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北京京悅永旺餐飲管理有限公司是一家致力于現(xiàn)代餐飲經(jīng)營(yíng)和后勤餐飲服務(wù)連鎖產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的企業(yè)。公司創(chuàng)立于2008年,集食堂承包管理服務(wù)、團(tuán)體營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品貯運(yùn)配送、大型食堂廚房規(guī)劃設(shè)計(jì)及投資興建、綜合服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理為一體的大型餐飲連鎖企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資金為100萬(wàn)元。
公司的規(guī)模和實(shí)力在團(tuán)膳行業(yè)中居于剛起步??偛吭O(shè)五大中心:配送中心、管理中心、行政中心、營(yíng)運(yùn)中心和財(cái)務(wù)中心。業(yè)務(wù)以北京為基地,已經(jīng)拓展到上海、山東等地。經(jīng)過(guò)幾年的積累、總結(jié)和研究,公司已經(jīng)建立和完善了一套頗具專業(yè)化的食堂管理體系,培養(yǎng)和造就了一批熱愛(ài)餐飲行業(yè)穩(wěn)定的廚師、服務(wù)人員隊(duì)伍,形成了符合現(xiàn)代餐飲發(fā)展趨勢(shì)的特色經(jīng)營(yíng)模式,在餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了一席生存之地,并更加顯示其勃勃生機(jī)和美好的發(fā)展前景。目前,公司擁有一批高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的各類餐飲專業(yè)人才。
京悅永旺秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、勤勉”的經(jīng)營(yíng)理念,以“科學(xué)管理、精心制作、持續(xù)改進(jìn),提供安全、衛(wèi)生的食品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為服務(wù)宗旨,信奉“團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮節(jié)謙讓、感謝報(bào)恩”的企業(yè)精神,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工的熱情和凝聚力,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。公司沿著“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化服務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源,形成勤奮好學(xué)、敬業(yè)上進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)擁有了一批批堅(jiān)定不移長(zhǎng)期支持金悅永旺的固定客戶。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,通過(guò)逐步規(guī)范內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,已由從粗放形經(jīng)驗(yàn)化管理模式過(guò)渡到現(xiàn)在的科學(xué)化、規(guī)范化管理模式。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷提升,公司的企業(yè)目標(biāo)是成為全國(guó)最優(yōu)秀的餐飲管理公司。企業(yè)文化簡(jiǎn)介企業(yè)理念:
通過(guò)商品、服務(wù)和文化貢獻(xiàn)于社會(huì),通過(guò)企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的人生目標(biāo)和生存價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念:
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、勤勉服務(wù)理念:
全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)營(yíng)銷理念:
以信譽(yù)為生命,以專業(yè)為先導(dǎo),以衛(wèi)生為依托,以服務(wù)為保證,以利潤(rùn)為中心管理理念:
關(guān)系順,角色明,計(jì)劃周,業(yè)務(wù)精,作風(fēng)實(shí),效率高質(zhì)量理念:
菜品就是人品,質(zhì)量就是生命人才理念:
以人為本,知人善任經(jīng)營(yíng)方針:規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化服務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展經(jīng)營(yíng)宗旨:
為了客戶的利益和未來(lái);為了員工的利益和未來(lái);為了企業(yè)的利益和未來(lái)質(zhì)量方針:
快潔、美味、營(yíng)養(yǎng)、健康服務(wù)宗旨:
科學(xué)管理、精心制作、持續(xù)改進(jìn),提供安全、衛(wèi)生的食品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)企業(yè)精神:
團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮節(jié)謙讓、感謝報(bào)恩
企業(yè)口號(hào):
誠(chéng)信重于泰山
企業(yè)風(fēng)氣:
正氣,志氣,銳氣
發(fā)展策略:
客戶為中心,多元并舉,跨越發(fā)展,良好運(yùn)作
發(fā)展目標(biāo):
打造十年企業(yè),穩(wěn)步發(fā)展二十年
員工守則:勤儉節(jié)約,滴水做起;降低成本,人人有責(zé)。
場(chǎng)地衛(wèi)生,隨污隨潔;室內(nèi)室外,整齊劃一。
善于發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決;日事日清,注重結(jié)果。
不講空話,多做實(shí)事;自查自找,互幫互助。
遵章守紀(jì),明辨是非;爭(zhēng)做文明,共建和諧。
思想正確,勇于創(chuàng)新;上下一心,共筑輝煌。營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證衛(wèi)生許可證技能證書(shū)六項(xiàng)目實(shí)施方案1項(xiàng)目總體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)考察——制定方案——安排管理人員——安排技術(shù)人員——現(xiàn)場(chǎng)布置——培訓(xùn)員工——制定菜譜——組織實(shí)施——跟蹤觀察——回訪甲方——調(diào)查顧客滿意度——提交整改方案——整改計(jì)劃——整改實(shí)施——回訪甲方——調(diào)查顧客滿意度。2項(xiàng)目具體實(shí)施計(jì)劃餐廳布置:按照甲方客源需求及餐廳具體空間布置保溫車,消毒柜等設(shè)備。人員配置:項(xiàng)目經(jīng)理1名,刷卡服務(wù)員2名,售賣人員4名,收殘食人員2名。菜肴安排:每周四郵件發(fā)送下一周菜譜。并征求甲方意見(jiàn)。食品留樣:當(dāng)天食品留樣保存48小時(shí)。(現(xiàn)場(chǎng)留樣)路線考察:實(shí)地考察路線并記錄所用時(shí)間提前10分鐘就可以開(kāi)餐。開(kāi)餐時(shí)間:與甲方一起協(xié)商開(kāi)餐閉餐時(shí)間。餐廳衛(wèi)生:開(kāi)餐時(shí)間及閉餐后衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天總結(jié):餐后與甲方一起協(xié)商供餐中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決問(wèn)題。3服務(wù)解決方案發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——找到問(wèn)題的根本原因——制定解決問(wèn)題的方案——書(shū)面形式上報(bào)解決方案——征求甲方意見(jiàn)——解決問(wèn)題。4成功案例:位于北京西直門外大街的北京太平金融大廈為我們公司的一個(gè)項(xiàng)目。就餐人員約1000多人次。針對(duì)太平顧客群體制定了3套方案,實(shí)施后贏得了太平顧客一致的好評(píng)。保險(xiǎn)行業(yè)人員用餐分析:1保險(xiǎn)行業(yè)人員都是高知識(shí)人群,用餐更講究營(yíng)養(yǎng)搭配,綠色食品,健康飲食。2知識(shí)人員用餐對(duì)于衛(wèi)生的概念更加完善,而不是拘泥于所提供的食品是否干凈衛(wèi)生而是所提供的食品是否有安全的
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