護(hù)指南》(GB/T14079－1993)屬于開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，不屬于文檔標(biāo)準(zhǔn)。17.在網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，通常在機(jī)房采取門禁系統(tǒng)等措施，這屬于ISO/IEC27000系列標(biāo)準(zhǔn)中信息安全管理的（B）范疇。B．物理和環(huán)境安全D．通信和操作安全物理和環(huán)境安全的內(nèi)容之一是，應(yīng)防止對組織辦公場所和信息的非授權(quán)物理訪問、破壞和干擾。18.第28題以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的描述中，錯誤的是（B）。A．越是基層的項(xiàng)目經(jīng)理，需要的領(lǐng)導(dǎo)力相對管理能力而言不高B．領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本觀點(diǎn)可用下式反映：有效領(lǐng)導(dǎo)＝F(領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，環(huán)境)C．項(xiàng)目經(jīng)理的專家權(quán)力、感召權(quán)力是來自于項(xiàng)目經(jīng)理本人D．相對于使用權(quán)力、金錢或處罰方式，使用工作挑戰(zhàn)和技術(shù)特長來激勵員工工作更有效19.第35題在下列應(yīng)用場景中，屬于SaaS(軟件即服務(wù))模式的是（D）。A．消費(fèi)者從供應(yīng)商處購買軟件的LicenseB．消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費(fèi)軟件C．供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費(fèi)者通過Internet從該IT基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)D．供應(yīng)商通過Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動云計(jì)算有SaaS、PaaS和IaaS三大服務(wù)模式。其中，SaaS(軟件即服務(wù))是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的模式，在該模式中企業(yè)用戶不用再購買軟件，而采用向軟件服務(wù)提供商租用軟件的方式來完成本企業(yè)經(jīng)營活動。在這種模式下，企業(yè)(或其他消費(fèi)者)無須建設(shè)機(jī)房、購買軟硬件、雇用rr運(yùn)維人員，只需向軟件服務(wù)提供商支付項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，軟件服務(wù)提供商負(fù)責(zé)管理和維護(hù)軟件。據(jù)此，選項(xiàng)D中供應(yīng)商提供的是運(yùn)行在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，消費(fèi)者可以在各種設(shè)備上通過瘦客戶端界面(如瀏覽器)訪問，消費(fèi)者不需要管理(或控制)任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施(包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲等)，因此它屬于SaaS模式。PaaS(平臺即服務(wù))是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶。它提供給消費(fèi)者的服務(wù)是將客戶采用的開發(fā)語言和工具(如Java、C＋＋、python、．Net等)開發(fā)的(或收購的)應(yīng)用程序部署到供應(yīng)商的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上去。消費(fèi)者不需要管理(或控制)底層的云基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲等，但是客戶能控制部署的應(yīng)用程序，也可能控制運(yùn)行應(yīng)用程序的托管環(huán)境配置。IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))提供給消費(fèi)者的服務(wù)是對所有基礎(chǔ)設(shè)施的利用，包括處理器、存儲、網(wǎng)絡(luò)和其他基本的計(jì)算資源，用戶能夠部署和運(yùn)行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。消費(fèi)者不管理(或控制)任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，但能控制操作系統(tǒng)的選擇、存儲空間、部署的應(yīng)用，也有可能獲得有限制的網(wǎng)絡(luò)組件(如防火墻、負(fù)載均衡器等)的控制。20.基于SOA和WebServices技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)模式是（）。D．面向服務(wù)的集成技術(shù)基于SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))和WebServices技術(shù)的面向服務(wù)的集成技術(shù)是業(yè)務(wù)集成技術(shù)上的一次重要的變化，被認(rèn)為是新一代的應(yīng)用集成技術(shù)。集成的對象是一個個的Web服務(wù)或者是封裝成Web服務(wù)的業(yè)務(wù)處理。WebServices技術(shù)由于是基于最廣為接受的、開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如HTTP、XML等)，支持服務(wù)接口描述和服務(wù)處理的分離、服務(wù)描述的集中化存儲和發(fā)布、服務(wù)的自動查找和動態(tài)綁定及服務(wù)的組合，成為新一代面向服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)設(shè)施。21.面向消息中間件(MOM)的典型產(chǎn)品是：IBM公司的MQSeries。分布式對象中間件的典型產(chǎn)品有：OMG的CORBA、Sun的RMl/EJB、Microsoft的DCOM等。22.企業(yè)信息資源管理(IRM)不是把資源整合起來就行了，而是需要一個有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)；其次是架構(gòu)問題；第三是環(huán)境要素，主要是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，信息資源管理最核心的基礎(chǔ)問題就是信息資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。23.）不符合中心會場MCU設(shè)備應(yīng)具備的規(guī)格或特點(diǎn)。B．支持CIF/4CIF/720P視頻格式主會場、一級分會場要求使用高清設(shè)備，而目前所說的“高清”都是指1080線以上，因此選項(xiàng)B中720P達(dá)不到用戶的應(yīng)用需求。24.A是一個UML用例圖；選項(xiàng)B是一個UML狀態(tài)圖；選項(xiàng)C是一個UML部署圖；選項(xiàng)D是一個UML活動圖。25.不可抗力是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。不可抗力主要包括(但不限于)：①自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、冰雹等)；②政府行為(如征收、征用等)；③社會異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等)?？梢?，不可抗力是當(dāng)事人自身能力不能抗拒也無法預(yù)防的客觀情況或事故。而“乙方施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遭遇意外情況”屬于乙方(即承建方)自身的因素，是可控因素，一般不會被甲方(即建設(shè)方)認(rèn)同為不可抗力因素。26.配置審計(jì)的主要作用是作為變更控制的補(bǔ)充手段，來確保某一變更需求已被切實(shí)實(shí)現(xiàn)。以下不屬于功能配置審計(jì)的驗(yàn)證內(nèi)容是（）。A．配置項(xiàng)已達(dá)到規(guī)定的性能和功能特定特性B．每個構(gòu)建的配置項(xiàng)符合相應(yīng)的技術(shù)文檔C．配置項(xiàng)的運(yùn)行和支持文檔已完成并且是符合要求的D．配置項(xiàng)的開發(fā)已圓滿元成選項(xiàng)B的“每個構(gòu)建的配置項(xiàng)符合相應(yīng)的技術(shù)文檔”屬于物理配置審計(jì)的驗(yàn)證內(nèi)容之一。27.風(fēng)險管理過程包括項(xiàng)目實(shí)施全過程的項(xiàng)目風(fēng)險識別、項(xiàng)目風(fēng)險評估、項(xiàng)目風(fēng)險響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險控制。項(xiàng)目風(fēng)險識別的任務(wù)是識別項(xiàng)目實(shí)施過程存在哪些風(fēng)險，其工作程序包括：①收集與項(xiàng)目風(fēng)險有關(guān)的信息；②確定風(fēng)險因素；③編制項(xiàng)目風(fēng)險識別報(bào)告。以下項(xiàng)目風(fēng)險管理工作中，屬于風(fēng)險識別階段的工作是（D）。A．分析各種風(fēng)險的損失量B．分析各種風(fēng)險因素發(fā)生的概率C．對各種風(fēng)險進(jìn)行分類D．確定風(fēng)險因素28.（驗(yàn)證）是指確定在軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過程。確認(rèn)(validation)是指在軟件開發(fā)過程結(jié)束時對軟件進(jìn)行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程。測試(testing)是指通執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯誤和編碼錯的過程。測試是驗(yàn)證和確認(rèn)的手段之一。29.在PDCA模型中，P是指策劃，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；D是指實(shí)施，即實(shí)施過程；C是指檢查，即根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào)告結(jié)果；A是指處置，即采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績。在質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）等。B．明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理方案30.商業(yè)智能包括數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫用于支持決策分析；數(shù)據(jù)挖掘是指源數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗和轉(zhuǎn)換等成為適合于挖掘的數(shù)據(jù)集，它用于從數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)知識；數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)合為決策支持系統(tǒng)(DSS)開辟了新方向。數(shù)據(jù)倉庫是Bl系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能，而不是BI的實(shí)現(xiàn)層次。①技術(shù)用于支持管理決策；②屬于商業(yè)智能(BI)的實(shí)現(xiàn)層次之一。D．①數(shù)據(jù)倉庫、②數(shù)據(jù)挖掘31.軟件過程管理涉及啟動、計(jì)劃、實(shí)施等六個方面的內(nèi)容，以下說法錯誤的是（C）。A．啟動和范圍定義階段要通過各種方法來有效地確定軟件需求，并從不同的角度評估項(xiàng)目的可行B．制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃要點(diǎn)在于評價并確定適當(dāng)?shù)能浖芷谶^程，并完成相關(guān)工作C．評審和評價是指在軟件工程組織中有效地開發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的評判活動D．一旦軟件過程關(guān)閉成立，則應(yīng)該進(jìn)行歸檔、事后分析和過程改進(jìn)等活動32.通常用于縮短活動工期的方法有：①請經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成項(xiàng)目工作；②投入更多的資源以加速活動進(jìn)程；③減小活動范圍或降低活動要求；④在防范風(fēng)險前提下，部分工作并行跟進(jìn)以壓縮工期；⑤臨時加班或趕工，但加班的時問不宜過長；⑥通過改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率；⑦加強(qiáng)溝通和監(jiān)控；⑧加強(qiáng)對交付物、階段工作的及時檢查和控制，避免后期出現(xiàn)返工現(xiàn)象等。33.掙值分析法是項(xiàng)目成本控制常用的一種績效衡量分析技術(shù)34.風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險的特征形成文檔。風(fēng)險處理是執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃和權(quán)變措施。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)是借鑒發(fā)生過的經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)險分析是對已識別的風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序及對重要的風(fēng)險影響進(jìn)行量化。35.配置識別的工作內(nèi)容包括：①識別配置項(xiàng)，即識別將置于配置管理之下的配置項(xiàng)和有關(guān)的工作產(chǎn)品；②為每個配置項(xiàng)指定唯一性的標(biāo)識號；③定義每個配置項(xiàng)的重要特征及識別其所有者；④識別組件、數(shù)據(jù)及產(chǎn)品獲取點(diǎn)和準(zhǔn)則；⑤建立和控制基線；⑥維護(hù)文件和組件的修訂與產(chǎn)品版本之間的關(guān)系等。選項(xiàng)D的“對識別的配置項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)”屬于配置審計(jì)階段的工作內(nèi)容。36.本題需要判斷4個選項(xiàng)所介紹的情況中，誰對招標(biāo)要求有重大偏離。A（某分項(xiàng)工程的報(bào)價中有個別漏項(xiàng)）單位投標(biāo)文件有效。屬于細(xì)微偏差，投標(biāo)單位可進(jìn)行補(bǔ)正。B單位投標(biāo)文件有效。漏打了3頁頁碼屬于細(xì)微偏差。C單位投標(biāo)文件有效。投標(biāo)保證金只要符合招標(biāo)文件規(guī)定的最低投標(biāo)保證金即可。D單位投標(biāo)文件無效。項(xiàng)目完成期限超過招標(biāo)文件規(guī)定的完成期限屬于重大偏差。37.某電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會引起該項(xiàng)目范圍的變更，為此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先（C）。A．召集一次變更控制委員會會議B．改變工作分解包，項(xiàng)目時間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求C．準(zhǔn)備變更請求D．制訂新的項(xiàng)目計(jì)劃并通知項(xiàng)目干系人由于所開發(fā)的電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目具有特殊背景因素，新的政府管理方面的要求往往會引起此類項(xiàng)目范圍的變更，因此先要識別、分析出變更的詳細(xì)情況，再召集一次變更控制委員會會議。待變更批準(zhǔn)之后，再制訂新的項(xiàng)目計(jì)劃并通知項(xiàng)目干系人，改變工作分解包、項(xiàng)目時間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求。38.投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件；投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。通常，要求投標(biāo)方對招標(biāo)文件里面有條款需要成套提供，招標(biāo)文件的次要項(xiàng)目也要無偏離。依題意，在項(xiàng)目實(shí)施時，乙公司需要免費(fèi)完成這些所謂的“可選項(xiàng)目”。若甲方(建設(shè)方)對這些所謂的“可選項(xiàng)目”追加經(jīng)費(fèi)，并由乙公司完成，則這種做法對于一起參與該項(xiàng)目投標(biāo)的其他公司而言，是顯失公平的。因?yàn)橛锌赡艽嬖谡驗(yàn)檫@個約占總金額的2．5%的差價而使乙公司中標(biāo)。39.國家信息化建設(shè)的信息化政策法規(guī)體系包括信息技術(shù)發(fā)展政策、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、電子政務(wù)發(fā)展政策和信息化法規(guī)建設(shè)4個方面。40.馬斯洛需求層次包括從低到高的生理、安全、社會、尊重和自我實(shí)現(xiàn)5個層次。X理論認(rèn)為，員工是懶散的、消極的、不愿意為公司付出勞動，即只要員工有機(jī)會在工作時間內(nèi)不工作，那么他們就不想工作，只要有可能他們就會逃避為公司付出努力去工作。Y理論認(rèn)為，員工是積極的，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中，員工會努力工作，盡力完成公司的任務(wù)就像自己在娛樂和玩一樣努力，從工作中得到滿足感和成就感。海茲伯格指出人的激勵因素有兩種：一種是保健衛(wèi)生，不好的保健衛(wèi)生因素會消極地影響員工的積極性，而增強(qiáng)保健衛(wèi)生因素卻不一定能夠激勵員工。二是激勵需求，積極的激勵行為會使員工努力積極地工作，以達(dá)到公司的目標(biāo)和員工自我實(shí)現(xiàn)的滿足感和責(zé)任感。41.42.要為一個要求使用并集成一些不同的產(chǎn)品規(guī)格的新項(xiàng)目確定合適的組織結(jié)構(gòu)，最可能選擇矩陣型組織結(jié)構(gòu)。43The（A）processascertainswhichriskshavethepotentialofaffectingtheprojectanddocumentingtherisks’characteristics．A．RiskIdentificationB．QuantitativeRiskAnalysisC．QualitativeRiskAnalysisD．RiskMonitoringandControla風(fēng)險識別b定量風(fēng)險分析c定性風(fēng)險分析d風(fēng)險監(jiān)測和控制風(fēng)險識別(RiskIdentification)是確定何種風(fēng)險可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險的特征形成文檔。44.Tokeepcertaininformationprivateandsecurewhileprovidingremoteaccessforemployees，manybusinessesarecreatingintranets．Anintranetisan（C）organizationalintemetthatisguardedagainstoutsideaccessbyaspecial（B）featurecalledafirewall(whichcanbesoftware，hardware，oracombinationofthetwo)．A．outsideB．externalC．interna（內(nèi)部的）lD．inside保持一定的私人信息和安全而為員工提供遠(yuǎn)程訪問,許多企業(yè)正在創(chuàng)造一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。一個內(nèi)部網(wǎng)()組織網(wǎng)絡(luò),是預(yù)防外部訪問由一個特別()功能稱為